New Feature

Wir freuen uns, euch mitteilen zu können, dass wir eine brandneue App für Jira im Atlassian Marketplace veröffentlicht haben: Einfache agile Personas.

Kundenorientierung ist nicht einfach.

• Es ist einfacher, an den Dingen zu arbeiten, an denen wir gerne arbeiten.
• Es ist einfacher, das zu tun, was als Nächstes auf der To-Do-Liste steht.
• Es ist einfacher, die komplexe Arbeit auf den nächsten Monat zu verschieben.

Laut HubSpot geben 96% der wachsenden Unternehmen an, dass Kundenzufriedenheit ein wichtiger Faktor für ihren Erfolg ist.

Haben Ihre Teams ein tiefes Verständnis dafür, wer Ihre Kunden wirklich sind?

Ein gutes Maß für Kundenorientierung ist, dass jeder in einem Unternehmen über wichtige Kundenpersönlichkeiten sprechen kann.

Während einige Teams in der Vergangenheit über Personas gesprochen haben, haben wir festgestellt, dass Viele speichern sie nicht an einem zentralen Ort und halten sie auf dem neuesten Stand, wenn sich die Kundenpräferenzen ändern.

Schlimmer noch, Softwareentwicklungsteams, die in Jira arbeiten, haben nur einen begrenzten Überblick darüber, wie das Problem, an dem sie arbeiten, einen Mehrwert bietet.

Deshalb haben wir gebaut Einfache Agile Personas für Jira. (jetzt für eine kostenlose 30-Tage-Testversion auf Cloud und Server verfügbar)

Die 3 wichtigsten Dinge, die Sie mit Easy Agile Personas for Jira tun können:

1. Erstellen und verwalten Sie Kundenpersonas in Jira, auf die das gesamte Team zugreifen kann
2. Verwende benutzerdefinierte Felder, um User Stories mit Kundenpersönlichkeiten zu verknüpfen und die Wichtigkeit der Arbeit zu bewerten
3. Planen Sie Ihren Backlog auf der Grundlage des Kundennutzens und nicht auf der Grundlage von Meinungen.

Nach nur wenigen Wochen in der Betaversion Einfache agile Personas wurde über 40 Mal installiert und ist jetzt die #1 Personas App auf dem Atlassian Marketplace.

Unser Ziel: Kundenorientierung leicht gemacht.

P.S. Gefällt dir, was du siehst? Wir würden uns über Feedback freuen. Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung zur neuesten Easy Agile-App mit, indem Sie uns eine E-Mail an hello@easyagile.com **** senden

Manche Dinge sind so offensichtlich, dass du dich fragst, warum es nicht schon früher passiert ist oder wie du jemals ohne es gelebt hast. So stehen wir zu unserer gerade gestarteten Integration zwischen Einfache Agile User Story Maps und Einfache agile Personas.

Zentral für ein erfolgreiches User Story Mapping sind die folgenden Fragen:

1. Warum bauen wir das?
2. Für wen bauen wir das?
3. Welchen Wert bietet die Lösung für den Kunden und wann?

Die Antwort auf all diese Fragen und die Daseinsberechtigung einer User Story Map ist in erster Linie der Nutzer oder Kunde.

Das User Story Mapping ist die visuelle Darstellung der Reise, die ein Kunde mit einem Produkt unternimmt. So können Sie und Ihr Team sich auf das konzentrieren, was Ihren Kunden den größten Mehrwert bietet und die gewünschten Ergebnisse erzielt.

EIN Benutzerpersona oder Kundenpersona ist die Verkörperung der Eigenschaften und Verhaltensweisen Ihrer wertvollsten Kunden. Es hilft allen in Ihrem Team, ein gemeinsames Verständnis davon zu haben, wer Ihr Kunde ist, um sich in ihn hineinzuversetzen und ihn bei der Arbeit an Möglichkeiten zur Verbesserung des Produkts stets im Blick zu haben.

5 Möglichkeiten, wie das Hinzufügen von Personas Ihre User Story Map auf das nächste Level bringt

Was ist also das Ergebnis der Zusammenführung dieser beiden leistungsstarken agilen Tools und Praktiken (abgesehen von der neuesten Version von Einfache Agile User Story Maps und Einfache agile Personas)?

Ohne in die Vorteil von User Story Mapping oder Benutzerpersonas erstellen Im Folgenden finden Sie fünf wichtige Vorteile, die Sie durch das Hinzufügen Ihrer User Personas zu Ihrer User Story Map erhalten.

1. Fügen Sie Ihrer User Story Map den wichtigsten Kontext hinzu — Ihren Nutzer

Wie oft kannst du ehrlich sagen, dass du eine User Story geschrieben oder daran gearbeitet hast, ohne wirklich zu wissen, wer dieser Nutzer ist? Könnten Sie getrost ihre Interessen, Beweggründe und Kommunikationsstile teilen? Könnten Ihre Teamkollegen?

Wir wissen, dass Unternehmen wie Ihres sich mehr auf ihre Kunden konzentrieren möchten, und die Wahrheit ist, dass Sie es sich nicht leisten können, dies nicht zu tun. Laut einem Walker-Studie, wird das Kundenerlebnis bis Ende 2020 den Preis und das Produkt als Unterscheidungsmerkmal der Marke überholen.

Wir wissen auch, dass es einfacher ist, an den Dingen zu arbeiten, an denen wir gerne arbeiten, oder an den nächsten Aufgaben auf der To-Do-Liste oder an den Problemen, die wir für wichtig halten — aber sind das die Dinge, die für Ihre wertvollsten Kunden am wichtigsten sind?

Die Integration zwischen Easy Agile Personas und Easy Agile User Story Maps fügt Ihrer User Story Map den wichtigsten Kontext hinzu — Ihren Benutzer — und hilft Ihrem Team, sie im Auge zu behalten.

Easy Agile Personas ermöglicht es dir, Stories in deinem Backlog mit Persona-Profilen in der Jira-Issue-Ansicht zu verknüpfen, indem du Felder „Persona“ und „Persona Importance“. In der neuesten Version der Easy Agile User Story Maps haben wir hat diese Felder in der modale Problemansicht. Das bedeutet, dass keine User-Story zurückbleibt, da Sie sie jetzt direkt mit einem Benutzer verbinden können, der sich direkt in Ihrer Story Map mit dem Thema befasst.

Hinweis: Die benutzerdefinierten Felder Persona und Persona Importance müssen auf dem Bildschirm angezeigt werden, der von Ihrem Projekt verwendet wird, bevor sie in der Problemansicht in Easy Agile User Story Maps angezeigt werden. Sie sind sich nicht sicher wie? Lesen Sie dieses Dokument was erklärt, wie das geht.

2. Priorisieren Sie die Arbeit, die Ihren Kunden einen besseren Mehrwert bietet

Zusätzlich zum benutzerdefinierten Persona-Feld in der Problemansicht können Sie auch Lege die Persona-Wichtigkeit für dein Problem fest. Auf diese Weise kann sich Ihr Team auf das konzentrieren, was Ihren Kunden den größten Mehrwert bietet, und die gewünschten Ergebnisse erzielen, und die Arbeit entsprechend priorisieren. Wenn Sie Ihr Team auf die Arbeit konzentrieren, die Ihren Kunden einen besseren Mehrwert bietet, müssen Sie zunächst festlegen, um welche Arbeit es sich in praktischer und greifbarer Hinsicht handelt, d. h. um Ihre Probleme in Jira.

3. Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Überblick über die Reise jeder Persona

Da Sie nun den Kontext Ihres Kunden hinzufügen können und wissen, wie wichtig Ihre Arbeit für ihn ist, dachten wir, dass es auch wichtig ist, Ihre Storymap mit einem nativen Filter nach Persona und Wichtigkeit für Persona filtern zu können. Zuvor bestand die einzige Möglichkeit, die Story-Map nach Persona zu filtern, darin, für jede Ihrer Personas manuell einen Schnellfilter außerhalb der Story-Map zu erstellen.

von Dein Board nach Persona filtern, Ihr Team hat einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey und kann schnell und einfach erkennen, welche Entwicklungen im kommenden Sprint/Release sich direkt auf jede Ihrer Personas auswirken und diese bedienen.

4. Bessere Sichtbarkeit, um die Ergebnisse Ihres Teams einfach mit den Ergebnissen der Kunden in Einklang zu bringen

Zusammen mit den benutzerdefinierten Feldern für Ihr Problem und dem nativen Persona-Filter können Sie filtere dein Board nach Wichtigkeit für Persona ermöglicht eine bessere Sichtbarkeit und ermöglicht eine bessere und effektivere Zusammenarbeit zwischen Teams. Auf diese Weise können Sie nicht nur leichter sicherstellen, dass wichtige Geschichten mit geringem Aufwand priorisiert werden, sondern es wird auch die Fähigkeit Ihres Teams ausgeschöpft, wirklich zu arbeiten kundenorientierte Story-Mapping-Sitzungen.

5. Reibungslose Planungssitzungen mit weniger Unterbrechungen

Mit Easy Agile Personas und Easy Agile User Story Maps müssen Sie Jira nicht nur nicht verlassen, um Ihre Personas zu erstellen oder Ihre User Story abzubilden, sondern mit dieser Integration müssen Sie nicht einmal Ihre Story Map verlassen, um Probleme den Personas und der Persona Importance zuzuweisen. Wir haben hart daran gearbeitet, dass Easy Agile Personas und Easy Agile User Story Maps besser zusammenarbeiten — damit Ihr Team das auch kann.

Bist du bereit, Easy Agile Personas zu deiner Story Map hinzuzufügen?

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Noch kein User Story Map-Kunde? Sie können probiere das auch kostenlos.