Der größte Blocker Ihres Teams ist nicht technisch

Teams stoßen oft an eine Wand, die nichts mit technischen Schulden oder Architektur zu tun hat. Kluge Leute hören auf, Ideen beizutragen. Offensichtliche Probleme bleiben unerwähnt. Code-Reviews werden zu politischen Minenfeldern.

Und die Hauptursache ist fast immer der Mangel an psychologischer Sicherheit — wenn Menschen keine zwischenmenschlichen Risiken eingehen können (Fragen stellen, Fehler zugeben, Entscheidungen in Frage stellen), ohne Angst vor Bestrafung oder Verlegenheit zu haben, zerfallen selbst die besten Teams.

Die meisten Führungskräfte wissen, dass es um psychologische Sicherheit geht, haben aber Probleme mit der Umsetzung. Die Herausforderung besteht nicht darin, das Konzept zu verstehen, sondern darin, konsistente Praktiken zu entwickeln, mit denen es umgesetzt wird.

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Intelligente Teams schaffen mehrere Kommunikationswege, die über Standups und Slack hinausgehen. Führungskräfte fragen: „Was steht dir im Weg?“ im Einzelgespräch und tatsächlich zuhören. Sie modellieren die Sicherheit von Herausforderern, indem sie ausdrücklich dazu auffordern, Entscheidungen zurückzudrängen.‍

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Die Auszahlung ist messbar. Psychologisch sichere Teams machen weniger kritische Fehler, weil die Mitarbeiter Fehler früh eingestehen, wenn sie billig zu beheben sind. Unsichere Teams verstecken Probleme, bis sie zu Katastrophen werden. Und das wird vor allem in Retrospektiven noch verstärkt.‍

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Beim Aufbau psychologischer Sicherheit geht es nicht darum, eine perfekte Führungskraft zu sein oder alle Reibungen zu beseitigen. Die besten Teams sorgen bewusst für Sicherheit, und zwar durch konsistente Praktiken, klare Erwartungen und Führungskräfte, die Verwundbarkeit ohne Drama modellieren.

Die agile Weinrebe

Branchenpuls und Community Buzz‍

📝 Das Unermessliche messen: Psychologische Sicherheit in agilen Teams

Matthias Orgler erklärt praktische Ansätze zur Bewertung und Verbesserung der psychologischen Sicherheit von Teams.

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📊 Forschung: Der Einfluss psychologischer Sicherheit auf die Softwareentwicklung

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Du bist dran.‍

Durch welche Teamgewohnheit fühlen sich die Leute sicher, wenn sie sich äußern können? Welcher schaltet sie aus?

Nimm am Quiz teil. Probiere ein Retro, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Fragen Sie einen Teamkollegen, wie Sicherheit für ihn aussieht. Kleine Änderungen summieren sich.