Der ultimative Leitfaden für agile Retrospektiven

Du bist am Ende deines Sprints angelangt. Ihr Team hat die wichtigsten Aufgaben geplant, priorisiert und so gut wie möglich ausgeführt. Es ist fast an der Zeit, wieder mit der Planung zu beginnen und mit dem nächsten Sprint zu beginnen...

ABER — es gibt einen wichtigen Schritt, den Sie übersehen haben. Das Rückblick auf das Team.

Was ist gut gelaufen? Was ist nicht gut gelaufen? Was musst du beim nächsten Mal verbessern?

Wir haben diesen Leitfaden auf der Grundlage jahrelanger Erfahrung in agilem Training und Softwareentwicklung erstellt. Unser ultimativer Leitfaden für Retrospektiven enthält alles, was Sie für die Durchführung effektiver Retrospektiv-Besprechungen benötigen, einschließlich der Vorteile von Retrospektiven, ihrer guten Durchführung und zusätzlicher Ressourcen.

Ein Intro: Was ist Agile?

Aber zuerst ein Rückblick auf Agile. Wenn Sie bereits damit vertraut sind, können Sie gerne zum nächsten Abschnitt über Rückblicke übergehen.

Eine unserer bevorzugten Methoden, um die agile Methode vom traditionellen Wasserfall-Projektmanagement zu unterscheiden, besteht darin, die Herangehensweisen an Jazz und klassische Musik zu vergleichen.

In der klassischen Musik bringt ein Dirigent ein Musikstück in ein Orchester. Der Dirigent führt die Gruppe durch das Stück und diktiert genau, was wo und wann passiert, basierend auf seinen eigenen, zuvor festgelegten Ideen. Es ist dem traditionellen Projektmanagement sehr ähnlich. Ein Projektmanager erstellt einen Plan, stellt ihn seinem Team vor und erklärt ihnen, wie sie ihn ausführen sollen. Jeder Schritt läuft so ab, wie er geplant wurde, unter der sorgfältigen Beobachtung des Projektleiters.

Denken Sie nun an Jazzmusik. Jazz ist kollaborativ, wobei sich jeder Bandkollege in einer flexiblen Umgebung voneinander ernährt. Die Band geht nicht völlig blind rein. Jeder arbeitet an einem Musikstück — aber es wird nicht strikt eingehalten, sodass im Moment neue Richtungen entdeckt werden können. Die Band arbeitet wie ein agiles Team zusammen, um flexibel und iterativ Musik zu kreieren, wobei jede Iteration ein bisschen anders — und hoffentlich sogar besser — ist als die letzte.

💡 Erfahre mehr: Agile 101: Ein Leitfaden für Anfänger zur agilen Methodik

Traditionelles Projektmanagement ist nicht flexibel. Stattdessen müssen die Teammitglieder in einer Reihenfolge arbeiten, die vom ursprünglichen Plan und vom Projektmanager vorgegeben wird. Stellen Sie sich eine Montagelinie vor. Die gleichen Schritte werden von Projekt zu Projekt befolgt. Die lineare Struktur bedeutet, dass, wenn ein Teil eines Projekts ins Stocken gerät, das gesamte Projekt ins Stocken gerät.

Agile hingegen ist nichtlinear. Es konzentriert sich auf die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern, Flexibilität und die Bereitstellung eines gleichbleibenden Mehrwerts für die Stakeholder während des gesamten Entwicklungsprozesses. Jede neue Iteration liefert umsetzbare Erkenntnisse darüber, was funktioniert und was nicht. Diese multidimensionale Arbeitsweise beseitigt die Engpässe und Abhängigkeiten, die beim traditionellen Projektmanagement üblich sind.

Was ist eine Retrospektive?

Retrospektiven sind ein fester Bestandteil vieler agiler Prozesse. Sie können für Teams ein entscheidender Moment sein, um zusammenzukommen und Feedback darüber zu geben, wie Prozesse verbessert werden können. Retrospektiven halten den agilen Prozess aufrecht — nun ja — wendig und fördern die kontinuierliche Verbesserung. Egal wie gut der letzte Sprint gelaufen ist, es gibt immer etwas, das für die nächste Iteration verbessert werden kann.

Agile Retrospektiven helfen agilen Teams, Daten und Feedback von den am Scrum-Prozess Beteiligten zu sammeln. In Scrum findet am Ende jedes Sprints, in der Regel alle zwei Wochen, eine Retrospektive statt. Die Retrospektive ist eine Gelegenheit für alle Teammitglieder, sich darüber auszutauschen, was gut gelaufen ist, was nicht und was beim nächsten Mal verbessert werden könnte. Die Erkenntnisse werden in der nächsten Planungssitzung berücksichtigt, um sicherzustellen, dass die Teams aus ihren Fehlern, Erfolgen und untereinander lernen.

Wie Retrospektiven zu Scrum passen

Retrospektiven werden in einer Vielzahl von agile Methoden, aber für die Zwecke unseres Retrospektiven-Leitfadens werden wir Retrospektiven innerhalb des Scrum-Prozesses besprechen. Es ist eines von vier wichtigen Meetings, die in Scrum verwendet werden und am Ende jedes Sprints stattfinden. Also, wie werden retrospektive Meetings in Scrum genutzt?

Scrum-Artefakte

Artefakte sind die Arbeiten, die das Team im Laufe des Sprints erledigt. Das Produkt-Backlog ist eine Zusammenstellung von Aufgaben, von denen das Team glaubt, dass sie erledigt werden müssen, um ein Produkt oder eine Iteration eines Produkts fertigzustellen. Der Produktbestand ist groß und nicht sehr ausgefeilt.

Artikel aus dem Produkt-Backlog werden in den Sprint-Backlog wenn es an der Zeit ist, sie abzuschließen. Das Sprint-Backlog steht für alles, was das Team in einem Sprint, der in der Regel zwei Wochen dauert, zu erreichen hofft. Das Sprint-Backlog ist ausgefeilter — es konzentriert sich auf den aktuellen Stand des Produkts, das Feedback der Stakeholder und die Kundenbedürfnisse.

Scrum-Rollen

Es gibt drei Scrum-Rollen, und jede hat unterschiedliche Aufgaben innerhalb des Scrum-Frameworks. Die Produkteigentümer priorisiert die Arbeit, die im Laufe jedes Sprints abgeschlossen werden muss. Sie verfeinern und priorisieren Backlog-Elemente und verschieben die erforderlichen Produkt-Backlog-Elemente in das Sprint-Backlog.

Die nächste Rolle ist die Scrum Master, der das Team während des zweiwöchigen Sprints leitet und sicherstellt, dass das Scrum-Framework eingehalten wird. Diese Person ist ein Experte für alles, was mit Scrum zu tun hat, und kann bei täglichen Stand-ups und anderen wichtigen Besprechungen als Moderator fungieren. Der Scrum Master spielt in der Regel eine Schlüsselrolle bei der Leitung von Retrospektiven.

Schließlich kommt der Entwicklungsteam. Sie machen den Großteil des Teams aus und erledigen die im Sprint-Backlog festgelegten Arbeiten. Das Entwicklungsteam beteiligt sich an der Planung, nimmt an täglichen Stand-up-Meetings teil und liefert die Arbeit an den Kunden und die Stakeholder.

Stakeholder und Kunden gehören zwar nicht direkt zum Scrum-Team, spielen aber eine wichtige Rolle im Scrum-Prozess. Die Bedürfnisse von Stakeholdern und Kunden müssen bei Entwicklungsentscheidungen immer im Vordergrund stehen. Stakeholder sollten frühzeitig und häufig hinzugezogen werden, um während der Entwicklung eines Produkts kritisches Feedback zu geben.

Scrum-Zeremonien

Die Scrum-Zeremonien sind die Veranstaltungen, die im Scrum-Rahmen stattfinden. Zuerst kommt die Sprint-Planung, um die Voraussetzungen zu schaffen, dann tägliche Scrums oder Standup-Meetings, gefolgt von einem Sprint-Review und einer Sprint-Retrospektive.

Das Sprint-Planung Bei einem Meeting wird alles für den nächsten Sprint vorbereitet. Besprechungen zur Sprint-Planung bieten die Gelegenheit, Backlog-Elemente zu priorisieren und das gesamte Team auf seine Ziele für die kommenden zwei Wochen abzustimmen. Ohne Planung wird das Team keine klaren Ziele haben und es wird nicht wissen, welche Aufgaben es als Nächstes angehen soll.

Das täglicher Stand-up, manchmal auch als tägliches Scrum bezeichnet, findet an jedem Tag des Sprints statt. Das gesamte Team nimmt an diesem täglichen Meeting teil, das alle am Sprint Beteiligten auf dem Laufenden hält. Während des Meetings informieren sich die Teammitglieder gegenseitig darüber, was sie in den letzten 24 Stunden erreicht haben und was sie in den nächsten 24 Stunden zu erreichen hoffen. Diese Zeit dient auch als Gelegenheit, alle aufgetretenen Probleme oder mögliche Hindernisse zu besprechen, die einen reibungslosen Arbeitsablauf verhindern könnten.

Das Sprint-Überprüfung Das Meeting findet am Ende des Sprints statt und ist eine Gelegenheit, den Erfolg des Sprints anhand der Aufgaben zu besprechen, die als „Erledigt“ gelten. Das Sprint-Review kann auch die Stakeholder in den Scrum-Prozess einbeziehen, um sicherzustellen, dass sich alle Beteiligten immer noch darüber einig sind, wohin das Produkt gehen soll und was als Nächstes passieren soll. Die Beteiligten liefern unschätzbare Erkenntnisse, die sicherstellen, dass das Team auf dem richtigen Weg bleibt, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Die letzte Zeremonie im Scrum-Framework ist der leuchtende Stern in unserem Leitfaden. Die Sprint-Rückblick Das Meeting findet am Ende jedes Sprints statt. Es ist ein wichtiges Meeting, das dem Team hilft, sich von einem Sprint zum nächsten zu verbessern. Es ermöglicht den Teammitgliedern, sich darüber auszutauschen, was gut gelaufen ist, was nicht so gut gelaufen ist und was beim nächsten Mal verbessert werden könnte.

Im weiteren Verlauf dieses Leitfadens werden wir die Elemente einer guten Sprint-Retrospektive analysieren.

💡 Erfahre mehr über die Unterschiede zwischen diesen vier Treffen in unserem Artikel: Agile Ceremonies: Ihr Leitfaden für die vier Stufen.

Die Vorteile von Retrospektiven

Retrospektiven machen das Iterative agil. Sie bieten Teams eine fokussierte Zeit, in der sie aus der Vergangenheit und voneinander lernen können, sodass sie den Entwicklungsprozess ständig verbessern können. Die Vorteile im Nachhinein sind enorm und wirken sich auf alle Entwicklungsbereiche aus. Die Erkenntnisse aus einer Retrospektive können die Produktivität, die Teamdynamik, das Teamvertrauen, den Kundennutzen und den gesamten Scrum-Prozess verbessern.

Zu den rückwirkenden Leistungen gehören:

• Dokumentation des Feedbacks in Echtzeit nach jedem Sprint
• Aufdecken von Problemen aus dem vorherigen Sprint, die das Produkt oder das Team behindern
• Das Team auf die wichtigsten Themen ausrichten
• Allen Beteiligten die Möglichkeit geben, Ideen, Gedanken und Erfahrungen auszudrücken
• Information der Führung über potenzielle Hindernisse
• Das Team zusammenbringen, um gemeinsame Ziele und Aktionspunkte zu erreichen
• Schaffung eines sicheren Raums für den Austausch von positivem und konstruktivem Feedback
• Förderung einer Denkweise zur kontinuierlichen Verbesserung
• Wir helfen Produktbesitzern, Entscheidungen für den nächsten Sprint zu treffen
• Das Team auf einen positiven Weg für den nächsten Sprint bringen

6 Effektive Techniken der Retrospektive

Jetzt, da Sie wissen, warum Retrospektiven für den agilen Prozess so wichtig sind, ist es an der Zeit, sich damit zu befassen, wie Sie sie effektiv durchführen können. Nutzen Sie unsere 7 Techniken zur Retrospektive für ein reibungsloses Meeting, das alle Beteiligten bei der Stange hält und stets zu qualitativ hochwertigen Erkenntnissen führt.

1. Wählen Sie eine Zeit, die für alle funktioniert, und halten Sie sich daran

Es ist wichtig, dass jedes Mitglied des Scrum-Teams an der Retrospektive teilnimmt. Das bedeutet, sie abzuhalten, wenn alle verfügbar sind, egal ob persönlich oder virtuell.

Holen Sie sich Feedback von Ihrem Team zum besten Zeitpunkt für dieses Meeting. Es sollte direkt nach dem Ende des Sprints, aber vor dem Planungstreffen für den nächsten Sprint stattfinden. Dies kann ein enges Zeitfenster sein, weshalb es hilfreich ist, dieses Meeting alle zwei Wochen zur gleichen Zeit zu planen.

Einheitliche Besprechungszeiten tragen dazu bei, dass die Besprechung tatsächlich stattfindet und dass eine optimale Anzahl von Teammitgliedern teilnehmen kann.

2. Finden Sie neue und kreative Wege, um Feedback einzuholen

Das Format Start, Stop, Continue kann viele Formen annehmen, der allgemeine Vorgang ist jedoch derselbe. Das Team bespricht, womit es beginnen möchte, womit es aufhören möchte und was es im nächsten Sprint weitermachen möchte. Es ist ein einfaches Framework, das sowohl darauf eingeht, was beim vorherigen Sprint gut gelaufen ist, als auch darauf, was beim nächsten Mal verbessert werden könnte.

Dies ist eine bewährte Methode, aber es ist auch wichtig, dass Sie Ihr Format ändern und andere Fragen stellen, um das Team bei der Stange zu halten.

Sie versuchen jedes Mal, ähnliche Informationen zu erhalten (was Sie beginnen, beenden und fortsetzen sollen), aber die Art und Weise, wie Sie diese Informationen sammeln, kann sich ändern und weiterentwickeln. Bringen Sie Abwechslung in Ihre Scrum-Retrospektive und bringen Sie ab und zu etwas Abwechslung ins Spiel, um alle Beteiligten bei der Stange zu halten.

Finden Sie neue Möglichkeiten, ähnliche Fragen zu stellen, und bringen Sie neue Eisbrecher hinzu, damit sich das Team wohl fühlt, wenn es ehrlich und klar über die letzten zwei Wochen spricht.

Andere Versionen von „Start, Stop, Continue“ beinhalten die Übung Rose, Bud, Thorn, bei der die Teammitglieder etwas Positives über das Erlebnis besprechen, eine „aufkeimende“ Gelegenheit, die beim nächsten Mal erweitert werden kann, und etwas Negatives über das Erlebnis, das verbessert werden sollte. Eine weitere Alternative ist die Übung „Anchors and Sails“. Was war mit dem letzten Sprint, der das Team belastet oder verankert hat, und welche positiven Aspekte haben ihnen sozusagen Wind in die Segel gegeben?

Langweilige Rückblicke werden die Teammitglieder vor dem Meeting fürchten lassen und die Teilnehmerzahl erheblich verringern. Wenn die Teilnehmer nicht engagiert sind, werden sie nicht so offen ihren Beitrag leisten und sie werden nicht die Verantwortung für den Prozess übernehmen.

Dinge durcheinander zu bringen ist auch eine gute Möglichkeit, Erkenntnisse zu gewinnen, die das Team zuvor noch nicht berücksichtigt hat. Neue Fragen werden zu neuen Ideen, Problemen und Lösungen führen, die sonst nicht entdeckt worden wären.

3. Stellen Sie sicher, dass alle Stimmen gehört werden

In der Retrospektive müssen alle Stimmen gehört werden. Es liegt in der Verantwortung der Moderatoren, sicherzustellen, dass jeder während des Meetings die Möglichkeit hat, zu sprechen, und dass laute oder dominante Persönlichkeiten das Gespräch nicht überholen. Sie müssen auch gehört werden, aber nicht auf Kosten introvertierter Teammitglieder.

Wenn Sie feststellen, dass einige Mitglieder Ihres Teams nicht teilnehmen, stellen Sie ihnen direkte Fragen. Wenn sie sich dadurch nur weiter in ihre Schale zurückziehen, nehmen Sie sie am Ende der Besprechung für ein Einzelgespräch zur Seite. Wie können Sie die Besprechungsumgebung für sie angenehmer gestalten? Was ermöglicht ihnen am besten, effektiv zusammenzuarbeiten? Stellen Sie sicher, dass dies richtig formuliert ist, damit es nicht so klingt, als ob sie in Schwierigkeiten stecken, sondern so, als ob Sie ihren Beitrag schätzen und schätzen.

4. Schaffen Sie eine komfortable Umgebung

Sorgen Sie dafür, dass sich die Retrospektive für alle Beteiligten sicher und angenehm anfühlt, indem Sie Vertrauen, Zusammenarbeit und offenen Dialog vermitteln. Jedes Teammitglied sollte das Gefühl haben, dass seine Stimme wichtig ist. Es sollte ein Ort der Positivität sein, keine Gelegenheit für Teammitglieder, sich gegenseitig zu verlieben. Es liegt an dem Moderator, dafür zu sorgen, dass sich alle wohl fühlen.

Es sollte Platz für alle geben, zu Wort zu kommen. Das gesamte Team sollte das Gefühl haben, seine Gedanken und Meinungen dazu äußern zu können, was im Laufe des Sprints passiert ist. Wenn sich die Leute unwohl fühlen oder denken, dass ihre Stimme nicht geschätzt oder gehört wird, werden sie sich zurückhalten und ihr ehrliches Feedback nicht wirklich äußern.

Dies wirkt sich nachteilig auf den Prozess aus, da es dazu führen kann, dass wiederkehrende Probleme im Laufe zukünftiger Sprints weiter schwelen und sich verschlimmern. Es ist im Interesse aller, offen und ehrlich zu sein und allen zuzuhören. Das Ziel einer Retrospektive ist es, Probleme zu lösen, Hindernisse zu vermeiden und die Prozesse des Teams zu verbessern. Wenn Teammitglieder schweigen oder unehrlich darüber sind, wie die Dinge ihrer Meinung nach laufen, wird nichts gelöst.

Komfort spielt eine große Rolle dabei, wie ehrlich jeder sein wird. Stellen Sie sicher, dass alle respektvoll sind und dass die Redezeit im gesamten Team aufgeteilt wird. Nehmen Sie sich Zeit, um Vertrauen aufzubauen und dem Team zu ermöglichen, sich kennenzulernen. Ein Team, das sich gegenseitig vertraut, kann zusammenarbeiten und sich gegenseitig aufbauen — und Sie werden in der Lage sein, Probleme zu bewältigen, bevor sie die Produktivität, das Wohlbefinden des Teams oder den Scrum-Prozess beeinträchtigen.

5. Dokumentieren Sie alles und erstellen Sie klare Aktionspunkte

Wenn Sie es nicht dokumentieren, ist es nicht passiert. Verlassen Sie sich nach der Retrospektive nicht allein auf die Erinnerung. Dokumentieren Sie das Feedback, das die Teammitglieder geben, und stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Ideen oder Probleme in die nächste Planungsbesprechung eingebracht werden.

Verwandeln Sie wichtige Erkenntnisse in Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ideen nicht verloren gehen. Stellen Sie sicher, dass die Aktionspunkte spezifisch und klar sind und dass das gesamte Team versteht, was „erledigt“ für jede Aufgabe tatsächlich bedeutet. Sobald ein Aktionspunkt erstellt wurde, stellen Sie sicher, dass weitere Maßnahmen ergriffen werden, idealerweise zu Beginn der nächsten Retrospektive. Ermitteln Sie, wer für den Aktionspunkt verantwortlich ist und wie wichtig er im Gesamtbild Ihres Produkt-Backlogs ist.

6. Überprüfe deine Aktionspunkte bei der nächsten Retrospektive

Sie haben also Ihre Erkenntnisse und die Ihres Teams gesammelt und diese Erkenntnisse in Maßnahmen umgesetzt. Der letzte Schritt besteht darin, diese Aktionspunkte in der nächsten Retrospektive zu behandeln. Wurden sie gelöst oder traten immer wieder dieselben Probleme auf?

Es empfiehlt sich, zu Beginn der nächsten Retrospektive noch einmal einen Blick auf deine bisherigen Aktionsgegenstände zu werfen. Hat das Team bei der Aufgabe Fortschritte gemacht? Was muss noch passieren? Müssen Sie beim nächsten Rückblick noch einmal darauf eingehen?

Was passiert nach der Retrospektive?

Die Retrospektive mag das letzte Treffen des Sprints sein, aber sie endet nicht dort. Nehmen Sie diese Erkenntnisse mit in den nächsten Sprint.

Nach der Retrospektive bewertet der Product Owner das Produkt-Backlog neu und entscheidet, was für die nächste Arbeitsrunde in das Sprint-Backlog aufgenommen wird. Sie sollten vergangene Fehler, Erfolge, das Feedback der Stakeholder und rückblickende Erkenntnisse berücksichtigen, wenn sie Entscheidungen treffen.

Das Sprint-Planungsmeeting findet im Anschluss an die Retrospektive statt und hilft dem Team, sich neu zu formieren und abzustimmen, was als Nächstes erreicht werden muss. Mit jedem Sprint erhalten Sie mehr Informationen über das Produkt, Ihre Kunden, die Zusammenarbeit des Teams und Ihren gesamten Prozess. Diese Erkenntnisse werden berücksichtigt, um Verbesserungen von Sprint zu Sprint und von Produkt zu Produkt vorzunehmen.

Für bessere Sprints lesen Sie unseren Leitfaden zur Sprint-Planung, der alles enthält, was Sie für effiziente und effektive Planungsbesprechungen benötigen. ➡️ Der ultimative Leitfaden zur agilen Sprint-Planung.

Verwandeln Sie ein Aktionselement mit nur wenigen Klicks in eine Jira-Ausgabe und planen Sie dann die Arbeit, um sicherzustellen, dass Ihre Ideen am Ende der Retrospektive nicht verloren gehen.

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Fehler, die es im Nachhinein zu vermeiden gilt

Das Einholen von Feedback mag einfach klingen, aber es gibt viele Möglichkeiten, wie eine Retrospektive schief gehen kann — von überforderten Teammitgliedern über sich wiederholende Fragen bis hin zum Versäumnis, Erkenntnisse effektiv zu erfassen. Lesen Sie unsere Liste der häufigsten Fehler im Rückblick, um sicherzustellen, dass Ihr Team nicht den Ball fallen lässt.

❌ Überspringen oder Verschieben der Retrospektive

Aufgrund von Zeit- oder Ressourcenmangel könnten Teams erwägen, die Retrospektive zu überspringen. Das ist ein kostspieliger Fehler.

Überspringen Sie unter keinen Umständen eine Sprint-Retrospektive. Dies ist eine kritische Zeit, in der das Team die Möglichkeit hat, seine Prozesse zu verbessern. Das Überspringen einer Retrospektive ermöglicht den Status Quo und fördert Selbstzufriedenheit. Beim agilen Prozess geht es um kontinuierliche Verbesserung — ohne die Retrospektive verpassen Sie eine wichtige Gelegenheit, mehr über die Stärken und Schwächen Ihres Teams und seiner Prozesse zu erfahren.

Eine Verzögerung der Retrospektive kann sich auch nachteilig auf Ihren Fortschritt als Scrum-Team auswirken. Es ist wichtig, dass Sie direkt nach Ende des Sprints Erkenntnisse sammeln — solange die Ideen und Probleme noch frisch sind.

Das Hinauszögern des Retro-Prozesses könnte dazu führen, dass die Teammitglieder vergessen, wie der Prozess tatsächlich abgelaufen ist, was zu langweiligem Feedback führt, dem die Details fehlen, die positive Veränderungen bewirken können. Und wenn es zu lange verzögert wird, könnte etwas anderes auftauchen, das Vorrang vor der Retrospektive hat, was bedeutet, dass das Meeting möglicherweise überhaupt nicht stattfindet.

❌ Stell immer die gleichen Fragen

Der Scrum-Prozess wiederholt sich von Natur aus, aber das bedeutet nicht, dass Ihre Retrospektiven langweilig oder unerträglich trocken sein sollten. Das Festhalten am Status Quo ist ein großer Fehler bei Retrospektiven.

Wenn Sie dasselbe Meeting alle zwei Wochen wiederholen, müssen Sie für Abwechslung sorgen, um das Team bei Laune zu halten. Sobald Sie die Aufmerksamkeit des Teams verlieren, sinkt das Engagement und auch die Qualität des Feedbacks, das Sie erhalten, sinkt.

Wenn Sie eine Retrospektive veranstalten, sprechen Sie mit sich selbst und dem Team, um sicherzustellen, dass Engagement und Interesse hoch bleiben. Wenn Sie die Aufmerksamkeit der Leute verlieren und feststellen, dass das Engagement sinkt, ändern Sie Ihr Format oder die Art der Fragen, um alle wach, aufmerksam und auf Trab zu halten. Eine weitere Möglichkeit, Abwechslung in die Mischung zu bringen, besteht darin, die Moderation des Meetings zu ändern.

❌ Einem Teil der Gruppe erlauben, das Gespräch zu dominieren

Jede Stimme im Team muss gehört werden, aber manchmal sind es die Lautesten, die durchkommen, naja, am lautesten. 📢 Effektive Retrospektiven erfordern mehrere Perspektiven, um neue Erkenntnisse zu liefern.

Lassen Sie nicht zu, dass einige wenige Stimmen das Gespräch dominieren. Ein dominierendes Teammitglied wird die gesamte Zeit des Meetings nutzen und die Erkenntnisse, die Sie sammeln können, einschränken. Wenn nicht jede Stimme gehört wird, können Probleme mit dem Prozess auch in mehreren zukünftigen Sprints bestehen bleiben und die Effektivität Ihres Teams erheblich beeinträchtigen. Außerdem fühlen sich diejenigen, die nicht so laut sind, weniger involviert und unterschätzt.

❌ Es gelingt nicht, weichere Stimmen zu stärken

Neben dem entmutigenden Verhalten müssen Sie auch die leisen Stimmen verstärken.

Manche Menschen werden sich weniger engagieren, oder sie sind möglicherweise zu schüchtern oder haben Angst, ihre Meinung in einer Gruppe zu äußern. Achte darauf. Wenn du es merkst, finde Wege, diesen ungehörten Stimmen Gehör zu verschaffen. Es könnte bedeuten, ihnen direkt während des Meetings Fragen zu stellen, oder es könnte bedeuten, ein schüchternes Teammitglied nach dem Meeting zur Seite zu nehmen, um im Einzelgespräch Erkenntnisse zu sammeln.

Wenn sie die Gruppe oder deinen Prozess als einschüchternd empfinden, nimm die notwendigen Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass sich alle wohl fühlen, wenn sie ihre Gedanken über den Sprint äußern. Eine Retrospektive ist ein kollaborativer Prozess. Tun Sie, was Sie können, um jedes Mitglied des Teams einzubeziehen und zu stärken.

❌ Ohne Diskussion voreilige Schlüsse ziehen

Eine einzige Aussage eines Teammitglieds ist nicht das Ende der Konversation. Wenn Teammitglieder Probleme oder Ideen zur Sprache bringen, müssen sie als Team besprochen werden. Geht es anderen genauso? Ist es wichtig, dass diese Idee sofort umgesetzt wird, oder kann sie vorerst auf die lange Bank geschoben werden? Wie wirkt sich eine bestimmte Erkenntnis konkret auf das Produkt oder die Kundenbedürfnisse aus?

Ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse, ohne eine sinnvolle Diskussion zu führen. Sie können schnell Informationen von Ihrem Team einholen, ohne Ihren festgelegten Besprechungszeitplan zu verschieben. Lassen Sie sich von keinem Thema vom Kurs abbringen, aber stellen Sie sicher, dass Sie nichts übersehen. Wenn das Team der Meinung ist, dass eine Idee sinnvoll ist, machen Sie daraus einen Aktionspunkt, der bei der nächsten Besprechung weiterverfolgt werden kann.

❌ Keine Implementierung von Erkenntnissen in den nächsten Sprint

Leider ist das durchaus üblich. Ein Team hält ein retrospektives Meeting ab und macht fast alles richtig, nur um dann die Erkenntnisse seines Teams nicht gründlich aufzuzeichnen und in die Praxis umzusetzen.

Der ganze Sinn der Retrospektive besteht darin, Ihrem Team zu helfen, sich zu verbessern. Wenn Sie das Feedback, das Sie vom Team erhalten, nicht ordnungsgemäß dokumentieren und diese Erkenntnisse nicht in die Tat umsetzen, holen Sie nicht das Beste aus Ihren Retrospektiven heraus.

Verwandeln Sie Feedback- und Diskussionsthemen in klare Aktionspunkte, die Sie später weiterverfolgen können. Nehmen Sie wichtige Maßnahmen und Erkenntnisse in Ihr Sprint-Planungstreffen auf und schauen Sie bei Ihrer nächsten Retrospektive vorbei. Konnten Sie bei den Aktionspunkten der letzten Retrospektive Fortschritte erzielen? Auf welche Straßensperren bist du gestoßen? Erfordern die Aktionspunkte weitere Aufmerksamkeit oder Weiterverfolgung?

❌ Du verbesserst deinen Rückblick nicht

Sogar eine Retrospektive könnte eine Retrospektive gebrauchen! 🤯

Nehmen Sie sich hin und wieder Zeit, um Ihren Rückblick zu überprüfen. Bitten Sie Ihr Team, Feedback dazu zu geben, wie die Besprechungen ihrer Meinung nach verlaufen. Was mögen sie, was mögen sie nicht und wie könnten ihrer Meinung nach die retrospektiven Besprechungen verbessert werden?

Sie können jeden Aspekt Ihres agilen Prozesses verbessern. Gehen Sie direkt zur Quelle, um die Meinungen der an dem Meeting Beteiligten einzuholen. Fühlen sich die Teammitglieder gehört? Wurden Probleme zu ihrer Zufriedenheit gelöst? Haben die Treffen stagniert?

Wenn es darum geht, Ihre Retrospektiven zu verbessern, hat Ihr Team die Daten. Zögern Sie nicht zu fragen.

Nur weil Retrospektiven im Scrum-Prozess an letzter Stelle stehen, heißt das nicht, dass sie nicht wichtig sind. Verlieren Sie nicht die Fahrt, wenn Sie die Ziellinie überqueren. Halten Sie am Ende jedes zweiwöchigen Sprints eine Retrospektive ab. Stellen Sie sicher, dass jede Sprint-Retrospektive Erkenntnisse von jedem Teammitglied enthält und dass die Erkenntnisse dokumentiert und in klare Maßnahmen umgewandelt werden.

📚 Zusätzliche Ressourcen

Wir haben eine Fülle kostenloser Ressourcen auf der Einfacher Agile-Blog, und wir fügen es jede Woche hinzu. Wir empfehlen, unsere anderen Leitfäden sowie unsere leistungsstärksten agilen Inhalte zu lesen.

• Der ultimative Leitfaden zur PI-Planung
• Der ultimative Leitfaden für User Story Mapping
• Produkt-Roadmaps: Ihr Leitfaden, warum und wie Sie sie verwenden
• Der Unterschied zwischen einem flachen Produkt-Backlog und einer User Story Map
• Was ist der Unterschied zwischen Kanban und Scrum?
• DEEP: Die 4 Merkmale eines guten Produkt-Backlogs

Vielen Dank, dass Sie unseren ultimativen Leitfaden für Retrospektiven gelesen haben! 👏 Wenn Sie Fragen zu diesem Handbuch, unseren anderen Inhalten oder den Easy Agile-Produkten haben, wenden Sie sich an unser Team. Wir lieben es, mit Teams und Einzelpersonen über Agile zu sprechen und darüber, wie man besser zusammenarbeiten kann. Wir werden diesen Leitfaden weiter aktualisieren, sobald wir mehr rückblickende Einblicke, Techniken, Tools und Best Practices gewinnen.

Verwenden Sie Easy Agile, um Ihren Agile-Prozess zu verbessern

Wenn Ihre Sprint-Retrospektive nicht wirksam ist, wird Ihr nächster Sprint unter den gleichen Problemen leiden. Es ist unerlässlich, dass sich die Scrum-Teams am Ende jedes Sprints treffen, um zu besprechen, was gut gelaufen ist, was nicht so gut gelaufen ist und was beim nächsten Mal verbessert werden kann. Andernfalls laden Sie Selbstgefälligkeit und Stagnation in Ihren Scrum-Prozess ein — das Gegenteil von Agile.

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