Agile Best Practice

Stellen Sie sich dieses allzu häufige Szenario vor: Ihre Teams haben in mehreren Abteilungen fleißig gearbeitet. Sie haben erfolgreich ein MVP nach perfekten agilen Praktiken entwickelt. Die Burndown-Charts sind wunderschön. Die Zusammenarbeit verlief reibungslos. Der Code ist sauber, getestet und versandbereit.

Es gibt nur ein kleines Problem — wenn du es für deine Nutzer veröffentlichst... Crickets. Niemand benutzt es. Niemand kümmert sich darum.

Klingt vertraut? Du bist nicht allein.

The Build Trap: Ein stiller Killer für agilen Erfolg

Viele agile Teams sind in einem Kreislauf gefangen, in dem Funktionen entwickelt werden, die ihren Kunden keinen echten Mehrwert bieten. Sie sind in das geraten, was die Produktstrategie-Expertin Melissa Perri „die Build-Falle“ nennt — sie konzentrieren sich auf Ergebnisse (wie ausgelieferte Funktionen) und nicht auf Ergebnisse (wie die Lösung echter Kundenprobleme).

Charlie Hill, VP of Strategic Design bei IBM, erklärt:

„Die wichtigste Frage, die Sie sich stellen müssen, lautet: Können Sie ein Ergebnis erzielen, das ein Benutzer als besser als die anderen verfügbaren Optionen ansieht? Und können Sie es vor Ihrer Konkurrenz an diesen Nutzer weitergeben? Denn wenn Sie das nicht können, wird es ein Kampf werden. Wenn Sie zu viel Zeit damit verbringen, die interne Geschwindigkeit zu messen, riskieren Sie, sich in einen sehr effizienten Prozess zu verlieben, aber den Markt aus den Augen zu verlieren.“

Das Wertaustauschsystem verstehen

Im Mittelpunkt einer erfolgreichen agilen Entwicklung steht ein grundlegendes Konzept: das Value Exchange System.

Es funktioniert so:

1. Auf der einen Seite haben Kunden spezifische Probleme, Wünsche und Bedürfnisse
2. Auf der anderen Seite entwickeln Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen, um diese Probleme zu lösen.
3. Kunden erkennen den Wert nur, wenn ihre Probleme wirklich gelöst werden
4. Erst dann bieten sie dem Unternehmen durch Loyalität, Umsatz und Interessenvertretung einen Mehrwert zurück.

Diese wechselseitige Beziehung bildet die Grundlage von kundenorientiert agil. Wenn sich Teams darauf konzentrieren, echte Kundenprobleme zu lösen und nicht nur Funktionen auszuliefern, entsteht ein positiver Kreislauf, von dem sowohl der Kunde als auch das Unternehmen profitieren.

Warum traditionelles Agile oft das Ziel verfehlt

Agile Methoden wurden aus dem Wunsch heraus geboren, besser auf Veränderungen reagieren und schneller Werte liefern zu können. Aber irgendwann verloren viele Teams das ultimative Ziel aus den Augen — die Zufriedenheit der Kunden. Sie konzentrierten sich mehr auf:

• Sprint-Geschwindigkeit steht vor Kundenwirkung
• Storypoints über gelöste Probleme
• Die Fertigstellung von Funktionen hat Vorrang vor der Nutzerzufriedenheit
• Prozesseffizienz geht vor Markterfolg

Jeff Bezos, Gründer von Amazon, bringt es perfekt auf den Punkt:

„Es gibt viele Möglichkeiten, ein Unternehmen zu zentrieren. Sie können wettbewerbsorientiert sein, Sie können sich auf Produkte konzentrieren, Sie können sich auf Technologie konzentrieren, Sie können sich auf Ihr Geschäftsmodell konzentrieren... Aber meiner Ansicht nach schützt eine obsessive Kundenorientierung die Vitalität am ersten Tag am besten.“

Die sechs Säulen kundenorientierter Agilität

Um eine wirklich kundenorientierte agile Entwicklung zu ermöglichen, müssen Teams die folgenden grundlegenden Prinzipien anwenden:

1. Empathie an erster Stelle

• Gehen Sie hinter Ihrem Schreibtisch hervor und beobachten Sie Kunden in ihrer natürlichen Umgebung
• Höre auf ihre Frustrationen und feiere ihre Siege
• Sehen Sie die Welt mit ihren Augen, bevor Sie Lösungen versuchen

2. Ergebnisse sind wichtiger als Outputs

• Konzentrieren Sie sich auf die Wirkung Ihrer Funktionen, nicht nur auf deren Fertigstellung
• Messen Sie den Erfolg anhand gelöster Kundenprobleme
• Fragen Sie: „Wie verbessert das Leben unserer Nutzer?“ vor „Wie schnell können wir es versenden?“

3. Kontinuierliche Entdeckung

• Machen Sie das Kennenlernen von Kunden zu einem fortlaufenden Prozess, nicht zu einem einmaligen Ereignis
• Führen Sie regelmäßig Nutzerinterviews durch und analysieren Sie Nutzungsdaten
• Testen Sie weiterhin Annahmen und validieren Sie Entscheidungen

4. Denkweise des Experimentierens

• Machen Sie sich mit Unsicherheiten vertraut und seien Sie bereit, Annahmen zu testen
• Verwenden Sie Prototypen und MVPs, um Ideen zu validieren, bevor Sie sich voll und ganz engagieren
• Lerne aus Misserfolgen genauso wie aus Erfolgen

5. Funktionsübergreifende Zusammenarbeit

• Stellen Sie sicher, dass jeder im Team Zugriff auf Kundeninformationen hat
• Silos zwischen Produkt-, Entwicklungs- und Nutzerforschung aufbrechen
• Sorgen Sie dafür, dass der Kunde die Verantwortung jedes Einzelnen versteht

6. Schnelle Iteration

• Seien Sie bereit, auf der Grundlage von Kundenfeedback schnell zu wechseln
• Halten Sie technische Verfahren ein, die eine schnelle Reaktion auf das Lernen ermöglichen
• Wertanpassung gegenüber Befolgung eines Plans

Erste Schritte mit kundenorientierter Agilität

Die Prinzipien sind zwar einfach, aber ihre Umsetzung erfordert sorgfältige Überlegungen und einen systematischen Ansatz.

Beurteilen Sie zunächst Ihren aktuellen Zustand. Nehmen Sie sich Zeit, um zu verstehen, wie Ihr Team derzeit Kundeninformationen sammelt. Schauen Sie sich die Nutzungsraten und Nutzungsmuster Ihrer Funktionen an. Untersuchen Sie vor allem, wie Sie den Erfolg messen — verfolgen Sie Ergebnisse wie Geschwindigkeit oder Ergebnisse wie Kundenwirkung?

Als Nächstes Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau von Kundenempathie in Ihrem gesamten Team. Planen Sie regelmäßige Kundengespräche — streben Sie mindestens eines pro Sprint an. Schaffen Sie Gelegenheiten für Teammitglieder aus allen Bereichen, Kunden bei der Nutzung Ihres Produkts in ihrer natürlichen Umgebung zu beobachten. Machen Sie den Austausch von Kundeninformationen zu einem regelmäßigen Bestandteil Ihrer agilen Zeremonien, nicht nur zu etwas, das bei Produktgesprächen stattfindet.

Endlich fange an, deine Metriken anzupassen um Ihren kundenorientierten Fokus widerzuspiegeln. Geschwindigkeit und Storypoints haben zwar ihren Platz, sollten aber nicht Ihre wichtigsten Erfolgsmaßstäbe sein. Fangen Sie an, die Ergebnisse und Auswirkungen Ihrer Kunden zu verfolgen. Überwachen Sie die Akzeptanz und das Engagement von Funktionen. Achten Sie darauf, wie sich Ihre Arbeit auf die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung auswirkt.

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Stellen Sie sich vor, Sie versuchen, ein komplexes Möbelstück ohne die visuelle Bedienungsanleitung zusammenzubauen - nur eine lange Liste von Schritten. Frustrierend, oder? Genau so fühlen sich viele Teams, wenn sie von einem flachen Produkt-Backlog aus arbeiten. Sie haben Listen mit Funktionen und Anforderungen, aber sie haben die gesamte Customer Journey aus den Augen verloren.

Das ist wo Zuordnung von Benutzergeschichten kommt rein. Es hilft uns, den Wald zu sehen, bevor wir uns in den Bäumen verirren.

Die Macht des narrativen Flusses bei der Produktentdeckung

Das User Story Mapping verändert die Art und Weise, wie Teams an die Produktentdeckung herangehen. Anstatt direkt auf die Funktionen einzugehen, hilft es Ihnen, die gesamte Reise zu visualisieren, die ein Kunde mit Ihrem Produkt von Anfang bis Ende durchläuft. Dieser Fokus liegt auf Kundenorientierung stellt sicher, dass Sie Funktionen erstellen, die wirklich wichtig sind.

Wie Jeff Patton, der Pionierarbeit beim User Story Mapping geleistet hat, erklärt, sind traditionelle flache Backlogs so, als würde man versuchen, ein Buch zu verstehen, indem man eine Liste von Sätzen in zufälliger Reihenfolge liest. Sicher, der gesamte Inhalt ist da, aber die Geschichte — die Reise des Nutzers — geht verloren.

„Das User Story Mapping ist ein moderiertes, kuratiertes Gespräch, das alle mit auf die Reise nimmt. Es ist eine Gelegenheit für den Produktmanager, seine Erkenntnisse (der Tag für Tag tief in diesem Zeug steckt) zu analysieren und sie in die Köpfe des Teams zu übertragen, das im Begriff ist, sie umzusetzen. „- Nicholas Muldoon, Mitbegründer und CEO von Easy Agile

Erstellen Sie Ihre erste User Story Map

Sehen wir uns die Erstellung einer User Story Map für einen Streaming-Dienst wie Netflix oder Apple TV an. Wir werden sehen, wie ihre Teams das Nutzererlebnis beim Ansehen eines Films abbilden könnten.

Schritt 1 — Fangen Sie mit dem Gesamtbild an

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Identifizieren Sie zunächst die Hauptaktivitäten, die Ihre Nutzer durchmachen — was Jeff Patton das „Rückgrat“ oder den „Erzählfluss“ Ihrer Storymap nennt. Stellen Sie sich diese als Kapitelüberschriften in der Story Ihres Benutzers vor.

Für unser Beispiel für einen Streaming-Dienst könnte das Backbone so aussehen:

• Wählen Sie einen Film
• Film kaufen
• Film anschauen
• Film rezensieren/empfehlen

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🎯 Teamübung: Stellen Sie Ihr Team zusammen und fragen Sie: „Was sind die wichtigsten Schritte, die unsere Benutzer unternehmen, um ihr Ziel zu erreichen?“ Schreiben Sie jeden Schritt auf eine Karte oder eine Haftnotiz und ordnen Sie sie in chronologischer Reihenfolge von links nach rechts an.

Schritt 2 — Benutzeraufgaben hinzufügen

Jetzt kommen die vielen Details. Fügen Sie unter jeder Hauptaktivität die spezifischen Aufgaben hinzu, die Benutzer erledigen müssen. Diese werden zu Ihren Benutzergeschichten. Der Schlüssel liegt darin, sich weiterhin auf den Nutzernutzen und nicht auf die technische Umsetzung zu konzentrieren.

Im obigen Beispiel könnten dies Ihre User Stories für die Aktivität „Film auswählen“ sein:

• Freitextsuche
• Nach Genre durchsuchen
• Nach Neuzugang durchsuchen
• Nach den beliebtesten durchsuchen
• Sortiere nach den beliebtesten nach Genre
• Nach Neuzugang nach Genre durchsuchen

💡 Profi-Tipp: Schreiben Sie diese Aufgaben aus der Sicht des Benutzers. Anstatt „Suchfunktion implementieren“ zu schreiben, schreiben Sie „Nach bestimmten Filmen suchen“.

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Schritt 3 — Master-Backlog-Priorisierung

Hier glänzt das User Story Mapping im Vergleich zu flachen Backlogs wirklich. Sie organisieren Ihre Storys sowohl horizontal (in der Reihenfolge) als auch vertikal (nach Priorität). Dieser Ansatz hilft sowohl bei der Priorisierung von Funktionen als auch bei der Sprint-Planung.

Horizontal: Ordne Geschichten von links nach rechts in der Reihenfolge an, in der Benutzer sie natürlich aufführen würden.

Vertikal: Ordnen Sie die Geschichten von oben nach unten in der Reihenfolge ihrer Priorität an, und zwar nach dem Wert, den sie für den Nutzer haben. Sie können den Wert anhand von Gesprächen mit Nutzern, Analysen von Nutzungsmustern oder einer anderen Form von Erkenntnissen, die für Ihr Produkt geeignet sind, ermitteln.

Stell es dir vor, als würdest du ein Haus bauen. Das Fundament (Must-Haves) kommt zuerst, dann die Wände (sollte man haben) und schließlich die dekorativen Details (Nice-to-Haves).

Vorrangiger Rahmen:

HOCH (Muss sein)

• Kernfunktionen, die für die grundlegende Benutzererfahrung unerlässlich sind
• Kritische Nutzerbedürfnisse wurden aus der Forschung identifiziert
• Beispiel: Einfache Suche, Filmwiedergabe, Zahlungsabwicklung

MEDIUM (hätte sein sollen)

• Wichtige Funktionen, die das Benutzererlebnis verbessern
• Bestätigte Benutzerwünsche anhand von Feedback
• Beispiel: Genrefilterung, Empfehlungen, Bewertungsanzeige

NIEDRIG (Schön zu haben)

• Zusätzliche Funktionen für mehr Vergnügen
• Mögliche zukünftige Verbesserungen
• Beispiel: Teilen in sozialen Netzwerken, Erweiterte Empfehlungen, mehrere Beobachtungslisten

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Schritt 4 — Identifizieren Sie Ihre Veröffentlichungen

Zeichnen Sie nach dem Layout Ihrer Karte horizontale Linien, um Ihre Karte in Abschnitte zu unterteilen. Jedes Segment sollte ein vollständiges, wertvolles Nutzererlebnis bieten.

Moderation von User Story Mapping-Sitzungen

Um eine effektive User Story Mapping-Sitzung durchzuführen, müssen Sie mehr als nur die oben genannten Schritte ausführen. Ganz gleich, ob Ihr Team am gleichen Standort oder über mehrere Zeitzonen verteilt ist, wie Sie diese Sitzungen produktiv und ansprechend gestalten können:

Checkliste vor der Sitzung

• Laden Sie die richtigen Personen ein (Product Owner, Entwickler, Designer, Fachexperten)

• Bereiten Sie Erkenntnisse und Daten aus der Kundenforschung vor

• Richten Sie einen physischen oder digitalen Raum für die Zusammenarbeit ein

• Definieren Sie klare Sitzungsziele

• Planen Sie ausreichend Zeit ein (in der Regel 2-4 Stunden für die erste Kartierung)

Checkliste während der Sitzung

• Beginnen Sie mit dem Kundenkontext (teilen Sie Forschungsergebnisse, Personas)

• Konzentrieren Sie sich auf die Benutzerperspektive

• Dokumentieren Sie Fragen und Annahmen

• Machen Sie Fotos/Screenshots von laufenden Arbeiten

• Erfassen Sie Aktionspunkte und Entscheidungen

User Story Mapping für Teams am selben Standort

Stellen Sie sicher, dass der physische Raum für die perfekte User Story-Mapping-Sitzung gut ausgestattet ist.

• Große Wandfläche oder Whiteboard
• Viele Haftnotizen in verschiedenen Farben
• Marker für alle
• Raum für Teambewegung und Diskussion

User Story Mapping für Remote-Teams

Viele Teams müssen oft dirigieren User Story Mapping-Sitzungen aus der Ferne. Die Prinzipien bleiben zwar dieselben, die Ausführung erfordert jedoch einige zusätzliche Überlegungen:

1. Digitaler Arbeitsplatz:
   • Wählen Sie Tools für die Zusammenarbeit wie Easy Agile TeamRhythm
   • Vorlage vorher einrichten
   • Stellen Sie sicher, dass jeder Zugriff hat und mit den Tools vertraut ist
2. Engagement-Techniken:
   • Nutzen Sie kleinere Pausenräume für ausführliche Diskussionen
   • Nutzen Sie digitale Wahlen zur Priorisierung
   • Verwenden Sie zeitgesteuerte Aktivitäten, um die Energie aufrechtzuerhalten
   • Planen Sie kürzere Sitzungen mit klaren Pausen ein
   • Nehmen Sie Sitzungen für Teammitglieder in verschiedenen Zeitzonen auf

So funktioniert Remote User Story Mapping für Sie

Während der Pandemie wandte sich Lyft an Easy Agile TeamRhythm Story-Mapping von Benutzern aus der Ferne um ihre Teams zu verbinden und konzentriert zu halten, während sie von zu Hause aus arbeiten. Dieses Tool erleichterte es ihren verteilten Teams, zusammenzuarbeiten, Kundenreisen zu visualisieren und Prioritäten im Auge zu behalten — auch wenn alle voneinander getrennt waren.

Das Ergebnis? Eine Steigerung der Effizienz um 20% und eine reibungslosere, besser abgestimmte Teamarbeit. Es ist ein gutes Beispiel dafür, wie das richtige Tool dafür sorgen kann, dass sich die Arbeit im Home-Office viel weniger fernab anfühlt.

Bereit es auszuprobieren? Lassen Sie uns den Erfolg Ihres Teams mit folgenden Daten abbilden Einfacher agiler Teamrhythmus!

Häufige Fallstricke, die es zu vermeiden gilt

1. „Wir verlieren das große Ganze“

Lösung: Halten Sie Ihr Rückgrat jederzeit sichtbar. Treten Sie regelmäßig einen Schritt zurück und gehen Sie die gesamte Benutzerreise durch.

2. „Technische Diskussionen bringen uns aus der Patsche“

Lösung: Schaffen Sie einen „Parkplatz“ für technische Diskussionen. Konzentrieren Sie sich zunächst auf die Erfahrung des Benutzers und befassen Sie sich dann in separaten Sitzungen mit den Einzelheiten der Implementierung.

3. „Teilnehmer aus der Ferne engagieren sich nicht“

Lösung: Verwenden Sie Round-Robin-Techniken, um sicherzustellen, dass jeder seinen Beitrag leistet. Schaffen Sie explizite Gelegenheiten für Beiträge von Teammitgliedern an verschiedenen Standorten.

4. „Unsere Landkarte ist veraltet“

Lösung: Planen Sie regelmäßige Überprüfungssitzungen ein. Machen Sie die Aktualisierung der Karte zu einem Teil Ihrer Sprint-Zeremonien.

Halten Sie Ihre Storymap am Leben

Ihre User Story Map sollte keine einmalige Übung sein, die weggepackt wird. Sie sollte sich weiterentwickeln, wenn sich Ihr Verständnis von Benutzern vertieft. Halten Sie es lebendig und relevant, indem Sie:

1. Es sichtbar machen

• Präsentieren Sie es gut sichtbar in Ihrem Teambereich
• Halten Sie es in Ihren digitalen Tools zugänglich
• Verweisen Sie in Planungssitzungen darauf

2. Regelmäßige Aktualisierung

• Fügen Sie neue Erkenntnisse aus Kundenfeedback hinzu
• Passen Sie die Prioritäten auf der Grundlage der Erkenntnisse an
• Erledigte Artikel markieren
• Beachten Sie Änderungen der Benutzerbedürfnisse oder des Benutzerverhaltens

3. Verwenden Sie es zur Ausrichtung

• Referenz bei der Sprint-Planung
• Mit Stakeholdern teilen
• Wird für das Onboarding neuer Teammitglieder verwendet

Erfolgsmessung

Achten Sie abschließend auf diese Indikatoren, um festzustellen, ob Ihr Story-Mapping effektiv ist. Besondere Requisiten für dich und das Team, wenn du sie alle auf den Punkt bringst.

✓ Die Teammitglieder beziehen sich bei Diskussionen natürlich auf die Karte

✓ Kundenfeedback entspricht Ihrer Priorisierung

✓ Releases bieten kohärente Benutzererlebnisse

✓ Weniger unüberschaubare Funktionen und überlastete Funktionen

✓ Verbesserte Teamausrichtung auf Prioritäten

✓ Bessere Sprint-Planungssitzungen

Denken Sie daran, dass es beim User Story Mapping nicht darum geht, ein perfektes Dokument zu erstellen — es geht darum, bessere Gespräche über die Bedürfnisse der Nutzer zu führen und sicherzustellen, dass wir die richtigen Dinge in der richtigen Reihenfolge erstellen.

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Ausrichtung und Empathie in die Teamdynamik einzubinden, kann die Softwarebereitstellung revolutionieren. Warum machen wir das nicht alle?

Für Unternehmen mit zahlreichen Teams, die an komplexer Software mitarbeiten, ist es eine echte Herausforderung, eine echte Abstimmung und einen Konsens über die Benutzerbedürfnisse zu erreichen. Aber es lohnt sich, sie weiter zu verfolgen. Wenn Sie ein Gleichgewicht zwischen der Ausrichtung auf die Geschäftsziele und dem Einfühlungsvermögen der Kunden finden, wird sichergestellt, dass die Software, die Ihre Teams entwickeln, wirklich bei den Benutzern ankommt und diese Geschäftsziele erfüllt.

Warum Alignment in agilen Programmen wichtig ist

Ausrichtung ist mehr als nur die Festlegung von Zielen zwischen Teams. Es geht darum, Arbeitsabläufe miteinander zu verbinden, Herausforderungen zu erkennen und Lösungen zu entwickeln, die alle Perspektiven berücksichtigen, einschließlich der Bedürfnisse Ihrer Benutzer. Als Tony Camacho hat im Easy Agile Podcast geteilt:

„Bei der Ausrichtung geht es nicht nur um Ziele — es geht darum, die Arbeitsabläufe, Bedürfnisse und Herausforderungen des jeweils anderen zu verstehen, um Lösungen zu entwickeln, die für alle funktionieren.“

Diese umfassende strategische Ausrichtung ist entscheidend, um die Teams in die gleiche Richtung zu lenken. In großen Unternehmen bedeutet Teamausrichtung, dass agile Release-Trains kohärent funktionieren können und strategische Geschäftsziele erfolgreich über verschiedene Teams und Abteilungen hinweg umgesetzt werden. Eine starke Abstimmung ermöglicht es funktionsübergreifenden Teams, die Dynamik und Geschlossenheit im großen Maßstab aufrechtzuerhalten, auch wenn sich die Produkt-Roadmap weiterentwickelt. Für agile Release-Trains bedeutet eine effektive Abstimmung, dass jeder seinen Teil dazu beiträgt, an einem Strang zieht und erfolgreiche Software liefert.

Kundenempathie und nutzerzentrierte Entwicklung

Kundenempathie ist der Eckpfeiler, wenn es darum geht, Geschäftsziele an den Bedürfnissen der Benutzer auszurichten und Software zu entwickeln, die ein nahtloses Benutzererlebnis bietet. Es geht darum, Ihre Benutzer, ihre Bedürfnisse und ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt kennenzulernen, damit Sie bessere Lösungen für sie entwickeln können.

„Der Schlüssel zur Erfüllung der Nutzerbedürfnisse ist Empathie. Wenn Teams ihre Benutzer genau verstehen, ist jede Produktentscheidung natürlich darauf ausgerichtet, einen Mehrwert zu bieten.“

Tony Comacho

Dieses Ethos fördert die Entscheidungsfindung und das Design, bei dem die Bedürfnisse und Werte der Benutzer Vorrang vor funktionalen Ergebnissen haben. Es ist toll, etwas zu entwickeln und zu veröffentlichen, aber nicht so toll, wenn es niemand benutzt. Agile Führungskräfte, die Empathie in ihren Teams verankern, pflegen eine kundenorientierte Kultur. Das Ergebnis sind Softwarelösungen, die echte Herausforderungen angehen und ihr Publikum begeistern.

Empathie verbessert den Prozess der Erfassung von Anforderungen, der Durchführung von Benutzertests und der Einführung von iterativem Design. In Kombination mit einem effektiven agilen Programmmanagement bringt Empathie die Geschäftsziele mit den Erwartungen der Benutzer in Einklang. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, die Interaktion mit Ihrer Software zu verbessern und die Kundenabwanderung zu reduzieren. Dies ebnet den Weg für eine erfolgreiche Softwarebereitstellung und Benutzerbindung.

Schaffung von Klarheit für eine effektive Zusammenarbeit

Die Entwicklung wirkungsvoller Software in großem Maßstab erfordert effektive Zusammenarbeit und Klarheit.

„Effektive Zusammenarbeit basiert auf Klarheit. Teams müssen sich durch eine gemeinsame Vision und ein gemeinsames Verständnis der Produktreise unterstützt fühlen.“

Tony Comacho

Bei der teamübergreifenden Ausrichtung geht es darum, eine einheitliche Vision zu entwickeln und klare Ziele und Erwartungen für den gesamten agilen Release-Train festzulegen. Bei agilen Unternehmenslösungen, die PI Planning und Product Roadmapping unterstützen, ermöglicht die Beibehaltung dieser Klarheit großen Teams, unabhängig und doch kohärent zu arbeiten. So wird ein zielgerichteter Ansatz gewährleistet, der sowohl den Geschäfts- als auch den Benutzeranforderungen gerecht wird.

So erreichen Sie eine agile Ausrichtung im großen Maßstab

So fördern Sie die Ausrichtung des Teams auf die Benutzerbedürfnisse in Ihrem Unternehmen:

• Investieren Sie in Nutzerforschung und Design: Fangen Sie an, mit Ihren Benutzern zu sprechen; und sprechen Sie weiter mit ihnen. Implementieren Sie nutzerorientierte Designpraktiken und sammeln Sie während der gesamten Entwicklungsphase Erkenntnisse von Benutzern, um Benutzerbedürfnisse und Geschäftsziele effektiv aufeinander abzustimmen.
• Teilen Sie Vision und Ziele: Kommunizieren Sie regelmäßig mit Ihren Teams über Geschäftsziele und Benutzeranforderungen und stellen Sie sicher, dass diese im Mittelpunkt Ihres agilen Programms stehen.
• Verwenden Sie Alignment-Tools und Frameworks: Nutzen Sie agile Tools, mit denen Sie Ziele und Entwicklungsmeilensteine verfolgen können, um die Ausrichtung des Teams und die teamübergreifende Zusammenarbeit sicherzustellen. Machen Sie Ziele und Prioritäten für alle Ihre Teams leicht zugänglich.
• Fördern Sie eine transparente Kommunikation: Sorgen Sie für ein Umfeld, in dem Feedback Teamgrenzen überschreitet, und sorgen Sie für teamübergreifende Ausrichtung und Empathie.‍

Die Vorteile von Alignment und Empathie bei der Softwarebereitstellung

Bessere Ergebnisse für Ihre Software beginnen, wenn die Geschäftsziele auf die Bedürfnisse der Benutzer abgestimmt sind. Programme, die strategische, agile Ausrichtung und Kundenempathie in den Vordergrund stellen, erfüllen nicht nur die Erwartungen der Benutzer, sondern verbessern auch den Wert, den sie ihren Kunden bieten. Mit einem guten agilen Programmmanagement ist das Ergebnis ein optimierter, effektiver, agiler Release-Train, der durchweg herausragende Softwarelösungen liefert. Was wollen wir alle, oder?

Während Sie an einer besseren Abstimmung in Ihrem agilen Programm arbeiten, können Sie durch die Förderung von Empathie und Klarheit die Zufriedenheit Ihrer Benutzer und Ihrer Teams erheblich steigern, was sich positiv auf den Gesamterfolg Ihres Programms auswirkt.

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🎧 Willst du mehr von Tony hören? Hör zu Die Macht der Teamausrichtung im Easy Agile Podcast.

Dem 17. State of Agile Report zufolge waren 93% der Führungskräfte der Meinung, dass ihre Teams die gleiche Menge an Arbeit in die Hälfte der Zeit, wenn ihre Teams besser zusammenarbeiten würden.

Das ist eine ziemliche Statistik. Wir überlassen es Ihnen, zu entscheiden, ob dies auf mangelnde Effizienz aufgrund einer schlechten Zusammenarbeit oder auf eine Diskrepanz zwischen den Erwartungen der Führungskräfte und den Realitäten der Entwicklungsteams zurückzuführen ist.

Was wir wissen, ist, dass die Verbesserung der Teamzusammenarbeit Vorteile hat und dass eine verbesserte Zusammenarbeit ein wesentlicher Vorteil effektiver agiler Praktiken ist.

Wenn Sie also der Meinung sind, dass Ihr Team effektiver arbeiten könnte, finden Sie hier sechs Tipps zur Verbesserung der Teamzusammenarbeit, von denen wir glauben, dass sie Ihr Arbeitsleben verbessern und Ihnen helfen, Ihre Kunden zufrieden zu stellen.

1. Agile Teams sind funktionsübergreifend

Funktionsübergreifende Teams sind das Rückgrat agiler Zusammenarbeit. Es ist Agile 101:

Die besten Architekturen, Anforderungen und Designs entstehen in Teams, die sich selbst organisieren.

Manifest für agile Softwareentwicklung

Idealerweise sollte Ihr agiles Team in der Lage sein, die Arbeit unabhängig zu erledigen. Die Fähigkeiten und das Fachwissen Ihres Teams sollten es Ihnen ermöglichen, vielfältige Aufgaben zu bewältigen, ohne Abhängigkeiten von anderen Teams aufzubauen. Sie können die Verantwortung für die Software übernehmen, die Sie bereitstellen.

Der Vorteil der Organisation in funktionsübergreifenden Teams ist ein besseres gemeinsames Verständnis Ihres Projekts, sodass jeder sehen kann, wie die einzelnen Teile zusammenpassen. Diese Art der Zusammenarbeit unterstützt den effizienten Arbeitsablauf und stellt sicher, dass Wissen und Fähigkeiten einheitlich geteilt werden.

2. Gehen Sie iterativ vor

Oder anders ausgedrückt: Machen Sie es einfacher, schnell zu scheitern, damit Ihr Team herausfinden kann, warum, und Ihren Kurs korrigieren kann. Indem Sie große Projekte in überschaubare Abschnitte unterteilen, kann sich Ihr Team darauf konzentrieren, in regelmäßigen Abständen kleine, funktionale Teile der funktionierenden Software bereitzustellen. Dieser Ansatz geht mit kontinuierlichem Feedback von Benutzern einher und stellt sicher, dass Probleme schnell aufgedeckt und genauso schnell behoben werden. Dieser gemeinsame Teamfokus auf das Feedback der Nutzer und die damit verbundene gemeinsame Zielsetzung und Zusammenarbeit sind ein wesentlicher Vorteil der agilen Entwicklung.

3. Sorgen Sie für eine regelmäßige und transparente Kommunikation

Tägliche Stand-ups, Sprint-Reviews und Planungstreffen dienen dazu, eine regelmäßige und klare Kommunikation zu fördern. Sie und Ihr Team sollten diese Treffen als Gelegenheit sehen, Ideen auszutauschen, Fortschritte und Hindernisse zu besprechen und zusammenzuarbeiten. Wenn dein tägliches Stand-up nichts weiter als eine Einkaufsliste mit Aufgaben ist, dann machst du es falsch.

Wenn dein täglicher Stand-up nichts anderes als eine Einkaufsliste mit Aufgaben ist, dann machst du es falsch.

Jemand, der zu viel Zeit mit Einkaufslistenbesprechungen verschwendet hat.

Abgesehen von Teambesprechungen ist eine klare Kommunikation überall dort wichtig, wo die Details Ihrer Arbeit geteilt werden. Agile Tools wie Einfacher agiler Teamrhythmus bieten eine zentrale Plattform für die Priorisierung von Arbeiten und die Verfolgung des Fortschritts. Mit einer zentralen Informationsquelle, auf die jeder zugreifen kann, um Ziele, Prioritäten und das Engagement des Teams zu verstehen, kann die Zusammenarbeit effektiver sein und das Team auf Kurs halten.

4. Führen Sie Team-Retrospektiven durch

Hot Take: Regelmäßige Retrospektiven sind die wichtigste agile Praxis, die Ihr Team anwenden kann.

Team-Retrospektiven bieten eine strukturierte Gelegenheit, über Ihre Arbeit nachzudenken und zu besprechen, wie sie beim nächsten Mal besser gemacht werden kann. Dies ist eine teamorientierte Verbesserung, da Sie und Ihr Team das Steuer in der Hand haben. Die Förderung ehrlicher und offener Diskussionen während der Retrospektiven hilft, Vertrauen unter den Teammitgliedern aufzubauen und fördert eine kooperative Denkweise. Indem Sie weiter an Prozessen und Verhaltensweisen arbeiten, können Sie und Ihr Team Ihre Leistung im Laufe der Zeit verbessern und Ihr Arbeitsleben verbessern.

5. Verwenden Sie Tools für die Zusammenarbeit

Die richtigen Tools können einen großen Unterschied in der Teamzusammenarbeit ausmachen. Die besten Tools bieten eine zuverlässige Informationsquelle, auf die das gesamte Team zugreifen kann, und zwar an einem Ort, an dem das gesamte Team Testament greife darauf zu. Es ist ein einfaches Konzept; ein gemeinsames Verständnis der Arbeit wird durch den gemeinsamen und freiwilligen Zugriff auf dieselben Informationen unterstützt.

Wählen Sie ein Tool, das es Ihnen und Ihrem Team erleichtert, auf Informationen zuzugreifen und sie auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn du bereits in Jira arbeitest, eine Integration wie Einfacher agiler Teamrhythmus bietet einen besseren Überblick über Ihre Arbeit in einem Story-Map-Format, in dem Ziele und Teamengagement deutlich zum Ausdruck kommen. Team-Retrospektiven sind jedem Sprint beigefügt (oder werden nach Bedarf für Kanban-Teams erstellt), sodass du deine vom Team geleiteten Verbesserungsideen eng mit der Arbeit in Jira verknüpfen kannst.

Ganz gleich, für welches Tool Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass es eine bessere Abstimmung ermöglicht, Ihre Arbeitsabläufe optimiert und ein klares Bild von Hindernissen und Fortschritten bietet. Durch den effektiven Einsatz von Tools für die Zusammenarbeit bleibt Ihr Team organisiert, konzentriert und vernetzt, unabhängig davon, wo sich die einzelnen Mitglieder befinden.

6. Bauen Sie eine positive Teamkultur auf

Es mag offensichtlich klingen, aber eine positive Teamkultur ist für eine effektive Zusammenarbeit unerlässlich. Die Schaffung einer Umgebung, in der sich Teammitglieder geschätzt, respektiert und motiviert fühlen, fördert die psychologische Sicherheit, die sie benötigen, um ihre großartigen Ideen zu teilen, aus Fehltritten zu lernen und effektiver mit ihren Kollegen zusammenzuarbeiten.

Leistungsstarke Teams erkennen die Leistungen anderer an, geben konstruktives Feedback und unterstützen Praktiken, die zu einer gesunden Work-Life-Balance führen. Machen Sie es regelmäßig und achten Sie darauf, dass es authentisch ist. Eine positive Kultur verbessert nicht nur die Teamdynamik, sondern steigert auch die allgemeine Produktivität und Arbeitszufriedenheit.

Erfolgreiche Teamzusammenarbeit

Eine effektive Zusammenarbeit kann den Unterschied ausmachen, ob Ihr Team seine Ziele erreicht oder nicht. Indem Sie agile Methoden wie die regelmäßige Kommunikation bei agilen Planungsbesprechungen oder die Erkenntnisse aus einem interaktiven Entwicklungsansatz nutzen und mit Rückblicken Zeit für teamgeführte Verbesserungen schaffen, können Sie die Dynamik Ihres Teams erheblich steigern.

Easy Agile TeamRhythm unterstützt die Teamzusammenarbeit

Einfacher agiler Teamrhythmus wurde entwickelt, um Ihre agilen Praktiken zugänglicher und effektiver zu machen und Ihrem Team dabei zu helfen, Arbeit besser aufeinander abzustimmen und klarer zu planen, zu priorisieren und auszuführen.

TeamRhythm basiert auf einer Storymap zur Arbeitsvisualisierung und rückblickenden Boards, die teamgeführte Verbesserungen fördern. Es erleichtert die Sprint- und Release-Planung, das Abhängigkeitsmanagement, das Backlog-Management, das User Story Mapping und Retrospektiven.

Die enge Integration mit Jira macht Easy Agile TeamRhythm zu einer zuverlässigen Informationsquelle, unabhängig davon, wo Sie und Ihre Teammitglieder sich befinden.

Sehen Sie sich eine Demo an, erfahren Sie mehr über die Preisgestaltung und probieren Sie es selbst in unserer Sandbox aus. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite mit Funktionen und Preisen von Easy Agile TeamRhythm.

Einfacher agiler Teamrhythmus

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Was ist agile PI-Planung?

PI Planning ist ein entscheidendes Ereignis für agile Teams, um eine klare Richtung für die kommenden Entwicklungen vorzugeben Programminkrement oder Planungsintervall (SAFe 6.0). Es hilft Teams dabei, potenzielle Risiken zu erkennen, Auswirkungen und Aufwand abzuschätzen und von der Koordination und Abstimmung im Hinblick auf Prioritäten und Meilensteine zu profitieren

PI Planning fördert im Kern Agilität. Durch die Förderung einer engeren Abstimmung zwischen Stakeholdern und Entwicklungsteams ermöglicht es eine effektive Entscheidungsfindung, fördert die Transparenz und fördert eine adaptive Planung. Dieser iterative Ansatz ermöglicht es Teams, ihre Strategien kontinuierlich zu verfeinern, um erfolgreiche Ergebnisse sicherzustellen und den Stakeholdern einen Mehrwert zu bieten.

Daher handelt es sich zwangsläufig um einen kollaborativen Prozess, der letztlich die Wertschöpfung optimiert, indem Vorhersagbarkeit und Agilität kombiniert und gleichzeitig die Effizienz und Produktivität des Teams maximiert werden. Oft übersehen wir jedoch, wie die PI Planning-Veranstaltung selbst agiler gestaltet werden kann.

Es ist zwar eine wichtige Zeremonie für jedes Unternehmen, das auf dem heutigen Markt der Konkurrenz einen Schritt voraus sein will, kann aber auch entmutigend sein. Von der Suche nach dem richtigen Ansatz bis hin zur Schaffung von Feedback-Schleifen, die die Mitarbeiter fokussieren und motivieren — die Beherrschung der agilen PI-Planung ist mit vielen Schwierigkeiten verbunden.

Darüber hinaus stehen agile Teams in der heutigen verteilten Umgebung vor einzigartigen Herausforderungen, wenn es um effektive Zusammenarbeit und Planung geht. Der Schlüssel zur agilen PI-Planung erfordert eine Umstellung auf flexiblere, kollaborativere und effizientere Prozesse und Umgebungen.

Der Schlüssel zu agiler PI-Planung erfordert eine Umstellung auf flexiblere, kollaborativere und effizientere Prozesse und Umgebungen.

Dieser Blogbeitrag gibt einen Überblick darüber, welche Herausforderungen es bei der agilen PI-Planung in Jira gibt und wie Sie diese bewältigen können, indem Sie Jira zusammen mit Einfache Agile-Programme.

Die 3 wichtigsten Herausforderungen der agilen PI-Planung in Jira

1. Tools- und zeitzonenübergreifende Zusammenarbeit

Zusammenarbeit in Echtzeit ist für eine agile PI-Planung unerlässlich, die Implementierung in einer entfernten oder verteilten Umgebung ist jedoch eine Herausforderung. Die Pandemie beschleunigte die Umstellung auf Telearbeit und stellte die PI-Planung vor neue Herausforderungen.

Agile Teams in Jira, die effektiv planen wollen, stehen oft vor einer Version dieser Herausforderungen. Eines der häufigsten Hindernisse, mit denen Teams konfrontiert sind, ist das Fehlen einer visuellen, intuitiven Plattform, die der dynamischen Natur der agilen Planung gerecht wird. Am Ende verwenden Teams physische Boards oder wechseln die Tools, sodass manuelle Arbeit erforderlich ist, um sie wieder in Jira zu implementieren., was den Arbeitsfluss stören und zu Ineffizienzen führen kann.

2. Fehlausrichtung und Fehlkommunikation

Die PI-Planung zielt darauf ab, Silos aufzubrechen und mehrere Teams zusammenzubringen, die an demselben Sprint arbeiten. Da jedoch so viele Teams am Planungsprozess beteiligt sind, ist es üblich, dass Teams ihre spezifischen Ziele oder Probleme priorisieren, was zu einer ineffizienten Kommunikation führt. Die Herausforderung besteht darin, alle dazu zu bringen, dieselbe Sprache zu sprechen, auf ein gemeinsames Verständnis der Prioritäten hinzuarbeiten und sicherzustellen, dass alle auf derselben Wellenlänge sind.

Eine weitere Hürde ist Berücksichtigung teamübergreifender Abhängigkeiten. Agile Teams arbeiten oft eng mit anderen Teams in ihrer Organisation zusammen, und ihre Arbeitsabläufe sind oft miteinander verflochten. Teams benötigen eine einfache Methode, um diese Abhängigkeiten zu visualisieren, Blockaden zu antizipieren und effektiv zu planen. Darüber hinaus ist der Prozess von Das Erstellen und Verwalten von Abhängigkeiten über mehrere Teams hinweg kann komplex und zeitaufwändig werden.

3. Nicht in der Lage sein, das Gesamtbild zu sehen

Schließlich kann eine langfristige oder umfassendere Planung schwierig sein. Es ist leicht, dass sich die PI-Planung zu sehr auf Prozesse konzentriert und das Gesamtbild aus den Augen verliert, bei dem wir unsere Ziele, Vorgaben und Fähigkeiten aufeinander abstimmen müssen. Kurz gesagt, es ist entscheidend, die PI-Planung an den Geschäfts- und Kundenanforderungen auszurichten. Der Planungsprozess sollte darauf abzielen, den Kunden einen Mehrwert zu bieten, auf bestehenden Erfolgen aufzubauen und neue Herausforderungen zu bewältigen. Um dies zu erreichen, sind Zusammenarbeit, Disziplin und Kreativität erforderlich.

Teams müssen in der Lage sein, das Gesamtbild zu sehen und die Arbeit im Einklang mit den Zielen und der Strategie des Unternehmens zu planen. zu Ohne sie kann es die Trennung für Teams schwierig machen, ihre täglichen Aufgaben mit ihren langfristigen Zielen in Einklang zu bringen. Das Fehlen eines speziellen Bereichs für die Erfassung der Ziele und ihres Geschäftswerts kann ebenfalls zu Fehlausrichtungen und verpassten Chancen führen.

Was wird also für eine agile PI-Planung benötigt?

Wenn Sie nach einem Add-on oder einer zusätzlichen Lösung suchen, um mit Jira zusammen Lösungen für agile PI-Planung zu finden, ist es wichtig, eine zu finden, die Folgendes bietet:

1. Eine gemeinsame Sichtweise und ein gemeinsames Verständnis zur Wahrung der Transparenz und Abstimmung der ART, insbesondere auf Programmebene
2. Zusammenhang zwischen Geschäftsprioritäten und der Arbeit der Lieferteams
3. Verwaltung von Abhängigkeiten
4. Zusammenarbeit in Echtzeit
5. Ein Tool, das jeder verwenden und auf das jeder zugreifen kann, um die Zusammenarbeit fortzusetzen

Agile PI-Planung mit Jira und einfachen Agile-Programmen

von mit Jira und Easy Agile Programs für Ihre PI-Planung können Sie sicherstellen, dass Ihre agilen Arbeitsabläufe sind rationalisiert, kollaborativ und entsprechen Ihren strategischen Zielen. Einfache agile Programme versetzt Teams in die Lage, sich schnell an Veränderungen anzupassen, Risiken besser zu managen und Werte effizienter zu liefern. Darüber hinaus handelt es sich um eine native App, die in Jira eingebettet ist. Das bedeutet, dass kaum bis gar keine Konfiguration erforderlich ist, da das Tool mithilfe Ihrer zugrunde liegenden Jira-Daten eingerichtet wird.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie es speziell dazu beiträgt, die Herausforderungen der agilen PI-Planung zu lösen.

1. Ein gemeinsamer Raum zum Zusammenarbeiten und Iterieren

Der Programmausschuss (ART-Planungsausschuss)

Denken Sie daran, dass Flexibilität und Zusammenarbeit sowie die Fähigkeit, Pläne nach Bedarf anzupassen, der Schlüssel zu agiler Planung sind. Gleichzeitig ist es wichtig, den Prozess so einfach und intuitiv wie möglich zu gestalten und zu vermeiden, dass Zeit mit Verwaltungsaufgaben verschwendet wird.

Wenn Ihre Teams in Jira arbeiten, müssen Sie zunächst eine Umgebung in Jira erstellen, sodass weniger manueller Aufwand und kognitive Belastung für alle Beteiligten anfallen und die Planung in die Umsetzung umgesetzt werden kann. Easy Agile Programs digitalisiert das SAFe Program Board (ART Planning Board for SAFe 6.0), das allen ART-Mitgliedern Transparenz bietet.

Es basiert auf nativen Jira-Issues und -Boards und dient während der Planung und darüber hinaus als zentrale Informationsquelle. Hier haben wir einen ganzheitlichen Überblick über die Arbeit, der wir uns als ART verschrieben haben, und einen Hinweis darauf, ob wir auf dem richtigen Weg sind, sie zu erreichen. Außerdem haben wir die Flexibilität, Anpassungen vorzunehmen, ohne das Tool verlassen zu müssen, falls nötig.

Das digitalisierte Program Board in Easy Agile Programs ist sehr visuell und auch filterbar, sodass Sie sich auf bestimmte Teams, den Status von Problemen oder Funktionen/Epen konzentrieren können, um während des Program Increment/Planning Interviews gezielte ART-, PO- und Coach-Syncs zu ermöglichen.

Die Teamplanungstafel

Im Gegensatz zu anderen Tools verfügen Teams über ein eigenes Teamplanungsboard für Team-Breakout-Sitzungen. Hier können Teams Funktionen in Storys unterteilen und sie innerhalb von Sprints planen, die Kapazität abschätzen und die Arbeit innerhalb und zwischen Teams gemeinsam planen. Da Teams Zugriff auf ihr eigenes Backlog haben und die Arbeit auf ihrem eigenen Board in Jira planen, gibt es keine Ausfallzeiten oder doppelte Bearbeitung.

2. Abhängigkeiten antizipieren und visualisieren

Die Visualisierung und Verwaltung von Programmrisiken und -abhängigkeiten ist nicht nur für eine effektive Planung von entscheidender Bedeutung, sondern auch ein klarer Indikator dafür, wie gut wir als Teams innerhalb des ART aufeinander abgestimmt bleiben. Easy Agile Programs ist eine leistungsstarke Methode zur Visualisierung von Abhängigkeiten. Sie ermöglicht es Teams nicht nur, Abhängigkeiten zu erstellen, zu identifizieren und deren Zustand zu verstehen, sondern auch Abhängigkeiten zwischen mehreren Teams zu lösen. Dies fördert die Zusammenarbeit, baut Silos auf und beseitigt potenzielle Hindernisse, die dem Fortschritt der Arbeit im Weg stehen.

Auf der Teamplanungstafel

Wenn Teams gerade dabei sind, Features in Geschichten oder Epen zu unterteilen, können sie problemlos Abhängigkeiten innerhalb und zwischen Teams erstellen und verstehen. Das bedeutet, dass Arbeit nie entsteht, ohne zu verstehen, wie sie aufeinander abgestimmt ist, oder Konflikte mit anderen Teams in der ART, um die Abstimmung aufrechtzuerhalten. Das Erstellen von Abhängigkeiten erfolgt ganz einfach per Drag-and-Drop:

Auf dem Programmboard

Die Identifizierung von Abhängigkeiten und potenziellen Risiken bei der Arbeitsplanung ist ein wichtiger Bestandteil von PI Planning. Neben sichtbaren Abhängigkeitslinien visualisiert Easy Agile Programs auch den Zustand dieser Abhängigkeiten. Grün bedeutet, dass die Abhängigkeit gesund ist, Orange bedeutet, dass sie gefährdet ist, und Rot steht für einen Konflikt. Schwarze Abhängigkeitslinien weisen auf Abhängigkeiten außerhalb des PI oder Programms hin. Dies ist für die Release Train-Techniker von entscheidender Bedeutung, um sich mit Abhängigkeiten zwischen ARTs auseinanderzusetzen.

Das alles ist auf dem Program Board sichtbar, wo wir auch nach Abhängigkeiten filtern können:

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3. Planung und Ausrichtung des Gesamtbildes

Hierarchie auf dritter Ebene

Die Arbeit der Teams mit dem zu verbinden, was dem Unternehmen wichtig ist, ist entscheidend für die Wertschöpfung. Easy Agile Programs bietet das Bindegewebe zwischen übergeordneten Geschäftsprioritäten und Initiativen mit einer Hierarchie auf dritter Ebene. So ist leicht nachzuvollziehen, welche Ergebnisse im Vergleich zu den Geschäftsprioritäten geplant sind und wie sie sich entwickeln.

PI-Ziele

Vom Team Planning Board aus können Sie ganz einfach PI-Zielentwürfe erstellen und diese mit Jira-Vorgängen verknüpfen, um die Abstimmung und Transparenz mit dem Geschäftswert sicherzustellen. Das ist ein wichtiger Aspekt, wenn es darum geht, das, woran das Team arbeitet, mit umfassenderen Geschäftszielen zu verknüpfen. Easy Agile Programs verknüpft die Probleme buchstäblich mit diesen Zielen, sodass wir die Arbeit nach Zielen filtern können.

Agile Planung ist iterativ und Pläne erfordern oft Anpassungen.

Kann ich Easy Agile Programs trotzdem für die Planung verwenden, wenn ich SAFe nicht praktiziere?

Absolut. Einfache agile Programme ist nicht nur für Teams, die die SAFe-Methode anwenden.

Das Tool ist flexibel und anpassungsfähig, sodass es für jedes agile Team, das Wert auf interaktive, visuelle Planung legt, gleichermaßen von Vorteil ist. Unabhängig davon, welches spezifische Framework Sie verwenden, ermöglichen Easy Agile Programs eine klare Kommunikation, erleichtern die Verwaltung von Abhängigkeiten, bieten einen gemeinsamen Überblick über Teamkapazitäten und -fortschritte und richten Teams auf übergreifende Geschäftsziele aus.

Auf diese Weise können Sie unabhängig davon, ob Sie Scrum, Kanban oder Ihre eigene einzigartige Mischung aus agilen Methoden anwenden, immer noch die Leistungsfähigkeit der Easy Agile-Programme nutzen, um einen kollaborativeren und effizienteren Planungsprozess zu fördern.

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Viele Organisationen, insbesondere in stark regulierten Branchen, haben Schwierigkeiten, Großprojekte zu verwalten. SAFe, oder das Scaled Agile Framework, kann eine Lösung bieten. (ODER Hier kommt SAFe oder das Scaled Agile Framework ins Spiel.)

SAFe ist ein Framework, das Unternehmen dabei unterstützen soll, nachhaltige Veränderungen in großem Maßstab vorzunehmen. Es bietet Schulungen und Anleitungen für die Implementierung agiler Praktiken im gesamten Unternehmen, sei es auf kleiner Teamebene, Abteilungsebene oder im gesamten Unternehmen.

In diesem Blogbeitrag werden wir uns eingehender mit den Vorteilen der Implementierung von SAFe befassen und uns insbesondere darauf konzentrieren, wie es in der Finanzdienstleistungsbranche genutzt werden kann, um ein schlankes Unternehmen aufzubauen.

Vorteile von SAFe für Finanzdienstleistungen

SAFe (Scaled Agile Framework) ist ein unglaublich wertvoller Ansatz für Unternehmen, die ihre Abläufe verbessern möchten. Durch die Einführung von SAFe können Finanzdienstleistungsunternehmen zahlreiche branchenspezifische Vorteile erzielen.

1. Geschäftliche Agilität: SAFe ermöglicht es Finanzdienstleistungsunternehmen, anpassungsfähiger zu werden und besser auf Marktdynamiken zu reagieren. Durch die Einführung von SAFe-Praktiken auf Unternehmensebene können Unternehmen eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern, die es ihnen ermöglicht, sich schnell an sich ändernde Kundenanforderungen, regulatorische Anforderungen und neue Technologien anzupassen.
2. Verbessertes Kundenerlebnis: In der heutigen wettbewerbsintensiven Finanzdienstleistungslandschaft ist die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse von größter Bedeutung. SAFe fördert die Kundenorientierung, indem es während des gesamten Entwicklungsprozesses regelmäßige Feedback-Schleifen mit Kunden fördert. Dies ermöglicht es Finanzinstituten, Erkenntnisse zu sammeln, Schwachstellen zu identifizieren und ihre Produkte und Dienstleistungen schnell zu verbessern, um sicherzustellen, dass sie den sich ändernden Bedürfnissen und Erwartungen ihrer Kunden gerecht werden.
3. Beschleunigte Markteinführungszeit: Zeit ist in der Finanzbranche von entscheidender Bedeutung. SAFe ermöglicht es Unternehmen, ihre Markteinführungszeit zu verkürzen, indem sie Silos aufbrechen und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen fördern. Durch den Einsatz agiler Verfahren können Finanzdienstleister schnell auf Marktchancen reagieren und innovative Lösungen schneller auf den Markt bringen, um sicherzustellen, dass sie als Erste Marktchancen nutzen
4. Risikominderung: Compliance und Risikomanagement sind wichtige Überlegungen für Finanzdienstleistungsunternehmen. SAFe bietet einen strukturierten Governance-Rahmen, der Compliance-Anforderungen in den Entwicklungsprozess einbezieht. Dadurch wird sichergestellt, dass Produkte und Dienstleistungen den regulatorischen Standards entsprechen.
5. Verbesserte betriebliche Effizienz: Finanzdienstleistungsunternehmen haben es mit einer erheblichen Komplexität zu tun, angefangen bei der Verwaltung komplexer Finanzsysteme bis hin zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen. SAFe trägt zur Optimierung der betrieblichen Effizienz bei, indem Transparenz, Kommunikation und kontinuierliche Verbesserung gefördert werden. Durch die Implementierung von Lean-Prinzipien und agilen Praktiken können Unternehmen Verschwendung vermeiden, Prozesse optimieren und die betriebliche Gesamtleistung verbessern.
6. Mitarbeiterengagement und Empowerment: SAFe betont die Stärkung von Teams und fördert eine Kultur der Zusammenarbeit, Innovation und kontinuierlichen Lernens. Dieser Ansatz führt zu einem erhöhten Engagement der Mitarbeiter, da sich die Teammitglieder stärker in Entscheidungsprozesse eingebunden fühlen und ein Gefühl der Eigenverantwortung für ihre Arbeit haben. Das Ergebnis ist eine motivierte und leistungsfähige Belegschaft, die den Unternehmenserfolg vorantreibt.

Visualisierung von Abhängigkeiten für eine reibungslose Zusammenarbeit und termingerechte Bereitstellung

In der komplizierten Welt von SAFe kann es überwältigend sein, jeden Aspekt abzudecken. Konzentrieren wir uns in diesem Blog auf einen bestimmten Anwendungsfall.

Die Finanzdienstleistungsbranche befasst sich häufig mit komplexen Projekten, an denen mehrere Teams und Interessengruppen beteiligt sind. In solchen Szenarien wird es entscheidend, Abhängigkeiten zwischen Teams zu visualisieren und zu verstehen. An dieser Stelle kommt das SAFe-Programmboard ins Spiel. Es dient als zentraler Ort für Teams, um Abhängigkeiten effektiv zu visualisieren, zu verwalten und transparent voranzukommen.

Nehmen wir als Beispiel die Easy Agile Bank, die sich auf die Einführung ihrer Self-Service-Banking-Plattform vorbereitet. Verschiedene Teams, darunter Software, Marketing und Customer Success, arbeiten zusammen, um diese Markteinführung zum Erfolg zu führen. Um eine reibungslose Einführung zu gewährleisten, sind das Verständnis der Teamabhängigkeiten und eine effiziente Arbeitsplanung von größter Bedeutung. Ziel ist es, Engpässe zu vermeiden, die den Start der neuen Self-Service-Banking-App verzögern könnten.

Schauen wir uns genauer an, wie das aussehen könnte. Unten sehen Sie die Teamplanungstafel in Einfache agile Programme für das Software-Team. Die roten, gelben, grünen und schwarzen Linien zeigen Abhängigkeiten an. Einige Abhängigkeiten bestehen innerhalb des Softwareteams, während es sich bei anderen um teamübergreifende Abhängigkeiten zum Marketingteam handelt.

Die Farbe der Abhängigkeitslinien spiegelt ihren Gesundheitszustand wider. Eine rote Abhängigkeit steht für einen Konflikt, Gelb steht für ein Risiko, Grün für einen fehlerfreien Zustand und Schwarz für externe Abhängigkeiten, die sich außerhalb der aktuellen Ansicht befinden, z. B. Arbeit im Backlog oder in einem anderen Programminkrement. Um Engpässe zu vermeiden, müssen Sie sich mit den roten Abhängigkeiten und den gelben Abhängigkeiten befassen, sofern dies möglich ist.

Mit Einfache agile Programme, das Visualisieren von Abhängigkeiten wird mühelos. Teams können schnell handeln und die Pläne entsprechend anpassen, um Verzögerungen beim Start der App zu vermeiden. Beispielsweise identifiziert das Softwareteam eine rote Abhängigkeit vom Marketingteam in Bezug auf das Live-Chat-System. Während das Softwareteam plant, es in Sprint 2 einzurichten, plant das Marketingteam erst in Sprint 3, das Live-Chat-Erlebnis und die Nachrichtenübermittlung zu planen. Die Abhängigkeitslinie dient als visueller Indikator und veranlasst die Teams, die Arbeit zu besprechen und neu zu planen.

Nach einer kurzen Diskussion beschließt das Softwareteam, das Live-Chat-Setup auf Sprint 4 zu verschieben. Infolgedessen färbt sich die Abhängigkeitslinie grün, was auf einen reibungslosen Ablauf und die erfolgreiche Vermeidung eines potenziellen Engpasses hinweist.

„Wenn ich Kollegen fragen würde, wie lange es dauern würde, Abhängigkeiten zu entwirren und zu verstehen, würden sie eine Woche vorschlagen. Mit Easy Agile Programs haben wir drei Minuten gebraucht.“

Stefan Höhn, NFON

Nutzen Sie das Potenzial des SAFe Program Board

Insgesamt kann der Programmausschuss Teams dabei helfen, ihre Arbeit zu priorisieren und fundierte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung zu treffen. Durch die Visualisierung von Abhängigkeiten können Teams kritische Pfade identifizieren und sich auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren, die zuerst erledigt werden müssen. Dies stellt sicher, dass die Teams koordiniert und transparent arbeiten, und reduziert das Risiko unnötiger Verzögerungen oder Konflikte.

Das SAFe-Programmboard ist ein wertvolles Tool für Teams, um Abhängigkeiten effektiv zu verwalten, die Zusammenarbeit zu fördern und die Ausrichtung in großen agilen Projekten zu erreichen.

Mit Easy Agile Programs können Teams mühelos Abhängigkeiten identifizieren und erstellen, sodass Teams sich mühelos in der komplexen Finanzdienstleistungslandschaft zurechtfinden.

AN EINER DEMO TEILNEHMEN

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Als ich anfing, als Scrum Master zu arbeiten, konzentrierte ich mich schnell auf die Welt der Metriken. Ich war der Meinung, dass meine Teams, um erfolgreich zu sein, eine sich kontinuierlich verbessernde Geschwindigkeit, ein stabiles kumulatives Flussdiagramm oder ein perfektes Burn-Down-Diagramm benötigen.

Klingt vertraut?

Das Problem mit diesen Metriken ist, dass sie Effizienz, nicht Wert fokussiert.

Es spielt keine Rolle, ob ein Team schnell einhundert neue Funktionen entwickelt, wenn keine davon dem Kunden tatsächlich einen Mehrwert bietet. Effizienzkennzahlen werden auch häufig missbraucht und missverstanden, was zu Unzufriedenheit führen kann.

Anstatt mich in Rückblicken stark auf die Daten zu konzentrieren, konzentriere ich mich auf die Menschen. Im Agilen Manifest geht es schließlich darum, Menschen und ihre Interaktionen zu ermöglichen.

Jeder von uns schlägt das Herz hinter seinen Geräten

Sich Zeit für menschliche Interaktionen zu nehmen... hat zu weitaus besseren Ergebnissen geführt als jedes wunderschön konstruierte Burndown-Diagramm.

Durch den Ansatz, bei dem der Mensch an erster Stelle steht, erfuhr ein Team, mit dem ich einmal zusammengearbeitet habe, dass sie als Gruppe begeisterte Gamer sind. Sie hatten jahrelang zusammengearbeitet, es aber nicht gewusst. Dieses Team stand unter großem Druck, schwierige Zeiten einzuhalten, und Retro-Produkte waren auf der Strecke geblieben.

Darauf habe ich mich als Erstes konzentriert: sie wieder an Retrospektiven glauben zu lassen. Da ich den Menschen in den Mittelpunkt stellte, ließ ich das Eis schmelzen und hatte etwas Zeit, um über Dinge zu sprechen, die nichts mit der Arbeit zu tun haben. „Was war dein liebstes Videospiel aus deiner Kindheit?“

Nur ein paar Minuten müßiges Geschwätz über Sonic, Legend of Zelda und Mario lösten eine Kette von Ereignissen aus, die damit begannen, dass sich einige von ihnen an diesem Abend zu einem gemeinsamen Spiel verabredeten, und schon bald hatten wir wöchentliche Zoom-Hintergründe zum Thema Videospiele und Retrospektiven hatten immer einen Gaming-Twist. Denken Sie an Dungeons & Dragons, Tetris, Pokémon und Among Us.

Ein weiteres gutes Zeichen dafür, dass ein Team auf dem richtigen Weg ist, ist, wie viel sie zusammen lachen. Dieses Team war in der Folge merklich glücklicher, die Veränderung war drastisch, fast greifbar.

Wir sind nicht nur Avatare auf unseren Bildschirmen, jeder von uns schlägt sein Herz hinter seinen Geräten, mit Leidenschaften, Vorlieben, Abneigungen und Bestrebungen. Sich Zeit für menschliche Interaktionen zu nehmen und Rückblicke zu erstellen, die unsere menschliche Seite in den Mittelpunkt stellen, hat zu weitaus besseren Ergebnissen geführt als jedes wunderschön konstruierte Burndown-Diagramm.

Warum sollten Sie einen menschenzentrierten Ansatz verfolgen?

Lassen Sie uns ein wenig untersuchen, warum Sie sich auf die menschliche Seite konzentrieren sollten. Was ist für dich drin?

• Erhöhtes Engagement und Beteiligung des Teams: Wenn bei Retros der Mensch im Mittelpunkt steht, fühlen sich die Teammitglieder mehr mit ihren Kollegen verbunden, fühlen sich wohler, wenn sie aktiv teilnehmen, und sie haben ein stärkeres Verantwortungsgefühl für die Erfolge und Herausforderungen des Teams.
• Verbesserte psychologische Sicherheit: Mit einem menschenorientierten Ansatz können Sie einfacher eine sichere und integrative Umgebung schaffen, in der Teammitglieder ihre Gedanken und Erfahrungen offen und ohne Angst vor Urteilen teilen können. Dies kann das Zugehörigkeitsgefühl fördern und die allgemeine Moral des Teams erhöhen.
• Mehr Genuss: Wir verbringen 8 unserer wachen Stunden mit Arbeit und die Hälfte oder mehr unseres Erwachsenenlebens damit, zu arbeiten. Wir sind es uns selbst schuldig, dabei ein bisschen Spaß zu haben. Ein menschenorientierter Ansatz kann dazu führen, dass sich Menschen auf das nächste Retro freuen. Mehr Freude, mehr Engagement und bessere Ergebnisse. Ganz einfach.
• Bessere Rentabilität: Oh, und es ist auch besser für das Endergebnis. Eine Studie von Gallup ergab einen klaren Zusammenhang zwischen Engagement und Rentabilität in Unternehmen. Warum sind hochmotivierte Teams rentabler? Teams, die in Bezug auf das Engagement zu den besten 20% gehören, verzeichnen einen Rückgang der Fehlzeiten um 41% und einen Rückgang der Fluktuation um 59%. Engagierte Mitarbeiter kommen mit Begeisterung, Konzentration und Energie zur Arbeit.

Die perfekten Voraussetzungen für kontinuierliche Verbesserung.

Sie möchten mit ein paar Rückblicken beginnen, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht?

Probieren Sie einige dieser kostenlosen Vorlagen aus;

Psychologische Sicherheit Retro

Das von Google geleitete Aristoteles-Projekt ergab, dass das Vorhandensein psychologischer Sicherheit der größte Faktor für die hohe Leistung von Teams ist. Verwenden Sie dieses Format, um mit Ihren Teams die Grundlagen für psychologische Sicherheit zu schaffen, einen Überblick über das aktuelle Niveau zu erhalten und Maßnahmen zur Verbesserung zu entwickeln.

Gesunde Köpfe Retro

Ohne Service würden Sie Ihr Auto nicht fahren lassen, und ich wette, Ihr Handyakku geht selten unter 10%. Warum legen wir nicht den gleichen Fokus darauf, uns individuell oder gemeinsam um unsere eigenen Bedürfnisse zu kümmern? Nutze diesen Retro, um dich auf Verbesserungen zu konzentrieren, die die Gesundheit deines Teams verbessern.

Spotify Gesundheitscheck Retro

Bekannt für das agile Framework, das nie als Framework gedacht war, haben einige Trainer von Spotify auch ein Format für Team-Gesundheitschecks veröffentlicht, das sich hervorragend eignet, um den Fortschritt als Team zu messen und zu visualisieren. Die Einfachheit dieses Formats und seine Fähigkeit, Schwerpunktbereiche sowie Fortschritte im Laufe der Zeit hervorzuheben, sind besonders überzeugend. Das Beste daran? Das ist die Perspektive des Teams, kein externes Reifegradmodell oder eine beliebige Kennzahl.

Autonomie, Meisterschaft, Zweck Retro

Basierend auf dem Buch „Drive“ von Dan Pink, in dem die überraschenden Dinge hervorgehoben wurden, die uns motivieren, hilft dieses Retro Teams dabei, die Bereiche ihrer Arbeit zu untersuchen, die unser Gefühl von Autonomie, Meisterschaft und Zielstrebigkeit verstärken oder dämpfen. Dieses Buch hat das Spiel für mich verändert und dieses Retro könnte das Spiel für Ihre Teams verändern.

5 Fehlfunktionen eines Team Retro

Dieses Retro-Format, das auf einem vielbeachteten Buch basiert, baut auf den Arbeiten von Patrick Lencioni und seinen 5 Fehlfunktionen eines Teams auf. Mit diesem Retro können Sie das dysfunktionale Verhalten in Ihrem Team hervorheben und diese Herausforderungen gemeinsam lösen. Ein Team, unsere Probleme, unsere Lösungen.

Lass uns dir ein paar Dinge zum Nachdenken überlassen

Der Schlüssel zur Entfaltung des wahren Potenzials Ihrer Teams liegt in einem rückblickenden Ansatz, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Indem wir uns auf die menschliche Seite unserer Teams konzentrieren, können wir stärkere Verbindungen fördern, ein sicheres und integratives Umfeld schaffen und letztendlich bessere Ergebnisse sowohl für das Team als auch für das Unternehmen erzielen.

Denken Sie daran, dass es im Agilen Manifest darum geht, Menschen und ihre Interaktionen zu ermöglichen. Indem wir die Menschen in den Mittelpunkt unserer Retrospektiven stellen, können wir stärkere, glücklichere und produktivere Teams aufbauen.

Vergessen Sie, nach den perfekten Kennzahlen zu suchen, und konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, sinnvolle Verbindungen aufzubauen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern, die auf der menschlichen Erfahrung basiert.

Retrospektiven, die in deine Arbeit in Jira integriert sind

Hoffen Sie, die Zusammenarbeit Ihres Teams zu verbessern? Easy Agile TeamRhythm hilft Ihnen dabei, Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen, Ihre Arbeitsweise zu verbessern und Ihre nächste Version besser zu machen als die letzte.

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Über Chris

Seit zehn Jahren fördert Chris Stone durch den Einsatz von Agilität ein Erfolgsumfeld für leistungsstarke Teams und Organisationen. Er hat in einer Vielzahl von Branchen und mit einigen der größten Organisationen der Welt sowie mit kleineren, schlanken Unternehmen gearbeitet.

Als The Virtual Agile Coach beabsichtigt Chris, reibungslose Innovationen unabhängig vom Standort zu ermöglichen, und ist fest davon überzeugt, Agilität beim virtuellen Arbeiten zu ermöglichen. Finden Sie ihn online bei Virtually Agile >>

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Das siebte Prinzip des Manifests für agile Softwareentwicklung lautet:
Funktionierende Software ist das wichtigste Maß für den Fortschritt.
Keine Storypoints, keine Geschwindigkeit, keine Schätzungen: funktionierende Software.

Jason Godesky, Bessere Programmierung

Schätzungen sind eine häufige Herausforderung für agile Softwareentwicklungsteams. Die erwartete Größe und Komplexität einer Aufgabe ist alles andere als objektiv; was für eine Person einfach ist, ist es für eine andere möglicherweise nicht. Story Points sind zur wichtigsten Kennzahl geworden, um den Aufwand abzuschätzen, der mit der Erledigung einer Aufgabe verbunden ist, und werden häufig zur Leistungsmessung verwendet. Aber hat das einen echten Wert und welche Risiken bestehen, wenn man sich zu sehr auf die Geschwindigkeit als Richtwert verlässt?

Agile Schätzung

Als Menschen sind wir im Allgemeinen schlecht darin, große Dinge in Einheiten wie Zeit, Entfernung oder in diesem Fall Komplexität genau zu messen. Wir sind jedoch hervorragend darin, relative Vergleiche anzustellen — wir können feststellen, ob etwas größer, kleiner oder genauso groß ist wie etwas anderes. Hier kommen Story Points ins Spiel. Story Points sind eine Möglichkeit, den relativen Aufwand für eine Aufgabe abzuschätzen. Sie sind nicht objektiv und können je nach Erfahrung des Teams und gemeinsamen Referenzpunkten schwanken. Je länger ein Team jedoch zusammenarbeitet, desto effektiver werden sie in Bezug auf die relative Größe.

Die Teams, die ich coache, hatten alle Probleme mit der Schätzung von Nutzergeschichten. Die historischen Daten zeigen uns, dass, sobald eine Story 5 Storypoints überschreitet, die Variabilität bei der Bereitstellung zunimmt. In der Regel gilt: Je mehr die Schätzung 5 Punkte überschreitet, desto stärker weicht die Darstellung von der Schätzung ab.

Robin D Bailey, Agiler Coach, GoSourcing

Referenzskala

Story Points sind zwar als Abstraktion für Planung und Schätzung nützlich, sollten aber nicht überanalysiert werden. In einem neu gebildeten Team werden die Storypoints wahrscheinlich stark schwanken, aber in einem Team, das schon viele Releases zusammen fertiggestellt hat, kann man mehr Vertrauen in die Zuverlässigkeit von Schätzungen haben. Zwei verschiedene Teams werden jedoch unterschiedliche Referenzskalen haben.

Auf Unternehmensebene bestand der wichtigste Wert, nach dem ich bei Story Points gesucht habe, darin, alle systemischen Probleme zu verstehen. Damals zum Beispiel, als Atlassian vierteljährlich auf Server veröffentlichte, gingen die Sprints vor einer Veröffentlichung schnell über die Bühne und verfehlten den üblichen Grad der Fertigstellung von Storypoints. Es stellte sich heraus, dass die Hauptursache ein massiver Anstieg kritischer Fehler war, die durch hochwertige Blitztests aufgedeckt wurden. Indem wir früher und regelmäßiger bessere Tests durchgeführt haben, haben wir die Last verteilt und auch dazu beigetragen, das Risiko der Veröffentlichungen zu verringern. Rückblickend klingt das einfach, aber es waren neue Erkenntnisse für unsere Teams zu der Zeit, die aufgedeckt werden mussten.

Mat Lawrence, COO, Easy Agile

Selbst bei gut etablierten Teams kann die Geschwindigkeit durch Faktoren wie erhöhte Komplexität bei gemeinsam geplanten Abhängigkeiten oder auch nur durch die durchschnittliche Anzahl von Story Points pro Ticket beeinflusst werden. Wenn ein Team viele Tickets mit geringer Komplexität geplant hat, reicht sein Prozess möglicherweise nicht für den erforderlichen Durchsatz aus. Wenn andere Teammitglieder weniger Tickets mit hoher Komplexität haben, könnte dies den Aufwand, den andere Teammitglieder zur Überprüfung der Arbeit benötigen, drastisch erhöhen. Beide Situationen könnten sich auf die Geschwindigkeit auswirken, aber beide stellen Engpässe dar.

Jede gemessene Änderung der Geschwindigkeit könnte auf eine Reihe anderer Faktoren zurückzuführen sein, z. B. auf Kapazitätsverschiebungen aufgrund von Änderungen der Mitarbeiterzahl, bei denen Teammitglieder aufgrund von Krankheit oder geplantem Urlaub abwesend sind. Die Realität ist, dass die Umgebung selten steril und kontrolliert ist.

Relative Geschwindigkeit

Viele Unternehmen fühlen sich vielleicht versucht, über Storypoints zu berichten, und Velocity-Berichte sind in Jira leicht verfügbar. Dennoch sollten sie mit Vorsicht betrachtet werden, wenn sie in einem „Team von Teams“ verwendet werden, z. B. in einem Agile Release Train. Aufgrund der unterschiedlichen Referenzskalen in den einzelnen Teams können Storypoints bedeutungslos werden. Was ein Team als 8-Punkte-Aufgabe ansieht, kann für ein anderes eine 3-Punkte-Aufgabe sein.

Für viele Manager bedeutet das Vorhandensein einer Schätzung, dass es einen „tatsächlichen“ Wert gibt. Dies bedeutet, dass Sie Schätzungen mit Istwerten vergleichen und sicherstellen sollten, dass Schätzungen und Istwerte übereinstimmen. Wenn sie das nicht tun, bedeutet das, dass die Mitarbeiter lernen sollten, besser abzuschätzen.

Wenn also das Vorhandensein einer Schätzung dazu führt, dass das Management den Blick von der Wertschöpfung abwendet und sich stattdessen auf die Verbesserung der Schätzungen konzentriert, lenkt es die Aufmerksamkeit vom zentralen Zweck ab, nämlich schnell einen echten Wert zu liefern.

‍Ron Jefferies
Mitautor des Manifests für agile Softwareentwicklung
Story Points überarbeitet

Ich suche Wert

Story Points sind jedoch immer noch ein wertvolles Werkzeug, wenn sie richtig eingesetzt werden. Storypoints dem Team, das sie verwendet, zu melden und Einblicke in ihre einzigartigen Trends zu geben, könnte ihnen helfen, mehr Selbstbewusstsein zu gewinnen und häufige Fallstricke zu vermeiden. Teams, die ihre Arbeitsweise verbessern möchten, möchten möglicherweise ihre Geschwindigkeit im Laufe der Zeit überwachen, während sie neue Strategien umsetzen.

Sicherlich werden Teams, die über einen längeren Zeitraum zusammenarbeiten, zu einem gemeinsamen Verständnis davon gelangen, wie sich eine 3-Story-Point-Aufgabe für sie anfühlt. Und die Diskussion und Erkundung, die erforderlich sind, um zu einem Punkt des gemeinsamen Verständnisses zu gelangen, sind wertvoll. Das Argument für 8 Storypoints im Gegensatz zu 3 kann eine Komplexität aufdecken, die bisher nicht berücksichtigt wurde, oder es kann eine neue Perspektive aufzeigen, die dazu beiträgt, die Arbeit effektiver aufzuschlüsseln. Es könnte sich auch die Frage stellen, ob es sich lohnt, die Arbeit überhaupt fortzusetzen, und deutlich machen, dass ein neuer Ansatz erforderlich ist.

Der Wert von Story Points für mich (als Entwickler und Gründer) sind die Gespräche, in denen das Thema von Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven diskutiert wird. Velocity ist nur in langfristigen Teams mit hoher Mitarbeiterbindung relativ genau.

Dave Elkan, Co-CEO von Easy Agile

Auf Unternehmensebene können Story Points verwendet werden, um systemische Probleme zu verstehen, indem Trends im Zeitverlauf beobachtet werden. Diese Berichterstattung bietet zwar keine objektive Messgröße, kann aber Einblicke in die Fortschritte innerhalb eines Agile Release Trains geben. Der Abschluss eines Story Points als Maßstab für die Leistung von Einzelpersonen oder Teams sollte jedoch mit großer Vorsicht betrachtet werden.

Story Points sind ein nützliches Schätzinstrument, um den relativen Aufwand zu vergleichen. Sie hängen jedoch von gemeinsamen Bezugspunkten ab, und verschiedene Teams haben unterschiedliche Skalen. Selbst etablierte Teams können im Laufe der Zeit Geschwindigkeitsänderungen feststellen. Aus diesem Grund können Geschwindigkeitsberichte zwar Aufschluss über den Fortschritt des Teams geben, es darf jedoch nicht vergessen werden, dass Story Points eher zur Einschätzung des Aufwands als zur Messung konzipiert wurden. Und am Ende des Tages ist es unser Geschäft, großartige Software zu erstellen, keine großartigen Schätzungen.

Sie möchten Ihr Team auf Verbesserungen konzentrieren? Easy Agile TeamRhythm hilft dir dabei, Erkenntnisse in die Tat umzusetzen — mit Team-Retrospektiven, die mit deinem Agile-Board in Jira verknüpft sind. So kannst du deine Arbeitsweise verbessern und dein nächstes Release besser machen als das letzte. Verwandeln Sie ein Aktionselement mit nur wenigen Klicks in ein Jira-Problem und planen Sie dann die Arbeit auf der User Story Map, um sicherzustellen, dass Ihre Ideen am Ende der Retrospektive nicht verloren gehen.

Vielen Dank an Satvik Sharma, John Folder, Matthew Lawrence, David Elkan, Henry Seymour, und Robin D. Bailey dafür, dass Sie ihr Fachwissen und ihre Erfahrung in diesen Artikel eingebracht haben.

What is a Scrum Master? The Scrum Master guides the daily Scrum in projects or software development to streamline processes as much as possible. This person applies agile methodologies to guide successful project outcomes.

If you want to become a Scrum Master, learn what defines this role. Explore its duties and how the servant leadership style supports carrying out the various responsibilities it involves.

Find out how the Scrum Master's role benefits product or project development. Finally, discover what qualifications you need to become a Scrum Master and what job types you can apply to complete your studies.

What is a Scrum Master’s role?

A Scrum Master's role is dynamic. They must be flexible and adapt to various circumstances, because the Scrum Master serves a vital role in managing projects.

Every product development project needs a different approach. The Scrum Master must adapt their approach to each position and even play the role of an agile coach at times.

Whatever role the Scrum Master takes on, they play a servant leader role (we’ll review what this is later). So, their responsibilities vary when guiding the team's progress.

Some ways that the Scrum Master works with team members and product owners include:

• Sprint planning with team members and product owners to check that everyone understands what needs to be done
• Solving issues such as work estimation, scope creep and over-committing to work volumes
• Holding daily standup meetings to discuss product issues, backlogs, and any other team member concerns
• Acting as a facilitator to limit blockers that hold the team back from completing iterations on time. The Scrum Master also handles any roadblocks by improving workflows
• Having sprint reviews that ensure team collaboration and helpful feedback
• Holding retrospectives to see how team members can improve
• Monitoring the Scrum board to ensure that all cards are current and that Jira and other software works properly
• Hosting individual meetings to get to know and help team members one-on-one
• Handling portfolio planning tools such as analyzing burndown charts. They use burndown charts and other tools as inputs into what the team needs to build and the cadence levels for their work.
• Making sure that the team members use agile guidelines in their projects. These guidelines help team members meet stakeholder needs.

At the end of the day, the Scrum Master champions the Scrum process for successful project outcomes.

Servant leadership

Part of answering the question, “What is a Scrum Master”? involves looking at leadership styles. These styles include bureaucratic, democratic, transactional, and many others. One style that fits well with the role of the Scrum Master is to be a servant leader, an approach that works well with small teams.

Servant leaders:

• Support a team spirit
• Share responsibility
• Share decision-making
• Focus on achievements instead of faults

Servant leaders find solutions which promote workflows and stakeholder satisfaction.

Scrum Master according to Scrum methodology

The Scrum Guide, written by Ken Schwaber, provides an excellent outline of the diverse responsibilities of the Scrum Master. Here are some of this person’s roles:

• Adopting the role of an agile coach to lead organizational transformation using the Scrum methodology
• Planning Scrum applications to help the organization understand how the new iterative workflow process works and adapt to changes
• Guiding leaders, managers, and other stakeholders in understanding the benefits and applications of the Scrum product development methodology
• Helping increase the Scrum team's productivity
• Collaborating with other organizational Scrum Masters within the organization to help team members adopt agile principles
• Promoting positive working relationships between team members, product owners, and other stakeholders
• Guiding sprint planning, daily stand-up meetings, sprint reviews, and product backlog items

Scrum Master challenges

While the Scrum Master supports a streamlined workflow, their job is not always as simple as it sounds. Here are some challenges they may encounter:

1. Change resistance

Scrum Masters’ concepts may be new to employees, so Scrum Masters can encounter resistance. Either way, the Scrum Master must create solutions to dealing with any resistance to change.

2. Lack of understanding

Not everyone will understand or even like agile processes. A good Scrum Master must overcome this and to help teams connect principles with practical implementation to assimilate agile practices.

3. Gaining leadership support

Scrum Masters can only do their work effectively if they have the full support of leadership. Scrum processes can be pretty challenging, which initially disrupts old processes, making transformation difficult.

Managers may be afraid that the Scrum Master will usurp their authority. Departments may not want to adapt their processes, but the Scrum Master must use agile coach techniques to overcome fears and unwillingness to adapt.

Unless the Scrum Master has the full buy-in of leadership, any change initiative will derail before it even starts.

How Scrum Master positions can work

Role rotation. Agile teams rotate the responsibility of this role between members. For example, each team member does admin tasks for each Scrum meeting.

Part-time role. The Scrum Master takes on additional responsibilities.

Full-time role. The Scrum Master takes on a dedicated, full-time role. They must have the experience to do this work and skillfully show the team how to apply agile practices.

Guiding many teams. A Scrum Master guides several development teams. They monitor the work progress for several teams.

Agile coach. This Scrum Master role involves coaching teams or other Scrum Masters.

If the Scrum Master role interests you, you should know that Scrum Master jobs are common, partly due to the popularity of the agile method.

Organizations often look for ways to improve product development. They want Scrum Masters to help guide the process to get products to the market quicker.

You can look on LinkedIn for positions for good Scrum Masters. Their research shows that these positions are in high demand, so you can improve your skills with Scrum Master certifications. Your prospects are diverse as you can work in manufacturing, health, government, education, and many others.

Scrum Masters can get a Certified Scrum Master (CSM) qualification. They can also be a Professional Scrum Master.

How to become a certified Scrum Master

Scrum.org offers various resources, including Scrum certifications and training. So, if you want to follow a career in agile methodologies and lead a Scrum team, you can become a CSM or a PSM. You can also opt to train through the Scrum Alliance, which has been operating since 2001.

Hundreds of thousands of Scrum Masters have attained qualifications through these organizations. Both provide recognizable certifications at various Scrum Master levels, so perhaps it's time to boost your career.

You can achieve a Professional Scrum Master (PSM) certificate from scrum.org. This is available at three different levels, including:

• The PSM I certificate. This certificate shows that students understand Scrum and its applications as per the Scrum Guide.
• The PSM II certificate is proof that you can apply the Scrum principles and practices in a complex real-work situation.
• PSM III certificate. This certificate shows that students have an in-depth understanding of Scrum Values and can apply Scrum principles and practices in complex environments and situations.

Anyone who wants to improve their career opportunities can sign up with Scrum Alliance to get their CSM certification. You can become a:

• Certified ScrumMaster (SCM). This certificate focuses on servant leaders and how to help the Scrum team work together to enact the Scrum framework.
• Certified Scrum Product Owner (CSPO). This certificate is for anyone involved in the business aspect of projects. If you want to know more about product development, productivity, and meeting stakeholder needs, this one is ideal.
• Certified Scrum Developer (CSD). This certificate is good when you want to know how to apply techniques and tools to build great software products. You will learn how to apply iterative Scrum methods in this certification process.
• The Certified Scrum Professional (CSP) learns how to improve Agile methodology implementation in each project they guide.

Take your career up a notch.

Easy Agile provides a range of resources to help Scrum Masters achieve their agile methodology goals. In addition, you can access resources such as our learning hub and webinars to improve your skills.

Scrum Masters can also explore Easy Agile Programs for Jira to enhance the software development team’s experience. Another excellent resource is Easy Agile Scrum Workflow for Jira.

Enhance your Scrum Master role with resources that make your work easier by overcoming resistance to new learning curves.

Das Sprint-Planning-Meeting hilft agilen Teams dabei, jeden Sprint zu planen und auf derselben Wellenlänge zu sein. Es ist eine Gelegenheit, auf der Grundlage der Produktvision, der Dringlichkeit des Problems, des Feedbacks der Stakeholder und des Wissens aus dem vorherigen Sprint über die Priorisierung zu entscheiden.

Ziel des Treffens ist es, festzulegen, welche Backlog-Elemente im kommenden Sprint angegangen werden sollten. Das Team entscheidet unter der Leitung des Product Owners und des Scrum Masters, welche Elemente aus dem Produkt-Backlog in das Sprint-Backlog verschoben werden sollen, damit sie in den kommenden Wochen (Sprint-Dauer) hoffentlich abgeschlossen werden können.

Die Sprint-Planung spielt im Scrum-Prozess eine entscheidende Rolle. Das Meeting stellt sicher, dass die Teams vorbereitet in einen Sprint starten und die Arbeitsaufgaben sorgfältig ausgewählt werden. Das Endergebnis sollte ein gemeinsames Verständnis der Sprintziele sein, das als Richtschnur für den nächsten Sprint dienen wird.

Die Sprint-Planung sollte zwar vor jeder Art von Sprint erfolgen, aber für die Zwecke dieses Artikels werden wir uns auf Sprint-Planungssitzungen für Scrum-Teams konzentrieren. Lesen Sie weiter, um unsere wichtigsten Tipps für ein erfolgreiches Sprint-Planungsmeeting zu erfahren. 🎉

Wie passt das Sprint-Planungsmeeting in das Scrum-Framework?

Scrum ist eine äußerst beliebte agile Methode, die in der Produktentwicklung eingesetzt wird. Der Prozess umfasst eine Reihe von Sprints, die auf der Grundlage des kontinuierlichen Feedbacks von Kunden, Stakeholdern und Teammitgliedern verbessert und angepasst werden.

Beim Sprint-Planungsmeeting kommt das gesamte Team zusammen, um zu entscheiden, welche Arbeit es im kommenden Sprint erledigen möchte. Der Product Owner hilft bei der Entscheidung, welche wichtigen Artikel aus dem Produkt-Backlog in den Sprint-Backlog. Dies ist eine unglaublich wichtige Phase, die die Ziele des Teams in den nächsten zwei Wochen bestimmt.

Der Scrum Master fungiert als Scrum Guide. Sie helfen dem Entwicklungsteam, in jedem Sprint auf Kurs zu bleiben und stellen sicher, dass jeder das Beste aus dem Prozess herausholen kann. Das Scrum-Team arbeitet zusammen, um den Arbeitsaufwand zu erledigen, der bei der Sprint-Planung festgelegt wurde. Um sicherzustellen, dass alle auf dem richtigen Weg und auf derselben Seite bleiben, tägliche Stand-ups finden jeden Tag statt. Dies bietet den Teammitgliedern die Möglichkeit, Probleme oder potenzielle Engpässe zu lösen, die einen reibungslosen Arbeitsablauf verhindern könnten.

Im Anschluss an den Sprint findet ein Sprint-Review statt, das den Stakeholdern die Möglichkeit gibt, Feedback zu geben. Schließlich ein Sprint-Rückblick Das Treffen gibt dem Team die Möglichkeit, seinen Prozess zu bewerten und zu verbessern. Das Scrum endet und beginnt erneut mit einem weiteren Sprint-Planungsmeeting.

Hier sind einige Tipps, um sicherzustellen, dass jedes Sprint-Planungs-Meeting Sie auf Erfolgskurs bringt:

1. Reservieren Sie die gleiche Zeit für die Sprint-Planung ⏰

Buchen Sie Ihr Sprint-Planungstreffen alle zwei Wochen am selben Tag und zur gleichen Zeit, um sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Team dieses Zeitfenster zur Verfügung hat. Die Sprint-Planung ist entscheidend für den Erfolg jedes Sprints — es ist ein Meeting, das nicht durcheinander gebracht werden sollte.

Wählen Sie eine Zeit, die für alle Beteiligten geeignet ist, und bitten Sie Ihr Team um Feedback, wann es am besten ist. Planen Sie die Besprechungen weit im Voraus in den Kalender aller Beteiligten ein, damit niemand sie vergisst oder andere Termine bucht.

2. Lege eine Sitzungsdauer für die Sprint-Planung fest und halte dich daran ⏳

Die Sprint-Planung ist wichtig, aber das heißt nicht, dass sie ewig dauern sollte. Legen Sie ein Zeitlimit für Ihr Meeting fest und tun Sie Ihr Bestes, um es einzuhalten. Wenn Sie mit einer Tagesordnung gut vorbereitet sind und verfeinerter Backlog, Sie sollten in der Lage sein, direkt mit der Planung zu beginnen.

Wir empfehlen, nicht mehr als 2-4 Stunden für die Sprint-Planung einzuplanen. Lassen Sie den Scrum Master dafür verantwortlich sein, dass das Team auf dem richtigen Weg bleibt und die Planung in der vorgesehenen Zeit abschließt.

3. Schließe die Backlog-Verfeinerung ab, bevor die Sprint-Planung beginnt 📝

Vervollständige deine Verfeinerung des Backlogs vor Ihrem Sprint-Planungsmeeting. Andernfalls werden Sie viel zu viel Zeit damit verbringen, Details hinzuzufügen, abzuschätzen oder die Arbeit aufzuteilen.

Das Sprint-Planungstreffen sollte der Planung und Zielsetzung vorbehalten sein. Das Backlog sollte zwar nicht in Stein gemeißelt sein, aber es sollte den Teammitgliedern genügend Details liefern, um mit der Planung statt mit der Verfeinerung fortzufahren.

4. Integrieren Sie das Feedback der Stakeholder aus dem Sprint Review 😍

Welche Erkenntnisse haben die Stakeholder während des Sprints oder während des Sprint Reviews geteilt? Sie entwickeln dieses Produkt für sie, daher ist es entscheidend, ihr Feedback einzubeziehen, um das Endergebnis zu erzielen.

Stellen Sie sicher, dass jede Entscheidung auf den Kundenbedürfnissen basiert. Teilen Sie Ihren Stakeholdern nach jedem Sprint Ihre Produkt- und Sprintziele mit und passen Sie sie an deren Feedback an.

5. Integrieren Sie Erkenntnisse aus der Sprint-Retrospektive 💡

Sprint-Retrospektiven sind ein wichtiger Teil des agilen Prozesses und bieten dem Team Zeit, um zu besprechen, wie es sich verbessern kann. Jedes Mal, wenn Sie einen Sprint oder eine Iteration abschließen, gibt es Lektionen zu lernen. Agile nutzt kontinuierlich das, was ein Team lernt, und setzt diese Erfahrungen in umsetzbare Verbesserungen um. Diese Lektionen zu ignorieren, wäre also sehr unagil von Ihnen. 🤔

Wie lief der letzte Sprint? War jedes Teammitglied mit dem Prozess zufrieden und was wurde erreicht? Welche Änderungen hat Ihr Team beschlossen, um den nächsten Sprint effektiver zu machen? Nutze diese Erkenntnisse, um jeden Sprint besser zu machen als den letzten.

6. Definiere klar, wie Erfolg aussieht ✅

Legen Sie klar definierte Ziele, Vorgaben und Kennzahlen fest. Was ist die Definition von erledigt? Woher weiß das Team, ob es erfolgreich ist? Sie sollten das Sprint-Planungs-Meeting mit einer klaren Vorstellung davon verlassen, was erledigt werden muss und wie Erfolg aussieht.

7. Verwenden Sie Schätzungen, um Entscheidungen auf der Grundlage der Teamkapazität zu treffen 📈

Die Überlastung Ihres Teams oder einer Einzelperson über ihre Kapazitäten hinaus schadet weit mehr als es nützt. Es ist wahrscheinlicher, dass das Team Fehler macht, und die Moral wird sinken, da die Ziele ständig außer Reichweite bleiben.

Benutzen agile Schätztechniken und Storypoints um Arbeitslast und Kapazität besser zu verstehen. Wie viel Arbeit und Mühe sind erforderlich, um Ihre Ziele zu erreichen? Stellen Sie sicher, dass Sie sich realistische und vernünftige Ziele setzen, die auf Ihren besten Schätzungen basieren.

8. Richten Sie die Sprintziele an den allgemeinen Produktzielen aus 🎉

Stellen Sie sicher, dass Sie ein Ziel für den Sprint haben und dass sich alle Backlog-Elemente auf das Endziel beziehen. Ihre Sprintziele sollten mit Ihren allgemeinen Produktzielen übereinstimmen.

Wenn Sie Ihre Ziele nicht priorisieren, kann dies zu einer zufälligen Auswahl von Aufgaben führen. Durch das Erledigen unzusammenhängender Backlog-Elemente wird zwar immer noch Arbeit erledigt, aber das führt zu unerwarteten Ergebnissen und einem geringen Erfolgserlebnis für das Team. Jedes Backlog-Element sollte mit einem klaren Zweck ausgewählt werden, der sich auf Ihre Produkt- und Sprintziele bezieht.

9. Lass Raum für Flexibilität 💫

Jede agile Methode ist von Natur aus flexibel, und Scrum ist da keine Ausnahme. Wenn es keinen Raum für Flexibilität gibt, ist etwas ernsthaft schief gelaufen.

Es ist wichtig anzuerkennen, dass nicht immer alles nach Plan läuft. Sie werden ständig neue Informationen, Erkenntnisse über Interessengruppen und Abhängigkeiten finden, an die sich das Team im Laufe der Zeit anpassen muss. Stellen Sie sicher, dass das Team versteht, dass es flexibel sein muss und dass es bei jedem Sprint unterstützt wird.

Sprint-Planung leicht gemacht

Die Effektivität der Sprint-Planung kann für ein Scrum-Team über den Erfolg oder Misserfolg der kommenden Woche entscheiden. Es ist wichtig, dass sich das Entwicklungsteam die nötige Zeit nimmt, um sich auf jeden bevorstehenden Sprint vorzubereiten. Das bedeutet, dass Sie mit klaren Zielen, dem Feedback der Stakeholder und einem verfeinerten Backlog in das Meeting gehen müssen.

Machen Sie das Beste aus Ihrer Sprint-Planung und erledigen Sie sie mit Leichtigkeit Einfacher agiler Teamrhythmus. Transformiere dein flache Produktkarten in dynamische, flexible und visuelle Repräsentationen der Kundenreise. Story Points helfen Ihrem Team dabei, Entscheidungen zu treffen und Kapazitäten zu berücksichtigen, während der Kunde stets im Mittelpunkt steht.

Erfahre mehr über die Vorteile von User Story Mapping und lesen Sie unsere ultimativer Leitfaden für User Story Maps.

Haben Ihre Teams eine klare Vorstellung davon, was getan werden muss — und warum?

Einer der Schlüssel zu Agilität besteht darin, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, auf die es ankommt. Das bedeutet, an Projekten zu arbeiten, die dem Unternehmen einen Mehrwert bieten und zur Leistung beitragen. In vielen Unternehmen können sich Teams jedoch über die neuesten Funktionen oder Entwicklungen auf dem Laufenden halten, ohne zu verstehen, wie das mit dem Gesamtbild dessen zusammenhängt, was dem Unternehmen wichtig ist.

Damit sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was es sich vorgenommen hat, um Mehrwert zu schaffen und Geschäftsergebnisse zu erzielen, ist die Festlegung intelligenter PI-Ziele unerlässlich. Wir schauen uns an, warum sie so wichtig sind, was ein gutes PI-Ziel ausmacht und wie Sie sie in Ihrem Unternehmen einsetzen können.

Auf einen Blick:

• PI-Ziele helfen Teams zu verstehen, wie wichtig das, was sie tun, für das Unternehmen wichtig ist.
• Gute PI-Ziele sind SMART — spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden.
• Durch die Verknüpfung von Funktionen mit PI-Zielen innerhalb desselben Tools können Teams und Stakeholder leichter erkennen, wie die Arbeit die Geschäftsziele erreicht.

Was sind PI-Ziele?

Wenn sich ein agiles Team zu einem PI-Planungssitzung, es gibt zwei wichtige Ausgänge:

1. Der Programmausschuss (ART-Planungstafel in SAFe 6.0) behandelt allgemeine Informationen wie Funktionen, Abhängigkeiten zwischen Teams und Meilensteine. A Merkmal ist eine vereinbarte Arbeit, die als wichtig für die Erfüllung der Geschäftsanforderungen eingestuft wurde. Für Softwareentwicklungsteams könnte dies eine neue Produktfunktion sein. Für Marketingteams kann es sich um eine Aktualisierung der Website oder eine Werbekampagne handeln.
2. PI-Ziele verknüpfen Sie die geplanten Funktionen mit umfassenderen Geschäftszielen und -werten. Dies hilft dabei, die zu erledigenden Aufgaben mit den umfassenderen Geschäftszielen in Einklang zu bringen. Sie werden dann unterteilt in engagiert und nicht gebunden Ziele.
   1. Engagierte Ziele sind diejenigen, von denen das Team überzeugt ist, dass sie sie im Rahmen des Programminkrements erfüllen können. Diese Ziele wurden vom Team im Rahmen einer Vertrauensabstimmung festgelegt.
   2. Nicht festgelegte Ziele sind diejenigen, bei denen das Team wenig Vertrauen in die Umsetzung hat, die aber dabei helfen können, einen Puffer in den PI einzubauen. Dies liegt daran, dass das Ergebnis dieser Ziele zwar nicht sicher ist, sie jedoch in der Kapazität und dem Plan des Teams für den PI enthalten sind, falls die Kapazität nach der Erfüllung der zugesagten Ziele bestehen bleibt.

Die Vorteile intelligenter PI-Ziele

PI-Ziele verknüpfen, woran Teams arbeiten, mit dem, was dem Unternehmen wichtig ist. Sie sorgen für eine Abstimmung mit den Geschäftszielen, indem sie die Funktionen eindeutig mit dem Geschäftswert verknüpfen. Dadurch wissen die Teams, wie ihre Arbeit einen Mehrwert bietet.

Intelligente PI-Ziele bieten dafür einen Rahmen. Sie tragen dazu bei, Vertrauen aufzubauen, eine gemeinsame Sprache zu schaffen und eine klare Richtung vorzugeben. Jeder im Team kann dann verstehen, was er tut, warum er es tut und warum es wichtig ist.

Ohne intelligente PI-Ziele können Teams Zeit mit Aufgaben verbringen, die dem Unternehmen keinen Mehrwert bieten und die Agilität beeinträchtigen.

PI-Ziele sind für Ihre Fähigkeit, den Erfolg zu messen, von entscheidender Bedeutung. Die Fertigstellung von Funktionen allein reicht nicht aus — sie müssen zu einem Geschäftsergebnis führen. Sie helfen den Teams, sich darüber im Klaren zu sein, warum die von ihnen geleistete Arbeit wichtig ist, und definieren, wie Erfolg aussieht.

Was macht ein gutes PI-Ziel aus?

Wir haben darüber gesprochen warum PI-Ziele sind so wichtig, und jetzt erklären wir es was ist ein gutes PI-Ziel.

Gute PI-Ziele:

• Ermöglichen Sie dem Unternehmen, die Ergebnisse in einer Zeitrahmen festlegen
• Sorgen Sie für Klarheit darüber, wie die geplante Arbeit in die großes Bild
• Verbessern Sie die Kommunikation zwischen Teams und Stakeholdern
• Schließ nicht mehr ein als 7 bis 10 Ziele insgesamt
• Stimmt mit dem überein, was Das Geschäft kümmert sich um
• Sind sich darüber im Klaren, warum es wichtig ist und was es liefern wird
• sind von irgendjemandem verstanden wer holt sie ab

sind KLUG — das heißt, spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden

PI-Ziele müssen SMART sein

Wenn Sie das SMART-Framework zur Zielsetzung verwenden, um Ihre PI-Ziele zu schreiben, können Sie Ihre Ziele klar und präzise halten. In diesem Rahmen muss Ihr PI-Ziel wie folgt lauten:

• Spezifisch — Geben Sie klar und deutlich das beabsichtigte Ergebnis Ihres Ziels an.
• Messbar — Beschreiben Sie, was Ihr Team tun muss, um das Ziel zu erreichen, und wie es den Erfolg quantifizieren wird. Das Feedback der Stakeholder sollte Teil davon sein.
• Erreichbar — Stellen Sie sicher, dass das Ziel realistisch ist und in der Kontrolle und dem Einfluss Ihres Teams liegt.
• Relevant — Richten Sie das Ziel an den allgemeinen Geschäftszielen aus.
• Zeitgebunden — Legen Sie einen angemessenen Zeitrahmen fest, um das Ziel innerhalb des PI zu erreichen.

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Tipps zum Schreiben von INTELLIGENTEN (und intelligenten) PI-Zielen

In der Regel führen viele Teams PI-Planungssitzungen in einem Tool durch und verwenden dann ein anderes Tool (wie Confluence), um die PI-Ziele aufzuzeichnen.

Die Trennung der PI-Ziele von den Planungssitzungen macht es für das Team und die Stakeholder jedoch schwierig zu erkennen, wie die Arbeit die Weichen für das Unternehmen verändert.

Mit dem Einfache agile Programme, Sie können Ihre Funktionen innerhalb desselben Tools direkt mit Ihren Zielen verknüpfen. Sie sind auch in der Lage, das Ziel in den Easy Agile-Programmen zu beschreiben und ihm einen Geschäftswert zuzuweisen:

Durch die Verknüpfung von Funktionen und PI-Zielen innerhalb desselben Tools erhalten Teams und Geschäftsbeteiligte einen klaren Überblick über die Arbeit. Sie können sehen, wie ihre Arbeit dazu beiträgt, Geschäftsziele zu erreichen.

Erfahre mehr

Die Verwendung des SMART-Frameworks zur Definition von PI-Zielen hilft Ihren Teams, sich auf die richtige Arbeit zu konzentrieren. Sie richten Projekte auf umfassendere Geschäftsziele aus und sorgen gleichzeitig für ein gemeinsames Verständnis aller Teams. Indem sie auf dasselbe Ziel hinarbeiten, tragen sie dazu bei, dass Ihre Teams und Ihr Unternehmen produktiv und agil bleiben.

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Eine Frage, die sich oft stellt, ist, „Was sind die Indikatoren für eine hocheffektiver Scrum Master?“ Wenn Sie danach streben, ein außergewöhnlicher Scrum Master zu werden, sollten Sie Folgendes berücksichtigen:

• Identifizieren Sie wiederholte Fehler: Gelegentliche Fehler werden zwar erwartet, aber es ist wichtig, dass der Scrum Master mit dem Team zusammenarbeitet, um wiederkehrende Fehler zu identifizieren. Durch die Implementierung von Richtlinien und Praktiken kann das Team verhindern, dass diese Fehler erneut passieren.
• Behandle systemische Probleme: Wenn das Team immer wieder auf dieselben Probleme stößt, muss der Scrum Master das Vorhandensein systemischer Probleme erkennen. In Zusammenarbeit mit dem Team kann der Scrum Master Gegenmaßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass diese Probleme erneut auftreten.
• Messen Sie Verbesserungen im Laufe der Zeit: Verbessern wir uns als Team kontinuierlich? Beurteilen Sie, ob das Team jetzt effektiver ist als in früheren Perioden, z. B. vor 6, 9 und 12 Monaten. Überlegen Sie auch, ob das Team in Zukunft besser sein wird. Wenn der Fortschritt ins Stocken gerät, kann es notwendig sein, die Effektivität des Scrum Masters neu zu bewerten.

Wenn Ihr Team in allen drei Bereichen Fortschritte macht, ist das ein gutes Zeichen dafür, dass der Scrum Master effektiv ist und dass das Team lernt und sich verbessert.

Um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben, sollte der Scrum Master die Retrospektive nutzen. Bei der Retrospektive handelt es sich um eine Scrum-Veranstaltung, die nach dem Sprint Review durchgeführt wird, um den Prozess und die Fähigkeit des Teams, Produkte effektiv zu liefern, zu bewerten und anzupassen. Während dieser Sitzung leitet der Scrum Master das Team dabei, Erfolge zu feiern und Bereiche zu erkunden, in denen Verbesserungen möglich sind.

7-stufige Checkliste, die von Scrum Mastern bei Retrospektiven verwendet wird, um Probleme anzugehen:

1. Diskutieren Sie das Problem: In der Retrospektive moderiert der Scrum Master eine Diskussion, um die wichtigsten Herausforderungen zu identifizieren, vor denen das Team steht.
2. Auswirkungen abschätzen: Ermitteln Sie die Dringlichkeit und die Auswirkungen des Problems. Bei Problemen mit großer Tragweite können sofortige Maßnahmen erforderlich sein, während weniger dringende Angelegenheiten später behandelt werden können.
3. Identifizieren Sie die Hauptursachen: Das Verständnis der Grundursache ermöglicht es dem Team, tiefere Einblicke zu gewinnen und mögliche Lösungen zu entwickeln.
4. Generieren Sie Lösungen: Sobald ein erhebliches Problem erkannt wurde, leitet der Scrum Master das Team bei der Suche nach Lösungen zur Lösung des Problems.
5. Implementieren Sie Lösungen: Dieser Schritt wird in der nachfolgenden Retrospektive durchgeführt. Der Scrum Master stellt sicher, dass die vorgeschlagenen Lösungen erprobt und getestet werden.
6. Evaluieren Sie die ersten Ergebnisse: Beurteilen Sie die Effektivität der implementierten Lösung. Hat sie das Problem behoben, es noch schlimmer gemacht oder hatte sie keine Wirkung?
7. Legen Sie die nächsten Schritte fest: Entscheiden Sie anhand der Ergebnisse, ob das Problem behoben ist oder ob weitere Maßnahmen erforderlich sind. Dies kann bedeuten, mit der aktuellen Lösung fortzufahren oder zu einem anderen Ansatz überzugehen.

Stellen wir uns zum Beispiel ein Team vor, das mit hohen Fehlerraten zu kämpfen hat. Ihre Fehlerraten übertreffen sowohl den Durchschnitt des Unternehmens als auch die Industriestandards. So könnte die 7-stufige Checkliste angewendet werden:

Schritt 1: In der Retrospektive stellt der Scrum Master das Thema der hohen Fehlerraten zur Diskussion.

Schritt 2: Der Product Owner gibt Feedback vom Helpdesk-Team und hebt Kundenbeschwerden und die negativen Auswirkungen auf den Umsatz hervor.

Schritt 3: Nach reiflicher Überlegung stellt das Team fest, dass beim manuellen Testen viele Fehler übersehen werden, und identifiziert den Mangel an Testautomatisierung als einen Faktor, der dazu beigetragen hat.

Schritt 4: Ein Teammitglied mit Erfahrung in automatisierten Tests schlägt vor, automatisierte Testpraktiken auf Einheitenebene zu implementieren.

Schritt 5: In der darauffolgenden Retrospektive berichtet das Team, dass die neuen Unit-Test-Praktiken auf ihre gesamte Arbeit während des Sprints angewendet wurden.

Schritt 6: Das Team räumt ein, dass bei den automatisierten Tests sechs Fehler festgestellt wurden, die sonst übersehen worden wären.

Schritt 7: Das Team erklärt sich bereit, weiterhin automatisierte Komponententestpraktiken zu verwenden, und plant, auf Tests auf Integrationsebene auszuweiten, sobald ein größerer Teil der Codebasis abgedeckt ist.

Mithilfe dieser 7-stufigen Checkliste können Scrum Master Retrospektiven effektiv nutzen, um wiederkehrende Fehler zu beheben, laufende Probleme zu lösen und das kontinuierliche Wachstum und die Verbesserung ihrer Teams zu fördern.

„Tu es oder tu es nicht; es gibt keinen Versuch.“ Dies ist sicherlich das berühmteste Zitat von Jedi-Meister Yoda, aber es trifft nicht gerade auf die agile Entwicklung zu. Tatsächlich ist es quasi das Gegenteil von agil. Wenn Yoda ein Scrum Master wäre, würde das Zitat jedoch viel eher so aussehen: „Versuche es und versuche es noch einmal; so machst du es.“

Der Scrum Master unterstützt das Scrum-Team und führt es zu einem hoffnungsvollen Sieg. Es ist lohnend, aber die Rolle des Scrum Masters ist voller Druck. Der Erfolg des Scrum und das Wohlbefinden des Teams liegen auf den Schultern des Scrum Masters.

Wenn Sie ein Scrum Master sind oder einer werden möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Meistern Sie die Scrum-Theorie und Ihre Führungsqualitäten mit unseren sechs Strategien für Scrum Master.

Scrum-Werte und die Rolle des Scrum Masters verstehen

Scrum ist eine agile Praxis, die häufig für die Produktentwicklung verwendet wird. Es basiert darauf, eine bestimmte Menge an Arbeit in kurzen Phasen — sogenannten Sprints — zu erledigen, sodass Teams kontinuierlich Iterationen erstellen können, während sie mehr über ein Produkt und seine Stakeholder erfahren.

Kenneth Schwaber hat in den frühen 1990er Jahren das Scrum-Framework mitentwickelt, um Teams bei der Verwaltung komplexer Entwicklungsprojekte zu unterstützen. Er gründete auch die Scrum Alliance und gründete Scrum.org, eine Online-Ressource für agile Teams.

Zu Beginn eines Scrums entscheidet der Product Owner, welche Product Backlog-Artikel in den Sprint-Backlog. Von dort aus übernimmt der Scrum Master und führt das Team durch Scrum-Events, darunter:

• Sprint-Planung
• Tägliches Scrum oder tägliche Standups
• Sprint-Bewertung
• Sprint-Retrospektiven

Die Rolle des Scrum Masters besteht darin, das Team durch den Scrum-Prozess zu führen. Sie erleichtern den Prozess und helfen dem Team, das Framework zu beherrschen und sich von einem Sprint zum nächsten zu verbessern.

Eigenschaften, die einen großartigen Scrum Master ausmachen

Ein effektiver Scrum Master zu sein, geht über das einfache Befolgen der Scrum-Regeln hinaus. Hier sind einige zusätzliche Merkmale, die Exzellenz in dieser Rolle wirklich definieren:

1. Emotionale Intelligenz

Ein guter Scrum Master besitzt eine hohe emotionale Intelligenz. Das bedeutet, dass sie:

• Verstehe und verwalte ihre eigenen Emotionen.
• Fühlen Sie sich in die Gefühle und Perspektiven der Teammitglieder ein.
• Ermöglichen Sie eine konstruktive Kommunikation und lösen Sie Konflikte elegant.

2. Starke Fähigkeiten zur Moderation

Es geht nicht nur darum, die täglichen Scrum-Meetings zu verwalten. Sie müssen:

• Ermutigen Sie zu einem offenen Dialog.
• Stellen Sie sicher, dass jede Stimme gehört wird.
• Führe das Team zum Konsens, ohne überheblich zu sein.

3. Anpassungsfähigkeit

Die Landschaft eines Projekts kann sich schnell ändern. Großartige Scrum Master:

• Passen Sie sich schnell an Veränderungen an, ohne den Fokus zu verlieren.
• Helfen Sie dem Team, Strategien schnell zu entwickeln und gleichzeitig die Moral aufrechtzuerhalten.

4. Lebenslanger Lerner

Die Welt von Agile entwickelt sich ständig weiter. Außergewöhnliche Scrum Master:

• Verpflichten Sie sich zu kontinuierlichem Lernen.
• Bleiben Sie mit den neuesten Praktiken, Tools und Methoden auf dem Laufenden.

5. Dienende Führung

Im Mittelpunkt der Rolle eines Scrum Masters steht die servative Führung. Das beinhaltet:

• Stellen Sie die Bedürfnisse des Teams über ihre eigenen.
• Beseitigung von Hindernissen, die den Fortschritt des Teams behindern.
• Befähigung der Teammitglieder, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen.

6. Analytisches Denken

Ein guter Scrum Master sollte in der Lage sein:

• Analysieren Sie die Prozesse des Teams und identifizieren Sie Engpässe.
• Nutzen Sie datengestützte Erkenntnisse, um kontinuierliche Verbesserungen zu fördern.

7. Motivierende Fähigkeiten

Die Motivation des Teams zu erhalten, ist entscheidend für eine nachhaltige Produktivität. Sie zeichnen sich aus durch:

• Kleine Erfolge anerkennen und feiern.
• Förderung einer positiven, kollaborativen Teamkultur.

8. Exzellente Kommunikation

Kommunikation ist der Schlüssel. Sie müssen:

• Vermitteln Sie Ideen klar und präzise.
• Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten auf derselben Wellenlänge sind.

Indem ein Scrum Master diese Eigenschaften verkörpert, ermöglicht er nicht nur ein effektives Projektmanagement, sondern fördert auch ein florierendes Teamumfeld, das Innovation und Erfolg fördert.

Sechs Strategien, um ein großartiger Scrum Master zu werden

Hier sind sechs Strategien für Scrum Master, um ihre Fähigkeiten zu verbessern oder sich auf ihre zukünftigen Rollen vorzubereiten.

1. Vergiss nicht, selbst agil zu sein

Lebst du selbst nach agilen Prinzipien? Wie agil sind Sie in Ihrem Führungsstil?

Effektive Scrum Master wissen, dass sie sich auch aufgrund neuer Erfahrungen, Erfolge und Misserfolge kontinuierlich verbessern müssen. Es ist wichtig, aus Ihren Fehlern zu lernen, damit Sie sie nicht noch einmal machen, aber es ist genauso wichtig, aus Ihren Erfolgen zu lernen. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihren Prozess zu überprüfen, einschließlich dessen, was gut gelaufen ist und was nicht, damit Sie wissen, wie Sie sich als Führungskraft und Moderator verbessern können.

2. Lerne dein Team kennen

Ihre Fähigkeit, Ihr Team zu führen, hängt davon ab, wie gut Sie es kennen. Sie sollten kontinuierlich die Stärken und Schwächen Ihres Teams kennenlernen. Wie gut arbeiten sie zusammen? Wer bringt das Beste aus einander heraus und wer arbeitet nicht so gut zusammen? Gehen Sie tief in die Tiefe, um die grundlegende Dynamik des Teams wirklich zu verstehen.

Erfahre auch mehr über jeden Einzelnen im Team. Wobei benötigen sie Hilfe? Worin zeichnen sie sich aus? Welches Feedback können Sie ihnen geben, um ihnen zu helfen, in ihrer Rolle weiterzuentwickeln? Wie können Sie ihnen zum Erfolg verhelfen? Bauen Sie eine Beziehung zu Ihren Teammitgliedern auf, indem Sie sie fragen, wie es ihnen geht, Feedback geben und entgegennehmen und Gemeinsamkeiten finden.

3. Fördern Sie eine Kultur des kontinuierlichen Feedbacks

Die agile Methodik basiert auf kontinuierlicher Verbesserung. Wie werden sich die Personen in Ihrem Team verbessern, wenn Sie ihnen kein Feedback geben? Und wie wirst du dich verbessern, wenn du das Team nicht um Feedback bittest und es nicht akzeptierst?

Feedback ist eine Einbahnstraße, und es funktioniert nur, wenn es konstruktiv und kontinuierlich ist. Warten Sie nicht, bis Sie etwas Negatives zu beheben haben — Sie müssen regelmäßig sowohl positives als auch negatives Feedback geben. Wenn Sie dies regelmäßig tun, können Sie und Ihr Team sich daran gewöhnen, Feedback zu hören, sodass es nicht erschütternd oder abschreckend wirkt, wenn Sie dies tun.

Als Scrum Master sollten Sie ein Umfeld fördern, in dem alle Mitglieder geben und empfangen konstruktives Feedback.

4. Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten

Das Sagen zu haben bedeutet nicht, dass du ständig redest. Das Gegenteil ist der Fall: Gute Führungskräfte sind großartige Kommunikatoren. Als Führungskraft müssen Sie Ihrem Team ständig zuhören und beide Ohren offen halten für alle Probleme, mit denen sich Ihr Team oder die Mitglieder des Teams möglicherweise befassen.

Hören Sie sich aktiv die Anliegen des Entwicklungsteams an und überlegen Sie, wie jeder Einzelne in Ihrem Team am liebsten kommuniziert. Bevorzugen sie mutige und auf den Punkt gebrachte Interaktionen? Oder brauchen sie Zeit, um ein Gespräch zu beginnen? Jeder kommuniziert ein bisschen anders, und wenn Sie die Präferenzen Ihres Teams verstehen, können Sie das Beste aus jeder Interaktion herausholen.

Scrum Master müssen ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern, um effektive Führungskräfte für ihre Teams zu sein. Beurteilen Sie regelmäßig Ihren Kommunikationsstil und dessen Effektivität und bitten Sie Ihr Team um Feedback dazu, wie es Ihnen geht.

5. Machen Sie das Beste aus jeder Retrospektive

Die Retrospektive ist die letzte Veranstaltung eines Scrums. Sie sind ein unglaublich wichtiger Teil des Scrum-Prozesses und sollten nicht übersehen, überstürzt oder zu wenig genutzt werden. Als Scrum Master müssen Sie die Verantwortung dafür übernehmen, dass Retrospektiven wirksam sind und nach jedem Scrum stattfinden. Gehen Sie mit einem Plan los, um das Beste aus jedem Retro-Meeting herauszuholen.

Das bedeutet nicht, dass Sie sich um alles kümmern müssen. Es ist hilfreich, Ihr Team gelegentlich eine Retrospektive durchführen zu lassen. Alle Beteiligten sollten kontinuierlich ihre eigenen Ideen einbringen, um das Meeting zu verbessern.

Sammeln Sie regelmäßig Feedback von Ihrem Team darüber, wie Ihre Retrospektiven ihrer Meinung nach verlaufen. Fragen Sie nach Ideen, wie sie sich verbessern und die Dinge ändern könnten. Die Wiederholung exakt derselben Fragen und rückblickende Aktivitäten langweilen Ihr Team und führen zu geringerem Engagement.

Einen tieferen Rückblick finden Sie in unseren fünf Schritten zu Durchführung effektiver Sprint-Retrospektiven.

6. Werden Sie zertifizierter Scrum Master

Eine Scrum Master-Zertifizierung kann Sie vom einfachen Scrum Master zum meisterhaften Scrum Master machen. Eine Zertifizierung ist zwar nicht erforderlich, um ein professioneller Scrum Master zu werden, aber sie hilft auf jeden Fall.

Scrum.org, die vom Mitbegründer von Scrum gegründete Website, bietet ein dreiteiliges Zertifizierungsprogramm namens The Professional Scrum MasterTM an. Das Programm besteht aus drei Bewertungsstufen, die Ihr Wissen über das Scrum-Framework und die praktische Anwendung der Scrum-Theorie bestätigen.

• Der professionelle Scrum MasterTM I (PSM I)
• Der professionelle Scrum MasterTM II (PSM II)
• Der professionelle Scrum MasterTM III (PSM III)

Wir sind auch große Fans der SAFe-Trainingsprogramme von Pretty Agile:

• SAFe Scrum Master SSM Zertifizierung
• SAFe Advanced Scrum Master

Eine Zertifizierung ist eine großartige Ergänzung zu Ihrem Lebenslauf und hilft Ihnen dabei, Ihre Moderationsfähigkeiten und Ihr Scrum-Wissen zu verfeinern.

Easy Agile für Scrum Master

„Versuche es und versuche es noch einmal; so machst du es.“

Das Schöne an Agilität ist, dass unabhängig davon, wie viele Zertifizierungen oder Jahre Erfahrung Sie haben, es immer mehr zu verbessern gibt. Agile ist ein iterativer Prozess, bei dem das Lernen von Sprint zu Sprint und von Projekt zu Projekt fortgesetzt wird. Als Scrum Master liegt es an Ihnen, das Handwerk weiter zu erlernen und Ihre Moderationsfähigkeiten zu perfektionieren. Die Rolle des Scrum Masters beinhaltet lebenslanges Lernen.

Easy Agile entwickelt Produkte, die Scrum Mastern und agilen Entwicklern helfen, effizienter und effektiver zu arbeiten. Unsere Tools wurden speziell für Teams entwickelt, die Jira verwenden und lieben, aber mehr Funktionen benötigen, um die Kundenbedürfnisse zu priorisieren.

Versuche Einfacher agiler Teamrhythmus um die Agilität Ihres Teams von der Planung bis zur Überprüfung zu unterstützen. TeamRhythm unterstützt das Mapping von User-Storys, die Verfeinerung des Backlogs, die Sprint- und Versionsplanung sowie Team-Retrospektiven und baut so einen kontinuierlichen Verbesserungszyklus direkt in Jira auf. Es ist eine Win-Win-Situation für Scrum Master, Entwicklungsteams und Kunden. Testen Sie unsere Produkte 30 Tage lang absolut kostenlos.

Geschäftliche Agilität allein reicht nicht mehr aus, um im heutigen, sich schnell verändernden digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein. Um wettbewerbsfähig und erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen schnell Mehrwert schaffen und alles entfernen, was einem reibungslosen Arbeitsablauf im Wege steht. SAFe® -Flow-Beschleuniger können der Schlüssel sein, um diese Dynamik freizusetzen — aber wie setzt man sie erfolgreich ein, um dauerhaft Mehrwert zu schaffen?

Die SAFe-Methodologin Rebecca Davis hat sich mit Jasmin Iordanidis von Easy Agile getroffen, um über das Konzept von Flow und Geschäftsagilität nachzudenken. In diesem Artikel geben wir ihre Tipps, wie Sie den Flow in Ihrem Unternehmen beschleunigen können. Sie werden lernen:

• Warum Sie ein Flow-Mindset benötigen, damit Strömungsbeschleuniger erfolgreich sind
• Wie die Verbesserung des Ablaufs die Kundenergebnisse verbessert
• Wie arbeitet man mit Strömungsbeschleunigern

Warum Flow mit dem richtigen Mindset beginnt

Im Rahmen des SAFe® -Frameworks ist Flow dann vorhanden, wenn ein Unternehmen schnelle, kontinuierliche und effektive Bereitstellung hochwertiger Produkte und Dienstleistungen, die einen Mehrwert bieten. Dies setzt voraus, dass alle Personen und Teams im Wertstrom optimal arbeiten, mit minimalen Verzögerungen und Nacharbeiten, ein Ansatz, der sich erheblich von den herkömmlichen Arbeitsweisen unterscheidet.

„Die Denkweise ist wichtig, wenn es darum geht, auf diese Weise zu arbeiten“, sagte Rebecca. „Anstatt einfach nur Richtlinien oder die Art und Weise zu befolgen, wie Dinge immer gemacht wurden, müssen die Mitarbeiter Gespräche führen und Fragen stellen, um Wege zu finden, wie sie sich verbessern können. Und das bedeutet, dass jeder im Unternehmen, egal ob Sie auf der Team-, Lösungs- oder Führungsebene tätig sind, diese Prinzipien wirklich verstehen und umsetzen müssen.“

Aus diesem Grund ist es unerlässlich, eine Flow-Mentalität mit offener Kommunikation und Informationsaustausch zwischen allen Teams und Ebenen zu pflegen. Es ebnet den Weg für beschleunigte Feedback-Schleifen, die helfen, Blockaden frühzeitig zu erkennen, Probleme schnell zu beheben und einen kontinuierlichen, nahtlosen Arbeitsablauf zu ermöglichen.

Wie die Verbesserung des Ablaufs die Kundenergebnisse verbessert

SAFe® -Durchflussbeschleuniger sorgen dafür, dass Arbeitsabläufe ohne Unterbrechungen im System ablaufen, sodass Ihr Unternehmen in kürzester Zeit kontinuierliche Werte liefern kann. Sie tun dies, indem sie dazu beitragen, Unterbrechungen zu vermeiden, die Arbeit schnell voranzutreiben und einen reibungslosen Arbeitsablauf zu schaffen, was zusammen die Produktivität im gesamten Wertstrom verbessert. „Beschleuniger sind greifbare Hebel, die Sie nutzen können, um den Arbeitsablauf zu verbessern“, so Jasmin. „Sie können auf jeden Beschleuniger Metriken anwenden, sodass Sie schnell beurteilen können, ob er funktioniert, und entsprechend anpassen können“.

Diese verbesserte Produktivität führt in der Regel zu einer besseren Leistung Ihrer Mitarbeiter. „Indem Sie Hindernisse beseitigen, können Sie den Mitarbeitern in Ihrem Unternehmen mehr Zeit für die Arbeit geben, die sie glücklicher macht und die einen Unterschied macht“, sagte Jasmin. „Sie können tiefgründiger arbeiten — in welcher Form auch immer das für sie aussieht — und das führt letztendlich zu besseren Kundenergebnissen.“

Was sind die acht SAFe® -Strömungsbeschleuniger?

Das SAFe® -Framework umfasst acht Strömungsbeschleuniger, wobei jedes für eine bestimmte Aktivität konzipiert ist, die den Wertefluss unterbricht.

1. WIP visualisieren und einschränken: Zu viel WIP verwirrt die Prioritäten, überlastet die Mitarbeiter und verringert die Produktivität. Passen Sie WIP kontinuierlich an, um die Nachfrage besser an die Kapazität anzupassen und den Durchfluss im System zu erhöhen.
2. Engpässe beheben: Engpässe führen dazu, dass der Wertstrom deutlich unter der Kapazität arbeitet. Konzentrieren Sie sich darauf, dominante Engpässe zu beseitigen, indem Sie zusätzliche Fähigkeiten, Mitarbeiter oder andere Ressourcen hinzufügen.
3. Minimiere Übergaben und Abhängigkeiten: Übermäßige Übergaben und Abhängigkeiten können zu Nacharbeiten und Verzögerungen führen. Stellen Sie Teams und ARTs zusammen, die über das gesamte Wissen, die Ressourcen, Fähigkeiten und Entscheidungsbefugnisse verfügen, um einen durchgängigen Wertfluss zu schaffen.
4. Schnelles Feedback erhalten: Schnelles Feedback beschleunigt das Lernen und Verbessern. Entwickeln Sie Mechanismen und Prozesse, um Daten zu einem frühen Zeitpunkt des Entwicklungsprozesses zu sammeln, zu analysieren und auszuwerten.
5. Arbeiten Sie in kleineren Chargen: Je kleiner die Chargengröße, desto schneller können Teams Feedback sammeln, auswerten und anpassen. Optimieren Sie die Größe, indem Sie die Kompromisse zwischen Lagerkosten und Transaktionskosten abwägen.
6. Warteschlangenlänge reduzieren: Lange Warteschlangen führen zu Verschwendung, Verzögerungen und Informationsverfall. Fangen Sie an, die Länge der Warteschlangen zu verfolgen und den Rückstand kurz zu halten, damit Sie flexibel an neuen Aufgaben mit hoher Priorität arbeiten können.
7. Optimieren Sie die „Zeit in der Zone“: Die Menschen und Teams in der Zone zeigen eine höhere Kreativität, Produktivität, Zufriedenheit und Erfüllung. Konzentrieren Sie sich darauf, ein Umfeld zu schaffen, in dem die Mitarbeiter Zeit und Raum frei von Unterbrechungen haben.
8. Korrigieren Sie veraltete Richtlinien und Verfahren: Veraltete Richtlinien können Teil der Kultur werden und den Fluss behindern, auch wenn sie ihren Zweck nicht mehr erfüllen. Ergreifen Sie Maßnahmen, um diese Richtlinien zu identifizieren und sie dann zu entfernen, zu ändern oder abzuschwächen.

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‍4 Schritte zum Erfolg mit SAFe® -Flussbeschleunigern

1. Stellen Sie eine Hypothese auf

Der erste Schritt besteht darin, Ihre Hypothese zu erstellen. Klären Sie, was sich Ihrer Meinung nach ändern wird, und überlegen Sie, wann Sie vielleicht zum ersten Mal sehen, ob sich der Flow anders bewegt als zuvor.

TIPP: Starten Sie Gespräche und sammeln Sie Erkenntnisse von den Teams, die von diesen Änderungen direkt betroffen sein werden.

2. Wählen Sie Hochleistungsbeschleuniger

Bei der Auswahl der Beschleuniger, auf die du dich konzentrieren möchtest, musst du damit beginnen, sie alle zu lesen, zu verdauen und zu verstehen. Sie können diese Erkenntnisse dann nutzen und Gespräche mit den Menschen vor Ort beginnen, um sich ein Bild davon zu machen, wo Verbesserungen vorgenommen werden können. „Bei den Beschleunigern gibt es keine sequentiellen Schritte, die befolgt werden müssen“, so Rebecca. „Sobald Sie Verbesserungsmöglichkeiten gefunden haben, können Sie selbst auswählen, welche Beschleuniger Ihrer Meinung nach die größte Wirkung haben, und mit diesen beginnen.“

TIPP: Denken Sie daran, wenn Sie es nicht sehen können, können Sie es nicht beschleunigen. Wenn Sie also nicht wissen, wo Sie mit Verbesserungen beginnen sollen, achten Sie auf Reibungspunkte oder Lücken im Wertstrom.

3. Entscheide, wann du den Fortschritt überprüfen möchtest

„Es gibt keine allgemeingültige Antwort darauf, wann überprüft werden muss, ob ein Beschleuniger den Durchfluss verbessert“, sagte Rebecca. „Wie lange Sie warten müssen, hängt von den Maßnahmen und den Erkenntnissen ab, die Sie bei der Erstellung Ihrer Hypothese gewonnen haben.“ Das bedeutet, dass Sie bei einigen Aktionen am nächsten Tag überprüfen können, ob sich der Ablauf verbessert hat, während es bei anderen einige Wochen dauern kann, bis Sie Ergebnisse sehen.

TIPP: Identifizieren Sie den frühesten Moment, an dem Sie zurückblicken und feststellen können, dass sich etwas geändert hat, und notieren Sie sich dies als Ihre Zeit zum Einchecken.

4. Verwenden Sie die Flow-Metriken richtig

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Durchflussmetriken nicht als Strafmaßnahmen verwendet werden dürfen, sondern als Indikator dafür, ob ein Beschleuniger den Durchfluss verbessert hat. Für viele Menschen erfordert dies einen Mentalitätswandel weg von der Vorstellung, dass, wenn etwas schief geht oder scheitert, es nicht funktioniert hat. Und das bedeutet, dass manchmal das Risiko besteht, dass die Kennzahlen negativ genutzt werden.

„Es hilft zu verstehen, dass Menschen manchmal auf alte Verhaltensweisen zurückgreifen, wenn es schwierig wird — und dazu gehören auch Menschen in Führungspositionen“, sagte Rebecca. „Seien Sie also ehrlich und mutig, wenn Sie sehen, dass Kennzahlen negativ verwendet werden. Das kann dem Team helfen, zu den Gründen zurückzukehren, warum die Metriken überhaupt verwendet werden.“

TIPP: Bauen Sie Vertrauen auf und bewahren Sie es, indem Sie klarstellen, wie jede Kennzahl dazu beiträgt, die Ergebnisse zu verbessern und einen Mehrwert zu schaffen. Wenn es keinen eindeutigen Zusammenhang gibt, sollten Sie erwägen, ihn fallen zu lassen.

Die Beschleunigung des Ablaufs hilft Teams, sich auf die Wertschöpfung zu konzentrieren

Wenn Sie den Teams Zeit und Raum geben, damit sie sich auf die Wertschöpfung konzentrieren können, kann Ihr Unternehmen schneller auf sich ändernde Kundenbedürfnisse und Geschäftsbedingungen reagieren. SAFe® Flow Accelerators können dabei helfen, unnötige Arbeit und Hindernisse zu beseitigen und so ein Umfeld der kontinuierlichen Verbesserung, Optimierung und konsistenten Wertschöpfung zu schaffen.

Erfahren Sie, wie Sie den Arbeitsablauf in Ihrem Unternehmen verbessern Einfache agile Programme ermöglicht es Ihrem Unternehmen, zu visualisieren, wo Sie Konflikte oder Risiken haben könnten, weil Ihre Arbeit nicht voranschreitet, und diese einfach zu entsperren, damit die Teams die Dynamik aufrechterhalten und weiterhin Mehrwert liefern können.

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Wenn Sie vor 2020 schon einige Zeit Retrospektiven veranstaltet haben, kennen Sie vielleicht die folgende Tagesordnung für eine einstündige Sitzung:

Es ist durchaus möglich, dass, als Ihr Team ab 2020 auf Telearbeit umgestellt wurde, Retrospektiven immer noch in Echtzeit durchgeführt wurden, aber in einer virtuellen Umgebung mit Zoom/Teams/Meet und nicht persönlich.

Hier bei Easy Agile, wo wir flexible Arbeitsregelungen haben, verbringen die meisten Teammitglieder normalerweise 1-2 Tage die Woche im Büro, obwohl wir jetzt auch Teammitglieder haben, die zwischenstaatlich arbeiten und zu 100% von zu Hause aus arbeiten. Daher schätzen alle unsere Teams ihre F2F-Besprechungszeit wirklich, egal ob persönlich oder virtuell. Deshalb versuchen wir, diese F2F-Zeit so weit wie möglich für wichtige Debatten und Gespräche zu maximieren, bei denen das gesamte Team zuhören und in Echtzeit teilnehmen kann.

Wie Easy Agile TeamRhythm-Retrospektiven nutzt, um die Teamzeit zu maximieren

1. Teammitglieder können dem Retrospective-Board jederzeit während des Sprints Elemente hinzufügen

Das Team wird daran erinnert und ermutigt, jederzeit während des Sprints Elemente zum Retrospektiv-Board hinzuzufügen, wann immer es gerade im Vordergrund steht. Das kann getan werden asynchron ohne zeitliche Einschränkungen. Solche hinzugefügten Artikel sind in der Regel besser formuliert, weil sie nicht innerhalb der Timebox einer traditionellen Retro-Umgebung platziert wurden. Das Erfassen des Gegenstands, wenn er im Vordergrund steht, sorgt dafür, dass diese Gegenstände weniger wahrscheinlich vergessen werden, wenn sich das Team am Ende des Sprints zusammensetzt, um den Retro zu laufen.

2. Das Team selbst überprüft das Retro-Board während des Sprints

Das Team kann die Gegenstände auf dem Retro-Board während des Sprints überprüfen und den Autor eines bestimmten Artikels anpingen, wenn er sich über den Inhalt des Artikels nicht sicher ist. Aufgrund dieses Feedbacks und im Laufe der Zeit haben die Teams von Easy Agile gelernt, spezifischer zu schreiben, sodass es weniger wahrscheinlich ist, dass der Gegenstand falsch verstanden wird.

3. Die Moderatoren kategorisieren die Themen vor dem Meeting

Das Gruppieren und Sortieren von Retroartikeln während des Meetings selbst kann oft eine überstürzte und manchmal stressige Angelegenheit sein, vor allem, wenn es allein dem Moderator überlassen wird, dies zu tun, während das Meeting gleichzeitig durchgeführt wird. Bei Easy Agile schaut sich der nominierte Moderator im Rückblick die Elemente des Boards im Voraus an und verwendet Kategorien, um gleichgesinnte Elemente zu kennzeichnen und zu gruppieren.

4. Die Zeit von Angesicht zu Angesicht dient in erster Linie der Debatte und der Festlegung von Aktionen

Die Retrospektiv-Meetings von Easy Agile konzentrieren sich jetzt hauptsächlich darauf, die rückblickenden Themen, die bereits vorab in bestimmte Kategorien unterteilt sind, zu überprüfen und zu diskutieren und zu entscheiden, welche Maßnahmen ergriffen werden müssen, um zukünftige Sprints zu verbessern.

Der Zeitpunkt einer Retrospektive bei Easy Agile sieht jetzt typischerweise so aus:

Einpacken

Indem das Team ermutigt wird, alle Lektionen/Gedanken, die es im Verlauf eines Sprints teilen möchte, festzuhalten, indem sie sie festhalten, sobald sie auf dem Retro-Board des Sprints erscheinen, konzentriert sich der Großteil der Zeit, die während des Retrospektiv-Meetings am Ende eines Sprints verbracht wird, auf bedeutsame Gespräche, Ideenfindung, ehrliches Feedback und Diskussionen sowie durchdachtere Aktionen.
Es wird weniger Zeit verschwendet, wenn das Team still sitzt und versucht, sich daran zu erinnern, was in den letzten zwei Wochen funktioniert hat oder nicht, und es dann schnell abtippen muss, damit es für den Rest des Teams Sinn macht.

Nur noch eine Sache...

Wenn du das liest, werden wir Nutzern die Möglichkeit gegeben haben, Artikel direkt aus dem Jira Issue Viewer zu einem rückblickenden Board hinzuzufügen. Das bedeutet, dass das Hinzufügen eines rückblickenden Artikels jetzt um einen Schritt weniger reduziert wird.

Außerdem planen wir, auf dem aktuellen Retro-Board die Möglichkeit zu bieten, alle noch ausstehenden retrospektiven Aktionen aus früheren Sprints anzuzeigen.

Wie führen Sie und Ihre Teams Retros durch? Hast du irgendwelche Tipps, die du mit uns teilen möchtest? Wir würden uns freuen, auch von Ihnen zu lernen. Bitte mailen Sie uns an hello@easyagile.com mit Betreff: Retro-Tipps.

Die Softwareentwicklung ist unglaublich dynamisch und ergebnisorientiert, da sich Innovationen und Technologien ständig ändern. Wenn Sie also bei allem bleiben wollen — genau wie bei den Kardashians —, benötigen Sie eine flexible Arbeitsweise, die zu Ihrem Unternehmen passt. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, herauszufinden, wie Sie mehrere agile Teams koordinieren und agile Transformationen skalieren können, ist Scaled Agile (SAFe) möglicherweise genau das Richtige für Sie.

Aber was genau meinen wir mit SAFe und wie kann es Ihrem Unternehmen helfen, besser zusammenzuarbeiten und Ihre Kunden effektiver zu bedienen?

Lesen Sie weiter, während wir die Unterschiede zwischen SAFe und Agile besprechen und wie Sie SAFe in größeren Unternehmen einsetzen können. Im Folgenden werden wir erläutern, warum Agile immer noch am besten für kleine Teams geeignet ist und warum Unternehmen eine Skalierung in Betracht ziehen sollten.

Möchten Sie Ihr Team befähigen, das Scaled Agile Framework (SAFe) zu implementieren?

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Was ist SAFe?

Das Scaled Agile Framework (SAFe) erleichtert großen Unternehmen die Implementierung schlanker Agile-Praktiken, um ihr Produkt zu verbessern und die Anforderungen der Stakeholder zu erfüllen.

SAFe ist ein Wissensbestand, der strukturierte Anleitungen zu Rollen und Verantwortlichkeiten, Arbeitsplanung und Arbeitsmanagement sowie zu Kernwerten enthält.

SAFe ist eine Kombination verschiedener agiler Praktiken, die jedoch einen einzigartigen Aspekt mit sich bringt: Lean Thinking.

Lean Thinking sollte sicherstellen, dass während des Softwareentwicklungsprozesses keine Ressourcen verschwendet werden. Vertrauen Sie uns, Ihre Sparsamkeit wird es Ihnen danken. #ZeroWaste 💃🏼

SAFe ermutigt auch Menschen, sich zu bewerben systemisches Denken auf drei entscheidende Bereiche: Lösungen für Problembereiche, Workflow-Management und Einnahmequellen.

Lösungen beziehen sich hier auf Produkte, Dienstleistungen oder Systeme, die an den Kunden geliefert werden. Große Lösungen bestehen aus mehreren miteinander verbundenen Teilen. Daher benötigen Manager einen umfassenderen Ansatz, um zu sehen, wie sie in das Gesamtbild passen.

Personen, die dem SAFe-Framework folgen, sollten über die beteiligten Interessengruppen und Prozesse nachdenken. Wenn ein Unternehmen die Arbeitsweise seiner Teams optimieren möchte, muss es funktionsübergreifend arbeiten, Silos beseitigen und neue Arbeitsvereinbarungen mit Lieferanten und Kunden treffen.

Dies kann für viele große Unternehmen mit schlechter funktionsübergreifender Zusammenarbeit eine große Veränderung sein.

Das Unternehmen muss auch definieren, wie der Wertfluss vom Konzept bis zur Auszahlung in der Lösungsabteilung erfolgt. Dabei handelt es sich um eine Reihe von Schritten, die zur Wertschöpfung in SAFe verwendet werden. Darüber hinaus ist es Aufgabe des Managements, den Wertfluss über organisatorische und funktionale Grenzen hinweg zu maximieren.

Die Leute verwechseln Agile oft mit SAFe, aber sie haben einige wichtige Unterschiede.

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SAFe vs. Agile: Wie unterscheiden sie sich?

Agile ist eine sich wiederholende Produktentwicklungsmethode, die dazu beiträgt, die kontinuierliche Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben sicherzustellen. Mit anderen Worten, es ist wie Monica von Friends. Sie ist zuverlässig und gut in dem, was sie tut.

In agilen, funktionsübergreifenden Entwicklungsteams arbeiten an einem einzigen Backlog und teilen die Arbeit in Sprints auf, was bedeutet, dass Aufgaben in zeitlich definierte, kleinere Gruppen aufgeteilt werden. Dadurch wird jeder Person bewusst, was von ihr erwartet wird, was wiederum die Produktivität fördert und die Wahrscheinlichkeit besserer Ergebnisse erhöht.

Agile ist jedoch hauptsächlich für kleinere Teams konzipiert. Denken Sie an 10 oder weniger Personen. Aber wenn Sie ein Unternehmen sind, fangen Sie noch nicht an zu schwitzen. In seiner einfachsten Form ist SAFe ein agiles Framework für Unternehmen, die auf Unternehmensebene tätig sind. Unternehmen sind in der Regel Unternehmen mit Hunderten, wenn nicht Tausenden von Mitarbeitern und Teams. Die Anzahl der engagierten Personen ist also definitiv größer.

Die Vorteile sind ebenfalls unterschiedlich.

Agile bietet Projektmanagern, Führungskräften, Sponsoren und Kunden verschiedene Vorteile, darunter schnellere Bearbeitungszeiten, Reduzierung der Ressourcenverschwendung, bessere strategische Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse, bessere Teamzusammenarbeit und Feedback.

Der größte Vorteil von SAFe ist, dass es für Unternehmensprobleme geeignet ist. Es berücksichtigt die Größe der Teams, da es dazu beiträgt, die Produktivität zu steigern, eine effiziente Projektrahmenplanung zu ermöglichen und agile Praktiken schneller zu kodifizieren.

Allerdings befinden sich SAFe und Agile nicht gerade auf verschiedenen Planeten.

Die wesentlichen Kernwerte von SAFe und Agile sind ähnlich — aber sie sind nicht exakt. Die SAFe-Prinzipien priorisieren die folgenden vier:

• Ausrichtung
• Transparenz
• Integrierte Qualität
• Ausführung des Programms

Zu den Kernwerten von Agile gehören dagegen:

• Zusammenarbeit mit dem Kunden statt Vertragsverhandlungen
• Schnellere Reaktion auf Planänderungen
• Arbeitssoftware der umfassenden Arbeitsdokumentation
• Personen und Interaktionen im Zusammenhang mit Prozessen und Tools

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SAFe inspiriert also zu schlanken, agilen Entscheidungen in großen Produktmanagementprojekten, während agile Entwicklung selbstorganisierende, autonome Teams fördert.

Organisationen, die in größerem Maßstab tätig sind, sollten eine agile Skalierung in Betracht ziehen — und genau das ist SAFe. Lesen Sie weiter, während wir das ausführlicher besprechen.

Warum Unternehmen erwägen sollten, von Agile aus zu skalieren

Bevor Sie weiter über SAFe sprechen, müssen Sie verstehen, was mit Beziehungen und Kommunikation passiert, wenn Teams größer werden.

Je größer das Team ist, desto größer ist die Anzahl der Beziehungen. Jede neue Person erweitert das Team um eine individuelle Perspektive, kann aber auch die Kommunikation im Team erhöhen.

Lassen Sie uns die Dinge aus mathematischer Sicht erklären.

Stellen Sie sich ein Team vor, das aus sieben Mitgliedern besteht. Die Gesamtzahl der Eins-zu-Eins-Beziehungen innerhalb des Teams beträgt 21. Wenn Sie jedoch auf neun Mitglieder aufsteigen, werden die Beziehungen zwischen jedem Einzelnen auf 36 erhöht. Ja, das ist der Unterschied, den es machen kann! *umwerfend*

Wie bedient SAFe größere Teams besser?

Sie kennen vielleicht bereits Scrum und Kanban — beides agile Frameworks, die auf der Ebene einzelner Teams in Sektoren, die hauptsächlich aus der Softwareentwicklung hervorgegangen sind, am effektivsten sind, darunter DevOps und Portfoliomanagement.

Es bedeutet auch, dass es nicht sinnvoll ist, diese Perspektiven einzunehmen, wenn mehrere Teams beteiligt sind. #Frustration 😔 Obwohl groß angelegtes Scrum eine Möglichkeit ist, suchen Product Owner und Produktmanager oft nach anderen Lösungen.

SAFe geht über die Teamebene hinaus, was wiederum zu einer besseren Abstimmung zwischen den Teams und einer besseren Sichtbarkeit der Arbeitslast führt. Sie sind auch in der Lage, bessere Prognosen in Bezug auf dynamische Marktbedingungen und sich ständig ändernde Kundenerwartungen zu treffen.

*Geben Sie die PI-Planung oder die Programminkrementplanung ein*

PI-Planung innerhalb von SAFe kann sorgen Sie für eine bessere Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung zwischen Teams. Teamleiter können entscheiden, an welchen Funktionen sie als Nächstes arbeiten möchten, Abhängigkeiten identifizieren und auf viel effektivere und effizientere Weise einen neuen Plan für die Programminkrementierung entwickeln.

Teams arbeiten also miteinander und nicht gegeneinander. #Win 🥳

Eine vollständige Einführung von SAFe kann die Probleme des Unternehmens lösen und die Kompetenzen stärken

Lesen Sie weiter, während wir darüber sprechen, wie SAFe die Probleme großer Unternehmen auf eine Weise löst, wie Agile allein es nicht kann.

Prozesse konfigurierbar und skalierbar machen

Die Implementierung von SAFe für größere Teams ist nicht schwierig — Sie müssen lediglich eine Ebene zur Prozesslandkarte hinzufügen. Und lassen Sie Ihre Geduld ein paar Stufen höher schlagen. Diese Änderungen können dem Team helfen, sich vorzustellen, wie die verschiedenen Teams nach jeder Änderung weiterhin harmonisch zusammenarbeiten können.

Mit anderen Worten, die Agilität des Unternehmens muss nicht beeinträchtigt werden.

Der Agile Release Train (ART)

Ein KUNST ermöglicht es Scrum- und Lean-Teams, die Vorteile einer korrekten Prozessausrichtung zu erleben, die die Programm- und Portfolioprozesse erweitern, wenn das Team zu wachsen beginnt.

Klar definierte Prozesse und Rollen

Es ist normal, dass Teams mit Problemen konfrontiert werden, aber mit SAFe bekommen sie eine bessere Vorstellung davon, wie sie diese lösen können, indem sie ihre Denkprozesse verbessern und spezifische Tools einsetzen.

Darüber hinaus enthält die SAFe-Website eine ausführliche Erläuterung der Konzepte sowie Prozesslandkarten, die als visuelle Hilfe zum Verständnis der genannten Konzepte und Prozesse dienen.

Scaled Agile verbessert die Teamzusammenarbeit

SAFe hilft großen Organisationen dabei, große, missionsintensive Projekte besser durchzuführen. Die Kombination aus bestehenden Lean- und Agile-Prinzipien kann eine sehr positive Rolle dabei spielen, eine bessere Kommunikation und Kontrolle zwischen mehreren Teams zu ermöglichen.

Als stolzer Scaled Agile Platform Partner ermöglicht Easy Agile Programs Release Train Engineers und Program Managern, Programme auf Team-of-Team-Ebene effektiv zu verwalten, um die Abstimmung im großen Maßstab zu gewährleisten.

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Wenn du mehr über agile Teams und Frameworks erfahren möchtest, wir haben viele Anleitungen das kann Ihnen helfen, bessere Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Du bist am Ende deines Sprints angelangt. Ihr Team hat die wichtigsten Aufgaben geplant, priorisiert und so gut wie möglich ausgeführt. Es ist fast an der Zeit, wieder mit der Planung zu beginnen und mit dem nächsten Sprint zu beginnen...

ABER — es gibt einen wichtigen Schritt, den Sie übersehen haben. Das Rückblick auf das Team.

Was ist gut gelaufen? Was ist nicht gut gelaufen? Was musst du beim nächsten Mal verbessern?

Wir haben diesen Leitfaden auf der Grundlage jahrelanger Erfahrung in agilem Training und Softwareentwicklung erstellt. Unser ultimativer Leitfaden für Retrospektiven enthält alles, was Sie für die Durchführung effektiver Retrospektiv-Besprechungen benötigen, einschließlich der Vorteile von Retrospektiven, ihrer guten Durchführung und zusätzlicher Ressourcen.

Ein Intro: Was ist Agile?

Aber zuerst ein Rückblick auf Agile. Wenn Sie bereits damit vertraut sind, können Sie gerne zum nächsten Abschnitt über Rückblicke übergehen.

Eine unserer bevorzugten Methoden, um die agile Methode vom traditionellen Wasserfall-Projektmanagement zu unterscheiden, besteht darin, die Herangehensweisen an Jazz und klassische Musik zu vergleichen.

In der klassischen Musik bringt ein Dirigent ein Musikstück in ein Orchester. Der Dirigent führt die Gruppe durch das Stück und diktiert genau, was wo und wann passiert, basierend auf seinen eigenen, zuvor festgelegten Ideen. Es ist dem traditionellen Projektmanagement sehr ähnlich. Ein Projektmanager erstellt einen Plan, stellt ihn seinem Team vor und erklärt ihnen, wie sie ihn ausführen sollen. Jeder Schritt läuft so ab, wie er geplant wurde, unter der sorgfältigen Beobachtung des Projektleiters.

Denken Sie nun an Jazzmusik. Jazz ist kollaborativ, wobei sich jeder Bandkollege in einer flexiblen Umgebung voneinander ernährt. Die Band geht nicht völlig blind rein. Jeder arbeitet an einem Musikstück — aber es wird nicht strikt eingehalten, sodass im Moment neue Richtungen entdeckt werden können. Die Band arbeitet wie ein agiles Team zusammen, um flexibel und iterativ Musik zu kreieren, wobei jede Iteration ein bisschen anders — und hoffentlich sogar besser — ist als die letzte.

💡 Erfahre mehr: Agile 101: Ein Leitfaden für Anfänger zur agilen Methodik

Traditionelles Projektmanagement ist nicht flexibel. Stattdessen müssen die Teammitglieder in einer Reihenfolge arbeiten, die vom ursprünglichen Plan und vom Projektmanager vorgegeben wird. Stellen Sie sich eine Montagelinie vor. Die gleichen Schritte werden von Projekt zu Projekt befolgt. Die lineare Struktur bedeutet, dass, wenn ein Teil eines Projekts ins Stocken gerät, das gesamte Projekt ins Stocken gerät.

Agile hingegen ist nichtlinear. Es konzentriert sich auf die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern, Flexibilität und die Bereitstellung eines gleichbleibenden Mehrwerts für die Stakeholder während des gesamten Entwicklungsprozesses. Jede neue Iteration liefert umsetzbare Erkenntnisse darüber, was funktioniert und was nicht. Diese multidimensionale Arbeitsweise beseitigt die Engpässe und Abhängigkeiten, die beim traditionellen Projektmanagement üblich sind.

Was ist eine Retrospektive?

Retrospektiven sind ein fester Bestandteil vieler agiler Prozesse. Sie können für Teams ein entscheidender Moment sein, um zusammenzukommen und Feedback darüber zu geben, wie Prozesse verbessert werden können. Retrospektiven halten den agilen Prozess aufrecht — nun ja — wendig und fördern die kontinuierliche Verbesserung. Egal wie gut der letzte Sprint gelaufen ist, es gibt immer etwas, das für die nächste Iteration verbessert werden kann.

Agile Retrospektiven helfen agilen Teams, Daten und Feedback von den am Scrum-Prozess Beteiligten zu sammeln. In Scrum findet am Ende jedes Sprints, in der Regel alle zwei Wochen, eine Retrospektive statt. Die Retrospektive ist eine Gelegenheit für alle Teammitglieder, sich darüber auszutauschen, was gut gelaufen ist, was nicht und was beim nächsten Mal verbessert werden könnte. Die Erkenntnisse werden in der nächsten Planungssitzung berücksichtigt, um sicherzustellen, dass die Teams aus ihren Fehlern, Erfolgen und untereinander lernen.

Wie Retrospektiven zu Scrum passen

Retrospektiven werden in einer Vielzahl von agile Methoden, aber für die Zwecke unseres Retrospektiven-Leitfadens werden wir Retrospektiven innerhalb des Scrum-Prozesses besprechen. Es ist eines von vier wichtigen Meetings, die in Scrum verwendet werden und am Ende jedes Sprints stattfinden. Also, wie werden retrospektive Meetings in Scrum genutzt?

Scrum-Artefakte

Artefakte sind die Arbeiten, die das Team im Laufe des Sprints erledigt. Das Produkt-Backlog ist eine Zusammenstellung von Aufgaben, von denen das Team glaubt, dass sie erledigt werden müssen, um ein Produkt oder eine Iteration eines Produkts fertigzustellen. Der Produktbestand ist groß und nicht sehr ausgefeilt.

Artikel aus dem Produkt-Backlog werden in den Sprint-Backlog wenn es an der Zeit ist, sie abzuschließen. Das Sprint-Backlog steht für alles, was das Team in einem Sprint, der in der Regel zwei Wochen dauert, zu erreichen hofft. Das Sprint-Backlog ist ausgefeilter — es konzentriert sich auf den aktuellen Stand des Produkts, das Feedback der Stakeholder und die Kundenbedürfnisse.

Scrum-Rollen

Es gibt drei Scrum-Rollen, und jede hat unterschiedliche Aufgaben innerhalb des Scrum-Frameworks. Die Produkteigentümer priorisiert die Arbeit, die im Laufe jedes Sprints abgeschlossen werden muss. Sie verfeinern und priorisieren Backlog-Elemente und verschieben die erforderlichen Produkt-Backlog-Elemente in das Sprint-Backlog.

Die nächste Rolle ist die Scrum Master, der das Team während des zweiwöchigen Sprints leitet und sicherstellt, dass das Scrum-Framework eingehalten wird. Diese Person ist ein Experte für alles, was mit Scrum zu tun hat, und kann bei täglichen Stand-ups und anderen wichtigen Besprechungen als Moderator fungieren. Der Scrum Master spielt in der Regel eine Schlüsselrolle bei der Leitung von Retrospektiven.

Schließlich kommt der Entwicklungsteam. Sie machen den Großteil des Teams aus und erledigen die im Sprint-Backlog festgelegten Arbeiten. Das Entwicklungsteam beteiligt sich an der Planung, nimmt an täglichen Stand-up-Meetings teil und liefert die Arbeit an den Kunden und die Stakeholder.

Stakeholder und Kunden gehören zwar nicht direkt zum Scrum-Team, spielen aber eine wichtige Rolle im Scrum-Prozess. Die Bedürfnisse von Stakeholdern und Kunden müssen bei Entwicklungsentscheidungen immer im Vordergrund stehen. Stakeholder sollten frühzeitig und häufig hinzugezogen werden, um während der Entwicklung eines Produkts kritisches Feedback zu geben.

Scrum-Zeremonien

Die Scrum-Zeremonien sind die Veranstaltungen, die im Scrum-Rahmen stattfinden. Zuerst kommt die Sprint-Planung, um die Voraussetzungen zu schaffen, dann tägliche Scrums oder Standup-Meetings, gefolgt von einem Sprint-Review und einer Sprint-Retrospektive.

Das Sprint-Planung Bei einem Meeting wird alles für den nächsten Sprint vorbereitet. Besprechungen zur Sprint-Planung bieten die Gelegenheit, Backlog-Elemente zu priorisieren und das gesamte Team auf seine Ziele für die kommenden zwei Wochen abzustimmen. Ohne Planung wird das Team keine klaren Ziele haben und es wird nicht wissen, welche Aufgaben es als Nächstes angehen soll.

Das täglicher Stand-up, manchmal auch als tägliches Scrum bezeichnet, findet an jedem Tag des Sprints statt. Das gesamte Team nimmt an diesem täglichen Meeting teil, das alle am Sprint Beteiligten auf dem Laufenden hält. Während des Meetings informieren sich die Teammitglieder gegenseitig darüber, was sie in den letzten 24 Stunden erreicht haben und was sie in den nächsten 24 Stunden zu erreichen hoffen. Diese Zeit dient auch als Gelegenheit, alle aufgetretenen Probleme oder mögliche Hindernisse zu besprechen, die einen reibungslosen Arbeitsablauf verhindern könnten.

Das Sprint-Überprüfung Das Meeting findet am Ende des Sprints statt und ist eine Gelegenheit, den Erfolg des Sprints anhand der Aufgaben zu besprechen, die als „Erledigt“ gelten. Das Sprint-Review kann auch die Stakeholder in den Scrum-Prozess einbeziehen, um sicherzustellen, dass sich alle Beteiligten immer noch darüber einig sind, wohin das Produkt gehen soll und was als Nächstes passieren soll. Die Beteiligten liefern unschätzbare Erkenntnisse, die sicherstellen, dass das Team auf dem richtigen Weg bleibt, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Die letzte Zeremonie im Scrum-Framework ist der leuchtende Stern in unserem Leitfaden. Die Sprint-Rückblick Das Meeting findet am Ende jedes Sprints statt. Es ist ein wichtiges Meeting, das dem Team hilft, sich von einem Sprint zum nächsten zu verbessern. Es ermöglicht den Teammitgliedern, sich darüber auszutauschen, was gut gelaufen ist, was nicht so gut gelaufen ist und was beim nächsten Mal verbessert werden könnte.

Im weiteren Verlauf dieses Leitfadens werden wir die Elemente einer guten Sprint-Retrospektive analysieren.

💡 Erfahre mehr über die Unterschiede zwischen diesen vier Treffen in unserem Artikel: Agile Ceremonies: Ihr Leitfaden für die vier Stufen.

Die Vorteile von Retrospektiven

Retrospektiven machen das Iterative agil. Sie bieten Teams eine fokussierte Zeit, in der sie aus der Vergangenheit und voneinander lernen können, sodass sie den Entwicklungsprozess ständig verbessern können. Die Vorteile im Nachhinein sind enorm und wirken sich auf alle Entwicklungsbereiche aus. Die Erkenntnisse aus einer Retrospektive können die Produktivität, die Teamdynamik, das Teamvertrauen, den Kundennutzen und den gesamten Scrum-Prozess verbessern.

Zu den rückwirkenden Leistungen gehören:

• Dokumentation des Feedbacks in Echtzeit nach jedem Sprint
• Aufdecken von Problemen aus dem vorherigen Sprint, die das Produkt oder das Team behindern
• Das Team auf die wichtigsten Themen ausrichten
• Allen Beteiligten die Möglichkeit geben, Ideen, Gedanken und Erfahrungen auszudrücken
• Information der Führung über potenzielle Hindernisse
• Das Team zusammenbringen, um gemeinsame Ziele und Aktionspunkte zu erreichen
• Schaffung eines sicheren Raums für den Austausch von positivem und konstruktivem Feedback
• Förderung einer Denkweise zur kontinuierlichen Verbesserung
• Wir helfen Produktbesitzern, Entscheidungen für den nächsten Sprint zu treffen
• Das Team auf einen positiven Weg für den nächsten Sprint bringen

6 Effektive Techniken der Retrospektive

Jetzt, da Sie wissen, warum Retrospektiven für den agilen Prozess so wichtig sind, ist es an der Zeit, sich damit zu befassen, wie Sie sie effektiv durchführen können. Nutzen Sie unsere 7 Techniken zur Retrospektive für ein reibungsloses Meeting, das alle Beteiligten bei der Stange hält und stets zu qualitativ hochwertigen Erkenntnissen führt.

1. Wählen Sie eine Zeit, die für alle funktioniert, und halten Sie sich daran

Es ist wichtig, dass jedes Mitglied des Scrum-Teams an der Retrospektive teilnimmt. Das bedeutet, sie abzuhalten, wenn alle verfügbar sind, egal ob persönlich oder virtuell.

Holen Sie sich Feedback von Ihrem Team zum besten Zeitpunkt für dieses Meeting. Es sollte direkt nach dem Ende des Sprints, aber vor dem Planungstreffen für den nächsten Sprint stattfinden. Dies kann ein enges Zeitfenster sein, weshalb es hilfreich ist, dieses Meeting alle zwei Wochen zur gleichen Zeit zu planen.

Einheitliche Besprechungszeiten tragen dazu bei, dass die Besprechung tatsächlich stattfindet und dass eine optimale Anzahl von Teammitgliedern teilnehmen kann.

2. Finden Sie neue und kreative Wege, um Feedback einzuholen

Das Format Start, Stop, Continue kann viele Formen annehmen, der allgemeine Vorgang ist jedoch derselbe. Das Team bespricht, womit es beginnen möchte, womit es aufhören möchte und was es im nächsten Sprint weitermachen möchte. Es ist ein einfaches Framework, das sowohl darauf eingeht, was beim vorherigen Sprint gut gelaufen ist, als auch darauf, was beim nächsten Mal verbessert werden könnte.

Dies ist eine bewährte Methode, aber es ist auch wichtig, dass Sie Ihr Format ändern und andere Fragen stellen, um das Team bei der Stange zu halten.

Sie versuchen jedes Mal, ähnliche Informationen zu erhalten (was Sie beginnen, beenden und fortsetzen sollen), aber die Art und Weise, wie Sie diese Informationen sammeln, kann sich ändern und weiterentwickeln. Bringen Sie Abwechslung in Ihre Scrum-Retrospektive und bringen Sie ab und zu etwas Abwechslung ins Spiel, um alle Beteiligten bei der Stange zu halten.

Finden Sie neue Möglichkeiten, ähnliche Fragen zu stellen, und bringen Sie neue Eisbrecher hinzu, damit sich das Team wohl fühlt, wenn es ehrlich und klar über die letzten zwei Wochen spricht.

Andere Versionen von „Start, Stop, Continue“ beinhalten die Übung Rose, Bud, Thorn, bei der die Teammitglieder etwas Positives über das Erlebnis besprechen, eine „aufkeimende“ Gelegenheit, die beim nächsten Mal erweitert werden kann, und etwas Negatives über das Erlebnis, das verbessert werden sollte. Eine weitere Alternative ist die Übung „Anchors and Sails“. Was war mit dem letzten Sprint, der das Team belastet oder verankert hat, und welche positiven Aspekte haben ihnen sozusagen Wind in die Segel gegeben?

Langweilige Rückblicke werden die Teammitglieder vor dem Meeting fürchten lassen und die Teilnehmerzahl erheblich verringern. Wenn die Teilnehmer nicht engagiert sind, werden sie nicht so offen ihren Beitrag leisten und sie werden nicht die Verantwortung für den Prozess übernehmen.

Dinge durcheinander zu bringen ist auch eine gute Möglichkeit, Erkenntnisse zu gewinnen, die das Team zuvor noch nicht berücksichtigt hat. Neue Fragen werden zu neuen Ideen, Problemen und Lösungen führen, die sonst nicht entdeckt worden wären.

3. Stellen Sie sicher, dass alle Stimmen gehört werden

In der Retrospektive müssen alle Stimmen gehört werden. Es liegt in der Verantwortung der Moderatoren, sicherzustellen, dass jeder während des Meetings die Möglichkeit hat, zu sprechen, und dass laute oder dominante Persönlichkeiten das Gespräch nicht überholen. Sie müssen auch gehört werden, aber nicht auf Kosten introvertierter Teammitglieder.

Wenn Sie feststellen, dass einige Mitglieder Ihres Teams nicht teilnehmen, stellen Sie ihnen direkte Fragen. Wenn sie sich dadurch nur weiter in ihre Schale zurückziehen, nehmen Sie sie am Ende der Besprechung für ein Einzelgespräch zur Seite. Wie können Sie die Besprechungsumgebung für sie angenehmer gestalten? Was ermöglicht ihnen am besten, effektiv zusammenzuarbeiten? Stellen Sie sicher, dass dies richtig formuliert ist, damit es nicht so klingt, als ob sie in Schwierigkeiten stecken, sondern so, als ob Sie ihren Beitrag schätzen und schätzen.

4. Schaffen Sie eine komfortable Umgebung

Sorgen Sie dafür, dass sich die Retrospektive für alle Beteiligten sicher und angenehm anfühlt, indem Sie Vertrauen, Zusammenarbeit und offenen Dialog vermitteln. Jedes Teammitglied sollte das Gefühl haben, dass seine Stimme wichtig ist. Es sollte ein Ort der Positivität sein, keine Gelegenheit für Teammitglieder, sich gegenseitig zu verlieben. Es liegt an dem Moderator, dafür zu sorgen, dass sich alle wohl fühlen.

Es sollte Platz für alle geben, zu Wort zu kommen. Das gesamte Team sollte das Gefühl haben, seine Gedanken und Meinungen dazu äußern zu können, was im Laufe des Sprints passiert ist. Wenn sich die Leute unwohl fühlen oder denken, dass ihre Stimme nicht geschätzt oder gehört wird, werden sie sich zurückhalten und ihr ehrliches Feedback nicht wirklich äußern.

Dies wirkt sich nachteilig auf den Prozess aus, da es dazu führen kann, dass wiederkehrende Probleme im Laufe zukünftiger Sprints weiter schwelen und sich verschlimmern. Es ist im Interesse aller, offen und ehrlich zu sein und allen zuzuhören. Das Ziel einer Retrospektive ist es, Probleme zu lösen, Hindernisse zu vermeiden und die Prozesse des Teams zu verbessern. Wenn Teammitglieder schweigen oder unehrlich darüber sind, wie die Dinge ihrer Meinung nach laufen, wird nichts gelöst.

Komfort spielt eine große Rolle dabei, wie ehrlich jeder sein wird. Stellen Sie sicher, dass alle respektvoll sind und dass die Redezeit im gesamten Team aufgeteilt wird. Nehmen Sie sich Zeit, um Vertrauen aufzubauen und dem Team zu ermöglichen, sich kennenzulernen. Ein Team, das sich gegenseitig vertraut, kann zusammenarbeiten und sich gegenseitig aufbauen — und Sie werden in der Lage sein, Probleme zu bewältigen, bevor sie die Produktivität, das Wohlbefinden des Teams oder den Scrum-Prozess beeinträchtigen.

5. Dokumentieren Sie alles und erstellen Sie klare Aktionspunkte

Wenn Sie es nicht dokumentieren, ist es nicht passiert. Verlassen Sie sich nach der Retrospektive nicht allein auf die Erinnerung. Dokumentieren Sie das Feedback, das die Teammitglieder geben, und stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Ideen oder Probleme in die nächste Planungsbesprechung eingebracht werden.

Verwandeln Sie wichtige Erkenntnisse in Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ideen nicht verloren gehen. Stellen Sie sicher, dass die Aktionspunkte spezifisch und klar sind und dass das gesamte Team versteht, was „erledigt“ für jede Aufgabe tatsächlich bedeutet. Sobald ein Aktionspunkt erstellt wurde, stellen Sie sicher, dass weitere Maßnahmen ergriffen werden, idealerweise zu Beginn der nächsten Retrospektive. Ermitteln Sie, wer für den Aktionspunkt verantwortlich ist und wie wichtig er im Gesamtbild Ihres Produkt-Backlogs ist.

6. Überprüfe deine Aktionspunkte bei der nächsten Retrospektive

Sie haben also Ihre Erkenntnisse und die Ihres Teams gesammelt und diese Erkenntnisse in Maßnahmen umgesetzt. Der letzte Schritt besteht darin, diese Aktionspunkte in der nächsten Retrospektive zu behandeln. Wurden sie gelöst oder traten immer wieder dieselben Probleme auf?

Es empfiehlt sich, zu Beginn der nächsten Retrospektive noch einmal einen Blick auf deine bisherigen Aktionsgegenstände zu werfen. Hat das Team bei der Aufgabe Fortschritte gemacht? Was muss noch passieren? Müssen Sie beim nächsten Rückblick noch einmal darauf eingehen?

Was passiert nach der Retrospektive?

Die Retrospektive mag das letzte Treffen des Sprints sein, aber sie endet nicht dort. Nehmen Sie diese Erkenntnisse mit in den nächsten Sprint.

Nach der Retrospektive bewertet der Product Owner das Produkt-Backlog neu und entscheidet, was für die nächste Arbeitsrunde in das Sprint-Backlog aufgenommen wird. Sie sollten vergangene Fehler, Erfolge, das Feedback der Stakeholder und rückblickende Erkenntnisse berücksichtigen, wenn sie Entscheidungen treffen.

Das Sprint-Planungsmeeting findet im Anschluss an die Retrospektive statt und hilft dem Team, sich neu zu formieren und abzustimmen, was als Nächstes erreicht werden muss. Mit jedem Sprint erhalten Sie mehr Informationen über das Produkt, Ihre Kunden, die Zusammenarbeit des Teams und Ihren gesamten Prozess. Diese Erkenntnisse werden berücksichtigt, um Verbesserungen von Sprint zu Sprint und von Produkt zu Produkt vorzunehmen.

Für bessere Sprints lesen Sie unseren Leitfaden zur Sprint-Planung, der alles enthält, was Sie für effiziente und effektive Planungsbesprechungen benötigen. ➡️ Der ultimative Leitfaden zur agilen Sprint-Planung.

Verwandeln Sie ein Aktionselement mit nur wenigen Klicks in eine Jira-Ausgabe und planen Sie dann die Arbeit, um sicherzustellen, dass Ihre Ideen am Ende der Retrospektive nicht verloren gehen.

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MEHR ERFAHREN

Fehler, die es im Nachhinein zu vermeiden gilt

Das Einholen von Feedback mag einfach klingen, aber es gibt viele Möglichkeiten, wie eine Retrospektive schief gehen kann — von überforderten Teammitgliedern über sich wiederholende Fragen bis hin zum Versäumnis, Erkenntnisse effektiv zu erfassen. Lesen Sie unsere Liste der häufigsten Fehler im Rückblick, um sicherzustellen, dass Ihr Team nicht den Ball fallen lässt.

❌ Überspringen oder Verschieben der Retrospektive

Aufgrund von Zeit- oder Ressourcenmangel könnten Teams erwägen, die Retrospektive zu überspringen. Das ist ein kostspieliger Fehler.

Überspringen Sie unter keinen Umständen eine Sprint-Retrospektive. Dies ist eine kritische Zeit, in der das Team die Möglichkeit hat, seine Prozesse zu verbessern. Das Überspringen einer Retrospektive ermöglicht den Status Quo und fördert Selbstzufriedenheit. Beim agilen Prozess geht es um kontinuierliche Verbesserung — ohne die Retrospektive verpassen Sie eine wichtige Gelegenheit, mehr über die Stärken und Schwächen Ihres Teams und seiner Prozesse zu erfahren.

Eine Verzögerung der Retrospektive kann sich auch nachteilig auf Ihren Fortschritt als Scrum-Team auswirken. Es ist wichtig, dass Sie direkt nach Ende des Sprints Erkenntnisse sammeln — solange die Ideen und Probleme noch frisch sind.

Das Hinauszögern des Retro-Prozesses könnte dazu führen, dass die Teammitglieder vergessen, wie der Prozess tatsächlich abgelaufen ist, was zu langweiligem Feedback führt, dem die Details fehlen, die positive Veränderungen bewirken können. Und wenn es zu lange verzögert wird, könnte etwas anderes auftauchen, das Vorrang vor der Retrospektive hat, was bedeutet, dass das Meeting möglicherweise überhaupt nicht stattfindet.

❌ Stell immer die gleichen Fragen

Der Scrum-Prozess wiederholt sich von Natur aus, aber das bedeutet nicht, dass Ihre Retrospektiven langweilig oder unerträglich trocken sein sollten. Das Festhalten am Status Quo ist ein großer Fehler bei Retrospektiven.

Wenn Sie dasselbe Meeting alle zwei Wochen wiederholen, müssen Sie für Abwechslung sorgen, um das Team bei Laune zu halten. Sobald Sie die Aufmerksamkeit des Teams verlieren, sinkt das Engagement und auch die Qualität des Feedbacks, das Sie erhalten, sinkt.

Wenn Sie eine Retrospektive veranstalten, sprechen Sie mit sich selbst und dem Team, um sicherzustellen, dass Engagement und Interesse hoch bleiben. Wenn Sie die Aufmerksamkeit der Leute verlieren und feststellen, dass das Engagement sinkt, ändern Sie Ihr Format oder die Art der Fragen, um alle wach, aufmerksam und auf Trab zu halten. Eine weitere Möglichkeit, Abwechslung in die Mischung zu bringen, besteht darin, die Moderation des Meetings zu ändern.

❌ Einem Teil der Gruppe erlauben, das Gespräch zu dominieren

Jede Stimme im Team muss gehört werden, aber manchmal sind es die Lautesten, die durchkommen, naja, am lautesten. 📢 Effektive Retrospektiven erfordern mehrere Perspektiven, um neue Erkenntnisse zu liefern.

Lassen Sie nicht zu, dass einige wenige Stimmen das Gespräch dominieren. Ein dominierendes Teammitglied wird die gesamte Zeit des Meetings nutzen und die Erkenntnisse, die Sie sammeln können, einschränken. Wenn nicht jede Stimme gehört wird, können Probleme mit dem Prozess auch in mehreren zukünftigen Sprints bestehen bleiben und die Effektivität Ihres Teams erheblich beeinträchtigen. Außerdem fühlen sich diejenigen, die nicht so laut sind, weniger involviert und unterschätzt.

❌ Es gelingt nicht, weichere Stimmen zu stärken

Neben dem entmutigenden Verhalten müssen Sie auch die leisen Stimmen verstärken.

Manche Menschen werden sich weniger engagieren, oder sie sind möglicherweise zu schüchtern oder haben Angst, ihre Meinung in einer Gruppe zu äußern. Achte darauf. Wenn du es merkst, finde Wege, diesen ungehörten Stimmen Gehör zu verschaffen. Es könnte bedeuten, ihnen direkt während des Meetings Fragen zu stellen, oder es könnte bedeuten, ein schüchternes Teammitglied nach dem Meeting zur Seite zu nehmen, um im Einzelgespräch Erkenntnisse zu sammeln.

Wenn sie die Gruppe oder deinen Prozess als einschüchternd empfinden, nimm die notwendigen Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass sich alle wohl fühlen, wenn sie ihre Gedanken über den Sprint äußern. Eine Retrospektive ist ein kollaborativer Prozess. Tun Sie, was Sie können, um jedes Mitglied des Teams einzubeziehen und zu stärken.

❌ Ohne Diskussion voreilige Schlüsse ziehen

Eine einzige Aussage eines Teammitglieds ist nicht das Ende der Konversation. Wenn Teammitglieder Probleme oder Ideen zur Sprache bringen, müssen sie als Team besprochen werden. Geht es anderen genauso? Ist es wichtig, dass diese Idee sofort umgesetzt wird, oder kann sie vorerst auf die lange Bank geschoben werden? Wie wirkt sich eine bestimmte Erkenntnis konkret auf das Produkt oder die Kundenbedürfnisse aus?

Ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse, ohne eine sinnvolle Diskussion zu führen. Sie können schnell Informationen von Ihrem Team einholen, ohne Ihren festgelegten Besprechungszeitplan zu verschieben. Lassen Sie sich von keinem Thema vom Kurs abbringen, aber stellen Sie sicher, dass Sie nichts übersehen. Wenn das Team der Meinung ist, dass eine Idee sinnvoll ist, machen Sie daraus einen Aktionspunkt, der bei der nächsten Besprechung weiterverfolgt werden kann.

❌ Keine Implementierung von Erkenntnissen in den nächsten Sprint

Leider ist das durchaus üblich. Ein Team hält ein retrospektives Meeting ab und macht fast alles richtig, nur um dann die Erkenntnisse seines Teams nicht gründlich aufzuzeichnen und in die Praxis umzusetzen.

Der ganze Sinn der Retrospektive besteht darin, Ihrem Team zu helfen, sich zu verbessern. Wenn Sie das Feedback, das Sie vom Team erhalten, nicht ordnungsgemäß dokumentieren und diese Erkenntnisse nicht in die Tat umsetzen, holen Sie nicht das Beste aus Ihren Retrospektiven heraus.

Verwandeln Sie Feedback- und Diskussionsthemen in klare Aktionspunkte, die Sie später weiterverfolgen können. Nehmen Sie wichtige Maßnahmen und Erkenntnisse in Ihr Sprint-Planungstreffen auf und schauen Sie bei Ihrer nächsten Retrospektive vorbei. Konnten Sie bei den Aktionspunkten der letzten Retrospektive Fortschritte erzielen? Auf welche Straßensperren bist du gestoßen? Erfordern die Aktionspunkte weitere Aufmerksamkeit oder Weiterverfolgung?

❌ Du verbesserst deinen Rückblick nicht

Sogar eine Retrospektive könnte eine Retrospektive gebrauchen! 🤯

Nehmen Sie sich hin und wieder Zeit, um Ihren Rückblick zu überprüfen. Bitten Sie Ihr Team, Feedback dazu zu geben, wie die Besprechungen ihrer Meinung nach verlaufen. Was mögen sie, was mögen sie nicht und wie könnten ihrer Meinung nach die retrospektiven Besprechungen verbessert werden?

Sie können jeden Aspekt Ihres agilen Prozesses verbessern. Gehen Sie direkt zur Quelle, um die Meinungen der an dem Meeting Beteiligten einzuholen. Fühlen sich die Teammitglieder gehört? Wurden Probleme zu ihrer Zufriedenheit gelöst? Haben die Treffen stagniert?

Wenn es darum geht, Ihre Retrospektiven zu verbessern, hat Ihr Team die Daten. Zögern Sie nicht zu fragen.

Nur weil Retrospektiven im Scrum-Prozess an letzter Stelle stehen, heißt das nicht, dass sie nicht wichtig sind. Verlieren Sie nicht die Fahrt, wenn Sie die Ziellinie überqueren. Halten Sie am Ende jedes zweiwöchigen Sprints eine Retrospektive ab. Stellen Sie sicher, dass jede Sprint-Retrospektive Erkenntnisse von jedem Teammitglied enthält und dass die Erkenntnisse dokumentiert und in klare Maßnahmen umgewandelt werden.

📚 Zusätzliche Ressourcen

Wir haben eine Fülle kostenloser Ressourcen auf der Einfacher Agile-Blog, und wir fügen es jede Woche hinzu. Wir empfehlen, unsere anderen Leitfäden sowie unsere leistungsstärksten agilen Inhalte zu lesen.

• Der ultimative Leitfaden zur PI-Planung
• Der ultimative Leitfaden für User Story Mapping
• Produkt-Roadmaps: Ihr Leitfaden, warum und wie Sie sie verwenden
• Der Unterschied zwischen einem flachen Produkt-Backlog und einer User Story Map
• Was ist der Unterschied zwischen Kanban und Scrum?
• DEEP: Die 4 Merkmale eines guten Produkt-Backlogs

Vielen Dank, dass Sie unseren ultimativen Leitfaden für Retrospektiven gelesen haben! 👏 Wenn Sie Fragen zu diesem Handbuch, unseren anderen Inhalten oder den Easy Agile-Produkten haben, wenden Sie sich an unser Team. Wir lieben es, mit Teams und Einzelpersonen über Agile zu sprechen und darüber, wie man besser zusammenarbeiten kann. Wir werden diesen Leitfaden weiter aktualisieren, sobald wir mehr rückblickende Einblicke, Techniken, Tools und Best Practices gewinnen.

Verwenden Sie Easy Agile, um Ihren Agile-Prozess zu verbessern

Wenn Ihre Sprint-Retrospektive nicht wirksam ist, wird Ihr nächster Sprint unter den gleichen Problemen leiden. Es ist unerlässlich, dass sich die Scrum-Teams am Ende jedes Sprints treffen, um zu besprechen, was gut gelaufen ist, was nicht so gut gelaufen ist und was beim nächsten Mal verbessert werden kann. Andernfalls laden Sie Selbstgefälligkeit und Stagnation in Ihren Scrum-Prozess ein — das Gegenteil von Agile.

Verbessern Sie Ihre Retrospektiven mit Einfacher agiler Teamrhythmus. Die Retrospektiv-Funktionen in TeamRhythm helfen Ihrem Team, auf dem Weg der kontinuierlichen Verbesserung zu bleiben. Schau dir das an Höhepunkttour um zu sehen, wie Easy Agile TeamRhythm die Sprint-Planung, die Verwaltung Ihres Backlogs und Team-Retrospektiven einfacher macht. Besuche den Atlassian Marketplace und starte dein kostenloses, 30-Tage-Testversion heute.

Die Übernahme neuer Projekte hilft Ihnen nicht immer dabei, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Wenn Sie ohne Umwege in Richtung Ihrer Ziele wachsen möchten, müssen Sie den Projekten, die dem Pfad entsprechen, Prioritäten setzen. Die Priorisierung beginnt damit, dass Sie sich einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Geschäftsaktivitäten und Ziele verschaffen. Mithilfe des Projektportfoliomanagements (PPM) kann sich Ihr Team auf das Gesamtbild konzentrieren und Ihre Ziele bei jedem Schritt, den Sie unternehmen, in Einklang bringen.

Lesen Sie weiter, während wir erklären, was PPM ist, welche Vorteile es bietet und welchen fünfstufigen Prozess Sie zu seiner Implementierung ergreifen können.

Was ist Projektportfoliomanagement?

Projektportfoliomanagement ist der Prozess der Verwaltung einer Gruppe verwandter Projekte zusammen mit dem Ziel, die allgemeine Geschäftsleistung zu verbessern. Anstatt sich auf einzelne Projekte zu konzentrieren, berücksichtigt dieser zentralisierte Managementprozess, wie sich die Priorisierung bestimmter Projekte auf Ihre Fähigkeit auswirkt, umfassendere Geschäftsziele zu erreichen.

In einem Project Management Office (PMO) sind Projektportfoliomanager dafür verantwortlich, übergeordnete Strategien zu entwickeln, mit denen Sie alle vorhandenen Ressourcen optimal nutzen können. Im Gegensatz zu einzelnen Projektmanagern sind Projektportfoliomanager jedoch nicht an der Ausführung von Projekten beteiligt, sobald sie ausgewählt wurden.

Drei Vorteile des Projektportfoliomanagements

Ähnlich wie Sterne in einer Konstellation erstrahlen einzelne Projekte und Ziele am hellsten, wenn man sieht, wie sie alle miteinander verbunden sind. Hier bietet sich der PPM-Prozess an. Wenn Sie anfangen, Projektportfoliomanagement zu praktizieren, können Sie diese drei Vorteile erleben:

1. Verbessern Sie Ihre Entscheidungsfindung

PPM fordert Ihr Team auf, jedes Projekt danach zu bewerten, wie gut es mit Ihren strategischen Zielen übereinstimmt. Anstatt ausschließlich darauf abzuzielen, mehr Projekte in Angriff zu nehmen — was schnell zu einer Überlastung der Projekte führen kann — konzentrieren sich Teams, die den PPM-Prozess verwenden, darauf, die Vorteile und Risiken jeder Gelegenheit vorherzusagen. Auf diese Weise engagieren Sie sich nur für Projekte, die den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen.

Während die Übernahme zu vieler irrelevanter Projekte zu viel Arbeit mit geringer Rendite führen kann, kann Ihnen die Verwendung des PPM-Prozesses zur Entscheidungsfindung dabei helfen, wirkungsvolle Projekte auszuwählen, die Ihr Team seinen Zielen näher bringen. 🚀

2. Reduzieren Sie die Ausfallrate Ihres Projekts

Ein Mangel an zentraler Planung kann viel Spielraum für das Scheitern von Projekten bieten. Ihre Ressourcen sind möglicherweise zu dünn verteilt, oder ineffiziente Arbeitsabläufe kann deine Projekte verwirren. Wenn es in Ihrem Unternehmen neben einzelnen Projektteams, die sich auf die Details konzentrieren, auch Projektportfoliomanager gibt, die das Gesamtbild betrachten, können Sie Potenziale besser erkennen agile Planungsfehler bevor sie auftreten. Risiken wie zu hohe Ausgaben und schlechte Planung sind weniger wahrscheinlich ein Problem, wenn Sie die umfassenderen Unternehmensstrategien, Budgets und Zeitpläne berücksichtigen, die all Ihre Projekte miteinander verbinden.

Für Ihre Stakeholder bedeutet eine niedrigere Ausfallrate von Projekten, dass im Laufe der Zeit mehr Nutzen erzielt wird. Ein Softwareunternehmen kann beispielsweise die Lücken zwischen der Einführung neuer Produkte oder Funktionen verringern, indem es sicherstellt, dass es nur an Projekten arbeitet, die es auch tatsächlich abgeschlossen hat.

3. Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams

PPM bietet Ihnen einen umfassenden Überblick darüber, woran Ihre Teammitglieder projektübergreifend arbeiten. Auf diese Weise können Sie Aufgaben besser auf der Grundlage der Teammitglieder festlegen, die für die jeweilige Rolle am besten geeignet sind, und Ressourcen auf der Grundlage Ihrer Prioritäten zuweisen. Diese Optimierung kann Ihnen helfen, Ihre Kapitalrendite (ROI) zu verbessern. Darüber hinaus trägt die Optimierung dazu bei, einen Burnout der Teammitglieder zu vermeiden, indem überschüssige Arbeit vermieden wird.

Der 5-stufige Projektportfoliomanagement-Prozess

Mit Tools für das Projektportfoliomanagement werden voraussichtlich 3,2-Milliarden-Dollar-Markt 2021 ist klar, dass viele agile Teams PPM in ihren Organisationen implementieren. Unabhängig davon, welches PPM-Tool Sie verwenden, sind diese fünf Schritte der Schlüssel zu einem erfolgreichen zentralisierten Management.

1. Identifizieren Sie Ihre Geschäftsstrategie

Der erste Schritt zu einem effektiven Projektportfoliomanagement besteht darin, die strategischen Ziele Ihres Unternehmens zu identifizieren. Wenn Sie klarstellen, was Ihr Unternehmen erreichen möchte — einschließlich der Leistungskennzahlen (KPIs), bei denen es sich um Erfolgskennzahlen handelt, sowie der Ziele und wichtigsten Ergebnisse (OKRs) — kann Ihr Team auf eine gemeinsame Vision hinarbeiten.

Richten Sie anschließend einen Prozess zur Priorisierung des Projekts ein. Entscheiden Sie, welche Schritte Sie unternehmen werden, um festzustellen, wie gut ein Projekt Ihren Zielen entspricht. Beispielsweise verwenden einige Unternehmen möglicherweise ein Bewertungsmodell, bei dem Projekte numerische Bewertungen in Schlüsselkategorien vergeben werden, bis sie die höchsten Durchschnittswerte gefunden haben. Andere wägen möglicherweise einfach die Kosten und Vorteile jedes Projekts unter Berücksichtigung der allgemeinen Geschäftsziele ab.

2. Erstellen Sie Listen Ihrer aktuellen und potenziellen Projekte

Um mit der Optimierung Ihres Projektportfolios zu beginnen, sollten Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Projekte sowie der Projekte, die Sie in Betracht gezogen haben, vornehmen. Notieren Sie sich Ihren Projektstatus, Ihre Kategorien und andere Details, anhand derer Sie die Relevanz der einzelnen Projekte für Ihre Geschäftsziele einschätzen können. Sie können auch abschätzen, welche Ressourcen Sie für die Ausführung der einzelnen Projekte benötigen. Diese Schätzung kann Ihnen außerdem dabei helfen, Kosten und Durchführbarkeit zu messen, sodass Sie Ihr Ressourcenmanagement effektiv durchführen können.

3. Bewerten Sie Ihr Projektportfolio

Sobald Sie mit der Erstellung Ihrer Liste fertig sind, können Sie beginnen, Ihre Projektpriorisierungsmethode zur Bewertung von Projekten zu verwenden. Vergessen Sie nicht, die Machbarkeit zu berücksichtigen, wenn Sie feststellen, ob jedes Projekt für Ihr Unternehmen von Vorteil ist. Wenn ein Projekt nicht durchführbar ist, ist es für Ihr Team ein No-Go. Am Ende Ihrer Bewertung sollten Sie eine Liste von Projekten haben, die Ihren Zielen entsprechen und den größten Mehrwert für Ihr Unternehmen bieten.

Idealerweise sollte Ihr Portfolio eine Mischung aus Projekten enthalten, die dazu beitragen, kurzfristige und langfristige Ziele zu erreichen. Auf diese Weise können Sie sich die Renditen sichern, die Sie benötigen, um Ihre aktuelle Wachstumsrate aufrechtzuerhalten und gleichzeitig Raum für Innovationen zu lassen, die in Zukunft zu exponentiellem Wachstum führen.

4. Ordnen Sie verfügbare Ressourcen zu

Sobald Sie die Anzahl der Projekte, die Sie bearbeiten möchten, eingegrenzt haben, beginnen Sie mit der Ressourcenzuweisung. Teilen Sie Ihr Budget, Ihre Teammitglieder und andere Ressourcen auf jedes Ihrer vorrangigen Projekte auf. Sie müssen auch einen Zeitplan für Ihr Projektportfolio erstellen, der die Frist jedes Projekts enthält. Sie können auch wichtige Meilensteine angeben, um Ihre Zeitpläne detaillierter zu gestalten.

Das Risikomanagement ist ein weiterer wichtiger Aspekt dieses Schritts. Wenn Sie feststellen, dass Sie nicht über genügend Ressourcen verfügen, um alle von Ihnen ausgewählten Projekte abzuschließen, überprüfen Sie Ihre vorrangigen Projekte erneut, bis Sie ein Portfolio erstellt haben, das Ihr Team nicht zu stark belastet. (Und wenn du es dir nicht leisten kannst, jedem ein Auto wie Oprah zu geben, tu es nicht. 🚗)

5. Passen Sie Ihr Portfolio und Ihre Ressourcen nach und nach an

Eine wichtige Komponente des Projektportfoliomanagements besteht darin, Ihre Projekte während ihres gesamten Lebenszyklus zu verfolgen. Behalten Sie Ihre Projektleistung, einschließlich Ihres ROI, der Projektausfallrate und anderer KPIs, genau im Auge, wenn Sie mit der Ausführung der von Ihnen ausgewählten Projekte beginnen. Wenn Ihr Projektportfolio nicht wie gewünscht funktioniert, können Sie Ihre Ressourcenzuweisung in Echtzeit anpassen, anstatt Probleme zu lösen, wenn es zu spät ist.

Das Nachverfolgen wichtiger Kennzahlen kann Ihnen auch dabei helfen, Ihren PPM-Prozess im Laufe der Zeit zu verbessern. Wenn Ihre Methoden zur Priorisierung Ihrer Projekte Ihnen beispielsweise nicht dabei helfen, Ihre finanziellen Ziele zu erreichen, überlegen Sie sich, wie Sie jedes Ihrer Projekte effektiver bewerten können.

Zoomen Sie mit Easy Agile Programs auf die Details

Projektportfoliomanagement ist ein nützlicher Prozess, der Ihrem agilen Team helfen kann, Entscheidungen zu treffen, die ein Gesamtbild im Auge haben. Anstatt sich zu sehr auf einzelne Projekte zu konzentrieren, ermöglicht Ihnen der PPM-Prozess, Hindernisse aus Ihren umfassenderen Arbeitsabläufen zu entfernen und die Ressourcen im gesamten Portfolio zu maximieren. Auf diese Weise können Sie Ihren Geschäftszielen weiterhin einen geraden Weg einschlagen.

Natürlich ist das Gesamtbild nicht alles. Um ein vielseitiges, agiles Team zu sein, müssen Sie auch von Zeit zu Zeit auf die Details zoomen. Mit Einfache agile Programme, erhalten Sie mehr Kontext zu Ihren Projekten, sodass Sie Ihr Unternehmenswachstum weiter maximieren können.

Scrum-Teams erstellen Release-Pläne, um erfolgreiche Produktveröffentlichungen zu unterstützen. Dies hilft ihnen, sich weiterhin auf die Produktvision und die zu erbringenden Funktionen zu konzentrieren.

Hier werden wir die agile Release-Planung untersuchen, warum sie wichtig ist und welche Best Practices für erfolgreiche Releases gelten.

Was ist agile Releaseplanung?

Da Softwareprojekte unvorhersehbar sind, hilft die Release-Planung den Teammitgliedern, ihren Arbeitsablauf zu priorisieren. Ein Release-Plan konzentriert sich darauf, bestimmte Produktfunktionen marktreif zu machen. Er sollte den Produktumfang, das Veröffentlichungsdatum für die Fertigstellung der Funktionen und die für jede Version benötigten Ressourcen berücksichtigen.

Das Entwicklungsteam verwendet Feedback aus früheren Produktiterationen als Grundlage für seine Planung. Product Owner und Scrum-Teams treffen sich, um den agilen Release-Plan zu besprechen und sicherzustellen, dass jeder die erforderliche Produktfunktionalität und den Aufwand versteht, der für jedes einzelne Inkrement erforderlich ist.

Anstatt eine signifikante Produktveröffentlichung zu planen, teilen die Teams den Projektumfang in kurze Sprints auf. Viele Scrum-Teams verwenden Jira um ihnen zu helfen, ihre Sprints zu visualisieren und den Projektstatus in Echtzeit zu verfolgen.

Warum ist Release-Planung wichtig?

Eine agile Release-Planung ist aus mehreren Gründen von entscheidender Bedeutung:

• Strategische Ausrichtung: Es hilft dabei, die Entwicklungsaktivitäten an den allgemeinen Geschäftszielen und Kundenerwartungen auszurichten, sodass die wertvollsten Funktionen zuerst bereitgestellt werden
• Berechenbarkeit: Ein klarer Release-Plan sorgt für Berechenbarkeit, setzt realistische Erwartungen für die Beteiligten und verbessert die allgemeine Projekttransparenz
• Risikomanagement: Die frühzeitige Identifizierung potenzieller Risiken und Abhängigkeiten hilft dem Team, diese proaktiv anzugehen und die Wahrscheinlichkeit erheblicher Verzögerungen oder Rückschläge zu verringern
• Verbesserte Zusammenarbeit: Es fördert die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern und Stakeholdern und fördert eine klare Kommunikation und ein gemeinsames Verständnis der Projektziele
• Trennung von Produkt-Roadmaps: Während eine Produkt-Roadmap eine allgemeine Strategie für das Produkt vorgibt, konzentriert sich ein Release-Plan auf die Umsetzung. Wenn Teams diesen Unterschied verstehen, können sie beide Tools effektiv nutzen.

Die Planung von Projektversionen hilft Softwareentwicklungsteams dabei, jedes Projekt schrittweise zu planen, zu leiten und zu veröffentlichen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Teams verwenden diese Methode häufig für kurze Sprints der Produktentwicklung.

Die Release-Planung bietet Agile- und Scrum-Teams eine solide Richtung für den Abschluss ihrer Projekte. Die Teammitglieder nutzen diese Gelegenheit auch, um Sprint-Feedback zu nutzen, um Schritte zu erstellen, die auf die Projekt-Roadmap der nächsten Version abgestimmt sind.

Den Produktplan zusammenstellen

Die Release-Planung scheint komplex zu sein, aber mit etwas Weitblick kann sie einfach sein. Lassen Sie uns jeden Teil des Prozesses überprüfen.

1. Wer leitet den Release-Plan?

In der Regel orientiert sich das Produktentwicklungsteam an der Scrum Master oder der Product Owner. Während des Treffens wird dieser Leiter Fragen zu den Produkt-Backlog um sicherzustellen, dass die Sprint-Diskussionen mit dem Endprodukt übereinstimmen.

Alle Produktbeteiligten sollten am Veröffentlichungsplan teilnehmen, um sicherzustellen, dass ihr Feedback berücksichtigt wird. Ohne den Input aller an der Produktentwicklung Beteiligten riskiert das Team, wichtige Informationen zu verpassen, um die Produkt-Roadmap auf Kurs zu halten.

2. Aspekte des agilen Release-Plans

Der Release-Plan soll zwar agil sein, folgt aber auch einem strengen Prozess, um sicherzustellen, dass die Teams die Produkt-Roadmap im Auge behalten.

Agile Teams nehmen alle Diskussionen zur Sprint-Planung auf und werten diese aus, um die Ergebnisse neuer Produkte detailliert zu beschreiben. Die meisten Unternehmen verwenden in ihrem Release-Planungsprozess zwar unterschiedliche Ansätze, aber Sprint-Überprüfung sollte die folgenden Aspekte beinhalten:

• Die vereinbarte Produktentwicklung wird in jeder Phase des Sprints veröffentlicht
• Eine Richtung für jede neue Produktveröffentlichung
• Spezifische aktuelle und zukünftige Iterationen sind in jeder kommenden Version fällig
• Welche Merkmale und Funktionen sollten die Iteration begleiten
• Spezifische Aufgabenanforderungen für jede Feature-Bereitstellung, um das Veröffentlichungsziel zu erreichen

Durch einen eingehenden Release-Planungsprozess nutzen Softwareentwicklungsteams den Wert dieser Sprint-Besprechungen. Die Fähigkeit, bei Bedarf schnell die Richtung zu ändern, stellt sicher, dass das Team das bestmögliche Produkt veröffentlicht.

Diese ständige Wiederholung bei jedem Sprint-Review ist auch im dynamischen Umfeld der Produktentwicklung wertvoll.

Dieses Maß an Planung, kombiniert mit einem iterativen Zeitplan, um der Dynamik von Software Rechnung zu tragen, macht die agile Produktentwicklung so wertvoll.

3. Diskussionen im Sprint-Meeting

Die Diskussionen in Sprint-Meetings drehen sich um Benutzerberichte, Produkt-Backlog und Produkt-Backlog-Elemente. Bei der Scrum-Versionsplanung werden auch andere Themen wie Abhängigkeiten und Produktfunktionen berücksichtigt. Andere Aspekte, über die das Team spricht, betreffen das nächste Release und die Anzahl der Sprints, die sie abschließen und liefern müssen.

Im Wesentlichen müssen die Teammitglieder die Produktvision im Auge behalten, um eine effektive Release-Planung zu ermöglichen. Diese Vision hilft den Teammitgliedern dabei, die Mindestanzahl von Markt-Sprint-Funktionen und deren Veröffentlichungsdaten zu ermitteln.

Die Diskussionen im Sprint-Meeting sollten Folgendes beinhalten:

• Priorisierung des Release-Plans für bevorstehende neue Produktmerkmale und Funktionen
• Bewertung und Einbeziehung von Stakeholder-Feedback für jeden Sprint
• Detaillierte Beschreibungen der Sprint-Ergebnisse und ob diese in die Kategorie der kurzfristigen Produktanpassungen oder der größeren längerfristigen Releases fallen
• Welche Produktversion wird zur Veröffentlichung bereit sein und die ideale Reihenfolge der Produktversionen, um jedes Veröffentlichungsziel zu erreichen

Entwicklungsteams erstellen mehrere Produktversionen. Nachdem sie diese Versionen erstellt haben, priorisieren sie sie, um die wichtigsten Versionen für die Benutzer freizugeben.

Ein Teil des Zwecks der Versionsplanung besteht darin, sicherzustellen, dass sich alle Beteiligten auf derselben Produktentwicklungsseite befinden. Ein weiteres Element dieser Besprechungen zur Sprint-Planung besteht darin, Eigenverantwortung und Akzeptanz für die Produktvision zu fördern.

Entwicklung des Release-Plans

Es gibt vier Schritte, die Softwareentwicklungsteams befolgen, um ihren Produktplan zu erstellen.

1. Die Vision schaffen

Zunächst müssen Sie die Vision für das Produkt definieren. Durch die Erstellung einer klaren Vision entsteht eine Roadmap, die das Team in jedem aufeinanderfolgenden Sprint befolgen muss. Diese Vision sollte mit der Marktnachfrage und den Zielen des Product Owners übereinstimmen.

Es ermutigt die Teammitglieder auch, zu prüfen, welche Funktionen sie priorisieren sollten. In ähnlicher Weise hilft die Produkt-Roadmap den Teams dabei, die Ressourcen zu bewerten, die sie während des Sprint-Reviews benötigen. Die Produktplanung ermöglicht es den Teams auch, flexibel zu sein. Planungsprüfungen stellen sicher, dass die Richtung geändert wird, um den laufenden Schritten Rechnung zu tragen und die allgemeinen Veröffentlichungsziele zu erreichen.

2. Priorisierung des Produkt-Backlogs

Nach der Definition der Vision konzentrieren sich die Teammitglieder darauf, Funktionen im Produkt-Backlog zu priorisieren. Hier müssen die Beiträge der Stakeholder mit der Vision übereinstimmen, um User Stories erfolgreich umzusetzen. Geschichten von Nutzern sind für den Prozess von entscheidender Bedeutung, da sie den Hintergrund für die detaillierte Beschreibung der Produktmerkmale oder Funktionen bilden.

Das Produktmanager gibt dem Team in dieser Phase Anweisungen, um einen tragfähigen Release-Plan zu entwerfen. Dieser Release-Plan muss die Ziele der Produktveröffentlichung, die Veröffentlichungsdaten und die Priorisierung der User Stories enthalten.

3. Richten Sie das Scrum Planungstreffen ein

Der nächste Schritt in der Planungssitzung besteht darin, dass die Interessengruppen den Plan überprüfen. Die Teammitglieder haben nun die Möglichkeit, die Ergebnisse an die Vision anzupassen.

Jeder muss zu diesem Zeitpunkt dem Release-Plan zustimmen, bevor er mit der nächsten Version fortfahren kann.

Tagesordnung der Sitzung

Das Einrichten einer Besprechungsagenda hilft bei der Verwaltung des Veröffentlichungsplans. Zu den wesentlichen Elementen der Agenda für das Scrum-Framework gehören:

1. Bewertung des Produktplans

Das Scrum-Team überprüft die Produkt-Roadmap um sicherzustellen, dass jeder die Produktvision und die Ziele akzeptiert.

2. Bewertung der Architektur

Bei jeder Veröffentlichung evaluieren das Scrum-Team und der Product Owner die Architektur des vorherigen Sprints. Sie untersuchen die technischen Details der Produktentwicklung und erörtern alle potenziellen Probleme, die sich auf die Produktveröffentlichung auswirken können.

Scrum-Teams besprechen den Umfang und die Schätzungen ihres Release-Plans. Die Teammitglieder entscheiden, ob ihre Planung das Risiko technischer Schulden beinhaltet und ob sie bestimmte Aufgabenaspekte erledigen können, z. B. die Dokumentation ihrer Arbeit, um Termine einzuhalten. Die Beteiligten überprüfen auch die Abhängigkeiten, die die Funktionalität der Produktversionen beeinflussen können.

3. Bewertung von Geschwindigkeit und Iteration

Scrum-Teams gehen frühere Iterationen durch, um ihre Geschwindigkeitsschätzungen zu überprüfen. Sie stimmen ihre Schätzungen mit dem vorgeschlagenen Iterationsplan ab, um sicherzustellen, dass sie alle wichtigen Elemente abdecken.

Der Produktmanager kontrolliert diese Bewertung, um sicherzustellen, dass den User Stories Punkte zugewiesen werden. Die Bewertung der Nutzerberichte und die Vergabe von Punkten zeigen, wie viel Aufwand das Team in jede Iteration investieren muss. Die Gesamtzahl der Story Points entspricht dann der Schätzung der Veröffentlichungstermine für jede Sprint-Version.

Das agile Team erstellt einen Iterationsplan, um während dieser Bewertung die Geschwindigkeit für den aktuellen und die nachfolgenden Sprints zu ermitteln.

Das Team erstellt den Release-Umfang, der alle notwendigen Releases beinhaltet. Der Scrum-Master weist jedem Teammitglied die Arbeit zu, und alle Beteiligten stimmen dem Plan zu, bevor sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

4. Einigung über die Definition von „Fertig“

Die Teammitglieder müssen nun besprechen, was für jede Feature-Veröffentlichung als erledigt gelten soll. Die Teammitglieder müssen abwägen, ob ihre Bewertung der User Stories alle Akzeptanzkriterien des Product Owners für die Veröffentlichung erfüllt. Sobald sie bei ihrer Bewertung nachweisen können, dass die Akzeptanzkriterien erfüllt sind, wissen sie, dass eine Veröffentlichung gültig ist.

Die Definition von erledigt muss bestätigen, dass die Teammitglieder alle ihnen zugewiesenen Aufgaben für die User Story abgeschlossen haben. Die Teammitglieder müssen außerdem jede Aufgabe aufzeichnen, damit der Product Owner ihre Arbeit beurteilen kann.

5. Füllen Sie den Zeitplan für die Produktveröffentlichung aus

Der Projektmanager kann jetzt den Zeitplan für den Versionsplan ausfüllen und abschließen. Alle Beteiligten sollten auf den Kalender zugreifen können, um den Fortschritt zu verfolgen. Dieser Zeitplan für die Veröffentlichung hilft allen Beteiligten, sich auf die Ergebnisse und Veröffentlichungstermine der Produkte zu konzentrieren.

Bewährte Methoden für eine agile Release-Planung

Um Ihre agile Release-Planung effektiv zu gestalten, folgen Sie diesen wichtigen Best Practices:

• Stellen Sie eine klare Produktvision auf: Definieren Sie eine klare, gemeinsame Vision, die den Bedürfnissen und Geschäftszielen Ihrer Kunden entspricht. Dies hilft Ihrem Team dabei, die Prioritäten und Entscheidungen während des gesamten Projekts zu steuern.
• Priorisieren Sie Funktionen nach Kundennutzen: Identifizieren und priorisieren Sie eindeutig die Funktionen, die Ihren Kunden und dem Unternehmen den größten Mehrwert bieten. Dies hilft Ihrem Team, sich darauf zu konzentrieren, wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen.
• Überprüfe regelmäßig deine Ziele und passe sie an: Agile Release-Pläne sind nicht in Stein gemeißelt. Regelmäßige Check-ins stellen sicher, dass die Ziele relevant bleiben, auch wenn sich die Prioritäten aufgrund von Kundenfeedback, Geschäftsanforderungen oder Marktveränderungen ändern.
• Rollen und Verantwortlichkeiten klären: Stellen Sie sicher, dass jeder im Team seine Rolle versteht und weiß, was von ihm erwartet wird. Klare Rollen erhöhen die Verantwortlichkeit und helfen, Missverständnisse oder Doppelarbeit zu vermeiden.
• Definieren Sie eine „Definition von Fertig“: Legen Sie klare Akzeptanzkriterien für das fest, was ein abgeschlossenes Feature oder eine abgeschlossene Version ausmacht. Dadurch wird die technische und funktionale Vollständigkeit vor der Bereitstellung gewährleistet.
• Integrieren Sie DevOps-Praktiken: Die Abstimmung der agilen Release-Planung mit den DevOps-Methoden verbessert die Zusammenarbeit zwischen Entwicklungs- und Betriebsteams und verbessert die Bereitstellungshäufigkeit und Zuverlässigkeit.
• Planen Sie kleine, inkrementelle Releases: Teilen Sie große Produktveröffentlichungen in kleinere Abschnitte auf. Mit diesem Ansatz kann Ihr Team regelmäßig Updates bereitstellen, frühzeitig Benutzerfeedback einholen und sich schnell an Kundenanforderungen anpassen.

Holen Sie sich Hilfe bei Ihrer Release-Planung

Agile Releaseplanung ist ein wichtiger Bestandteil des Erfolgs des Softwareentwicklungsteams. Erstellen Sie einen umfassenden agilen Release-Plan für kleinere oder größere Releases, und Sie machen sich das Leben für eine bevorstehende Veröffentlichung einfacher. Wenn Sie sich auf den Release-Plan-Kalender konzentrieren, können Sie die Produktverantwortlichen und Teammitglieder über die gesamte Produktvision auf dem Laufenden halten.

Bei Easy Agile bieten wir Tools an, die die agile Release-Planung direkt in Jira unterstützen. Einfacher agiler Teamrhythmus unterstützt die kollaborative Release-Planung in Jira. Das stark visuelle Story-Map-Format verwandelt das flache Jira-Backlog in ein aussagekräftiges Bild der Arbeit, was es einfacher macht, deinen Backlog zu verwalten und deine Veröffentlichung zu planen.

Bei Agile geht es darum, flexibel zu sein und immer besser zu werden — unerlässlich für die Bereitstellung großartiger Software. Bei der teamübergreifenden Skalierung von Agilität in einem Programm ist es jedoch leichter gesagt als getan, anpassungsfähig und flexibel zu sein. In diesem Beitrag werden wir uns mit den Vor- und Nachteilen des agilen Programmmanagements befassen, um Ihnen zu helfen:

• Gehen Sie gemeinsame Herausforderungen an
• Verwenden Sie Kennzahlen und Feedback-Schleifen, um sich weiter zu verbessern
• Nutzen Sie die Führung, um die besten Erfolgschancen zu erzielen

Indem Sie einige klare und umsetzbare Schritte identifizieren, mit deren Umsetzung Sie jetzt beginnen können, verbessern Sie Ihren Ansatz für das Programmmanagement und sorgen für eine reibungslosere und effizientere Softwarebereitstellung.

Bewältigung häufiger Herausforderungen im agilen Programmmanagement

Vom Umgang mit Abhängigkeiten über den Umgang mit den Erwartungen der Stakeholder bis hin zum Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Qualität — hier sind einige Herausforderungen, vor denen Sie derzeit stehen könnten.

Umgang mit Abhängigkeiten

Abhängigkeiten sind ein notwendiger Bestandteil der Arbeit an komplexer Software, und sie müssen sorgfältig verwaltet werden, um vermeiden Sie Unterbrechungen der Lieferpläne.

Das frühzeitige Erkennen von Abhängigkeiten ist der Schlüssel für einen reibungslosen Ablauf. Indem wir potenzielle Engpässe frühzeitig erkennen, wie bei der PI-Planung, können wir sie im Keim ersticken, bevor sie zu größeren Kopfschmerzen werden, und:

• Ressourcen effektiver zuweisen
• Rationalisieren Sie die Kommunikation zwischen Teams
• Halten Sie alle mit einer gemeinsamen Timeline auf derselben Seite.

Sorgen Sie für klare Kommunikationskanäle und regelmäßige Abstimmungstreffen, um Abhängigkeiten schnell und effizient zu lösen. Auf diese Weise bleibt alles synchron und es werden hoffentlich „Überraschungen“ in letzter Minute vermieden, sodass eine zuverlässigere Lieferung gewährleistet ist.

Umgang mit den Erwartungen der Stakeholder

Wir können komplexe Software nicht alleine bereitstellen, daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass unsere Kollegen informiert sind und an Bord sind. Die Erfüllung der Erwartungen in einem großen Programm ist eine komplexe Herausforderung, aber Sie haben einen guten Start, wenn Sie in der Lage sind, die Kommunikation konsistent zu halten:

• Regelmäßige Updates: Halten Sie die Kommunikationswege offen und ehrlich und informieren Sie regelmäßig, um alle auf dem Laufenden zu halten.
• Seien Sie transparent: Sorgen Sie für eine zentrale Informationsquelle für Projektinformationen, auf die jeder Zugriff hat, und stellen Sie sicher, dass Ziele, Meilensteine und Prioritäten klar sind.
• Setzen Sie realistische Erwartungen: Vermeiden Sie es, zu viel zu versprechen und bleiben Sie realistisch in Bezug auf das, was erreicht werden kann.
• Priorisieren und verwalten Sie Feedback: Unweigerlich werden sich die Prioritäten oder das Feedback der Interessengruppen ändern. Es ist wichtig, über ein Verfahren zur Verwaltung dieser Anfragen zu verfügen und sicherzustellen, dass sie mit den Programmzielen übereinstimmen.

Agile Tools, die einen klaren Überblick über Ziele, Abhängigkeiten und Fortschritte bieten, können die Brücke zwischen Ihren Entwicklungsteams und Stakeholdern in der Führung und anderen Teilen des Unternehmens bilden.

Indem Sie sich auf diese Bereiche konzentrieren, verwalten Sie nicht nur die Erwartungen, sondern stellen auch sicher, dass jeder Teil des Prozesses ist.

Die Brücke zwischen Entwicklungsteams und Führungskräften, mit Zielen, Meilensteinen und Abhängigkeiten in einem. Sehen Sie sich eine Demo an oder probieren Sie es selbst aus.

Einfache agile Programme

FUNKTIONEN UND PREISE

Schnelligkeit und Qualität in Einklang bringen

In einer perfekten Welt würden wir alle fantastische Software liefern, die unsere Kunden lieben, und zwar blitzschnell. In der Realität ist es jedoch eine ständige Herausforderung, die Markteinführungszeit mit der Qualität in Einklang zu bringen.

Agile Methoden wie die Organisation der Arbeit zur schrittweisen Ausführung sind Teil der Lösung. Sie helfen dabei, Probleme frühzeitig zu erkennen und auf eine Weise zu liefern, die sinnvoller ist, als einem Gantt-Diagramm zu folgen, bis die Zeitpläne überschritten sind und alles aus dem Ruder läuft.

Agile wird Ihre Entwicklungsteams zwar nicht dazu bringen, schneller zu tippen, aber es kann ihnen und Ihren Kollegen in den Bereichen Produkt und Qualitätssicherung helfen, zu lernen, was schneller funktioniert und wie sie besser zusammenarbeiten können, um qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern.

Metriken und Feedback-Schleifen

Metriken können ein leistungsstarkes Tool im agilen Programmmanagement sein. Berichte über Geschwindigkeit, Burn-down-Diagramme, Zykluszeit, Durchlaufzeit und Abhängigkeiten können wertvolle Einblicke in die Leistung unserer Teams und den Fortschritt unserer Projekte geben.

• Geschwindigkeit: Langfristige Trends helfen uns, das Engagement des Teams im Laufe der Zeit zu verstehen und abzuschätzen, was in einem Sprint erreicht werden kann.
• Burn-Down-Charts: Wertvoll, um den Fortschritt während der Ausführung zu messen und Hindernisse zu erkennen, die der Umsetzung im Weg stehen.
• Zykluszeit: Entdecken Sie Ineffizienzen oder Engpässe, bei denen Aufgaben wahrscheinlich verzögert werden oder hängen bleiben.
• Vorlaufzeit: Verwenden Sie die Differenz zwischen einer erwarteten und der tatsächlichen Vorlaufzeit als Ausgangspunkt, um zu verstehen, wo die Lieferung verzögert wird.
• Berichte über Abhängigkeiten: Verwenden Sie eine Momentaufnahme der Abhängigkeiten in Ihrem Programm, um zu verstehen, wie Teams voneinander abhängig sind und wo die größten Risiken liegen.

Wenn Sie diese Kennzahlen überwachen, erhalten Sie ein klareres Bild davon, wo die Arbeit gut voranschreitet und wo Sie möglicherweise Anpassungen vornehmen müssen. Stellen Sie sich diese als Gesundheitscheck Ihres Projekts vor; eine Temperaturkontrolle, die die Vorhersagbarkeit Ihrer Veröffentlichung verbessern kann.

Mit leistungsstarken Abhängigkeitsberichten können Sie Engpässe identifizieren, die Kommunikation optimieren und Ihre Projekte auf Kurs halten.

Einfache agile Programme

FUNKTIONEN UND PREISE

Etablierung effektiver Feedback-Schleifen

Feedback-Schleifen sind ein wesentlicher Bestandteil der Bereitstellung marktfähiger Software. Sprint-Reviews und Retrospektiven bieten Teams die Möglichkeit, ihre Leistung zu reflektieren, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren und notwendige Anpassungen vorzunehmen. DevOps-Praktiken wie die kontinuierliche Integration stellen außerdem sicher, dass der Code konsistent getestet und integriert wird, wodurch das Risiko verringert wird, dass schwerwiegende Probleme unbemerkt bleiben.

Mithilfe von Metriken und Feedback-Schleifen können Teams Software mit höherer Vorhersagbarkeit und Transparenz bereitstellen. Wenn Sie diese Methoden konsistent im gesamten Programm anwenden, sind Sie besser in der Lage, die Planung und Ausführung von Arbeiten zur vorhersehbaren Bereitstellung komplexer Software für Ihre Kunden zu verwalten.

Die Rolle der Führung im agilen Programmmanagement

Gute Führung ist der Schlüssel zum Aufbau einer agilen Kultur. Es geht nicht nur darum, Entscheidungen von oben zu treffen; es geht darum, die Bedürfnisse des Teams zu verstehen und ihnen den Weg zu ebnen, effektiv zu sein. Aber alte „Befehls- und Kontrollgewohnheiten“ lassen sich nur schwer durchbrechen.

Als Programmmanager bist du der Klebstoff, der die strategische Vision der Führung mit der praktischen Arbeit der Entwicklungsteams verbindet. Halten Sie diese Kommunikationswege offen und wechselseitig, damit jeder die Geschäftsziele und die strategische Bedeutung seiner Aufgaben sowie Fortschritte und Hindernisse bei der Umsetzung versteht.

• Verwenden Sie agile Tools, um eine zentrale Informationsquelle zu verwalten und allen Beteiligten einen klaren Überblick über den Projektfortschritt und potenzielle Hindernisse zu geben.
• Fördern Sie eine Kultur des regelmäßigen Feedbacks und der kontinuierlichen Verbesserung. Dieser proaktive Ansatz hilft dabei, Herausforderungen direkt anzugehen und sorgt dafür, dass alle Beteiligten die Geschäftsziele verfolgen.
• Fördern Sie Transparenz und Anpassungsfähigkeit, damit sich Teams schnell an sich ändernde Prioritäten anpassen können.

Behalten Sie diese Dinge im Hinterkopf, damit Sie mit Zuversicht planen und umsetzen können. Du bist vielleicht der Klebstoff, der alles zusammenhält, aber du kannst nicht alles für jeden sein. Bitten Sie um Hilfe, wo Sie sie benötigen, und fördern Sie eine offene und transparente Kultur, in der strategische Prioritäten verstanden werden und jeder sehen kann, wie der Schwerpunkt seiner Arbeit zum Gesamtbild beiträgt.

Ein agiler Ansatz zur Veränderung

Ein neuer Ansatz für das Programmmanagement muss nicht entmutigend sein. Sobald Sie die für Sie sinnvollen Änderungen identifiziert haben, gehen Sie agil vor und implementieren Sie diese schrittweise. Jede kleine Änderung, die Sie vornehmen, summiert sich im Laufe der Zeit und kann zu messbaren Verbesserungen führen.

Wie einfache Agile-Programme helfen können

Einfache agile Programme ist eine Jira-Integration, die agiles Programmmanagement unterstützt. Sie ist eine zentrale Informationsquelle für die Probleme, Meilensteine, Teamziele und Abhängigkeiten, die ein Arbeitsprogramm ausmachen.

Mithilfe von Abhängigkeitsübersichten und Berichten können Sie die Art der teamübergreifenden Abhängigkeiten klar erkennen, sodass Sie und Ihre Teams sich neu organisieren können, um Hindernisse zu vermeiden, die andernfalls Zeitpläne mit unerwarteten Verzögerungen sprengen würden.

Easy Agile Programs ist einfach einzurichten und eng in Jira integriert. Es unterstützt skalierte Teamplanung und -ausführung, sodass Sie von Anfang an mehr Vertrauen in die Bereitstellung großartiger Software haben.

Es gibt viele Gemeinsamkeiten zwischen einem Produktmanager und dem Geschäftsführer eines professionellen Sportvereins. Kaufst du es nicht? Nun, das solltest du 😋, und hier ist der Grund.

• Beide sind Experten in ihrem Geschäft.
• Sie wissen beide, was es braucht, um zu gewinnen. 🏆
• Sie sind großartige Leiter ihrer Teams.

Bleiben Sie dran, denn dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie einzigartig die Rolle des Produktmanagements ist. Sie erfahren, was ihre Aufgaben sind und vieles mehr.

Und wenn Sie eine Stelle als Produktmanager bekommen haben, helfen wir Ihnen dabei, Ihr Handwerk zu beherrschen. 🥇

Aber das Wichtigste zuerst: die Rolle definieren. Und sobald Sie das wissen, erkunden wir ihre Aufgaben, einzigartigen Eigenschaften und die Herausforderungen, vor denen sie stehen.

Was ist ein Produktmanager?

Lassen Sie uns zum Kontext mit der Rolle des Produktmanagements in der PI-Planung (Product Increment) beginnen.

Laut Unser Leitfaden zur PI-Planung, der Produktmanager muss die Kundenbedürfnisse verstehen und validieren Sie Lösungen anhand dieser Anforderungen. Das ist der Ausgangspunkt und die Grundlage für ihre Rolle. Aber das ist immer noch generisch. 🤔

Der Produktmanager ist DER Produktexperte. Das macht ihn zum am besten ausgestatteten Teammitglied, um strategische Entscheidungen über das Produkt zu treffen. Diese Entscheidungen wirken sich auf die Arbeit vieler Menschen in einem Unternehmen aus.

Der Produktmanager ist ein Produktvisionär und Stratege. Sie überwachen und analysieren Sie den Marktwettbewerb. So definieren sie ein Unikat Produktvision und Produktstrategie. Ihr oberstes Ziel ist es, dem Markt einen einzigartigen Mehrwert zu bieten, der auf den Kundenbedürfnissen basiert.

Der Produktmanager entscheidet, welche Produkte oder Produktmerkmale in welcher Reihenfolge gebaut werden sollen. Das bedeutet, dass sie neuen Produkten oder neuen Funktionen in einem bestehenden Produkt Priorität einräumen. Die Definition einer Produktvision und einer Produktstrategie steht in engem Zusammenhang mit der Priorisierung. Sie müssen ihr Bestes geben, um beides zu maximieren Wert für den Kunden und geschäftlicher Wert. Keine leichte Herausforderung!

Der Produktmanager leitet die Teams, die für die Entwicklung eines neuen Produkts oder die Verbesserung eines bestehenden Produkts verantwortlich sind. Sie arbeiten in der Regel in funktionsübergreifenden Teams, weshalb ihre Führung vom Produktmanager ein hohes Maß an Organisation erfordert. Außerdem müssen sie in der Lage sein, Mitarbeiter aus den Bereichen Technik, Marketing, Vertrieb und Kundensupport zu verbinden, mit ihnen zu kommunizieren und sie zu beaufsichtigen.

Der Produktmanager ist an allen Phasen der Produktentwicklung beteiligt, von der Planung und Konzeption bis hin zur Markteinführung oder Veröffentlichung. Aber welche Aufgaben erledigen sie?

Die Aufgaben des Produktmanagers

Sie kennen bereits einige Aufgaben des Produktmanagements. Aber hier ist eine umfassende Liste der Produktmanagement-Aufgaben:

• Verstehen, identifizieren und, falls erforderlich, repräsentieren Schmerzpunkte der Kunden und geschäftliche Herausforderungen.
• Managen der Prozess der Generierung neuer Ideen für Produkte oder Funktionen und entscheiden Sie, mit welchen Ideen Sie fortfahren möchten.
• Beschreiben Sie eine Produktvision und richten Sie alle Teams auf diese Vision aus, insbesondere in großen Unternehmen.
• Erstellen und verwalten Sie die Produkt-Roadmap.
• Entwerfen Sie eine Strategie für die Produktentwicklung.
• Begrenzen Sie die Umfang des Projekts.
• Ordnen Sie Funktionen der Produktstrategie zu, Unternehmensziele, Kundennutzen und Kunden- oder Benutzerfeedback.
• Geben Sie die Anforderungen für jedes Feature an.
• Definieren Sie den Start- oder Veröffentlichungsprozess, der Phasen und Meilensteine umfasst.
• Verwalten Sie Abhängigkeiten innerhalb und zwischen Phasen.
• Identifizieren Sie die Ergebnisse und die entsprechenden Fälligkeitstermine für die funktionsübergreifenden Teams.
• Koordinieren Sie die Aktivitäten der einzelnen Teams von der Produktentwicklung bis zur Markteinführung des Produkts.
• Validieren Sie das Produktdesign und die Implementierung.
• Stellen Sie sicher, dass das Produkt erfolgreich eingeführt oder veröffentlicht wird.

Arbeitest du jetzt mit Gedränge? Wenn ja, wundern Sie sich vielleicht über die Unterschiede zwischen dem Produktmanager und der Product Owner.

Produktmanager im Vergleich zu Produktbesitzern

Obwohl sie Aufgaben austauschen können, handelt es sich um unterschiedliche Rollen. Kurz gesagt, letzteres dient der Realisierung der Produktvision und der Produktstrategie, die das erste definiert.

Der Product Owner arbeitet enger mit dem Softwareentwicklungsteam zusammen. Auf der anderen Seite kommuniziert der Produktmanager direkt mit Kunden, Benutzern und Partnern.

Manchmal, wenn es keinen Produktmanager gibt, übernimmt der Product Owner diese Rolle. In diesem Fall bleibt jedoch wenig Zeit, um die Arbeit aller Teams rund um dieselbe Produktvision zu koordinieren.

Aber unabhängig davon, ob es bereits einen Product Owner gibt, gibt es wichtige Zutaten, die gute und großartige Produktmanager ausmachen. Lassen Sie uns das als Nächstes besprechen.

Was macht einen guten Produktmanager aus?

Die Eigenschaften eines großartigen Produktmanagers bestehen aus technischen Fähigkeiten und Persönlichkeitsmerkmalen. Neben technischen Fähigkeiten sollten sie also ein hoher EQ (emotionaler Koeffizient). Das bedeutet:

• Zeigen Sie Kunden und Benutzern Empathie bei jeder Kommunikation mit ihnen
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu internen Teams und externen Stakeholdern
• Inspirierende und motivierende Teammitglieder
• Menschen diskret davon überzeugen, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, was damit beginnt, ihnen zuzuhören
• Vermeidung von Vorurteilen bei der Präferenz für Lösungen, indem benutzerorientiert vorgegangen wird und sichergestellt wird, dass die Lösungen den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen
• Stressbewältigung und gute Leistung unter Druck
• Demonstration der Dringlichkeit der Aufgabenerledigung, ohne Panik auszulösen
• Wissen, wie man den richtigen Leuten zur richtigen Zeit die besten Fragen stellt
• Delegierung der Entscheidungsbefugnis, indem Teams eine Methodik und Kriterien für die Eskalation bei Bedarf an die Hand gegeben werden
• Sie wagen es, selbstbewusst klare Aussagen zu Prioritäten zu treffen und sich für jede ihrer Entscheidungen einzusetzen
• Den Mut haben, zu entscheiden, wen man bei einer Entscheidung bevorzugt, egal ob es sich um Technik, Marketing oder Vertrieb handelt
• Keine Angst vor Veränderungen wie der Definition einer neuen Produktstrategie für das Geschäftswachstum
• Die Emotionen von Kunden, Benutzern und internen Teammitgliedern lesen und ihre Bedenken festhalten

Wenn sie alle oder die meisten der oben genannten Punkte ankreuzen, ist der Produktmanager auf dem besten Weg, emotional intelligent zu werden.

Typische Ergebnisse eines herausragenden Produktmanagers

Wenn der Produktmanager einen hohen EQ hat, kann er am besten:

• Wachsende Teams, um leistungsstark zu werden
• Verhandlungen mit Kunden, Benutzern, Partnern und Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen
• Lösung von Konflikten, die funktionsübergreifenden Teams bei der Herstellung erfolgreicher Produkte im Weg stehen könnten
• Mehr Geld, Top-Talente und andere Arten von Unterstützung oder Ressourcen erhalten
• Priorisierung gemäß den Schmerzpunkten der Kunden
• Stellen Sie sicher, dass das Entwicklungsteam weiß, dass die Benutzer die Änderungen, die sie implementieren, tatsächlich benötigen
• Erzielung der besten Kompromisse zwischen den verschiedenen Personen und Teams, die an der Entwicklung eines Produkts beteiligt und interessiert sind

Letztlich vertrauen Kunden darauf, dass der Produktmanager Probleme mit dem Produkt behebt. Außerdem akzeptieren die Ingenieure, dass sie sich die Mühe machen, kurzfristig ein Mikrofeature zu integrieren. Und wenn der Produktmanager immer ruhig und gelassen ist, wird das Management seiner Arbeit vertrauen.

An diesem Punkt wissen Sie, wie wichtig Persönlichkeit für den Erfolg der Produktmanagement-Rolle ist. Als Nächstes erfahren Sie, wie sich die Art des Produkts und seine Benutzer auch auf ihre Arbeit auswirken.

Das richtige Maß an Technik

Je komplexer ein technisches Produkt ist, desto mehr Erfahrung sollte der Produktmanager mit der Entwicklung ähnlicher Produkte haben.

Andererseits reicht für ein weniger komplexes technisches Produkt Erfahrung mit der Markteinführung von Produkten und der Unterstützung von Kunden aus.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Produktmanager weiß, wie man mit den Benutzern eines Produkts und dem Kunden spricht. Darüber hinaus verfügen sie mindestens über ein grundlegendes technisches Verständnis des Produkts.

Aber warte! Das ist noch nicht alles. Produktmanager können auch etwas zaubern, wenn sie mit Ingenieuren und dem Top-Management interagieren.

Der Kontakt zu Ingenieuren und dem Top-Management ist von entscheidender Bedeutung

Der Produktmanager sollte eine Beziehung zum Entwicklungsteam und zum Top-Management aufbauen, pflegen und verwalten.

In Bezug auf die Ingenieure

Die Beziehung zwischen dem Produktmanager und dem Engineering-Team hängt von der Sicht des Unternehmens auf den Produktentwicklungsprozess ab. Und das kann auf drei verschiedene Arten geschehen:

1. Der Produktmanager übergibt die Anforderungen an das Produkt an das Ingenieurteam, das sie umwandelt in technische Anforderungen.
2. Ingenieure entwickeln das Produkt, das der Produktmanager validiert und monetarisiert manchmal.
3. Der Produktmanager und das Engineering-Team arbeiten eng zusammen, um das Produkt zu entwickeln.

❌ Der erste Ansatz ist nicht so agil oder schnell. In der Tat ähnelt es ein Wasserfallansatz zur Produktentwicklung, deren Umsetzung ewig dauert ein brauchbares Produkt. Außerdem konzentrieren sich Ingenieure auf das Programmieren und verlieren möglicherweise den Fokus auf UX (Benutzererfahrung).

❌ Die zweite Alternative könnte innovativ sein, indem neue Kunden- und Nutzerbedürfnisse geschaffen werden. Dennoch könnte das Feedback der Nutzer zu spät kommen, um das Produkt an den Bedürfnissen der Nutzer auszurichten, ohne mehr zu kosten.

✔️ Schließlich sammeln der Produktmanager und das Engineering-Team bei der dritten Option die Anforderungen und treffen gemeinsam Entscheidungen. Die erste sagt dem Letzteren nicht, wie er codieren soll, und letzteres sagt dem ersten nicht, wie er Prioritäten setzen soll. Das Ergebnis ist eine bessere Benutzererfahrung, eine schnellere Produktentwicklung und eine bessere Produktqualität. Und alle sind glücklich! 🎉

In Bezug auf das Top-Management

Der Produktmanager sollte nicht nur eng mit dem Engineering-Team, sondern auch mit dem Top-Management zusammenarbeiten. Die Einbindung des Top-Managements in den Produktentwicklungsprozess ist entscheidend für den Produkterfolg und den Erfolg der Produktmanagement-Rolle.

Je mehr das Top-Management an der Produktentwicklung beteiligt ist, desto mehr spielt der Produktmanager eine unterstützende Rolle. Und das gilt umso mehr für junge Unternehmen.

In einer Startup-Umgebung leitet der Produktmanager oft nicht den Prozess der Ideengenerierung. Ein weiterer Nachteil junger Unternehmen für diese Fachkräfte ist, dass sie weniger Einfluss auf die Produktvision haben.

Es ist an der Zeit, darüber nachzudenken, wie sich der Reifegrad eines Unternehmens auf die Rolle des Produktmanagements auswirkt.

Wie die Unternehmensreife den Produktmanager beeinflusst

Die Reife des Unternehmens beeinflusst die Leistung und den Erfolg des Produktmanagers. In einem Startup sollte diese Rolle vielseitiger sein. Andererseits ist die Rolle in einem reifen Unternehmen enger und hat klarere Grenzen.

In einem Startup könnte der Produktmanager also für Marktforschung, Preisgestaltung und Kundenbetreuung verantwortlich sein. Das liegt daran, dass Startups wachsende Unternehmen sind, die oft über ein knappes Personalbudget verfügen.

Obwohl es sich um ein hochdynamisches Umfeld handelt, bieten junge Unternehmen ein Land voller Möglichkeiten für Produktmanager. Sie könnten die Geschäftsstrategie stärker beeinflussen, wenn das Unternehmen wächst. Und sie könnten auch ein Mitspracherecht haben, wenn es darum geht, Unternehmensressourcen zu nutzen oder zuzuweisen.

Was dem Produktmanager in einem Startup fehlt, haben sie in einem ausgereiften Unternehmen schließlich im Überfluss. Ein etabliertes Kundenportfolio ist ein Beispiel dafür.

Produktmanager sind das Rückgrat des Produkts

Die Rolle des Produktmanagements ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Technologieunternehmens. Vielleicht besteht ihre Hauptverantwortung darin, die Produktstrategie zu definieren und eine Schlüsselrolle bei der Sprint-Planung oder PI-Planung zu spielen. Sie priorisieren aber auch im Vorfeld die geplanten Funktionen für das Inkrement. Und sie koordinieren die Arbeit von Teams aus verschiedenen Abteilungen.

Auf einer höheren Ebene muss der Produktmanager mit diesen Teams kommunizieren. Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind. Und letztlich sind es starke Führungskräfte, die die Entwicklung nützlicher und profitabler Produkte vorantreiben.

Wenn Sie ein Produktmanager sind und nach weiteren Tools zur Verwaltung Ihres Produkts suchen, schauen Sie sich die Tools von Easy Agile an. Unser Roadmapping-Tool für Jira könnte Ihnen helfen, Funktionen für die Lieferung an Ihre Kunden zu sequenzieren. Und Die PI-Planungslösung von Easy Agile für Jira kann Ihnen helfen, Programmabhängigkeiten und Meilensteine zu visualisieren und teamübergreifend zu planen.