Anwendungsfälle und User Stories: Wie sie sich unterscheiden und wann sie eingesetzt werden sollten

Das bemerkenswerte Zitat von Alistair Cockburn, Mitautor des Agiles Manifest, lautet: „Eine Benutzergeschichte ist für einen Anwendungsfall wie eine Gazelle für einen Pavillon.“ Dies wirft ein Licht auf die immensen Unterschiede zwischen Anwendungsfällen und User Stories für agile Teams. Sie mögen im Namen ähnlich klingen, sind aber sehr unterschiedlich und werden oft in völlig unterschiedlichen Branchen verwendet.
Sowohl Use Cases als auch User Stories helfen Teams zwar dabei, die Arbeit zu planen und zu ermitteln, was für die Erledigung der Arbeit erforderlich ist, aber das Format, in dem sie verwendet werden, ist ganz anders. User Stories sind einfache, kurze Beschreibungen aus Kundensicht. Sie sind der Beginn eines größeren Prozesses, der die Aktionen eines Kunden beschreibt, wenn er Ihr Produkt verwendet oder mit ihm interagiert. Anwendungsfälle enthalten viel mehr Kontext. Die Erstellung detaillierter Anwendungsfälle ist ein viel detaillierterer Prozess, der Teams helfen soll, zu verstehen, wie ein Benutzer oder Kunde mit einem System interagiert. Im Folgenden werden wir uns eingehender mit diesen beiden Prozessen befassen.
Wenn Sie in der agilen Softwareentwicklung tätig sind, sind Sie wahrscheinlich besser mit der Verwendung von User Stories vertraut. In diesem Beitrag werden wir uns eingehender mit den Unterschieden zwischen Anwendungsfällen und User Stories befassen, einschließlich der Gründe, warum die heutigen Entwicklungsteams zu User Stories übergegangen sind und warum es immer noch triftige Gründe für die Verwendung von Anwendungsfällen im Entwicklungsprozess gibt.
Was ist der Unterschied zwischen Use Cases und User Stories?
Use Cases vs. User Stories: Was ist der Unterschied und wie entscheiden Sie, was für Ihr Team und Ihren Entwicklungsprozess am besten ist?
Anwendungsfall vs. User Story: Vergangenheit und Gegenwart
Anwendungsfälle waren viele Jahre lang der Standard und wurden häufig in der Geschäftsanalyse, Systemanalyse, Softwareanforderungen und iterativen Entwicklung verwendet. Mit dem Aufkommen der Agilität begannen Softwareprojekte, User Stories anstelle von Anwendungsfällen zu bevorzugen, da sie ein verbessertes inkrementelles Denken und eine bessere Agilität ermöglichten.
Was ist ein Anwendungsfall?
Ein Anwendungsfall ist eine Beschreibung aller Arten, wie ein Benutzer möglicherweise mit einem System, einem Gerät oder einem Gerät interagieren möchte. Sie beschreiben, wie das Systemdesign auf Anfragen des Endbenutzers, der allgemein als Akteur bezeichnet wird, reagiert. Bei diesen Akteuren kann es sich um Menschen oder andere Systeme handeln.
Nehmen wir zum Beispiel eine Online-Shopping-Website und einen Lieferservice für Lebensmittel. Ein Kunde, der eine Bestellung aufgibt oder überprüft, ob ein Restaurant geöffnet ist, sind zwei verschiedene Anwendungsfälle. Oder, was die weniger technische Seite angeht, ziehen Sie einen Toaster in Betracht. Nehmen wir an, jemand (der Schauspieler) möchte seinen Bagel nur auf einer Seite geröstet haben. Die Wahl der Toastereinstellung „Bagel“ ist ein Anwendungsfall.
Anwendungsfälle helfen Teams dabei, die verschiedenen funktionalen Anforderungen zu strukturieren und den Umfang des Projekts festzulegen — was bedeutet, dass sie voller Details sind.
Zu diesen Angaben gehören:
- Das Ziel des Anwendungsfalls
- Ob der Schauspieler ein Mensch oder ein anderes System ist
- Vorbedingungen oder der Zustand, in dem sich das System befinden muss, damit der Anwendungsfall eintritt
- Die reguläre Reihe von Schritten, die das System ausführen wird
- Alternative Wege, die das System einschlagen könnte
- Nachbedingungen — Aktionen, die das System am Ende des Anwendungsfalls ergreift, oder in den verschiedenen Zuständen, in denen sich das System nach Abschluss des Anwendungsfalls befinden könnte
Stellen Sie die Einstellung „Bagel“ auf einem Toaster ein.
- Titel/Ziel des Anwendungsfalls: Bagel-Einstellung
- Schauspieler/Nutzer: Das ist jemand, der seinen Bagel gerne nur auf einer Seite geröstet mag.
- Vorbedingungen: Es muss eine „Bagel“ -Funktion/Taste geben.
- Reguläre Schritte/Standardpfad: Der Schauspieler schneidet seinen Bagel in zwei Hälften und legt jede Hälfte in den Toaster. Sie drücken den Hebel nach unten, um den Bagel zu rösten. Dann drücken sie den Knopf mit dem Titel „BAGEL“ und warten darauf, dass ihr Bagel so geröstet wird, wie sie es möchten.
- Alternative Wege: Der Schauspieler vergisst möglicherweise, die Einstellung „Bagel“ zu aktivieren, was zu einer schlechten Benutzererfahrung führt.
- Postbedingungen: Der Toaster kehrt in seinen normalen Zustand zurück (Bageleinstellung nicht eingestellt).
Was ist eine User Story?
Eine User Story ist das Wer, Was und Warum eines Ziels oder Ergebnisses, das der Nutzer oder Kunde erreichen möchte. Es ist das kleinste Stück Arbeit, das dem Kunden einen Mehrwert zurückgeben kann. Es ist aus der Sicht des Endbenutzers geschrieben, oft auf einer Karteikarte.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie eine User Story typischerweise geschrieben wird: „Als [Personatyp] möchte ich [handeln], damit [davon] [profitiert].“
Eine User Story ist so konzipiert, dass sie so einfach wie möglich ist, sodass sowohl das Team als auch die Stakeholder nicht viel Fachjargon dekodieren müssen. Das heißt aber nicht, dass der Prozess zur Erstellung einer User Story einfach ist. Viele Informationen werden in einem einzigen Satz zusammengefasst. Und bevor das Team eine User Story schreibt, muss das Team zunächst ihre identifizieren und erstellen Benutzerpersönlichkeit und stellen Sie alle Produktanforderungen zusammen
Nick Muldoon, Mitbegründer von Easy Agile beschreibt User Story Mapping als „ein moderiertes, kuratiertes Gespräch, das alle mit auf die Reise nimmt“.
Ein Projekt oder Produkt, das in einer agilen Umgebung entwickelt wurde, beinhaltet viele User Stories, die jeweils zu den Produkt-Backlog. Dort können sie auf einer User Story Map entsprechend dem geplanten Release oder Sprint angeordnet und priorisiert werden.
Anwendungsfälle vs. User Stories: Die Argumente für Anwendungsfälle
Anwendungsfälle sind in der agilen Entwicklung zwar weitaus seltener, bieten jedoch einige Vorteile, die es zu berücksichtigen gilt. Schließlich bedeutet der wahre Geist der Agilität, dass Sie Ihre Annahmen hinterfragen und neue Methoden ausprobieren.
1. Anwendungsfälle bieten eine Zusammenfassung und ein Planungsgerüst
Anwendungsfälle bieten allen Beteiligten, wie Managern, Führungskräften, Produktverantwortlichen, Entwicklern oder Interessenvertretern, eine Zusammenfassung dessen, was das System bieten wird. Welchen Beitrag wird das System für die Benutzer und das gesamte Unternehmen leisten? Sie bieten ein Planungsgerüst, das Teams dabei hilft, Prioritäten zu setzen, den Zeitplan abzuschätzen und Maßnahmen auszuführen.
2. Anwendungsfälle bieten Kontext für jede Anforderung
Der Anwendungsfall bietet genügend Details und Kontext, um sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind. Es ist eine Vereinbarung zwischen den Teammitgliedern darüber, was das System tun wird und was nicht.
3. Anwendungsfälle geben einen Ausblick darauf, was die Arbeit verlangsamen könnte
Der Abschnitt mit alternativen Pfaden in den Anwendungsfällen bietet einen erweiterten Überblick darüber, was schief gehen könnte. Kleine Engpässe können eine Menge Zeit und Geld kosten. Je früher Sie diese Probleme erkennen und beheben können, desto besser.
4. Anwendungsfälle geben Antworten auf bestimmte Probleme und Szenarien
Anwendungsfälle beantworten die spezifischen Fragen, die Entwickler oder Programmierer unterwegs haben könnten. Der Anwendungsfallprozess stellt sicher, dass alle Fragen zu Problemen oder möglichen Szenarien zu Beginn beantwortet werden, bevor diese Fragen die Arbeit behindern oder den Fortschritt eines Teams verlangsamen.
5. Anwendungsfälle bieten ein Modell, um alle Aspekte vollständig zu durchdenken
Das Anwendungsfallmodell stellt sicher, dass Entwickler alle Aspekte der Entwicklung vollständig durchdacht haben. Anwendungsfälle befassen sich detailliert mit den Benutzeranforderungen, Systemzielen, möglichen Problemen und verschiedenen Geschäftsvarianten.
Anwendungsfälle im Vergleich zu Anwenderberichten: Fazit
Also, Anwendungsfälle im Vergleich zu User Stories? Wie entscheiden Sie, was für Ihr Team besser ist? Wenn Sie viel Erfahrung mit agilen Projekten und der Arbeit in agilen Teams haben, kennen Sie den unbestreitbaren Wert von User Stories. Sie vermitteln, was der Benutzer oder Kunde erreichen möchte, sodass die Teams stets die Bedürfnisse des Benutzers berücksichtigen.
Obwohl Anwendungsfälle etwas veraltet sind, können sie den dringend benötigten Kontext zur Verwendung eines Systems liefern. Sie beschreiben, wie ein Benutzer mit einem System interagiert, und beantworten viele Fragen im Voraus, um die Verwaltung komplizierter Prozesse zu erleichtern. Außerdem wäre es nicht sehr agil, eine Lösung zu ignorieren, nur weil Sie sie noch nie ausprobiert haben. 😉
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Optimiere deine Sprints mit 9 Jira-Automatisierungen
Sprints sind das Herzstück von agile Prinzipien. Und so nutzt ein Scrum-Team einen vordefinierten Zeitraum, um gemeinsam auf ein vereinbartes Ziel hinzuarbeiten. Ein Sprint konzentriert sich auf Interaktion und Zusammenarbeit, um funktionierende Software zu entwickeln. Ein Team muss viel Arbeit leisten, um seine Sprint-Workflows in Jira aufrechtzuerhalten. Das Ändern des Aufgabenstatus, das Informieren von Teamkollegen über Sprint-Änderungen und das Synchronisieren der Codeänderungen der Entwickler mit den Jira-Aufgaben können zu einer Menge manueller Mausklicks führen. 🖱
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Hilf deinem Scrum-Team mit Jira-Automatisierungen
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Welche Scrum-Rollen sind beteiligt:
- Softwareentwickler: Sie erledigen die Arbeit, wollen aber keine Sprint-Überraschungen.
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Jeder Spieler im Softwareentwicklungsteam, von Startups bis hin zu etablierten Unternehmen, hat sich wiederholende Aufgaben, die er während seiner Sprint-Events ausführen muss. Da wir alle Menschen sind, vergessen wir beim Sprinten manchmal, den Status von Problemen zu ändern oder die kleinen Dinge in Jira zu erledigen, damit jeder im Team in Echtzeit weiß, was in unserem Sprint passiert.
Automatisieren Sie Ihre Sprint-Workflows mit Jira
Hab keine Angst. Jira kann dabei helfen, typische Sprint-Workflows wie Aufgabenübergänge und Teambenachrichtigungen zu automatisieren. 🤯 Agiles Projektmanagement in der Softwareentwicklung ist eine Methode, die der Automatisierung förderlich ist. Du kannst Verhaltensweisen in deinen Jira-Problemen verknüpfen, um Aktionen über Tools wie Slack und MS Teams, E-Mail, GitHub, Bitbucket und GitLab auszulösen.
Du kannst Jira-Automatisierungen verwenden, um Dinge wie die folgenden zu tun:
- Informieren Sie Teammitglieder und Stakeholder über alle Änderungen an einem Sprint
- Auslösen von Aktionen auf der Grundlage von Aufgabenübergängen innerhalb einer Sprint-Iteration
- Synchronisiere den Status und die Story Points von Jira-Aufgaben und Unteraufgaben
- Verbinde Code-Commits und Build-Statuen mit Jira-Issues
Oh mein Gott!
Wenn Sie nicht wussten, dass es diese Tools gibt, haben Sie hier die Gelegenheit, sie zu erlernen.
Automatisieren Sie Ihren Weg zur Konnektivität
Halten Sie agile Teamkollegen auf dem Laufenden
Wenn ein Sprint beginnt, ist es wichtig, dass der Product Owner die Teammitglieder benachrichtigt, wenn sich etwas ändert. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass sich dies nicht negativ auf Ihre Fähigkeit auswirkt, Ihr Sprintziel zu erreichen.
Die Kommunikation innerhalb agiler Teams ist von größter Bedeutung, und Jira bietet Möglichkeiten, dein Scrum-Team automatisch zu benachrichtigen, basierend auf Regeln, die du für deinen Sprint festgelegt hast. Du kannst zum Beispiel E-Mails oder Slack-Benachrichtigungen senden, wenn sich der Status einer Aufgabe ändert.
Koordination von Aufgaben und Unteraufgaben
Unteraufgaben sind eine praktische Funktion in Jira. Sie helfen dir dabei, Aufgaben in kleinere Schritte zu unterteilen und ihren Fortschritt zu verfolgen, während sie bearbeitet werden. Scrum Master empfehlen dies in agilen Methoden allgemein, aber es kann leicht sein, dass Unteraufgaben nicht mehr mit ihren übergeordneten Aufgaben synchronisiert werden. Wir werden bald eine Jira-Automatisierung erlernen, um dies zu verhindern.
Verbinde die Arbeit mit Entwicklercode und Jira-Problemen
Ihr Entwicklungsteam hat während eines Sprints viel um die Ohren. Es muss nicht nur alle seine User Stories fertigstellen, sondern es gibt auch die Mechanik, Code-Commits von Entwicklern mit ihren zugehörigen Jira-Tickets zu synchronisieren. Und immer daran zu denken, diese mit Jira-Tickets im Einklang zu halten, ist lästig. Wie du sehen wirst, gibt es Möglichkeiten, die in GitHub, Bitbucket und GitLab durchgeführten Aktionen miteinander zu verbinden und Jira-Tickets zu aktualisieren.
Jira-Automatisierungen FTW
Hier sind unsere neun Lieblings-Jira-Automatisierungen, die unseren Sprint-Workflow optimieren.
1. Benachrichtige Teammitglieder, wenn eine Story zu einem Sprint hinzugefügt wird
Scope Creep (Hinzufügen neuer Punkte zu einem Sprint, nachdem er gestartet wurde) ist niemandes Freund. Es gibt jedoch Zeiten, in denen ein Product Owner einen Artikel aus dem Produkt-Backlog abrufen und zum aktuellen Sprint hinzufügen muss. In diesem Fall empfiehlt es sich, das gesamte Team darüber zu informieren, dass eine Änderung vorgenommen wurde. Verwenden Sie diese praktische Automatisierungsvorlage um eine E-Mail an Ihr Team zu senden, wenn Backlog-Elemente zu einem Sprint hinzugefügt werden.
2. Weisen Sie eine Aufgabe automatisch zu, wenn sich ihr Status ändert
Einige Teammitglieder müssen darauf aufmerksam gemacht werden, wenn ein Problem auf ihren Teller gerät. Wenn der Status eines Vorgangs beispielsweise zu In Bearbeitung wechselt, können Sie weist es automatisch einem QA-Teamkollegen zu.
3. Feiere, wenn dein Sprint vorbei ist, indem du eine Slack-Nachricht sendest
Während eines Sprints passiert viel Arbeit. Da Ihr nächster Sprint immer sofort beginnt, wenn der aktuelle endet, ist es oft schwierig, Zeit zu finden, um Siege zu feiern. Nutze diese Feier, um sende eine lustige Slack-Nachricht an dein Team, wenn die letzte Ausgabe des Sprints abgeschlossen ist. Mit Automatisierung kannst du dafür sorgen, dass Sprints Spaß machen!
4. Automatisches Einfügen von „In Bearbeitung“ -Vorgängen in den aktuellen Sprint
Um sicherzustellen, dass Jira-Probleme in Progress im aktuellen Sprint sichtbar sind, gibt es viele bewegliche Teile. Niemand will versteckte Arbeit. Wenn ein Entwickler eine Aufgabe in „In Bearbeitung“ verschiebt, können Sie automatisch zuweisen zum aktuellen Sprint.
5. Addiere die Storypoints der Unteraufgaben und aktualisiere den Wert der übergeordneten Aufgabe
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Storypoint-Gesamtwerte korrekt sind automatisches Summieren der Punkte Ihrer Unteraufgaben und Aktualisierung der übergeordneten Aufgabe mit dem Wert. Mit dieser raffinierten Automatisierungsregel werden sie nie aus dem Gleichgewicht geraten.
6. Schließen Sie ein Problem, wenn alle zugehörigen Unteraufgaben abgeschlossen sind
Manche Leute arbeiten gerne mit Unteraufgaben, was großartig ist. Es kann jedoch leicht übersehen werden, eine übergeordnete Aufgabe zu schließen, nachdem Sie Ihre Arbeit abgeschlossen und alle Unteraufgaben abgeschlossen haben. Nun... du kannst schließt automatisch eine übergeordnete Aufgabe wenn alle Unteraufgaben abgeschlossen sind, damit dies nicht passiert. 🤖
7. Verschieben Sie eine Aufgabe nach einem Commit in Progress
Sparen Sie Ihren Entwicklern Zeit, indem Sie redundante Aufgaben reduzieren. Wenn ein Code-Commit erfolgt, bedeutet dies, dass an einer Aufgabe gearbeitet wird. Verbinde Jira mit deinem Commit-Repository (GitHub, Bitbucket oder GitLab), sodass bei einem Code-Commit das zugehörige Jira-Problem angezeigt wird wechselt zu In Bearbeitung.
8. Füge einem Ticket einen Kommentar hinzu, wenn eine Pull-Anfrage gestellt wird
Das Hinzufügen von Details zu einem Jira-Ticket aus einem Pull-Request kann ein Copy-and-Paste-Job sein — muss es aber nicht. Verwende einen Trigger, um die Details aus der Anfrage hinzuzufügen in einen Jira-Kommentar.
9. Benachrichtige das Entwicklungsteam, wenn ein Jenkins-Build fehlschlägt
Bestimmte Probleme können es kaum erwarten, beim nächsten täglichen Stand-up vom gesamten Team erkannt zu werden. Wenn Ihr Jenkins-Build fehlschlägt, ist dies eine großartige Möglichkeit lass es das ganze Team wissen per Slack, MS Teams oder E-Mail... sofort.
Machen Sie agile Sprints einfach
Automatisierungen in Jira erleichtern einem Sprint-Team das Leben, indem sie die manuelle Arbeit reduzieren, die erforderlich ist, um die Mechanik eines Sprints am Laufen zu halten.
Sie können modifizierte Versionen dieser Automatisierungen mit Easy Agile verwenden, um Agile noch einfacher zu machen! Feiern Sie zum Beispiel Erfolge in der Roadmap, indem Sie Ihr Team benachrichtigen, wenn Probleme in Ihrem Unternehmen abgeschlossen sind Einfache Agile Roadmaps für Jira, oder synchronisiere deine Jira-Datenfelder mit deiner Roadmap. Es gibt viele Möglichkeiten, Regeln und Trigger zu kombinieren, damit Jira-Automatisierungen für dich funktionieren.
- Workflow
Wie Lean-Prinzipien Produktivität und Leistung unterstützen
Die Lean-Prinzipien konzentrieren sich darauf, durch den Einsatz minimaler Ressourcen einen höheren Kundennutzen zu erzielen. Unternehmen nutzen diese Lean-Prinzipien, um auf der Grundlage kontinuierlicher Verbesserungen vorzugehen. Sie stützen ihre Verbesserungen teilweise auf die Praxis der Nullverschwendung.
Hier können Sie Ihr Wissen über Lean-Prinzipien zur Steigerung der Produktivität verbessern. Sie können auch Softwaretools verwenden, um positive Veränderungen in Ihrem Arbeitsumfeld zu unterstützen. Ein schlankes und agiles Team ist produktiver und die Teammitglieder können ihr neues Wissen weitergeben.
Die Geschichte der Lean-Prinzipien
Inspiriert von Fords Massenfertigungssystem entwickelte Eiji Toyoda das „Toyota Production System“. Dies diente ihren Kunden und führte die „Just-in-Time“ -Fertigung (JIT) ein.
JIT bedeutet, nur genügend Fahrzeuge auf Lager zu haben, um die schnelle Produktion zu rationalisieren. Indem ein Unternehmen nur ein Inventar der benötigten Teile vorrätig hat, spart es Geld und Zeit.
Ab hier hat sich die Lean-Methode im Laufe der Zeit weiterentwickelt. Heute besteht Lean aus drei Hauptkonzepten Zweck, Menschen und Prozesse.
Der Zweck von Lean-Konzepten besteht darin, dem Kunden das zu bieten, was er will, Verschwendung zu reduzieren und die Moral der Mitarbeiter in den Mittelpunkt zu stellen. Es fördert auch die Rechenschaftspflicht. Lean fördert Eigenverantwortung für Arbeit, Probleme und Erfolge.
Überblick über die Lean-Prinzipien
Unternehmen verwenden Lean-Prinzipien, um die Gesamtleistung zu verbessern. Sie tun dies, indem sie darauf achten, wie sie ihre knappen Ressourcen einsetzen, um die Kundennachfrage zu erfüllen.
Das Konzept und die Praxis der Lean-Prinzipien umfassen:
- Beseitigung von Abfällen
- Qualität durch den Mehrwert für den Endkunden berücksichtigen
- Generierung von Wissen unter den Teammitgliedern
- Aufschieben von Workflow-Verpflichtungen
- Schnelle Lieferung produzieren
- Menschen respektieren
- Förderung ganzheitlicher Prozessverbesserungen
Praktizieren der Lean-Prinzipien
Die Lean-Prinzipien erfordern schlanke Prozesse und schlanke Tools. Wenn Sie also eine schlanke Organisation wollen, muss die Führung Lean-Denken unterstützen und den Mitarbeitern (Personen) die Werkzeuge an die Hand geben, um dieses Ziel zu erreichen.
So setzen Sie die Lean-Prinzipien um:
Konzentrieren Sie sich auf den Wert
Das bedeutet, Produkte herzustellen, die sich die Kunden wünschen, indem sie ermutigt werden, Details und Feedback zu Produkten und Dienstleistungen zu geben.
Kaizen ist Teil der japanischen Philosophie, die die Vermeidung von Verschwendung betont, um Veränderungen zum Besseren herbeizuführen und so einen höheren Kundennutzen zu erzielen.
Wertstromanalyse verwenden
Dieser Prozess beinhaltet die Erfassung aller Personen und Maßnahmen, die erforderlich sind, um ein wünschenswertes Endprodukt zu liefern. Sie erfahren, welche Prozesse funktionieren und welche keinen Mehrwert bieten. Sie haben auch eine bessere Chance, Engpässe zu erkennen, bevor sie zu einem Problem werden.
Sobald Sie eine Engpassanalyse durchgeführt haben, können Sie Hindernisse beseitigen und Prozesse verbessern. Bei einer Engpassanalyse geht es darum, die Ursache dafür zu finden, was die Fertigstellung der Arbeit behindert, und bessere Verfahren zu finden, um alle Arbeitsstapel, die voneinander abhängig sind, aufeinander abzustimmen.
Entwickeln Sie einen logischen Arbeitsablauf
Zu diesem Zweck konzentrieren Sie sich darauf, die richtigen Schritte zur Wertschöpfung in einer logischen Reihenfolge zu implementieren.
Sie können helfen, Arbeitsabläufe zu rationalisieren, indem Sie die Scrum-Sprint-Prinzipien verwenden und die Arbeit in kleinere Teile unterteilen. Sie können auch Tools wie verwenden strategische Roadmaps um Scrum zu visualisieren und zu verbessern oder Kanban-Arbeitsabläufe.
Entwickeln Sie ein Pull-System
Ein Pull-System stellt sicher, dass Teams wissen, was wann zu tun ist, sodass sie weniger Aufwand bei der Erstellung von Ergebnissen aufwenden müssen.
Ein Pull-System reagiert auf die Nachfrage. Wenn eine Nachfrage nach einem Produkt besteht, reagieren Sie, indem Sie alles Notwendige tun, um diese Nachfrage zu befriedigen. Wenn Sie wissen, dass eine Nachfrage besteht, können Sie wertlose Prozesse reduzieren und Ressourcen mithilfe von JIT oder Kanban optimieren.
Ermutigen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung
Sie können den Kaizen-Ansatz und andere Elemente der Lean-Philosophie verwenden, um zu verbessern kontinuierliche Verbesserung indem wir ständig Wege finden, Dinge besser zu machen.
Eine Möglichkeit, die Dinge besser zu machen, besteht darin, Ihre Wertstromanalyse weiter zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle an Bord bleiben. Sie müssen auch sicherstellen, dass alle Mitarbeiter an schlanken Prozessen teilnehmen und aktiv nach Möglichkeiten suchen, die Lieferkette zu verbessern.
Die Vorteile der Implementierung schlanker Prozesse
Jedes Unternehmen, das den Weg der Lean-Prinzipien einschlagen möchte, kann mit einigen hervorragenden Vorteilen rechnen.
Einige dieser Vorteile umfassen:
- Verbesserung der Kommunikation zwischen Teammitgliedern und Teams
- Menschen befähigen, Entscheidungen zu treffen und sich an kontinuierlichen positiven Veränderungen zu beteiligen
- Entwicklung integrierter funktionsübergreifender Teams, die Wissen und Fähigkeiten teilen
- Verbesserung der Endzielerreichung zur Steigerung des Endkundenwerts
- Verkürzung der Gesamtzeit, die benötigt wird, um den Kunden diesen Mehrwert zu bieten
Neben der Verwendung von Scrum Stand-up-Treffen und Tools und Prozesse für die Softwareentwicklung. Sie können schlankere Tools verwenden, um ein Team oder eine Organisation zusammenzustellen, die Lean-Denken fördert.
Tools für Lean-Prinzipien
Unternehmen können Kennzahlen wie Verkaufsdaten und Kundenfeedback als Tools zur Bewertung der Kundennachfrage verwenden. Doch erst nachdem Unternehmen den Wert identifiziert haben, können sie das Lean-Tool der Wertstromanalyse nutzen, um ihr Endziel zu erreichen.
Sie können auch die Informationsressourcen auf der Institut für Lean Enterprise um mehr über Lean-Prinzipien zu erfahren. Sie können auch andere Lean-Denkweisen wie Six Sigma, Error Proofing, Plan-Do-Check-Act (PDCA) und andere Tools zur Unterstützung einer schlanken Organisation ausprobieren.
Jira-Softwaretools von Easy Agile
Easy Agile bietet Organisationen und Teams mehrere Tools, mit denen sie ihre Arbeitsabläufe optimieren können. Sie können Jira beispielsweise verwenden, um logische Workflows zu entwickeln und Ihre Teams mit Lean-Denken vertraut zu machen.
Tools wie Einfacher agiler Scrum-Workflow für Jira sind kostenlos erhältlich, um diese positive Veränderung zu erleichtern. Ein weiteres Tool, das die Wertstromanalyse ergänzt, ist Einfache Agile-Programme für Jira.
Die Einführung von Lean-Prinzipien ist mit der Unterstützung der Easy Agile-Ressourcen viel einfacher. Bringen Sie Ihr Lean-Team also noch heute in Schwung.
- Workflow
7 Vorteile der Lean-Methodik für Entwicklungsteams
Bei der Lean-Methode geht es vor allem darum, Verschwendung zu vermeiden und die Effizienz zu verbessern, um den Kundennutzen zu maximieren und einen konsistenten Kundennutzen zu erzielen. Im Rahmen der Lean-Methode gilt ein Prozess, der dem Kunden keinen Mehrwert bringt, als verschwenderisch und wird so weit wie möglich vermieden oder reduziert. Es handelt sich um eine Entwicklungsmethode und eine Leitlinie, die Teams dabei unterstützt, ihre Prozesse im Namen von Effizienz, Effektivität und kontinuierlicher Verbesserung zu verfeinern.
Hier erfahren Sie mehr über die Ursprünge von Lean sowie über die 7 wichtigsten Vorteile der Einführung der Lean-Methode.
Eine Einführung in die Lean-Methodik
Die Lean-Methode ist aus der schlanken Fertigung hervorgegangen. Das Konzept wurde in der Fertigung eingeführt, um die Gewinne zu steigern, indem die Kosten gesenkt wurden, anstatt sich ausschließlich auf höhere Umsätze zu verlassen. Wenn ein Unternehmen Verschwendung vermeiden und effizienter werden kann, kann es Geld sparen, was den Gesamtgewinn erhöht.
Während Die Wurzeln von Lean Manufacturing lässt sich bis in die 1400er Jahre zurückverfolgen. Henry Ford integrierte zunächst den gesamten Produktionsprozess vollständig und schuf so etwas wie eine sogenannte Flow-Produktion in Form einer Montagelinie.
Dies war eine revolutionäre Veränderung in der Automobilherstellung, aber obwohl Ford den Flow sicherlich verbesserte, ließ er nicht viel Raum für Abwechslung. In den 1930er und 40er Jahren entwickelten die japanischen Hersteller Kiichiro Toyoda, Taiichi Ohno und andere bei Toyota eine Reihe einfacher Innovationen, die es ihnen ermöglichten, sowohl für Kontinuität im Prozessablauf als auch für eine Vielzahl von Fahrzeugen zu sorgen. So entstand das Toyota-Produktionssystem.
Diese Form der schlanken Produktion ermöglichte die Vermeidung von Verschwendung, reduzierte die Kosten, erhöhte die Effizienz und machte das Informationsmanagement einfacher und genauer. Die Lean-Methode wurde in den Büchern The Machine That Changed the World von James P. Womack, Daniel Roos und Daniel T. Jones sowie Lean Thinking von James P. Womack und Daniel T. Jones weiter ausgearbeitet und untersucht.
In letzterem Buch wurden auch die fünf wichtigsten Prinzipien von Lean vorgestellt:
- Wert identifizieren
- Den Wertstrom abbilden
- Flow erstellen
- Richten Sie ein Pull-System ein
- Strebe nach Perfektion
Erfahre mehr in unserem Artikel, Lean Agile und die 5 Lean-Prinzipien verstehen.
Natürlich hat sich das Lean-Thinking über die Fertigung hinaus weiterentwickelt und wurde in allen Bereichen angepasst und angewendet, vom Gesundheitswesen über das Bauwesen bis hin zu Logistik und Vertrieb, Behörden und Softwareentwicklung.
1. Höhere Effizienz ⏳
Bei der Anwendung von Lean auf Geschäftsprozesse geht es vor allem darum, Verschwendung zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. Aber wie findet man heraus, welche Prozesse einen Mehrwert bieten?
Sobald der Kundenwert identifiziert ist, können die Teams eine Wertstromkarte erstellen. Bei der Wertstromanalyse werden alle Schritte und Prozesse verfolgt, die erforderlich sind, um ein Produkt von der Idee bis zur Auslieferung zu entwickeln. Wenn Sie Ihre Prozesse visuell so organisieren, dass jeder sie sehen kann, können Teams klar erkennen, was einen Mehrwert bietet und was nicht. Wenn Schritte oder Prozesse dem Kunden keinen Mehrwert bieten oder sich auf andere Weise als verschwenderisch erweisen, werden sie entfernt oder so weit wie möglich reduziert.
Ein Team kann nicht effizient sein, wenn es Zeit mit übermüdeten Prozessen verschwendet, die keinen Kundennutzen bieten. Die Einführung von Lean-Methoden hilft dabei, diese Prozesse loszuwerden, sodass Sie die Energie Ihres Teams ausschließlich den Prozessen widmen können, die dies tun, und so den Wertefluss, die Effizienz und die Produktivität Ihres Teams steigern.
2. Reduzierte Engpässe 🛑
Ein Engpass oder ein fehlerhafter Prozess, egal wie klein, kann einen Arbeitsablauf völlig zum Scheitern bringen oder die Einhaltung einer Frist unmöglich machen.
Mit Lean werden Aufgaben nicht blind oder zufällig zugewiesen. Teams arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass die Arbeit gleichmäßig verteilt wird und Termine eingehalten werden. Sie besprechen mögliche Engpässe im Voraus, damit sie behoben werden können, bevor sie zu einer finanziellen Belastung werden oder die Arbeit verzögern. Da Kapazitäten und WIP-Elemente (Work in Progress) kontinuierlich prognostiziert, überwacht und mithilfe von Lean angepasst werden, werden Engpässe im Voraus vorhergesehen, jedes Teammitglied nimmt teil und niemand wird Zeit verschwendet.
3. Weniger Kosten (und weniger Überraschungen!) 💸
Verschwendung zu vermeiden bedeutet Geld zu sparen — unabhängig von der Branche. Überproduktion, zu viele Materialien zum Lagern, zu viele Neueinstellungen und Produktionsengpässe sind teuer und verschwenderisch. Diese Verschwendung kann durch ein besseres Management der Prozesse und Systeme vermieden werden, sodass Unternehmen jederzeit über die richtige Anzahl an Mitarbeitern, Materialmengen und Arbeitszeiten verfügen können.
Die Einführung der Lean-Methode bedeutet eine Steigerung der Effizienz, was sich positiv auf das Geschäftsergebnis jedes Unternehmens auswirkt. Stellen Sie sicher, dass alle Kosten berücksichtigt werden und für den Produktionsprozess notwendig sind, indem Sie die Arbeitsprozesse Ihres Unternehmens kontinuierlich überprüfen und alle Kosten eliminieren, die keinen Mehrwert bieten.
4. Systeme können sich besser und schneller anpassen 🌎
Unternehmen müssen sich heute aufgrund der steigenden Kundennachfrage, des sich schnell entwickelnden technologischen Fortschritts und der COVID-19-Pandemie schneller denn je anpassen.
Je größer die Organisation ist, desto schwieriger ist es, sich anzupassen. Langjährige Geschäftssysteme wurden nicht so konzipiert, dass sie flexibel sind. Wenn also Anpassungen vorgenommen werden müssen, kann es Monate oder Jahre dauern, bis das gesamte Unternehmen auf derselben Wellenlänge ist.
Mit Lean können sich Teams besser anpassen. Lean-Systeme sind nicht so starr, sodass es einfacher ist, unterwegs Anpassungen vorzunehmen, was bedeutet, dass sich Teams besser auf unerwartete Umstände einstellen können. Die Lean-Methode kann jedem Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, helfen, sich elegant an sich ändernde Zeiten anzupassen, da Lean das genaue Gegenteil von einem Prozess ist, an den Sie alles und vergessen Sie es.
5. Sichtbarkeit der Stakeholder und starke Kundenbeziehungen 💞
Die Lean-Methode berücksichtigt sowohl die Bedürfnisse der Stakeholder als auch der Kunden, was zu einem besseren Endprodukt führt. Der Fortschritt im Lean-Bereich wird anhand des für den Kunden erbrachten Nutzens gemessen und nicht anhand der Erledigung von Aufgaben.
Bei Lean steht der Kundennutzen im Vordergrund. Jedes Projekt und jede Aufgabe beginnt damit, die Sichtweise der Kunden zu berücksichtigen und sich in ihre Lage zu versetzen. Feedback wird während der Produktentwicklung und nicht erst am Ende gesammelt, um sicherzustellen, dass neue Informationen berücksichtigt werden und das Endprodukt genau den Bedürfnissen oder Wünschen des Kunden entspricht.
6. Denkweise zur kontinuierlichen Verbesserung 🧠
Lean ist der Feind des Status Quo. Lean erfordert die ständige Feinabstimmung und Verfeinerung von Prozessen und ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserungsmentalität. Es ist kein „Einstellen und Vergessen“ -Prozess, denn bei Lean dreht sich alles um die konsequente Prozessverbesserung. Ganz gleich, wie erfolgreich oder effizient das Unternehmen ist, es gibt immer Raum für Verbesserungen und neue, innovative Wege, um dem Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Diese Einstellung vermittelt allen Beteiligten im Team eine Denkweise der kontinuierlichen Verbesserung, egal ob es sich um ein kleines Entwicklungsteam oder ein ganzes schlankes Unternehmen handelt (SAFe). Teams können regelmäßiges Feedback von Führungskräften, Managern und Interessenvertretern antizipieren und erwarten. Mit Lean sind Innovationen und Iterationen weniger wertvoll und es gibt sie in größerem Umfang. Das Team verbessert und verfeinert seine Fähigkeiten und Prozesse mit jedem Produkt, das durchläuft.
7. Erhöhtes Teamengagement 🤝
Der Rückzug der Mitarbeiter ist teuer. Unmotivierte Mitarbeiter haben höhere Fehlzeiten, eine geringere Produktivität und eine geringere Rentabilität — all dies kann die Ressourcen eines Unternehmens erheblich belasten. Wenn die Unternehmenskultur die Mitarbeiter nicht dazu inspiriert, zu erscheinen und ihr Bestes zu geben, wird das Unternehmen jedes Jahr Geld verlieren, bis sein Geschäftsergebnis seinen Tiefpunkt erreicht hat.
In einer schlanken Organisation stehen Teams dagegen an vorderster Front der Produktentwicklung. Im Rahmen des Lean-Managements haben Mitarbeiter direkten und regelmäßigen Kontakt mit Managern, um zu erfahren, wie ihre Arbeit läuft und wie der Prozess verbessert werden könnte. Da Teams stärker in den Prozess eingebunden sind, sind sie engagierter und es ist wahrscheinlicher, dass sie aktiv teilnehmen, Feedback geben und sich ihrer Arbeit anschließen.
Engagierte Mitarbeiter sind das größte Kapital eines Unternehmens. Die Einbindung aller Beteiligten in den Prozess gibt den Teams die Verantwortung für die Ergebnisse, was sowohl ihre Kreativität als auch ihre Rechenschaftspflicht fördert. Höheres Teamengagement bedeutet mehr Effizienz, Effektivität und Teammoral.
Sie können die Lean-Methode überall anwenden, um Verschwendung zu reduzieren und die Effizienz zu verbessern. Lassen Sie uns noch einmal zusammenfassen. Zu den wichtigsten Vorteilen der Einführung von Lean gehören:
1. Höhere Effizienz
2. Reduzierte Engpässe
3. Weniger Kosten (und weniger Überraschungen!)
4. Bessere und schnellere systemische Anpassung
5. Sichtbarkeit der Stakeholder und starke Kundenbeziehungen
6. Denkweise der kontinuierlichen Verbesserung
7. Erhöhtes Teamengagement
Agil leicht gemacht
Einfach und agil kann Ihrem agilen Team helfen, besser zusammenzuarbeiten, um Ihre Kunden zu beliefern. Wir haben eine Suite von agile Apps für Jira so konzipiert, dass der Kunde bei jedem Schritt des Produktentwicklungsprozesses an erster Stelle steht. Von der Agilität des Teams mit Einfacher agiler Teamrhythmus, zu skalierter Agilität mit Einfache agile Programme, unsere Plugins arbeiten mit mehreren agilen Frameworks, einschließlich Kanban und Scrum.
Wenn du mit Jira arbeitest, findest du unsere Lean-Tools besonders hilfreich, um die Funktionalität deiner Workflows zu verbessern und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.