Eine Einführung in Affinity Mapping: Daten gruppieren und Lösungen finden

Wir sind hier, um über Agilität zu sprechen, und damit meinen wir nicht deine Fähigkeiten auf einem Sportplatz oder in einem Yogastudio. Wenn Agile als Methode für dich neu ist, gibt es viel zu lernen, aber die Grundlagen sind einfach. Agile 101 beginnt mit dem Verständnis, dass Agile auf alles angewendet werden kann. Sie können agile Methoden verwenden, um Ihr persönliches Aufgabenmanagement zu verbessern, die Effizienz am Arbeitsplatz zu optimieren oder Softwareteams auf die Produktentwicklung auszurichten.

Unabhängig von der Anwendung bleiben die Konzepte dieselben: Agile schafft eine Denkweise zur kontinuierlichen Verbesserung, die Wert auf Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Zusammenarbeit und Effizienz legt.

In diesem Beitrag behandeln wir die Grundlagen von Agile 101, die Vorteile von Agile, beliebte agile Methoden und häufige Fehler, die es zu vermeiden gilt.

Agile 101: Vergleich zum traditionellen Projektmanagement

Das Konzept von Agile hat sich weiterentwickelt, aber es hat wirklich Fahrt aufgenommen und wurde in der Softwareentwicklung populär. In den letzten Jahren haben sich die Methoden und Leitprinzipien von Agile auf eine Vielzahl von Branchen ausgeweitet, die Wert auf kontinuierliche Verbesserung und Wachstum legen.

Wie lässt sich Agile mit traditionellem Projektmanagement vergleichen? Kurzum: Das tut es nicht. Agile ist genau das Gegenteil. Eine unserer Lieblingsmethoden, den agilen Ansatz mit klassischem Projektmanagement zu vergleichen, besteht darin, sie als Jazz und klassische Musik zu betrachten.

In der klassischen Musik bringt ein Dirigent ein zuvor komponiertes und organisiertes Musikstück in ein Orchester. Dann diktieren sie, was passiert und wann. Dies ist dem traditionellen Projektmanagement sehr ähnlich, bei dem der Projektmanager seinem Team einen Plan vorlegt, den er selbst ausgearbeitet hat, und dem Team dann mitteilt, wie er ausgeführt werden soll. Der Projektmanager legt die Schritte fest und erwartet, dass das Team sie bis ins Letzte (oder zur Notiz) befolgt . 🎼

Jazz hingegen ist kollaborativ. Jedes Bandmitglied ernährt sich vom anderen und kreiert Musik in einem flexiblen und iterativen Prozess — genau wie im agilen Prozess. Die Band experimentiert wie ein agiles Team zusammen und kreiert frei im Moment Musik. Jede Iteration ist ein bisschen anders und hoffentlich besser als die, die ihr vorausgegangen ist. 🎷

Das Projektmanagement ermöglicht diese Art von Flexibilität nicht. Es ist darauf angewiesen, eine strikte sequentielle Reihenfolge einzuhalten. Jedes Projektelement muss abgeschlossen sein, bevor mit dem nächsten fortgefahren werden kann. Wie bei einem Wasserfall bleibt der Arbeitsfluss von Projekt zu Projekt gleich.

Agil ist nichtlinear. Es konzentriert sich auf Flexibilität, die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern und die Bereitstellung eines konsistenten Mehrwerts für die Stakeholder. Mit jeder Iteration erhalten Sie neue, umsetzbare Erkenntnisse darüber, was funktioniert, was nicht und was geändert werden muss. Es handelt sich um eine multidimensionale Arbeitsweise, die die dem traditionellen Projektmanagement innewohnenden Engpässe beseitigt.

Agile 101: Die Vorteile von Agile

Agile Praktiken bieten viele Vorteile für Softwareentwicklungsprojekte sowie für viele andere Branchen. Die allgemeinen Konzepte von Agile können auf alle möglichen Situationen angewendet werden, und aufgrund ihrer Vielseitigkeit wird sie sich mit den Bedürfnissen Ihres Teams weiterentwickeln.

Stellen Sie sich das als eine Methode vor, die Sie auf jeden Ihrer Geschäftsprozesse anwenden können, um die Zusammenarbeit zu verbessern, die Effizienz zu optimieren und kontinuierlich zu verbessern.

Agile hilft Teams und Unternehmen:

• Arbeiten Sie mit optimaler Effizienz, indem Sie Verschwendung vermeiden
• Treffen Sie effektivere Entscheidungen
• Passen Sie sich an, wenn neue Informationen eingehen oder entdeckt werden
• Halten Sie die Lieferfristen der Stakeholder kontinuierlich ein
• Konzentrieren Sie sich darauf, Mehrwert für Stakeholder und Kunden zu schaffen
• Verstehen Sie die Kundenreise
• Entwickeln Sie erstklassige Produkte
• Verstehen Sie die Kapazitäten, um sicherzustellen, dass niemand zu viel oder zu wenig zur Arbeit verpflichtet
• Identifizieren Sie Hindernisse, bevor sie auftreten
• Erkennen Sie Engpässe, die die Arbeit verzögern könnten
• Arbeiten Sie zusammen und arbeiten Sie besser zusammen
• Passen Sie sich an technologische, wirtschaftliche und kulturelle Veränderungen an
• Bereite dich auf das Unerwartete vor
• Etablieren Sie Prozesse, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Verbessern Sie die Moral und das Glück
• Entwickeln Sie eine Denkweise zur kontinuierlichen Verbesserung

Agile 101: Beliebte Methoden

Nachdem Sie nun die Grundlagen von Agile 101 und die Vorteile von Agile besser verstanden haben, lassen Sie uns einige der beliebtesten agilen Methoden besprechen.

Gedränge

Gedränge ist in der agilen Softwareentwicklung äußerst beliebt. Es ist ein ziemlich komplizierter Prozess für diejenigen, die damit nicht vertraut sind, aber die Grundlagen drehen sich um wiederkehrende Sprints, bei denen sich jeder darauf konzentriert, eine bestimmte Menge an Arbeit zu erledigen.

Ein Scrum ist ein Sprint, der 2-4 Wochen dauert. Zu Beginn des Sprints entscheidet der Product Owner, welche Aufgabe von der Hauptliste (Produkt-Backlog) in die Sprint-To-Do-Liste verschoben wird (Sprint-Backlog). Das Entwicklungsteam, geleitet von einem Scrum Master wer den Scrum-Prozess versteht, arbeitet daran, das Sprint-Backlog in der vorgegebenen Zeit abzuschließen.

Das Scrum-Team trifft sich zu täglichen Scrums oder Stehaufsteher die sicherstellen, dass alle über mögliche Hindernisse informiert sind und welche Arbeiten als Nächstes abgeschlossen werden müssen. Dieser Prozess wiederholt sich, bis ein Produkt fertiggestellt ist oder die Interessengruppen vollständig zufrieden sind. Am Ende des Sprints findet eine Retrospektive statt, damit das Team versteht, was gut gelaufen ist und was verbessert werden kann.

Kanban

Kanban ist ein relativ einfacher agiler Prozess, der oft teilweise in anderen agilen Methoden wie Scrum verwendet wird. Es ist ein Tool zur Aufgabenverwaltung, das entwickelt wurde, um die Effizienz zu optimieren, indem es alle erforderlichen Arbeiten visualisiert und die laufenden Arbeiten begrenzt. Ein Kanban-Workflow organisiert Aufgaben auf Kanban-Boards visuell, sodass Arbeitsaufgaben reibungslos bearbeitet werden können, auch wenn unterwegs Änderungen und Anpassungen vorgenommen werden.

In seiner einfachsten Form besteht ein Kanban-Board aus drei Spalten (To-Do, Doing und Done), sodass die Arbeit ungehindert von einer Phase zur nächsten fließen kann. Trello ist ein Beispiel für ein Online-Kanban-Board.

Kanban-Boards sollten in einem Bereich des Büros platziert werden, der für das gesamte Team sichtbar ist. Für virtuelle Teams kann dies wie eine Online-Ressource aussehen, auf die jeder zugreifen kann. Dies hilft allen, von oben nach unten, über Aktionspunkte auf dieselbe Seite zu gelangen. Wenn sich jemand fragt, was die wichtigste Aufgabe des Tages ist, muss er einfach auf dem Kanban-Board nachschauen.

Schlank

Lean, zusammen mit dem fünf Lean-Prinzipien, ursprünglich von Toyota entwickelt, ist eine leitende Denkweise, die Teams hilft, produktiver, effizienter und effektiver zu arbeiten. Es kann auf verschiedene agile und Methoden der Softwareentwicklung.

Schlanke Softwareentwicklung dreht sich alles darum, die Effizienz zu verbessern, indem Verschwendung vermieden wird, z. B. durch die Reduzierung von Aufgaben und Aktivitäten, die keinen Mehrwert bieten. Es bietet eine klare Möglichkeit, agile Praktiken in großen oder wachsenden Organisationen zu skalieren.

Extremes Programmieren

Extreme Programming (XP) ist ein agiler Ansatz, der sich auf die Verbesserung der Softwarequalität und Reaktionsfähigkeit konzentriert und sich gleichzeitig an die Kundenanforderungen anpasst. Das ultimative Ziel von Extreme Programming besteht darin, qualitativ hochwertige Ergebnisse in allen Aspekten der Arbeit zu erzielen, nicht nur im Endprodukt.

Die Entscheidungsfindung bei XP basiert auf fünf Werten: Kommunikation, Einfachheit, Feedback, Mut und Respekt. Die Besonderheiten von XP gelten nicht für alle Situationen, aber der allgemeine Rahmen kann für jedes Team von Nutzen sein.

Agile 101: Bewährte Methoden und Fehler, die es zu vermeiden gilt

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier unsere Liste mit Best Practices und häufigen agilen Fehlern.

Grundlegende Best Practices für Agile 101:

✅ Sieh Misserfolge als Lernchance.

✅ Nehmen Sie Veränderungen an und verbessern Sie Ihre Anpassungsfähigkeit.

✅ Verbessern Sie die Effizienz, indem Sie Aufgaben und Aktivitäten eliminieren, die keinen Mehrwert bieten.

✅ Verbessern Sie kontinuierlich Ihre Prozesse.

✅ Erlaube den Plänen zu leben, zu atmen und sich anzupassen.

✅ Verwenden Rückblicke um zuzuhören, zu lernen und sich zu verbessern.

✅ Priorisieren Sie die Kundenreise und treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse.

✅ Nutzen Sie agile Tools und Ressourcen.

Häufige agile Fehler:

❌ Passt sich nicht an, wenn neue Informationen enthüllt oder erhalten werden.

❌ Nicht auf derselben Wellenlänge wie die Stakeholder sein.

❌ Ich vertraue dem Team nicht, ohne Aufsicht Ideen zu entwickeln und zu entwickeln.

❌ Ohne ausreichende Informationen zur Sprint-Planung hinsetzen.

❌ Rückblickende Erkenntnisse werden in der folgenden Planungssitzung nicht berücksichtigt.

❌ Überspringen einer Retrospektive aus Zeit- oder Ressourcenmangel.

❌ Zu viele Tests, oder nicht zu wissen, wann das Projekt tatsächlich „fertig“ ist.

❌ Auswahl von Tools, die keinen kundenorientierten Ansatz verfolgen.

Agil leicht gemacht

Egal, ob Sie agile Prinzipien auf ein agiles Aufgabenmanagementsystem wie ein persönliches Kanban-Board anwenden oder Agile verwenden, um funktionierende Software zu entwickeln, die Essenz ist dieselbe. Im Grunde geht es bei Agile um kontinuierliche Verbesserung. Es ist eine Methode, eine Denkweise und eine Art, die Welt zu betrachten. Agile ist flexibel, anpassungsfähig, kollaborativ und werteorientiert.

Easy Agile hilft Teams, mit Agile besser zu arbeiten. Wir designen agile Apps für Jira mit einfacher, kollaborativer und flexibler Funktionalität. Von der Agilität des Teams mit Einfacher agiler Teamrhythmus, zu skalierter Agilität mit Einfache agile Programme, unsere Apps können Ihren agilen Teams helfen, besser zusammenzuarbeiten und Ihre Kunden zufriedenzustellen.

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Agil sein oder agil handeln — was ist der Unterschied?

Organisationen auf der ganzen Welt haben erkannt, dass sie schnell reagieren müssen, um den Herausforderungen des ständigen Wandels zu begegnen. Infolgedessen kämpfen sie um die Einführung agiler Arbeitsweisen, und die Pandemie beschleunigt die Einführung agiler Methoden.

Diejenigen, die es richtig machen, können einen starken Einfluss auf ihr Geschäftsergebnis und ihren Wettbewerbsvorteil haben. Aber für andere sind die Vorteile vielleicht noch abzuwarten.

Hier kann „agil handeln“ und „agil sein“ den entscheidenden Unterschied ausmachen. Denn um die Vorteile agiler Methoden wirklich nutzen zu können, müssen Unternehmen von tun zu Sein.

Dieser Artikel erklärt den Unterschied zwischen agil sein oder agil handeln. Außerdem werden wir Sie durch einige der häufigsten Herausforderungen führen, mit denen viele Unternehmen auf ihrem Weg zur Agilität konfrontiert sind.

Die wichtigsten Punkte

• Um das volle Potenzial agiler Arbeitsweisen auszuschöpfen, müssen Teams eine agile Denkweise entwickeln und agile Prozesse einführen.
• Der Übergang von „agil handeln“ zu „agil sein“ erfordert Zeit, Coaching und einen neuen Managementansatz.
• Richtig gemacht, kann Agilität die Kundenzufriedenheit, das Engagement der Mitarbeiter, das Wachstum und die Rentabilität steigern.

Warum agil und warum jetzt?

Agile erfreut sich bereits seit über 20 Jahren zunehmender Beliebtheit, aber als die Pandemie ausbrach, beschleunigte sich dieses Wachstum.

In allen Branchen ist es heute von entscheidender Bedeutung, digitale Erlebnisse bieten zu können. Unternehmen müssen heute wie Softwareunternehmen handeln und denken, wobei das Online-Erlebnis der Kunden im Mittelpunkt steht. Zusammen mit einem aktiven Ansatz bei der Kundengewinnung müssen Sie einen echten Mehrwert bieten, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Für Unternehmen, die in diesem Umfeld überleben und gedeihen wollen, wenden sich viele an agile Frameworks um schnell einen Mehrwert für Kunden zu schaffen und Geschäftsergebnisse zu erzielen. Agilität ermöglicht es Teams:

• Machen Sie das Komplexe einfach — durch das Arbeiten in einem klaren, strukturierten Rahmen wird aus Chaos Ordnung.
• Behalten Sie den Überblick — Agile Teams haben ein gemeinsames Verständnis von ihren Fortschritten auf dem Weg zu ihren Zielen.
• Erfolge replizieren — Wenn ein Team einen effektiven Weg findet, Ergebnisse zu erzielen, kann es Lösungen für andere Zwecke verwenden und unternehmensweit austauschen.
• Schaffen Sie eine abgestimmte, zielgerichtete Kultur — wenn Hunderte von Mitarbeitern in einer Organisation Dutzende agiler Teams bilden, bilden sie ein stabiles Rückgrat und gehen denselben Weg zum gleichen Ziel.

„Agile Organisationen, die als lebende Systeme betrachtet werden, haben sich weiterentwickelt, um in einem unvorhersehbaren, sich schnell verändernden Umfeld erfolgreich zu sein. Diese Organisationen sind sowohl stabil als auch dynamisch. Sie konzentrieren sich auf die Kunden, passen sich flexibel an Umweltveränderungen an und sind offen, inklusiv und hierarchiefrei. Sie entwickeln sich kontinuierlich weiter und akzeptieren Ungewissheit und Ambiguität. Wir glauben, dass solche Organisationen für die Zukunft weitaus besser gerüstet sind als traditionelle Organisationen.“

- McKinsey & Company

Was bedeutet es, agil zu sein?

Viele Organisationen verwenden einige agile Prozesse, um Projekte zu verwalten. Das heißt aber nicht, dass die Teams die agile Methodik vollständig verstanden und angenommen haben. Es könnte sein, dass sie „agil handeln“, anstatt tatsächlich „agil zu sein“.

Hier ist der Unterschied zwischen den beiden:

Agil handeln

„Agile handeln“ ist das Missverständnis, dass Ihr Unternehmen agil wird und auf Veränderungen reagiert, wenn Sie agile Dinge tun. Unternehmen, die in diese Falle getappt sind, könnten einige agile Prozesse durchmachen, wie zum Beispiel tägliche Stehaufsteher, Sprints, und Rückblicke. Teams sind so strukturiert, dass sie klein, funktionsübergreifend und kollaborativ sind. Aber wenn sie dort aufhören, werden diese Teams nicht wirklich agil und es kann sein, dass sie Schwierigkeiten haben, Ergebnisse zu erzielen.

Agile Zeremonien, Tools und Strukturen sind zwar entscheidend für die Implementierung, aber sie sind nur ein Teil dessen, was ein Unternehmen agil macht.

Agil sein

„Agil sein“ bedeutet, dass Sie die oben genannten Aktivitäten einbeziehen, aber über die Prozesse hinausgehen. Das bedeutet, eine agile Denkweise und agile Werte auf alle Bereiche der Organisation anzuwenden. Teams müssen geschult werden, um die agile Denkweise zu beherrschen und alle Herausforderungen zu meistern, die sich auf dem Weg dorthin ergeben. Es erfordert mehr Zeit und Mühe, als einfach agil zu arbeiten, aber es ist entscheidend, wenn Sie die Vorteile nutzen möchten.

Was ist eine agile Denkweise?

Eine agile Denkweise anzunehmen bedeutet, ihre vier Kernwerte zu verstehen und zu leben. Um agil zu sein, müssen Sie:

1. Respektiere die Menschen - Erkennen Sie, dass Mitarbeiter für den Erfolg Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind. Sorgen Sie dafür, dass die Mitarbeiter gemeinsame Ziele verfolgen, sich sicher und in der Lage fühlen, Ideen auszutauschen, und dass Sie eine „Wir“ -Mentalität gegenüber „Ich“ annehmen.
2. Fluss optimieren - Erhöhen Sie die Qualität bei jedem Schritt, damit Sie Probleme erkennen und frühzeitig Kurskorrekturen vornehmen können. Dies trägt dazu bei, den Wert zu maximieren und Verschwendung zu minimieren und gleichzeitig einen konsistenten, nachhaltigen Arbeitsablauf zu schaffen.
3. Innovation fördern — Fördern Sie das Experimentieren mit Zusammenarbeit, konstruktivem Feedback und Autonomie. Planen Sie Zeit und Raum ein, damit Kreativität und Ideen fließen können.
4. Unermüdlich verbessern - Denken Sie daran, dass es mit der agilen Denkweise keinen Endpunkt gibt. Es geht um kontinuierliche Verbesserung. Daher müssen Sie zukünftige Prozesse im Rahmen einer kontinuierlichen Praxis kontinuierlich reflektieren und verbessern.

Um diese Werte zur Grundlage für die Arbeit in Ihrem gesamten Unternehmen zu machen, müssen Sie agile Prozesse mit einer agilen Denkweise kombinieren. Ohne die agile Denkweise sind Sie nicht „agil“, und Ihre Prozesse werden nicht das volle Potenzial Ihres Unternehmens entfalten.

„Die agile Denkweise ist ein Denkprozess, der Verständnis, Zusammenarbeit, Lernen und Flexibilität beinhaltet, um leistungsstarke Ergebnisse zu erzielen. Durch die Kombination der agilen Denkweise mit Prozessen und Tools kann sich das Team an Veränderungen anpassen und seinen Kunden einen Mehrwert bieten.“

- Atlassian

Agile Prozesse und Tools reichen nicht aus

Agile Prozesse, einschließlich der Zeremonien, Tools und Apps, sind dazu da, die Denkweise des Teams zu unterstützen. Aber ohne die richtige Denkweise in Ihrem Unternehmen zu vermitteln, werden Sie nicht wirklich agil sein.

Die Förderung der agilen Denkweise gibt einem Unternehmen die Möglichkeit, sich jederzeit schnell in eine bestimmte Richtung zu bewegen, um den Kunden den besten Wert zu bieten. Teams, die Agilität beherrschen, sind in der Regel:

• Autonom und ermächtigt um Entscheidungen rund um das Produkt und das Kundenerlebnis zu treffen.
• In der Lage an Veränderungen anpassen schnell.
• Immer bereit zu lernen etwas Neues.

Verlobt mit einem geteilter Zweck und eine Kultur der Zusammenarbeit.

„Es geht darum, sich auf Veränderungen einstellen zu können. Ob das nun in Bezug auf Mitarbeiter, Ressourcen oder Budget ist — wie auch immer das für ein Unternehmen aussieht. Wenn Sie in der Lage sind, schnell von einem Schwerpunktbereich zum anderen zu wechseln, bevor es Ihr Konkurrent tut, dann haben Sie einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt.“

- Sean Blake, Marketingleiter, Easy Agile

Häufige Herausforderungen, auf die Sie achten sollten, wenn Sie von agiler zu agiler Arbeit übergehen

Je früher Sie handeln und von agiler zu agiler Vorgehensweise übergehen können, desto eher profitieren Ihre Kunden, Mitarbeiter und Ihr Geschäftsergebnis.

Im Folgenden finden Sie einige häufig auftretende Herausforderungen und Tipps zu deren Bewältigung.

• Die Leute könnten an alten Gewohnheiten festhalten
  Menschen finden Veränderungen schwierig, besonders wenn Gewohnheiten tief verwurzelt sind. Sie werden vielleicht feststellen, dass einige Leute auf ihrem Standpunkt beharren und an der alten Art festhalten, Dinge zu tun. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass dies einige Zeit in Anspruch nehmen kann und die Menschen Unterstützung benötigen, um neue Arbeitsweisen zu erlernen. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend Gelegenheiten für Feedback und Diskussionen bereitstellen, damit Sie als Team das wiederholen können, um einen Prozess zu finden, der für Ihr Unternehmen funktioniert.
• Nicht nur das Team muss gecoacht werden
  Agil zu sein ist eine Denkweise für das gesamte Unternehmen, einschließlich Manager und Führungskräfte. Wenn Ihre Führungskräfte Agilität nicht verstehen und unterstützen, wird es schwierig sein, an Dynamik zu gewinnen und alte Prozesse und Hierarchien zu verändern. Scrum Master und Agile Trainer müssen Zeit damit verbringen, Führungskräfte zu coachen, um neue agile Denkweisen und Fähigkeiten zu entwickeln.
• Für viele Unternehmen erfordert Agilität einen neuen Führungsstil
  Der traditionelle Führungsstil von Command and Control mag im Industriezeitalter funktioniert haben. Aber jetzt passt es nicht mehr zu der Art und Weise, wie Unternehmen und Mitarbeiter heute arbeiten müssen, und es unterstützt nicht die agile Denkweise. Um agil zu sein, benötigen Teams das Vertrauen, die Autonomie und die Fähigkeit, eine Idee ohne Hindernisse bis zur Umsetzung umzusetzen. Damit dies gelingt, müssen Führungskräfte hinter diesen vielseitigen Bemühungen zur kulturellen Transformation stehen.

Bist du bereit, agil zu sein?

Über agile Prozesse hinauszugehen und ein agiles Mindset im gesamten Unternehmen zu skalieren, ist nichts, was Sie über Nacht in Angriff nehmen können. Es erfordert Zeit, Mühe, Training und Unterstützung durch Führungskräfte, um agile Werte zu verinnerlichen und die Kommando-Mentalität der Vergangenheit hinter sich zu lassen.

Unterwegs stehen Sie möglicherweise vor Herausforderungen, Sie werden feststellen, dass es immer mehr zu lernen gibt, und Sie müssen agil sein, wenn es um die Einführung von Agile geht.

Der Preis für echte Agilität ist jedoch erheblich, einschließlich der Steigerung der Kundenzufriedenheit, der Steigerung des Mitarbeiterengagements und der Verbesserung der Produktivität — die Investition lohnt sich also.

Agilität hilft modernen Unternehmen, durch Veränderungen in einer unsicheren und unvorhersehbaren Welt erfolgreich zu sein. Für die meisten von uns ist dies keine wünschenswerte Arbeitsweise mehr — sie ist unverzichtbar.

Backlogs sind so voller Potenzial, oder? Ideen und Möglichkeiten, Ihr Produkt größer und besser als je zuvor zu machen.

Aber wenn Sie mehr als ein paar Artikel auf Ihrer Liste haben, sind auch die Rückstände überwältigend.

Ohne eine klare Struktur oder Priorisierung weiß Ihr Team nicht, woran es zuerst arbeiten soll.

Sie arbeiten vielleicht an dem, wonach sie sich fühlen, was am einfachsten oder interessantesten ist, oder tun überhaupt nichts.

Sie müssen herausfinden, woran Sie zuerst arbeiten sollten. Nicht nur das, Sie müssen auch sicherstellen, dass das, was Sie tun, den Kunden einen Mehrwert bietet, für jede Version Sinn macht und in das Gesamtbild der Ziele Ihres Unternehmens passt.

Hier kommt das User Story Mapping ins Spiel.

Was ist User Story Mapping?

User Story Mapping ist nützlich Möglichkeit, Ihre User Stories zu organisieren und zu priorisieren damit du kannst plane deine Arbeit und gestalte deine Veröffentlichungen.

Es hilft dir Visualisieren Sie die Reise des Kunden durch Ihr Produkt von Anfang bis Ende, einschließlich aller Aufgaben, die sie normalerweise unterwegs erledigen würden.

Was ist eine User Story Mapping-Sitzung?

Das User Story Mapping erfolgt in der Regel in Sitzungen über 1-2 Tage wo Sie wichtige Personen im selben Raum zusammenbringen.

Während dieser Sitzungen teilt Ihr Produktmanager (und manchmal auch andere Interessengruppen) dem Team ihre Kundeneinblicke mit, das auch seine Ideen für das Produkt teilt.

Gemeinsam brainstormen Sie User Stories, entpacken die einzelnen Schritte Ihrer Customer Journey, listen alle aktuellen Probleme auf und fügen diese auf einer User Story Map zusammen. In Ihrer User Story Mapping-Sitzung sind sich alle einig, was passieren muss.

Was ist eine User Story Map?

EIN Die User Story Map ist das Artefakt oder die visuelle Tafel Sie produzieren als Ergebnis einer User Story Mapping-Sitzung.

Deine Teams werden sich bei jedem Sprint auf diese Map beziehen, um sicherzustellen, dass sie den Zeitplan einhalten, Abhängigkeiten koordinieren und das Gesamtbild im Auge behalten.

Was ist eine User Story?

Um zu verstehen, was eine User Story Map ist, ist es wichtig, einen Schritt zurückzutreten und eine der wichtigsten Komponenten zu definieren: die User Story.

Eine User Story ist ein Ziel oder Ergebnis, das der Nutzer oder Kunde erreichen möchte.. Normalerweise schreibst du User Stories wie diese:

“Als [Personentyp], ich möchte [Aktion] damit [profitieren].“

Eine User Story sollte die am kleinsten Arbeitseinheit, die dem Kunden einen Mehrwert bieten kann.

Sie könnten eine User Story auch als eine Aufgabe betrachten, die aus der Sicht des Benutzers oder Kunden geschrieben wurde. User Stories werden normalerweise zu Ihrem Backlog hinzugefügt. Von dort aus können Sie sie anordnen und priorisieren und sie auf einer User-Story-Map darstellen, sodass sie für einen Release oder Sprint geplant sind.

Lesen Sie mehr über User Stories in unserem Blog: Wie schreibt man gute User Stories in der agilen Softwareentwicklung.

Wie sieht eine User Story Map aus?

Das User Story Mapping erfolgt traditionell auf einem physischen Story-Mapping-Board:

Unternehmen führen ihr Story-Mapping jedoch zunehmend digital durch. Wenn Sie Easy Agile User Story Maps verwenden, gefällt Ihnen vielleicht mehr wie folgt:

Unabhängig davon, ob Sie Ihr User Story Mapping physisch oder digital durchführen, Sie werden feststellen, dass beide Ansätze einige Gemeinsamkeiten haben:

• Ein Rückgrat (die Reihe am oberen Rand der Haftnotizen), das oft aus Epen besteht
• Karten oder Haftnotizen mit Benutzerberichten unter jedem Element im Backbone
• Diese Geschichten sind vertikal angeordnet, von den wichtigsten (für den Kunden) oben bis zu den unwichtigsten unten
• Horizontale Schnittlinien oder Swimlanes definieren, wo deine Releases oder Sprints beginnen und enden.

(Psst: mehr dazu in unserem Blog, Anatomie einer agilen User Story Map.)

Was beinhaltet eine User Story Mapping-Sitzung?

In einer User-Story-Mapping-Sitzung werden alle Bestandteile Ihrer Story-Map besprochen und geplant:

1. Ihr Team wird sich zusammensetzen und über das Grundgerüst entscheiden — die großen Schritte, die Ihre Benutzerreise ausmachen.
2. Als Nächstes brainstormen sie User Stories — all die kleinen Schritte, die die User Journey ausmachen, und alle Probleme (Bugs oder Ideen) — und fügen sie dem Backlog hinzu.
3. Sie werden diese Geschichten unter dem Backbone-Objekt organisieren, mit dem sie in Verbindung gebracht werden.
4. Als Nächstes besprechen und schätzen sie den Arbeitsaufwand, der mit jeder User Story verbunden ist, und weisen ihnen Storypoints zu.
5. Danach kann dein Team Schnittlinien hinzufügen, um festzulegen, was es wann liefern wird — entweder pro Sprint oder Release. An diesem Punkt könnten Sie einige Geschichten durcheinander mischen, wenn es für den Benutzer sinnvoll ist, sie in derselben Version zu veröffentlichen.
6. Wenn alle mit dem Plan zufrieden sind, ist die Storymap (vorerst) fertig und es ist Zeit für dein Team, den ersten Sprint zu starten.
   

Das scheint eine Menge Aufwand zu sein. Also, was ist der Sinn?

Was ist der Sinn von User Story Mapping?

Das User Story Mapping kommt sowohl Ihren Kunden als auch Ihrem Team zugute.

Kunden erhalten schneller einen höheren Mehrwert

hilft dir verstehen, was Ihre Kunden wollen. Da der Fokus auf der Customer Journey liegt und darauf, welche Aufgaben sie erledigen müssen, um Ihr Produkt nutzen zu können, hilft es Ihnen, Aufgaben zu priorisieren, die dazu beitragen, die Lücken für Kunden zu schließen und ihnen einen Mehrwert zu bieten.

Teams priorisieren und arbeiten besser zusammen

Eine dreidimensionale Ansicht hilft bei der Priorisierung, da Ihr Team sehen kann, welche User Stories innerhalb einer Version gruppiert werden sollten, um den Benutzern ein neues Erlebnis zu bieten. Zum Beispiel ist das Hinzufügen der Möglichkeit, Ihr Profil anzupassen, gar nicht so aussagekräftig, es sei denn, Sie haben einen Community-Aspekt, bei dem Benutzer andere Profile ansehen und/oder miteinander interagieren können. Das User Story Mapping hilft dir dabei, alle Teile zusammenzufügen — und sicherzustellen, dass du sie innerhalb des Sprints oder Releases realistisch umsetzen kannst.

Außerdem können Sie Ihre Arbeit effektiver planen und als Team mit Ihrer User Story Map zusammenarbeiten. Das liegt daran, dass Sie das Gesamtbild und die gesamte Customer Journey sehen können, bevor Sie mit der Arbeit beginnen.

Weitere Einblicke finden Sie in unserem Blog unter warum User Story Mapping.

Was ist die Alternative zum User Story Mapping?

Wenn Sie bis jetzt noch kein User Story Mapping durchgeführt haben, haben Sie wahrscheinlich eine andere Methode verwendet, um die Kundenanforderungen zu verstehen und Ihre Arbeit zu planen/zu priorisieren.

Der gängigste Ansatz ist als „flacher Backlog“ bekannt. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Aufgabenliste, die von der höchsten zur niedrigsten Priorität sortiert ist und möglicherweise durch Schnittlinien für Sprints oder Versionsveröffentlichungen unterbrochen wird. Der flache Backlog ist einfach (es ist im Grunde eine To-do-Liste), aber wenn Sie ein komplexes Produkt haben, viele Teams, die daran arbeiten, Abhängigkeiten und einen riesigen, sich ständig ändernden Backlog... benötigen Sie etwas Robusteres, damit Sie Ihre Ziele, Kundenorientierung und Prioritäten nicht aus den Augen verlieren.

Apropos Alternativen, schauen Sie sich diese kleine Geschichte von einem unserer Kunden an...

Was User Story Mapping für Teams leisten kann

„Unsere Teams waren auf der Suche nach einer Alternative zur Standard-Jira-Backlog-/Board-Ansicht, die sich nicht für die Organisation und Pflege riesiger Backlogs mit vielen Epics eignet.

Die Easy Agile User Story Maps App ermöglicht es unseren Teams, ihre Arbeit besser zu organisieren. Die Benutzeroberfläche ist logisch, und die Produktverantwortlichen (die in der Regel keine Techniker sind) mögen das Layout der Karten in Spalten unter ihren jeweiligen Epen.

Diese vertikale Sichtweise scheint eine bessere Kommunikation bei der Planung von Besprechungen zu fördern und bietet eine hervorragende Visualisierung dessen, was als Nächstes kommt.“

- Chris Heritage, Das Atlassian-Team @NextEra Energy

Wie du an diesem Beispiel sehen kannst, beginnen viele Teams mit flachen Backlogs oder Board-Views, stellen aber fest, dass sie dem entwachsen, wenn ihr Backlog größer wird.

Wie User Story Mapping dein flaches Backlog aufwerten kann

Was User Story Mapping vom flachen Backlog unterscheidet, ist, dass es ein ganz anderes Element hat. Es ist nicht flach, sondern dreidimensionaler.

Du hast die Liste der Aktivitäten/Aufgaben, aber Sie werden zunächst danach sortiert, wie sie sich auf die Kundenreise auswirken. Erst dann werden sie priorisiert und bis zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung aufgeteilt.

Das User Story Mapping ist etwas komplexer einzurichten als ein flaches Backlog, aber es macht die Arbeit aussagekräftiger, kundenorientierter und wirkungsvoller. Mit einer User Story Map können Sie das Gesamtbild sehen und gemeinsam daran arbeiten.

Wir sprechen mehr darüber in unserem Blog, Der Unterschied zwischen einem flachen Produkt-Backlog und einer User Story Map.

Probiere User Story Mapping in Jira aus

Möchten Sie wissen, wie Sie am besten verstehen, was User Story Mapping ist?

Fahrradfahren kann man nicht lernen, indem man darüber liest. Und ohne es zu tun, kannst du *wirklich* nicht lernen, was User Story Mapping ist und die Vorteile aus erster Hand zu erleben.

Also, probiere es aus!

Wenn dein Team Jira für Projektmanagement und Workflows verwendet, kannst du dir ein Add-on holen, das dir hilft, aus dem flachen Backlog eine dreidimensionale User Story Map zu machen.

Easy Agile User Story Maps for Jira erstellt die X-Achse, sodass Sie Ihr Customer-Journey-Backbone hinzufügen und Ihre Storys so organisieren können, dass sie in diese Journey passen. Auf diese Weise erhält Ihr Team einen Gesamtüberblick über das, woran es gerade arbeitet, und es kann Aufgaben priorisieren, um Ihren Kunden früher den größtmöglichen Nutzen zu bieten.

Und das Beste daran: Du kannst dein gesamtes User Story-Mapping in Jira durchführen, sodass sie digital, kollaborativ und für dein Team ständig verfügbar sind — auch wenn sie remote oder verteilt arbeiten. Und da es zu deinem bestehenden Backlog passt, kannst du mit vorgefüllten User Stories sofort loslegen. Mit anderen Worten, Sie können damit rechnen, eine ganze Menge Zeit zu sparen.

Du kannst beginnen Sie noch heute mit Easy Agile User Story Maps for Jira mit einer KOSTENLOSEN 30-Tage-Testversion oder Schauen Sie sich die Demo hier an.

Versuche es jetzt

Hoffentlich finden Sie es genauso nützlich wie unsere Kunden...

Wir haben festgestellt, dass Easy Agile User Story Maps das Team in einem Raum zusammenbringt. Infolgedessen stellen wir fest, dass wir mehr als Gruppe kartografieren, was zu einem gemeinsamen Verständnis führt. Seitdem wir das Add-on verwenden, können wir die Planung beschleunigen und umfangreiche Story-Mapping-Übungen effizienter durchführen.

- Michael Doolittle, Produktdirektor @Priceline

Seitdem wir Easy Agile User Story Maps verwenden, haben wir unsere Kommunikation und Teamausrichtung verbessert, was uns zu schnelleren Ergebnissen verholfen hat.

- Casey Flynn, Analyst für Vertriebsprognosen @adidas

Easy Agile User Story Maps hat uns geholfen, unseren Arbeitsaufwand und unsere Ziele zu visualisieren und unsere Besprechungen zu beschleunigen. Wir lieben die Einfachheit!

- Rafael Zydek, Atlassian Jira und Confluence Expert Administrator @ING Tech Poland

Mit Easy Agile User Story Maps finden wir es viel einfacher, Jira zu verwenden und zu navigieren. Zu unseren Lieblingsfunktionen gehören die Möglichkeit, Storys per Drag & Drop über die Epics zu ziehen, die Möglichkeit, sich die Arbeit mit FixVersion und Sprint Swim Lanes anzusehen sowie der Excel-Export. Wir verwenden die Story Maps-Funktionalität schon seit geraumer Zeit und ich empfehle sie auch anderen Projektteams.

- Sathish K. Mohanraj, Lean-Agile Coach @Equifax

Erfahren Sie mehr über User Story Mapping

Sie möchten mehr über User Story Mapping erfahren? Schauen Sie sich unsere an Ultimativer Leitfaden zum User Story Mapping - es hat alles (und wir meinen alles) das könntest du vielleicht wissen wollen.

Wir freuen uns immer, Ihre Fragen zu beantworten. Schick uns einfach einen Tweet @EasyAgile oder kontaktiere uns wenn Sie sich nicht sicher sind, was User Story Mapping ist, wie das geht oder wie es Ihrem Team helfen könnte.