Roadmaps

Wie organisiert sind deine Jira-Boards? Auf der Skala von „gut durchdachten Anwendergeschichten — wunderschön nach Kundennutzen priorisiert“ bis hin zum „digitalen Äquivalent eines 90er-Jahre-Laminatschreibtisches, der von Haftnotizen und alten Kaffeetassen überladen ist“ — wo stehen Ihre?

Vielleicht ist es an der Zeit, ein Tool zu finden, mit dem Sie Ihre Jira-Probleme auf Vordermann bringen können. Und der beste Weg, die Dinge in Form zu halten, besteht darin, die Arbeit an einem Ort zu visualisieren.

Lesen Sie weiter, um Tipps zu erhalten und zu erfahren, wie Easy Agile TeamRhythm Ihnen hilft, Ihre Arbeit effektiv zu priorisieren.

Visuelles Aufgabenmanagement

Einfach ausgedrückt, wenn Sie etwas klar sehen können, ist es einfacher zu verstehen und zu verwalten. Geben Sie ein: visuelles Aufgabenmanagement.

Das visuelle Aufgabenmanagement verwendet Boards zur Anzeige und Nachverfolgung der Arbeit. Dadurch erhalten Sie einen Überblick über komplexe Projektaufgaben, sodass sie leichter zu verstehen sind.

Für diejenigen von uns, die in Jira arbeiten, nun ja, wir können unsere Epen, Geschichten und Aufgaben auf dem Bildschirm sehen, aber es ist nicht immer klar, wie sie zueinander in Beziehung stehen.

Hier bietet ein Tool wie eine User Story Map, wie das in Easy Agile TeamRhythm, so viel Wert.

Nutzen Sie die Vorteile

Wenn Sie sich die Möglichkeit geben, Ihre Arbeit zu visualisieren, gibt es eine lange Liste von Vorteilen. Wenn Ihr gesamtes Team die vor ihnen liegende Arbeit sehen kann, ist die Kommunikation einfacher und die Teamarbeit kann verbessert werden.

1. Konsistente Kommunikation

Lokale und externe Teams können von jedem Standort aus dieselbe Ansicht der Arbeit sehen. Epische Bilder auf der ganzen Seite mit miteinander verbundenen Problemen, die darunter aufgereiht sind. Wenn Arbeit hinzugefügt oder geändert wird, haben Sie immer noch eine zentrale Informationsquelle, die von allen geteilt wird, unabhängig davon, wo sie sich befinden.

2. Ein zeitsparendes Tool

Die Sprint- oder Versionsplanung ist schnell und einfach, wenn die Teammitglieder alle benötigten Informationen in einer einzigen Ansicht haben. Die Planung ist viel einfacher, wenn Initiativen, Epen, Anwenderberichte und Unteraufgaben zusammen mit Storypoints und Zielen an einem Ort zu sehen sind.

Easy Agile TeamRhythm bietet diese All-in-One-Ansicht sowie die Möglichkeit, neue Probleme auf der Storymap zu erstellen, abzuschätzen und sie per Drag-and-Drop zu sequenzieren. Einfach.

3. Vermeiden Sie unerwartete Straßensperren

Ist schon einmal eine Veröffentlichung durch eine unerwartete Abhängigkeit zum Scheitern gebracht worden? Für eine reibungslose und zuverlässige Veröffentlichung benötigen Sie einen Überblick über Probleme, die von anderen abhängen.

Wir haben es einfach gemacht, die Abhängigkeiten zwischen Problemen auf der TeamRhythm User Story Map zu visualisieren, damit Sie unerwartete Verzögerungen vermeiden und Ihren Kunden weiterhin einen Mehrwert bieten können.

Sie können wählen, ob Abhängigkeiten zwischen Problemen angezeigt werden, die sich auf demselben Board befinden (interne Abhängigkeiten), und ob sich ein Problem auf einem anderen Board befindet (externe Abhängigkeiten). Auf diese Weise erhalten Sie ein klares Bild davon, wie die Arbeit priorisiert werden sollte, sodass Sie Hindernisse vermeiden und Verzögerungen bewältigen können, bevor sie zu einem Problem werden.

Lesen Sie mehr: Abhängigkeitslinien auf der TeamRhythm User Story Map >>

4. Die Produktivität steigt

Das Arbeitsleben ist besser, wenn Sie sehen können, wie Ihr Beitrag einen Unterschied macht. Wenn jeder im Team sieht, wie wichtig seine Arbeit ist, und Ideen, wie man Dinge besser machen kann, in Fluss kommen, dann fängt man an, seine Ziele zu übertreffen.

Wir haben Easy Agile TeamRhythm entwickelt, um Teams dabei zu unterstützen, sich auf kontinuierliche Verbesserungen zu konzentrieren. Das ist etwas, worüber sich alle freuen können, denn das Team geht mit seinen Ideen voran, wie es sein Arbeitsleben verbessern kann. Verwandeln Sie diese Ideen mit nur wenigen Klicks in Jira-Probleme, damit Sie die Dinge im nächsten Sprint in die Tat umsetzen können.

TeamRhythm hilft dir zu sehen, was zuerst zu tun ist

TeamRhythm ist übersichtlich im User-Story-Map-Format angelegt und bietet die Möglichkeit, eine Karte mit Abhängigkeitslinien zu überlagern. So wird deutlich, welche Probleme zuerst angegangen werden müssen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Kunden weiterhin beliefern können.

Jeder im Team hat sofort einen Überblick über seine Prioritäten. Die Kommunikation ist optimiert. Die Zusammenarbeit wird vereinfacht und die Produktivität steigt. Klingt das nicht großartig?!

Sehen Sie sich eine Demo an, erfahren Sie mehr über die Preisgestaltung und probieren Sie es selbst in unserer Sandbox aus. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite mit Funktionen und Preisen von Easy Agile TeamRhythm.

Einfacher agiler Teamrhythmus

HAUPTMERKMALE

Geschichtenerzählen ist eine hervorragende Möglichkeit, alles zu beschreiben, weil Geschichten detaillierte Bilder heraufbeschwören. Sobald Sie eine visuelle Assoziation hergestellt haben, werden kognitive Prozesse aktiv, um die Geschichte in der User Journey Map zu einer Realität werden zu lassen, die leicht nachzuvollziehen ist.

Genau darum geht es bei der Customer Journey Map (CJM) — episches Storytelling, das eine umfassende Planung beinhaltet, um den Designprozess zu erfassen und ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten.

Die Erstellung einer Customer Journey Map (auch User Journey Map genannt) beinhaltet die Planung eines Projekts aus der Sicht des Benutzers und die Verwendung von Personas, Epen, Funktionen, User Stories und Aufgaben. An diesem Visualisierungsprozess sind auch mehrere Stakeholder als Nutzerpersönlichkeiten beteiligt, die auf dem Weg zur perfekten Planung sind.

Am Ende des Projekts sollte Ihr CJM dazu beitragen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen und die Kundenerwartungen zu übertreffen. Dabei sollten genügend Kontaktpunkte vorhanden sein, um die Zufriedenheit zu steigern. Der Vorgang ist ein bisschen so, als würdest du Aladdins Lampe reiben, um deine tiefsten Wünsche zum Ausdruck zu bringen.

Was ist die User Journey Map?

Im Gegensatz zum flachen Backlog Karte der Kundenreise lässt die Vision für Ihr Projekt in Echtzeit lebendig werden. Sie können kreatives Storytelling nutzen, um durch visuelle Darstellungen ein magisches Kundenerlebnis zu generieren.

Die Mitglieder des Projektteams erreichen dies, indem sie eine Empathiekarte entwickeln, die aus Kundensicht zu einem fast perfekten Plan führt. Beim User Journey Mapping wird der emotionale Zustand des Kunden erfasst, was bei der Identifizierung von Berührungs- und Schmerzpunkten hilft. Die Teams nutzen diese Punkte dann, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Anstatt die Lampe eines Genies nach Ergebnissen zu reiben, können Sie mithilfe einer praktischen Software einen Serviceplan entwickeln, in dem Design Thinking eine gemeinsame Vision der Stakeholder widerspiegelt.

Der Ausgangspunkt besteht darin, Kundeninteraktionen mit der mobilen App oder anderen E-Commerce-Projektentwicklungsgeschichten zu antizipieren. Aus diesem Grund ist die Nutzerforschung ein weiteres wichtiges Element bei der Entwicklung der Vorlage für eine Customer Journey Map.

Diese Vorlage für eine Customer Journey Map sollte auch wertvolle Informationen aus der Empathy Map und der Experience Map enthalten. Ein tiefes Verständnis der KPIs und Kennzahlen, die beim Storytelling zum Einsatz kommen, hilft dabei, die Benutzerfreundlichkeit des Produkts zu verbessern, indem Kundeninteraktionen mit dem Produkt gewürdigt werden.

Kundeninteraktionen generieren Feedback, das dazu führt, dass die Bedürfnisse des Kunden verstanden werden. Weitere Kontaktpunkte können dann hinzugefügt oder geändert werden, um auf den Gesamtergebnissen des Projekts aufzubauen.

Im Wesentlichen verwenden Sie hierarchisches Storytelling auf einer magischen Vorlage für eine Customer Journey Map, um reale Erwartungen zu erfüllen, die auf das Kundenerlebnis abgestimmt sind.

Die Hierarchie der Customer Journey Mapping

Zu Beginn der Reise zur Schaffung des idealen Kundenerlebnisses sollten die Teammitglieder das Projekt anhand des aktuellen Status des Benutzers visualisieren. Sobald Sie den Kern der aktuellen Kundenperspektive erfasst haben, können Sie besser verstehen, was geändert und verbessert werden muss.

Ein einfaches Beispiel kann eine Reise-App sein, die Dienste wie Reisebürodienste, Flugbuchungen und Unterkünfte in einem geografischen Gebiet (derzeitiger Bundesstaat) umfasst. Der Kunde möchte eine zukünftige App für den Bundesstaat entwickeln, die touristische Aktivitäten enthält, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Der grundlegende Prozess wird dann so aussehen:

Für App-Kunden wer wollen Sie ein Mehrwerterlebnis mit unsere Reise-App welche ist ein hilfreiche Ressource Das gibt Tipps zu lokalen touristischen Aktivitäten.

Ihre User Journey Map-Hierarchie umfasst vier Bausteine, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden:

1. User Personas oder Buyer Personas verstehen
2. Entwicklung von Themen und Epen zur Behandlung von Touchpoints
3. Verwendung von Schritten oder Funktionen zur Unterstützung von Epen und des Erzählflusses
4. Die Geschichten auf der Customer Journey Map

1. Nutzer-Personas oder Buyer-Personas verstehen

Die User Journey Map beginnt mit der Definition der Benutzerpersonas oder Käuferpersonas als wichtige Akteure bei der Projektentwicklung. Diese Kundenpersönlichkeiten stehen an der Spitze der Hierarchie, die den Ausgangspunkt der Customer Journey Map darstellt.

Eine detaillierte visuelle Reflexion der Benutzerpersönlichkeit ist entscheidend, um Ihr Endprodukt richtig zu machen. Um dies zu erreichen, müssen Sie die Story-Mapping-Reise aus der Kundenperspektive durchgehen. Dies hilft, die negativen Folgen einer unzureichenden Planung zu vermeiden, die zu suboptimalen Ergebnissen und unzufriedenen Teams und Kunden führt.

Um die Nutzerpersönlichkeiten zu verstehen, müssen Sie anhand von Anwendungsfällen und Feedback die verschiedenen potenziellen Touchpoints auf der Customer Journey und die Schmerzpunkte der Kunden identifizieren. Sie müssen aus Sicht der Buyer Persona so viele potenzielle Szenarien wie möglich antizipieren.

Obwohl das „Wer“, „Was“ und „Warum“ entscheidend für die Definition der User Story sind, beginnt alles mit der Visualisierung der Nutzerpersönlichkeiten und dem Nachdenken über Kundenverhalten, Demografie, Bedürfnisse und Ziele.

Sobald Sie definiert haben, wer Ihre Kundenpersönlichkeiten sind, können Sie anschließend Themen und Epen erstellen, um die Kundenerwartungen zu erfüllen. Die Epen sind die Helden oder Heldinnen dieser Methode zur Visualisierung von Geschichten.

2. Entwickeln Sie Themen und Epen, um Kontaktpunkte anzusprechen

Die Customer Journey Map positioniert Epen ganz oben im Storyboard, da sie für die Erstellung eines großartigen Projekts unerlässlich sind.

Die Teamleiter müssen sich mit dem Kunden und den relevanten Stakeholdern beraten, um ein übergeordnetes Projektthema zu entwickeln, das in Epen umgesetzt wird. Epen durchziehen dieses Thema von links nach rechts. Diese Epen zeigen umfangreiche Arbeiten, die in kleinere Elemente unterteilt sind, die den Wert einer kontinuierlichen Lieferung erfüllen können.

Epen sind auch strategische Richtlinien, die mit dem aktuellen Stand eines Problems beginnen und die Situation in einen wünschenswerten zukünftigen Zustand bringen. Dieser epische Zustand der Zukunft basiert auf Taktiken oder Funktionen und Aufgaben, die die Teammitglieder verwenden, um die Projektanforderungen zu klären und den magischen zukünftigen Zustand des Projekterfolgs zu erreichen.

Bevor die Teammitglieder vorankommen können, müssen sie die richtigen Epen finden. Epics decken drei grundlegende Grundlagen ab: Benutzerpersönlichkeit, Produkt- und Designanforderungen, die sich visuell auf der User Journey Map widerspiegeln.

Die Epen sollten mehrere grundlegende Anforderungen erfüllen:

• Folgen Sie der Umsetzung, indem Sie die allgemeinen Geschäftsziele anhand detaillierter Käuferpersönlichkeiten und demografischer Daten abgleichen
• Umreißen Sie die Bedürfnisse der Benutzerpersönlichkeit im Großen und Ganzen
• Erfüllen Sie spezifische Kundenbedürfnisse, indem Sie Berührungs- und Schmerzpunkte ansprechen
• Schließen Sie bestimmte Funktionen, Merkmale und Vorteile ein
• Produzieren Sie ein zukünftiges staatliches Idealprojekt

Nachdem Sie Ihre Heldenepien so entworfen haben, dass sie die Hauptziele des Projekts abdecken, können Sie damit beginnen, diese in Schritte zu unterteilen, die sich in den gesamten Erzählfluss der User Story integrieren.

3. Verwenden Sie Epen, um den Erzählfluss hervorzuheben

Sobald Sie Ihre Epen klar definiert haben, ist es an der Zeit, engere Schritte oder Merkmale zu generieren.

Während sich Ihre Epen von links nach rechts bewegen, müssen Sie jeden der notwendigen Schritte definieren, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Dieser anpassbare Prozess verwendet Epics, um die Nutzererfahrung über die gesamte Projektdauer hinweg darzustellen und so die Projektergebnisse widerzuspiegeln.

Die Vorlage für eine Customer Journey Map bildet auch die Grundlage für die ideale User Story beim Übergang von Epics zu Features. Die Features stammen aus den Epen, weshalb die Epen in dieser Geschichte die Helden sind. Sie „retten“ Kunden durch hervorragende Planung und hervorragende Ergebnisse.

Auf der grundlegendsten Ebene sollten die Funktionen die folgenden Elemente enthalten:

• Leistungen, die einen Mehrwert bieten und die Fertigstellung von Epics unterstützen
• Generieren Sie Geschäftswert, indem Sie KPIs, Kennzahlen, Kundengewinnung und Kundenbindung berücksichtigen
• Demonstrieren Sie eine ausreichende Definition, damit die Teammitglieder die Zeitschätzungen einhalten und Aufgaben innerhalb von ein bis drei Sprints erledigen können
• Teammitglieder müssen in der Lage sein, die Ergebnisse ihrer Funktionen zu testen
• Legen Sie Testkriterien für jede Funktion fest, um akzeptable Qualitätsstandards festzulegen, die den Kundenerwartungen entsprechen, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Kurz gesagt, die Benutzerakzeptanzkriterien (UAC) in der User Journey Map sollten eine kurze Beschreibung des Artikelwerts, eine Erläuterung der Funktionsvorteile und die Punkte enthalten, die die Teammitglieder erreichen müssen, um die Qualität der Funktionen zu erreichen.

Erst wenn Sie diese Details auf den Punkt gebracht haben, können Sie die User Stories aus Kundensicht erzählen. Ebenso können Sie sich erst, wenn Sie diese drei grundlegenden Bausteine der Customer Journey Map abgeschlossen haben, auf Nutzerberichte und Geschäftsziele konzentrieren, zu denen auch Kundenzufriedenheit und Kundenbindung gehören.

4. Beginnen Sie mit dem Storytelling anhand der User Journey Map

Nach dem dritten Schritt in der Hierarchie der User Journey Map wird der eigentliche Anwenderberichte beginnen. Dies ist der letzte Schritt im Design Thinking, der sich auf die Visualisierung von Epen in überschaubare Geschichten und Aufgaben bezieht.

Um die Buyer Persona zu formulieren, müssen die Teammitglieder das „Wer“, „Was“ und „Warum“ des Kundenerlebnisses verstehen. Das Verständnis und die Definition der Kundenpersönlichkeiten bilden die Grundlage für die Erstellung von User Storys und ermöglichen die Bereitstellung eines möglichst akzeptablen Produkts.

Um die beste Story zu entwickeln, müssen Benutzerberichte erstellt werden, die das Kundenerlebnis hervorheben, und Anwendungsfälle, die die Systemleistung im Detail hervorheben.

In der Phase der Story-Erstellung nehmen die Teammitglieder die Perspektive des Kunden ein, um Anfragen zu definieren. Teammitglieder können erwägen, soziale Medien zu nutzen, um das Verhalten und die Erfahrungen der Kunden zu verstehen und sie als Input für Geschichten zu verwenden. User Stories können auch Enabler-Aufgaben beinhalten, um die Fertigstellung von Funktionen zu verbessern.

Teammitglieder schreiben in der Regel ihre User Stories, um diese in kurzen Sprints abzuschließen. Beim Abschluss eines Sprints müssen Aufgaben bis zur Veröffentlichung abgeschlossen werden, bevor ein Epic abgeschlossen und zum nächsten übergegangen wird, es sei denn, paralleles Arbeiten ist möglich.

Letztlich muss die User Journey Map die Geschichte des Kunden darüber erzählen, wie seine Bedürfnisse durch die Erstellung oder Änderung eines Produkts, eines Prozesses, einer Dienstleistung oder einer Systemfunktion erfüllt werden. Neue Entwicklungen müssen nach der Formel „als...“, „Ich will...“, „damit...“ umgesetzt werden

Als neues Agile-Teammitglied, ich will um meine Rollen und die anderer Teammitglieder zu verstehen damit Ich bin mir über meine Aufgaben und die Verantwortlichkeiten anderer Teammitglieder im Klaren.

Nach der Generierung von User Stories können die Teammitglieder Aufgaben in noch kleinere Teile unterteilen, um die Arbeitsergebnisse zu erleichtern und potenzielle Abwanderungen zu reduzieren, die sich negativ auf die Kundenbindung auswirken.

Im weiteren Verlauf der User Journey Map sollten die Storys die zu erledigenden Aktivitäten klar umreißen und diese stets mit den Zielen der Buyer Persona verknüpfen. Die kleineren, detaillierten Aufgaben beziehen sich dann auf das Nutzerverhalten. Die Ergebnisse sind mit jedem Schritt des Prozesses verknüpft, um zu ermitteln, welche Leistungen die Kundenanforderungen innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens erfüllen.

Während der Customer Journey Map können die Geschichten weiter aufgeteilt werden, um für mehr Klarheit zu sorgen.

Fazit: Die Customer Journey Map

Während des Customer-Journey-Mapping-Prozesses sollten Sie die wichtigsten Aspekte der Nutzerreise in der Story-Map-Visualisierung festhalten.

Sie müssen die User Story Map ganzheitlich entwickeln und sie iterativ durch Additionen und Subtraktionen unterbrechen. Dieser iterative User-Story-Mapping-Prozess trägt dazu bei, die Fluktuation zu minimieren, während Sie Ihre Story im Laufe der Zeit aktualisieren.

Sobald das Projekt abgeschlossen ist, müssen Sie das Produkt an potenziellen Kunden testen, Kundenfeedback einholen und die User Journey Map verbessern.

Die Vorteile einer sorgfältigen Planung des Kundenerlebnisses mithilfe eines visuellen Formats sind exponentiell.

Erzählen Sie Ihre Projektgeschichte mit Easy Agile User Story Maps for Jira

Die Kundenreise sollte das ideale Nutzererlebnis hervorheben. Um dies zu erreichen, sollte die User Story Map das Projekt der Nutzerpersönlichkeiten einbeziehen. So entstehen Geschichten mit wertvollen Touchpoints als Wegweiser.

Sobald die visuelle Darstellung abgeschlossen ist, sollte sie den Serviceplan für den Prozess der Customer Journey Mapping anhand des aktuellen und zukünftigen Status des Projekts validieren.

Während des gesamten Projekts sollte Ihr Team eine einzigartige Benutzererfahrung schaffen, die das ultimative Kundenerlebnis bietet und die Kundenerwartungen übertrifft.

Testen Sie Easy Agile Teamrhythmus und Personas heute, um die Geschichten Ihrer Kunden mit Magie zum Leben zu erwecken.

Die meisten Strategien scheitern weil die Hinrichtung zu kurz kommt.

Ein Strategieplan hilft dabei, diese Lücke zwischen Vision und Maßnahmen zu schließen. Sie gibt Ihnen einen Überblick über die Umsetzung einer Strategie und skizziert die wichtigsten Ergebnisse in einem angemessenen Zeitrahmen. (Die Produkt-Roadmap beinhaltet dieselben Prinzipien, jedoch in kleinerem Maßstab.)

Grundsätzlich kann die strategische Roadmap den Teamleitern helfen, zu planen, wie die Ziele einer strategischen Vision erreicht werden können, und die Geschäftsvision mit den Stakeholdern zu teilen.

Hier erfährst du, warum du eine Roadmap benötigst und wie du sie planst.

Warum benötigen Sie eine strategische Roadmap?

Geschäftspläne sind Ideen auf Papier. Strategische Roadmaps sind praktisch.

Agile Teams und Führungskräfte entwerfen oft einen strategischen Plan, um eine Unternehmensvision zu verwirklichen. Die meisten Führungskräfte definieren jedoch nicht, wie diese Vision erreicht werden kann.

Strategische Roadmaps füllen die Lücke zwischen der Erstellung und Umsetzung der Geschäftsstrategie, sodass die Teammitglieder genau wissen, was zu tun ist.

Eine Roadmap gibt eine visuelle Darstellung der Aufgaben, die ausgeführt werden müssen. Es verdeutlicht auch die Rollen und Verantwortlichkeiten der Stakeholder und hilft bei der Bewertung, ob Sie über genügend Ressourcen verfügen, um Ihre Ziele zu erreichen. Schließlich kann es als Kommunikationsinstrument für Teams und Interessenvertreter verwendet werden.

Ohne Roadmapping können Unternehmen die Vision aus den Augen verlieren, die Kommunikation wird unklar und Teams scheitern.

Wenn Sie eine strategische Roadmap erstellen, erstellen Sie einen detaillierten Plan für bedeutsame Änderungen. Sie wissen auch, warum die Änderungen notwendig sind, welche Aufgaben zur Umsetzung dieser Änderungen zu erledigen sind und in welcher Reihenfolge bestimmte Maßnahmen ergriffen werden müssen.

Erstellen Sie Ihre strategische Roadmap in 6 Schritten

Sobald Sie die Notwendigkeit von Änderungen und die Reihenfolge der Umsetzung der Änderungen verstanden haben, können Sie eine strategische Roadmap für jeden Prozess erstellen.

Denken Sie daran, dass Sie beim Roadmapping Ihre strategischen Roadmap-Ziele immer mit der Geschäftsvision verknüpfen sollten, während Sie diese Schritte durcharbeiten.

1. Verstehe die Veränderung, die du erreichen möchtest

Fragen Sie sich, welche Hindernisse der Verwirklichung der Vision im Wege stehen. Sobald Sie die Herausforderungen skizziert haben, mit denen Sie konfrontiert sind, können Sie Wege finden, um sie zu überwinden.

2. Legen Sie kurzfristige Ziele fest

Hier müssen Sie langfristige strategische Pläne und kurzfristige Ziele entwickeln. Dann können Sie herausfinden, wie Sie sie erreichen können. Jedes kurzfristige Ziel muss mit einem bestimmten Ziel aus der Geschäftsvision verknüpft sein.

3. Evaluieren Sie Ihre Ressourcen

Hier sollten sich Produktmanager mit ihren Ressourcen (Personal, Zeit, Finanzen, Technologie usw.) befassen und herausfinden, ob diese ausreichen, um ihre strategischen Ziele zu erreichen. Wenn nicht, müssen Sie entweder den Plan anpassen oder mehr Ressourcen finden.

Behalten Sie bei der Bewertung Ihrer Ressourcen die relevanten KPIs im Hinterkopf. Wenn Sie beispielsweise die Kundengewinnung überwachen möchten, benötigen Sie möglicherweise zusätzliche Software, um das aktuelle und zukünftige Serviceniveau zu messen.

Sie können Änderungsindikatoren verwenden, um zu zeigen, wo sich Ihre Ressourcen für jede strategische Roadmap-Aktion befinden.

Zu den Änderungsindikatoren können gehören:

N: Keine Änderung erforderlich

L, M, H: Eine niedrige, mittlere oder hohe Änderung ist erforderlich

Neu: Neue Fähigkeiten sind erforderlich, um Veränderungen herbeizuführen

Verknüpfen Sie diese Indikatoren mit jedem Ziel.

4. Plane, wie du Ressourcen gewinnen wirst

Jetzt müssen Sie einen Prozess entwickeln, um alle benötigten Ressourcen zu erhalten.

Ein Beispiel dafür: Um den Umsatz zu steigern, stellen Sie einen neuen Verkäufer ein. Das bedeutet, mit der Personalabteilung über die Suche und Bewertung von Kandidaten zu chatten.

5. Entwickeln Sie die Initiativen

Sie sollten sich jetzt fragen, wie Sie Aktionen gruppieren können. Bei einem Softwareentwicklungsprojekt folgen Sie einem Scrum-Workflow-Prozess. Das bedeutet, dass Sie die Funktionen in kleinere Aktionspunkte unterteilen, um die Umsetzung zu erleichtern und die Sprintziele zu erreichen.

Wie in Schritt 4 identifizieren Sie möglicherweise mehr Initiativen, als Sie verwalten können. Verwenden Sie Kennzahlen zur Priorisierung, verwenden Sie eine SWOT-Analyse, oder eine Balanced Scorecard, um zu entscheiden, welche Initiativen zuerst in Angriff genommen werden sollten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die Initiativen nach ihrer Bedeutung zu nummerieren und die Bedeutung der einzelnen Maßnahmen zu begrenzen. Je nach Ihren Fähigkeiten werden Sie wahrscheinlich nur die fünf wichtigsten Initiativen umsetzen.

6. Erstellen Sie die Strategie-Roadmap

Sammeln Sie alle Informationen aus diesen Schritten und halten Sie sie in einem offiziellen Dokument oder einer Präsentation fest.

Beachten Sie bei der Erstellung der Roadmap Folgendes:

• Vereinfachung des Straßenkartierungsprozesses, damit alle Beteiligten ihn verstehen
• Klare Kommunikation, warum die Änderung notwendig ist und wie die Roadmap bei der Visualisierung des bevorstehenden Prozesses hilft
• Zeigt, welche Änderungen vorgenommen werden sollten und wie diese das Problem lösen
• Stellen Sie direkte Verknüpfungen zwischen dem „Warum“, „Was“ und „Wie“ her, damit Sie alle erforderlichen Änderungen aufzeichnen können

Wo können Sie eine strategische Roadmap verwenden?

Es gibt viele Einsatzmöglichkeiten für eine Strategie-Roadmap. Hier sind einige Beispiele, die es zu berücksichtigen gilt:

1. Zustimmung von Investoren erhalten

Ein Startup kann potenziellen Investoren mithilfe einer Strategie-Roadmap alles geben, was sie über die Unternehmensziele wissen müssen.

Eine Startup-Roadmap ist eine hervorragende Ergänzung zu einem Geschäftsplan. In beiden Formaten wird eingehend über bestehende Fähigkeiten nachgedacht und darüber, wie Sie von einem aktuellen in einen zukünftigen Zustand übergehen können. Die Priorisierung von Fähigkeiten zeugt auch von zuverlässigem strategischem Denken.

2. Roadmap für Produkte

Wie bereits erwähnt, ist die Produkt-Roadmap wie eine kleine strategische Roadmap.

Die Teamleiter müssen auch eine Produktstrategie entwickeln und den Produktteams zeigen, wie diese Änderungen erreicht werden können. Produkt-Roadmaps helfen dabei, die Entwicklung neuer Produkte und Iterationen zu klären und Abhängigkeiten zu verknüpfen.

Das Ergebnis ist die Entwicklung erfolgreicher Produkte.

(Profi-Tipp: Einfache Agile Roadmaps für Jira kann Ihnen helfen, die perfekte Produktvorlage zu erstellen.)

3. Auf Fähigkeiten basierende Planung

Sie können eine strategische Roadmap verwenden, um Veränderungen in der gesamten Organisation herbeizuführen. Ihr Geschäftsplan sollte die Personen, Prozesse und physischen Veränderungen berücksichtigen, die Sie für eine erfolgreiche Veränderungsinitiative benötigen. Priorisieren Sie die wichtigsten Initiativen und listen Sie diese in Ihrer Roadmap auf, um den Teammitgliedern eine praktische Vorgehensweise zu bieten, der sie folgen können.

Verwirklichen Sie eine strategische Vision mit einer strategischen Roadmap

Produktteams können Rückstände und Zeitrahmen klären und Ressourcen mithilfe von Produkt-Roadmaps priorisieren. Manager können strategische Visionen mit strategischen Roadmaps verknüpfen. Roadmaps helfen dabei, die Kluft zwischen Strategie und Zielerreichung zu überbrücken.

Beginnen Sie noch heute mit der Umsetzung Ihrer Vision mit einer Strategie-Roadmap-Initiative. Schauen Sie sich an, um loszulegen Einfache Agile Roadmaps für Jira. Folgen Sie dann der Roadmap-Vorlage, die Sie benötigen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Roadmaps helfen agilen Teams dabei, großartige Produkte herzustellen. Sie sind iterativ, visuell, kollaborativ und können direkt in Jira erstellt werden. Wir haben das einfachste Roadmapping-Tool für Jira entwickelt, um die Vorteile von Roadmaps direkt agilen Entwicklungsteams zugänglich zu machen. Verwende die Easy Agile Roadmaps-App, um Produkt-Roadmap-Vorlagen zu erstellen, die einfach zu verwenden, flexibel und direkt in Jira integriert sind.

In einem früheren Beitrag haben wir eine Kurzanleitung veröffentlicht wie man eine Jira-Roadmap erstellt mithilfe von Easy Agile Roadmaps. Wenn du Easy Agile Roadmaps noch nicht verwendet hast, beginne dort, um eine kostenlose 30-Tage-Testversion zu installieren und eine Produkt-Roadmap in Jira zu erstellen.

In diesem Beitrag werden einige der wichtigsten Funktionen unserer App behandelt, z. B. wie du deine Roadmap synchronisierst, die Arbeit von deinem Backlog auf der Timeline einplanst, Themen-Swimlanes erstellst und wichtige Meilensteine visualisierst.

Die Vorteile von Roadmapping

Roadmaps sind äußerst nützlich. Hier sind nur einige der Dinge, die sie tun können:

• Stellen Sie agilen Teams eine Gesamtvision zur Verfügung
• Stellen Sie eine visuelle Zusammenfassung des Produktentwicklungsprozesses bereit
• Kommunizieren Sie strategische Initiativen und Geschäftsziele
• Ermöglichen Sie Iterationen in Echtzeit
• Geben Sie einen klaren Zeitrahmen an, um die Produktstrategie auf Kurs zu halten
• Stellen Sie sicher, dass kurzfristige Ziele so schnell wie möglich erreicht werden, und behalten Sie gleichzeitig die langfristigen Ziele im Auge
• Helfen Sie Produktmanagern, Produktveröffentlichungen zu überwachen und zu organisieren
• Verfolgen Sie wichtige Veröffentlichungstermine und Produkteinführungen
• Halten Sie alle über umfassendere Geschäftsziele auf dem Laufenden
• Veranschaulichen Sie sowohl einen detaillierten als auch einen allgemeinen Überblick über die zu erbringenden Leistungen
• Helfen Sie Produktmanagern und Teammitgliedern, Abhängigkeiten zwischen Problemen zu erkennen
• Unterstützen Sie Entwicklungsteams dabei, externen Stakeholdern einen konstanten Mehrwert zu bieten

Wenn du eine Jira-Roadmap erstellst, hast du außerdem schnellen Zugriff auf deine Produktpläne und weißt immer genau, wo sich deine Roadmap befindet — direkt in unserer App. Schluss mit der Suche nach Gantt-Diagrammen oder der Suche nach einmaligen PowerPoint-Präsentationen!

Einfache Agile Roadmaps: Konfiguration, Themen, Markierungen und PDF-Export

Wir haben das einfachste und flexibelste Roadmapping-Tool für Jira entwickelt, um agilen Teams zu helfen, besser zusammenzuarbeiten. Einfache agile Roadmaps erstellen Sie eine flexible, iterative und benutzerfreundliche visuelle Zeitleiste der Produktentwicklung, die es den Produktverantwortlichen ermöglicht, die wichtigsten Funktionen für die Auslieferung an den Kunden zu ordnen.

Schauen Sie sich unsere Demo an oder folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um:

• Jira-Felder für Start- und Fälligkeitsdatum synchronisieren
• Probleme auf der Timeline planen
• Swimlane-Themen hinzufügen
• Versions- und Datumsmarkierungen konfigurieren
• Exportieren Sie die Roadmap als PDF

Jira-Felder für Start- und Fälligkeitsdatum synchronisieren

Für ein synchronisiertes Roadmapping-Erlebnis müssen Benutzer angeben, welche Datumsfelder direkt der Roadmap zugeordnet werden sollen. Sie müssen Ihre Datumsfelder auswählen, da mehrere benutzerdefinierte Datumsfelder vorhanden sein können, z. B. das Start- und Enddatum des Projekts oder das Anfangs- und Enddatum des Vertrags.

Für die Zuordnung von Datumsfeldern ist ein Jira-Administrator erforderlich.

Navigiere zum Jira-Administrator-Zahnrad und klicke im Drop-down-Menü auf „Apps verwalten“. Suchen Sie links auf der Seite „Apps verwalten“ nach „Easy Agile Roadmaps“ und klicken Sie auf Konfiguration. Hier können Sie das gewünschte Datumsfeld auswählen.

In jedem Dropdownmenü siehst du alle verfügbaren Datumsfelder, aus denen du in deiner Jira-Instanz auswählen kannst. Stellen Sie als Nächstes sicher, dass diese beiden Datumsfelder den Bildschirmen zugeordnet sind, die von Ihren Produktteams verwendet werden.

Nach der Installation finden Sie Easy Agile Roadmaps in der Projekt-Seitenleiste für jeden Agiles Board für Scrum und Kanban. Wenn du in der Projekt-Seitenleiste auf das Roadmap-Symbol klickst, wird deine Roadmap für dein ausgewähltes Board geladen. Über das Drop-down-Menü in der oberen rechten Ecke hast du die Möglichkeit, deine Roadmap auf einer wöchentlichen, monatlichen oder vierteljährlichen Zeitleiste anzuzeigen.

Probleme auf der Timeline planen

Nachdem Sie Ihre Roadmap geladen haben, sind zwei Themen-Swimlanes auf der Roadmap vorhanden. Die erste ist eine Beispiel-Roadmap mit dem Titel „Mein Thema“, die umbenannt werden kann. Die zweite ist eine Swimlane mit dem Titel „Probleme ohne Themen“. Alle Probleme in den von Ihnen ausgewählten Datumsfeldern werden auf der Timeline in einer Swimlane mit dem Titel „Probleme ohne Themen“ angezeigt, die sich am Ende Ihrer Roadmap befindet.

Sie können die Drag-and-Drop-Funktion verwenden, um jedes Problem in ein anderes Thema zu verschieben oder es auf der Timeline zu platzieren.

Probleme aus deinem Board, die nicht mit den Feldern für das Start- und Fälligkeitsdatum gefüllt wurden, können über den Bereich Probleme zu deiner Roadmap hinzugefügt werden. Klicke auf die blaue Schaltfläche „Probleme“ in der oberen rechten Ecke der Roadmap und ziehe einfach ein Problem aus dem Panel auf die Timeline, um es in deiner Roadmap zu vermerken.

Die Größe von Ausgaben kann so geändert werden, dass ihr voraussichtliches Startdatum, ihre Dauer und ihr Enddatum angezeigt werden. Um die Größe einer Ausgabe zu ändern, ziehen Sie das linke oder rechte Ende auf das gewünschte Datum.

Swimlane-Themen erstellen

Sie können Ihre Roadmap mithilfe von Themen-Swimlanes aufteilen. Diese sind eine flexible Methode, um die Arbeit zu gruppieren und die Roadmap in ein visuell besser verdauliches Format zu unterteilen. Thematische Swimlanes können alles darstellen, was zu Ihrem Geschäftskontext passt, von einzelnen Arbeitsthemen bis hin zu Projektkomponenten. Zu den Themen gehören beispielsweise Gesundheit und Sicherheit, Kundenerlebnis oder Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.

Um eine neue Theme-Swimlane zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Theme erstellen“, die sich oben in Ihrer Roadmap befindet. Benennen Sie Ihr Thema und klicken Sie auf „Senden“. Ihr neues Theme erscheint über den Ausgaben ohne Theme-Swimlane und kann mithilfe der Pfeile rechts neben dem Namen neu angeordnet werden.

Versions- und Datumsmarkierungen konfigurieren

Verwende Markierungen, um wichtige Meilensteine und Jira-Fix-Versionen auf deiner Roadmap zu visualisieren.

Um Jira-Fix-Versionen zu deiner Timeline hinzuzufügen, wähle oben in der Roadmap die Schaltfläche „Markierungen“ aus. Klicke bei den Fix-Versionen, die du zu deiner Roadmap hinzufügen möchtest, auf „Markierung hinzufügen“.

Datumsmarkierungen sind eine flexible Art, Meilensteine oder Ereignisse wie Konferenzen, Betaperioden oder den Start von Marketingkampagnen darzustellen. Um eine Datumsmarkierung zu erstellen, klicken Sie oben auf der Roadmap auf die Schaltfläche „Markierungen“. Wählen Sie die Option „Eine Datumsmarkierung hinzufügen“. Benennen Sie Ihre Datumsmarkierung oder Ihren Meilenstein, legen Sie das Start- und Enddatum fest und wählen Sie die Markierungsfarbe. Verwenden Sie Farbe, um verschiedene Arten von Ereignissen zu kennzeichnen und Ihrer Roadmap eine weitere visuelle Ebene zu verleihen.

Exportieren Sie die Roadmap als PDF

Die Roadmap kann als PDF exportiert werden, um sie mit Benutzern und Stakeholdern zu teilen, die keinen Zugriff auf Jira haben. Um deine Roadmap zu exportieren, klicke auf das Ellipsenmenü und wähle „Als PDF exportieren“.

Wählen Sie mithilfe der Start- und Enddatumsoptionen den Zeitrahmen aus, den Sie teilen möchten, und drücken Sie dann auf „Exportieren“.

Beispiel für eine Vorlage für eine Produkt-Roadmap

Unten finden Sie ein Beispiel für eine Produkt-Roadmap-Vorlage, die mit Easy Agile Roadmaps erstellt wurde. Die Roadmap zeigt Produkteinführungstermine, Ereignisse und überfällige Aufgaben mit vertikalen farbigen Markierungen. Die Ausgaben sind nach Datum geordnet und in themenbezogenen Swimlanes geplant, die die Roadmap weiter strukturieren.

Easy Agile Roadmaps sind vollständig anpassbar, sodass Sie einen Prozess einrichten können, der für Ihr Team und Ihre Stakeholder am besten geeignet ist.

So holen Sie das Beste aus einer Produkt-Roadmap heraus

✅ Verwenden Sie Swimlane-Themen, um eine Geschichte über die Kundenreise zu erzählen. Stellen Sie sicher, dass die Swimlane-Themen kundenorientiert sind, damit Ihre Bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen.

✅ Stellen Sie sich die Roadmap als lebendiges Dokument vor. Sie wird sich auf der Grundlage der Bedürfnisse Ihres Teams und Ihrer Stakeholder weiterentwickeln.

✅ Stellen Sie sicher, dass die Roadmap für alle Beteiligten zugänglich ist, damit sie verstehen, was vor sich geht und warum Sie jede Entscheidung treffen. Exportiere die Roadmap bei Bedarf regelmäßig als PDF für Stakeholder, die nicht auf Jira zugreifen können, um die organisatorische Ausrichtung sicherzustellen.

✅ Arbeiten Sie aktiv mit Stakeholdern zusammen und beziehen Sie sie in den gesamten Prozess ein. Auf diese Weise erhalten Sie ein klares Verständnis dafür, welche Arbeit den Kunden den größten Nutzen bringt.

Wir gehen tiefer und erweitern diese Leitprinzipien in unserer Leitfaden zur Produkt-Roadmap.

Testen Sie Easy Agile Roadmaps 30 Tage lang kostenlos

Produkt-Roadmaps werden von agilen Teams häufig verwendet, da sie die Produktziele und die Planung durch eine visuelle Darstellung der Produktreise vereinfachen.

Einfache agile Roadmaps helfen Sie Teams dabei, sich auf eine Produktvision auszurichten, um den Kunden kontinuierlich einen Mehrwert zu bieten. Vervollständigen Sie eine Produkt-Roadmap, damit Sie Ihr Team und Ihre Stakeholder beeindrucken können, bevor Sie eine Verpflichtung eingehen. Starten Sie Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion, um zu sehen, welchen Unterschied dies in Ihrem Prozess machen kann.

Wenn Sie weitere Fragen haben, fragen Sie uns nach einem Demo auf Abruf, das die in diesem Beitrag beschriebenen Funktionen behandelt. Oder wenden Sie sich jederzeit an unser Team, wenn Sie spezielle Fragen zu unseren Einfache agile Apps.

Die perfekte Produkteinführung ist ein schwer fassbares Biest. Wenn der Starttermin näher rückt, steigt der Druck, während sich der Produktmanager mit Änderungen in letzter Minute, Bugs auf dem Jira-Board und einigen Netzwerk- oder Serverproblemen befasst, die alles zu ruinieren drohen. Sie haben vielleicht das perfekte Produktmanagement-Framework, doch die Reise zur Ziellinie ist normalerweise alles andere als elegant.

Egal, ob Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen oder ein neues Feature veröffentlichen, Produktmanager leben von der Aufregung, dem Hochgefühl — und der Erschöpfung! — die mit dem Job einhergehen, insbesondere im Zusammenhang mit wichtigen Veröffentlichungen. Selbst bei sorgfältiger Planung, einer exquisiten Produkt-Roadmap und einem sorgfältig verfeinerten Backlog scheinen die letzten Momente vor der Markteinführung immer in einem Kampf bis zum Ende zu enden.

Bevor Sie Ihrem Produktmanagement-Framework oder, schlimmer noch, Ihrem Produktteam die Schuld geben (Nee, das würden Sie niemals tun!) , treten Sie einen Schritt zurück und atmen Sie ein. Wir stellen Ihnen einige Ideen vor, wie Sie das Chaos am Tag der Markteinführung etwas lindern können. (Seien wir ehrlich, kein Drama am Tag der Veröffentlichung wäre nur ein bisschen enttäuschend.)

Planung vor dem Start

Wenn Sie eine agile Produktentwicklungsmethode wie Scrum oder Kanban verwenden, sind Sie in Bezug auf die Planung bereits einen Schritt voraus. Erfahrene PMs verfügen über eine Roadmap mit Epen in T-Shirt-Größe und Geschichten, die sorgfältig unter Verwendung etablierter Methoden entworfen wurden Methoden zur Priorisierung.

Basierend auf Ihrer Produktstrategie können Sie sich dafür entscheiden, nach jeder Iteration neue Produktfunktionen für die Produktion freizugeben. Aber manchmal erfordert der Produktmarketingplan einen größeren Aufschwung. In diesem Fall können Sie Pressemitteilungen, große Werbeveranstaltungen oder andere Marketingmöglichkeiten mit hoher Sichtbarkeit nutzen.

Die Planung, wie Sie das Produkt veröffentlichen möchten, ist genauso wichtig wie die Entscheidung, was Teil der Veröffentlichung sein wird. Die Produktentwicklungsteams müssen sich mit dem Produktmarketing abstimmen, um Folgendes zu berücksichtigen:

• Wirst du einen Soft-Launch für ein begrenztes Publikum durchführen?
• Müssen Sie bestimmte Komponenten vorab veröffentlichen, um Preise, Marketingtexte oder Benutzerfreundlichkeit zu testen?
• Wirst du die Vorveröffentlichungen bis zur Veröffentlichung in der Wildnis lassen oder testest du sie für einen bestimmten Zeitraum und ziehst sie dann zurück?
• Haben Sie ein festes Datum, an dem Sie die Veröffentlichung vornehmen müssen (z. B. Super Bowl-Sonntag), oder gibt es eine gewisse Flexibilität beim Timing?

Antworten auf diese Fragen bestimmen die Release-Strategie, die dann in Ihrem Release-Plan und Ihrer Ausführung berücksichtigt wird.

Wenn es darum geht, zu entscheiden, welche Funktionen in Ihre Produkteinführung aufgenommen werden sollen, können Sie aus einer Vielzahl von Produktmanagement-Frameworks wählen oder einen hybriden Ansatz verwenden und die Methoden so kombinieren, dass sie zu Ihrer Situation passen.

Das Modell Kano, AARRR Theorie (Akquisition, Aktivierung, Kundenbindung, Weiterempfehlung und Umsatz) und OKRs (Ziele und Hauptergebnisse) bieten alle Rahmenbedingungen für das Produktmanagement. Diese helfen Produktverantwortlichen bei der Planung neuer Funktionen, die auf die Produktvision abgestimmt sind, und bei der Umsetzung der Rentabilitätsziele.

Denken Sie daran: Es ist immer eine gute Idee, einen Plan B oder sogar einen Plan C zu haben, um unerwartete Ereignisse oder Probleme zu berücksichtigen, die häufig kurz vor einer Markteinführung auftauchen. Atlassian hat eine großartige Vorlage für die Produkteinführung um dir den Einstieg zu erleichtern, wenn du an deinem ersten Release arbeitest.

Planung des Starttages

Eine Checkliste für den Launch-Tag ist dein bester Freund am Tag der Markteinführung. Vielleicht möchtest oder brauchst du sogar mehr als eine Liste. Eine Produkteinführung hat zu viele bewegliche Teile in zu vielen Teams, als dass Sie sich allein auf das Gedächtnis verlassen könnten. Ihre Marketing-, IT- und Produktteams spielen alle eine Rolle bei der Markteinführung und führen die für ihre Aufgaben erforderlichen Aktivitäten durch.

Vor allem, wenn dies die erste Produkteinführung in Ihrem Startup sein könnte, helfen Checklisten den Produktteams dabei, Details lange vor dem Launch-Tag mit klarem Kopf zu durchdenken. Der beste Plan ist, jedes Team zu bitten, seine Checkliste zu erstellen, und sich dann als Gruppe zu treffen, um den Zeitplan der einzelnen Aufgaben abzustimmen und zu koordinieren. Einige Aufgaben am Tag der Markteinführung sind unabhängig voneinander und können jederzeit in Angriff genommen werden. Im Gegensatz dazu sind andere zeitkritischer oder hängen davon ab, dass etwas anderes passiert.

Für Teams, die bereits einige Markteinführungen hinter sich haben, enthalten diese Checklisten die Lehren aus früheren Versionen. Wenn sie nach jeder Markteinführung aktualisiert werden, verwandeln sie Ihr Team in eine reibungslose Maschine zur Produkteinführung.

Planung nach der Markteinführung

Wie Sie wissen, ist eine Produkteinführung nicht das Endspiel. Sobald sich der Staub gelegt hat und alle etwas geschlafen haben, müssen Sie messen, wie das Produkt funktioniert. Wenn Sie planen, wie die ersten Kennzahlen des Produkts gemessen werden sollen, können Produktmanager die Ergebnisse frühzeitig und so oft wie nötig an die Stakeholder weitergeben.

Die Messung wichtiger Produktkennzahlen nach einer Markteinführung bestätigt Ihre Entscheidung über die Produktfunktionen, bestätigt, dass Sie das richtige Produkt für den Markt entwickelt haben, und hilft Ihnen, die richtigen Fragen zu stellen und zu beantworten, wenn Sie weitere Feature-Builds und Marketingstrategien planen.

Wichtige Produktindikatoren nach der Markteinführung können den Gesamtumsatz, die wichtigsten Attributionskanäle, Aktivierungsstatistiken und Affinitätsverkäufe umfassen. Wenn Sie eine neue Funktion in einem bestehenden Produkt einführen, sollten Sie auch die Kundenbindungszahlen im Auge behalten. Ein Anstieg der Abwanderungsraten könnte auf ein Problem mit der Benutzererfahrung oder der zugrunde liegenden Technologielösung hinweisen.

Sie müssen nicht nur die Ergebnisse Ihrer Veröffentlichung messen, sondern auch die nächsten Schritte vorbereiten. Nachdem Ihr Entwicklungsteam ein wenig die Augen geschlossen hat, macht es sich wieder an die Arbeit und sucht nach seinem nächsten Auftrag. Sie benötigen Ihre Rückstand bereit für die nächste Sprint-Planungszeremonie, und dann geht es wieder wie gewohnt weiter. Möglicherweise gibt es auch sofortiges Kundenfeedback, das umgesetzt werden muss.

Sobald du dein Team auf den Weg zum nächsten Release gebracht hast, ist es an der Zeit, einen Blick auf deine Roadmap zu werfen. Sie werden wahrscheinlich neue Informationen entdecken, wenn Kunden anfangen, Ihr neues Produkt oder Ihre neue Funktion zu nutzen. Es ist eine gute Idee, in der Roadmap etwas Platz zu lassen, um Arbeiten zu übernehmen, die in den ersten Wochen Ihrer Markteinführung entdeckt wurden.

Dann gibt es noch eine letzte Sache — FEIERN!! Sie und Ihr Team haben hart gearbeitet und etwas wirklich Cooles erreicht! Es ist leicht, sich auf dem Weg zur nächsten Veröffentlichung in den Alltagstrott zu verwickeln. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich selbst für eine gut gemachte Arbeit auf die Schulter zu klopfen.

Nutzen Sie Ihr Produktmanagement-Framework, um den Launch-Tag wie ein Rockstar anzugehen

Mit etwas Planung und Flexibilität können Sie Ihr Produktteam so zusammenstellen, dass der Tag der Markteinführung wie ein Spaziergang im Park aussieht. Und je eher du darin gut wirst, desto besser. Sie werden während des gesamten Produktlebenszyklus immer etwas auf den Markt bringen, vom ersten MVP über neue Funktionen bis hin zum Ende des Produktlebenszyklus.

Gründlich Straßenkartierung bietet Ihnen einen soliden Start, und je näher Sie dem Starttag kommen, desto mehr wichtige Details werden Sie herausfinden, um sicherzustellen, dass Sie nichts verpassen. Teamübergreifende Koordination ist unerlässlich, und Checklisten helfen dabei, Kommunikationskanäle zu öffnen und das gesamte Team auf den gleichen Stand zu bringen.

Eine frühzeitige Berichterstattung über Ergebnisse schafft Vertrauen bei den Stakeholdern und ist auch eine hervorragende Möglichkeit, Ihrem Team die Ergebnisse seiner Bemühungen zu zeigen.

Genießen Sie den Adrenalinrausch am Tag der Markteinführung, aber versuchen Sie, ein wenig vom Chaos und Stress abzuschalten. Sobald Sie gestartet sind, ist es Zeit, mit der nächsten Sache fortzufahren. Das liegt in der Natur der Produktentwicklung, und deshalb lieben wir sie.

Wir werden oft gefragt, warum Produkt-Roadmaps als agiles Tool angesehen werden. Einigen erscheint es ziemlich „unagil“, konkrete Termine für eine lange Liste von Aufgaben festzulegen, die Sie wahrscheinlich nie erledigen werden.

Diese Annahme könnte nicht falscher sein. Es wird davon ausgegangen, dass eine Produkt-Roadmap eine alte, übertriebene Praxis ist, die eher den Vorgängern von Waterfall wie dem *Cough*Gantt-Diagramm *hust* ähnelt. Das ist nicht der Fall. Gantt-Diagramme dienen der Aufgabenabhängigkeit und gehen davon aus, dass die Arbeit linear abgeschlossen wird.

Auf der anderen Seite kann sich eine echte Produkt-Roadmap vollständig ändern. Es ist ein lebendiges Dokument, das als Leitfaden dienen soll. Die Roadmap zeigt, was ein Team erreichen muss, um bestimmte Funktionen zu erstellen oder anderweitig Aufgaben zu erledigen, die den Kunden in einem bestimmten Zeitraum den größten Nutzen bieten.

Diese Flexibilität ermöglicht es Produktentwicklungsteams, die fundiertesten Entscheidungen zu treffen. Um Teams dabei zu unterstützen, haben wir die einfachste und flexibelste Lösung entwickelt Roadmapping-Tool für Jira (dazu später mehr). Hier erfahren Sie mehr über die Vorteile der Verwendung von Produkt-Roadmaps, die Leitprinzipien des Roadmapping-Prozesses und den effektiven Einsatz von Roadmapping-Tools.

Was ist eine agile Produkt-Roadmap?

Agile ist ein weit gefasster Begriff für eine nichtlineare Arbeitsweise, bei der Flexibilität und Zusammenarbeit im Vordergrund stehen. Dieser Arbeitsstil hilft Teams dabei, ständig zu iterieren, anstatt sich an einen starren Plan zu halten, der sich nicht an neue Informationen anpasst.

Stellen Sie sich Agilität als das komplette Gegenteil eines Fließbandprozesses zur Herstellung eines Produkts vor. Eine Montagelinie hat einen strengen Plan, bei dem ein Schritt nach dem nächsten passiert. Jedes Teil passt nacheinander an seinen Platz, ohne dass zusätzliche Eingaben oder Wiederholungen erforderlich sind.

🖍 Ideal für eine Montagelinie von Crayola-Produkten, nicht so gut für die Softwareentwicklung. 📱

Anstatt den Fließbandansatz zu verwenden, arbeiten agile Teams kollaborativ und iterativ an neuen Produkten, um Hindernisse frühzeitig zu erkennen, bevor sie zu Verzögerungen führen können. Und Produktteams verwenden agile Tools, um Kunden und Stakeholdern auf konsistenter Basis einen Mehrwert zu bieten.

Im Grunde sind agile Produkt-Roadmaps der Schlüssel zur Herstellung eines großartigen Produkts.

Sie sorgen für einen reibungslosen und kollaborativen Planungsprozess für Entwicklungsteams und wahren gleichzeitig die strategischen Ziele und Produktvisionen, die die Stakeholder erwarten. Darüber hinaus begeistert die Flexibilität, die ein agiles Produkt-Roadmapping bietet, die Kunden, da sie ihren sich ändernden Bedürfnissen, Launen und Wünschen stets gerecht werden.

Die Vorteile von Roadmapping für das Produktmanagement

Das Roadmapping bietet viele Vorteile für alle Beteiligten. Roadmapping unterstützt Produktmanager, unterstützt das Entwicklungsteam bei der Zusammenarbeit, gibt den Beteiligten einen klaren Überblick über den Prozess und stellt sicher, dass die Kunden kontinuierlich mit den Produktmerkmalen und Funktionen zufrieden sind.

Effektive Roadmap-Tools können die folgenden Vorteile bieten:

• Ermöglichen Sie Teams, ihre Vision an den Produktmerkmalen auszurichten
• Verschaffen Sie sich ein klares Bild der wichtigsten Priorisierungen
• Stellen Sie sicher, dass kurzfristige Produktziele so schnell wie möglich erreicht werden, während Sie die langfristigen Ziele überwachen und anpassen
• Richten Sie alle Teammitglieder darauf aus, was zu einem bestimmten Zeitpunkt am wichtigsten ist
• Behalten Sie den Überblick über bestimmte Produkteinführungs- und Veröffentlichungsdaten
• Pflegen Sie die Produktvision und die Geschäftsziele
• Stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten den aktuellen Produktplan einsehen und Feedback dazu geben können
• Versenden Sie ein Produkt und lösen Sie Probleme relativ schnell
• Bieten Sie Stakeholdern und Kunden einen konstanten Mehrwert

Für die meisten Teams ist es wirklich das Herzstück der Produktentwicklung.

4 Leitprinzipien, um das Beste aus Ihren Produkt-Roadmaps herauszuholen

Wir sind besessen von Roadmapping und den vielen agilen Strategien, die Teams helfen, effektiver zu arbeiten. Deshalb haben wir eine Liste der wichtigsten Leitprinzipien zusammengestellt, die sicherstellen, dass Ihr agiles Team das Beste aus Ihrer Produkt-Roadmap herausholt.

1. Konzentrieren Sie sich auf Arbeitsthemen, nicht auf Funktionen

In der einfachsten Form stellen Themen hochrangige Arbeitsgruppen dar (wie Epen). In einer agilen Produkt-Roadmap sollten die Themen kundenorientiert sein, im Gegensatz zu herkömmlichen Wasserfall-Roadmaps, bei denen sich die Themen in der Regel auf Geschäftsziele konzentrieren.

Zu den Themen gehören beispielsweise:

• Erfahrung beim Onboarding von Kunden
• Reduzierung der Technologieverschuldung
• Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

Indem die Teams ihre Arbeit nach Themen gruppieren, können sie eine Geschichte darüber erzählen, in welche Richtung sie sich bewegen und welche Ziele und Ergebnisse sie dorthin bringen werden. Geschichten von Nutzern Stellen Sie eine umfassende Visualisierung bereit, damit Teams wichtige Fragen beantworten können:

• Was machen wir?
• Warum machen wir das?
• Wie hängt es mit unseren Zielen und wichtigsten Ergebnissen (OKRs) zusammen?

2. Stellen Sie sich die Roadmap als lebendiges Dokument vor

Produktmanager müssen ihre Stakeholder über den wahren Zweck der Produkt-Roadmap informieren, um die Erwartungen zu bewältigen und sicherzustellen, dass alle auf derselben Wellenlänge sind.

Eine Produkt-Roadmap ist kein Versprechen. Es ist ein lebendiges Dokument, das als flexibler Leitfaden dienen soll.

Sie müssen allen Beteiligten vermitteln, dass die Roadmap Teile der Arbeit darstellt, z. B. neue Features, Funktionen und Kennzahlen, die Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt am meisten schätzen. Es ist unvermeidlich und wird erwartet, dass sich die Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden ändern werden. Die Roadmap sollte im Laufe der Zeit angepasst und geändert werden, um diesen Änderungen Rechnung zu tragen.

Der agile Produktentwicklungsprozess sollte sich ändern, um das Kundenerlebnis zu maximieren. Das ist es, worum es geht!

3. Arbeiten Sie aktiv mit Stakeholdern zusammen

Beziehen Sie alle Beteiligten in den Prozess ein, einschließlich interner Stakeholder, externer Stakeholder und des gesamten Entwicklungsteams, wenn Sie die Roadmap planen, überprüfen oder anpassen.

Der Produktmanager muss nicht der einzige sein, der die Stimme des Kunden vertritt. Indem Sie die Perspektive der Entwickler, des Vertriebsteams, des Kundensupports und der Ingenieure gewinnen, erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über das Kundenerlebnis. Auf diese Weise erhalten Sie einen klaren Überblick darüber, was Ihre Kunden schätzen, und können bestimmen, was wann getan werden sollte.

4. Stellen Sie sicher, dass die Roadmap für alle Beteiligten zugänglich ist

Die Produkt-Roadmap sollte die zentrale Informationsquelle für das Team sein und den Umsetzungsplan anhand der Ziele und wichtigsten Ergebnisse (OKRs) des Unternehmens darstellen.

Zu verstehen, was vor sich geht und warum jede Person das tut, was sie tut, ist entscheidend, um Transparenz und Vertrauen in Ihr Team zu schaffen.

Die Roadmap stellt die Gesamtvision des Teams für einen bestimmten Zeitraum dar. Durch die Sicherstellung, dass die Roadmap für alle Beteiligten zugänglich ist, wird eine organisatorische Ausrichtung erreicht.

Produktstrategie mit Easy Agile Roadmaps für Jira

Wir haben oben angedeutet, dass wir Ihnen mehr über Easy Agile Roadmaps erzählen würden. Wir haben die einfachsten und flexibelsten entworfen Roadmapping-Tool für Jira. Unsere Roadmap-Software hilft Teams dabei, sich auf eine Produktvision auszurichten und die wichtigsten Funktionen für die Auslieferung an den Kunden zu ordnen.

Easy Agile Roadmaps sind für alle am Produktentwicklungsprozess Beteiligten konzipiert, vom Produktmanager über das Entwicklungsteam bis hin zu wichtigen Stakeholdern und Kunden. Es funktioniert nahtlos mit beiden Scrum- und Kanban Jira Software-Boards. Und natürlich ist es völlig agil. So wie Simone Biles flexibel.

Verabschieden Sie sich von klobigen Excel-Tabellen, einmaligen Powerpoint-Präsentationen und statischen Gantt-Diagrammen. Easy Agile Roadmaps können eine visuelle Roadmap-Zeitleiste erstellen, die flexibel, iterativ und benutzerfreundlich ist. Teilen Sie geplante Arbeiten auf, fügen Sie Datumsmarkierungen hinzu, verwenden Sie Schnellfilter, verfolgen Sie Ihren Fortschritt und exportieren Sie die Roadmap nach Bedarf. Das Tool verwendet eine einfache Drag-and-Drop-Funktion für eine übersichtliche Benutzererfahrung, unabhängig von den Anforderungen Ihres Teams.

Wir sind uns so sicher, dass du es lieben wirst, du kannst 30 Tage kostenlos testen. Wenn Sie Fragen haben, unser Team bereit ist und darauf wartet, von Ihnen zu hören, oder eine On-Demand-Demo ansehen unserer Roadmapping-App in Aktion.

Ein Produkt-Backlog repräsentiert alle Ziele und gewünschten Ergebnisse innerhalb der Entwicklung eines Produkts. Dies sind die spezifischen Aufgaben, die ein Team zu erledigen hofft, wenn es sich daran macht, ein Produkt zu entwerfen oder zu verbessern.

Was einen Produkt-Backlog so effektiv macht, ist sein agiler Charakter. Backlogs entwickeln sich ständig weiter, ändern sich und passen sich an die aktuellen Bedürfnisse von Stakeholdern und Kunden an. Um einen Backlog aktuell und in seiner effektivsten Form zu halten, muss er kontinuierlich verfeinert und angepasst werden. Dieser Prozess braucht Zeit, aber es gibt einfache, leistungsstarke Strategien, um einen qualitativ hochwertigen Backlog aufrechtzuerhalten.

Ein guter Produktbestand hat vier Merkmale. Es ist:

• Angemessen detailliert
• Geschätzt
• Aufstrebend
• Priorisiert

Wir werden all diese Eigenschaften im Detail behandeln, einschließlich der Frage, wie Sie sicherstellen können, dass Ihr Produkt-Backlog in Ordnung ist. Aber lassen Sie uns zunächst über den Produktrückstand und den Verfeinerungsprozess auf derselben Seite sprechen.

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Was ist ein Produkt-Backlog?

Ein Produkt-Backlog ist eine priorisierte und geordnete Liste, die die Arbeit darstellt, die von einem Entwicklungsteam erledigt werden muss. Die Backlog-Elemente werden aus der Produkt-Roadmap abgeleitet und auf der Grundlage der Aufgaben organisiert, die am wichtigsten sind — diejenigen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt die größte Wirkung haben werden.

Backlog-Einträge geben an, was erforderlich ist, um ein neues Produkt zu entwickeln oder ein bestehendes mit neuen Funktionen zu verbessern. Es ist die ganze Arbeit, die ein Team in Zukunft bewältigen wird, aber es ist auch ein flexibler, lebender Organismus, der sich weiterentwickelt, wenn ein Entwicklungsteam mehr über das Produkt und seine Stakeholder erfährt.

Das Produkteigentümer ist verantwortlich für die Reihenfolge und Priorisierung von Backlog-Elementen, wobei Artikel mit hoher Priorität ganz oben platziert werden. Sie sind auch für die Verfeinerung des Backlogs verantwortlich, wodurch sichergestellt wird, dass alle Backlog-Elemente organisiert sind, über die entsprechenden Details verfügen und für jede bevorstehende Sprint-Planung bereit sind.

Produkt-Backlogs im Vergleich zu Sprint-Backlogs

Sprint-Backlogs sind Produkt-Backlogs ziemlich ähnlich, aber sie dienen einem anderen, spezifischeren Zweck. Zu Beginn eines Gedränge, der Product Owner organisiert die Produkt-Backlog-Elemente, die vom Scrum-Team in diesem Sprint abgeschlossen werden sollen.

Das Scrum-Produkt-Backlog stellt eine kleine Teilmenge des gesamten Produkt-Backlogs dar. Das Produkt-Backlog ist die gesamte Flasche Wein, während das Sprint-Backlog das Glas Wein ist, das Sie als Nächstes in Angriff nehmen werden. In dieser Analogie ist der Scrum Master der Sommelier, der während des gesamten Sprints Anleitung, Kontext und Feedback bietet.

Am Ende des Sprints wird ein Sprint-Review mit den Stakeholdern durchgeführt, um besser zu verstehen, was als Nächstes angegangen werden muss. Backlog-Elemente, die noch nicht abgeschlossen wurden, können in das größere Produkt-Backlog zurückverschoben werden, um zu einem späteren Zeitpunkt oder im nächsten Sprint darauf zuzugreifen. In einem weiteren Meeting zur Sprint-Planung wird das Team darauf vorbereitet, den nächsten Stapel von Backlog-Elementen in Angriff zu nehmen.

Warum muss ein Backlog verfeinert werden?

Die Verfeinerung des Backlogs ist keine Luxusaufgabe, der nur dann vorbehalten ist, wenn Sie die Gelegenheit haben, aufzuräumen. Die Verfeinerung ist ein wichtiger Bestandteil des Produkt-Backlog-Managements, das sicherstellt, dass ein Backlog immer die neuesten und aktuellsten Informationen enthält.

Durch die Verfeinerung des Backlogs wird es für das Entwicklungsteam vorbereitet, was auf lange Sicht Zeit spart. Der Prozess hilft bei der Priorisierung von Elementen und stellt sicher, dass Ihr Backlog nichts enthält, was Sie nicht mehr benötigen.

Wie Sie wissen, dreht sich bei der agilen Methode alles um Flexibilität und die Fähigkeit, einen Plan weiterzuentwickeln, wenn neue Informationen oder Hindernisse auftauchen. Was Sie zu Beginn der Produktentwicklung für wichtig hielten, ist möglicherweise nicht mehr notwendig, oder Ihre Stakeholder haben Sie möglicherweise in eine völlig andere Richtung gelenkt.

Die Verfeinerung des Produktbestands umfasst:

• Hinzufügen von Details zu Backlog-Elementen mit hoher Priorität für ein besseres Verständnis.
• Verbesserung und Überprüfung der Schätzungen.
• Artikel entfernen, die für das Produkt nicht mehr relevant sind.
• Hinzufügen von Elementen auf der Grundlage des Feedbacks neuer Interessengruppen.
• Vornehmen von Anpassungen auf der Grundlage der neuesten Bugfixes.
• Priorisierung von Artikeln, die dem Kunden einen Mehrwert bieten.
• Reihenfolge der Backlog-Elemente, um im nächsten Sprint die größtmögliche Wirkung zu erzielen.

Die Verfeinerung des Backlogs braucht Zeit, aber es lohnt sich, ein gesundes, aktuelles Backlog zu haben, das immer für das Entwicklungsteam bereit ist.

DEEP: Die wichtigsten Eigenschaften eines guten Produkt-Backlogs

Roman Pichler, der Autor von Agiles Produktmanagement mit Scrum: Creating Products That Customers Love wurde von DEEP entwickelt, um die wichtigsten Eigenschaften eines guten Produkt-Backlogs zu beschreiben. Das Akronym DEEP hilft Produktverantwortlichen und Entwicklungsteams zu verstehen, wie sie kluge Entscheidungen treffen und gleichzeitig einen erfolgreichen Backlog aufrechterhalten können.

Das Konzept wird überall angewendet Verfeinerung des Produktbestands Prozess, der ein wichtiger Bestandteil des Backlog-Managements ist. Die Verfeinerung von Backlogs, früher Backlog-Grooming genannt, ist ein fortlaufender Prozess, der sicherstellt, dass ein Backlog in Topform ist. Wir stellen uns das gerne so vor, als würde man die Zweige einer Pflanze abschneiden.

Um einer Pflanze beim Wachsen zu helfen, müssen Sie sie beschneiden und trimmen. Der Verfeinerungsprozess fügt bei Bedarf Details hinzu und priorisiert Artikel auf der Grundlage der aktuellen Informationen, die der Product Owner von Teammitgliedern und Interessenvertretern hat.

DEEP steht für Dangemessen detailliert, Egeschätzt, Everschmelzen und Ppriorisiert.

Die Einhaltung dieser Richtlinien und Best Practices führt zu einem Qualitätsrückstand, der zu einer reibungslosen Produktentwicklung und einem erfolgreichen Endergebnis führen wird. Schauen wir uns jedes Attribut genauer an. 🔎

Angemessen detailliert

Details sind wichtig, vor allem, wenn eine User Story immer mehr an Priorität gewinnt. Je näher ein Backlog-Element seiner Fertigstellung kommt oder in ein Sprint-Backlog verschoben wird, desto mehr Details sind erforderlich. Bevorstehende Backlog-Elemente sollten angemessen detailliert sein, damit sie vom Entwicklungsteam besser verstanden werden können. Je näher ein Item der Fertigstellung kommt, desto mehr Details sollte es enthalten.

Auf der anderen Seite benötigen Elemente, die weiter unten auf der Prioritätenliste stehen, nicht annähernd so viele Details. Es ist eine schlechte Zeitnutzung, um Details zu Elementen mit niedrigerer Priorität hinzuzufügen, da man nie weiß, wie sich der Backlog entwickeln wird. Sie könnten viel Zeit damit verschwenden, Elemente mit niedriger Priorität detailliert zu beschreiben, wenn sie später im Prozess entfernt oder überarbeitet werden könnten.

Geschätzt

Eine gründliche Schätzung sollte sich auf Themen mit hoher Priorität konzentrieren, die bald in Angriff genommen werden. Wenn Sie Ihren Rückstand verfeinern und mehr Details zu den Punkten mit der höchsten Priorität hinzufügen, können Sie Ihre Einschätzung verbessern. Eine gute Option ist Verwenden von Story Points um die Details zu vergrößern. Sie können Ihnen helfen, die Realität eines Artikels aus Kundensicht genau und praktisch widerzuspiegeln.

📘 Lesen Sie unsere Leitfaden zur Einbindung von User Story Points um mit der Anwendung dieser Technik zu beginnen.

Da nicht viel über sie bekannt ist, ist es schwierig, Artikel mit niedrigerer Priorität richtig einzuschätzen. Wenn Sie auf der Prioritätenliste weiter unten stehen, wird Ihre Schätzung eher eine Vermutung sein, da Sie noch nicht über alle Informationen verfügen. Verwenden Sie in diesen Fällen eine einfache agile Schätzmethode, z. B. die Größe von T-Shirts (Kennzeichnung der Arbeitsaufgaben als XS, S, M, L, XL), um eine Schätzung vorzunehmen. Erstellen Sie auf der Grundlage der Informationen, die Sie zu diesem Zeitpunkt haben, eine ungefähre Schätzung des Aufwands, der für dieses Backlog-Element erforderlich ist.

Aufstrebend

Je mehr Sie über das Produkt und seine Kunden erfahren, desto mehr können Sie Ihren Produkt-Backlog verbessern. Das Backlog ist ein lebendiges Dokument, das Ihren Plan zu einem bestimmten Zeitpunkt darstellt. Es ist nicht in Stein gemeißelt und sollte im Laufe der Zeit überarbeitet und verbessert werden.

Mit den Informationen aus Rückblicken und dem Feedback von Stakeholdern können Sie das Backlog aktualisieren, um widerzuspiegeln, was Sie dabei gelernt haben. Erlauben Sie Ihrem Backlog, sich weiterzuentwickeln, indem Sie Elemente nach Bedarf hinzufügen, entfernen und verfeinern.

Priorisiert

Ein Produkt-Backlog muss priorisiert werden. Die Elemente oben haben eine höhere Priorität, und die Elemente im unteren Bereich haben eine niedrigere Priorität. Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung, welche Elemente priorisiert werden sollen, den Wert, den jedes Element bietet.

Ihr Team kann seine Bemühungen maximieren, indem es die Backlog-Elemente priorisiert, die den Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt den größten Mehrwert bieten. Da sich dies je nach den aktuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden ändern wird, müssen Sie Ihre Prioritätsreihenfolge kontinuierlich anpassen und verfeinern.

Erzielen Sie mit Easy Agile ein TIEFGREIFENDES Produkt-Backlog

Easy Agile hat es sich zur Aufgabe gemacht, agilen Teams zu helfen, effektiver zu arbeiten. Wir haben eine Suite von Jira-Apps, die für Teams entwickelt wurden, die Produkte entwickeln möchten, bei denen der Kunde bei der Entscheidungsfindung an erster Stelle steht.

Einfacher agiler Teamrhythmus Transformieren Sie Ihren flachen Produktbestand, indem Sie Prioritäten auf der Grundlage des Kundennutzens setzen und die Customer Journey zum Leben erwecken. Sie helfen Teams bei der Organisation und Priorisierung Anwenderberichte bei der Visualisierung der Kundenreise. Wenn Sie Ihre Kunden in Ihren Prozess einbeziehen, können Sie Feinentscheidungen treffen, die im besten Interesse des Kunden sind, unabhängig davon, in welcher Entwicklungsphase Sie sich befinden.

Erfahre mehr über unsere agile Apps und folge unserem Blog für die neuesten Inhalte für Jira-Teams.

Die Erstellung einer Produkt-Roadmap in Jira kann einige wirklich wichtige Rollen erfüllen.

1. Es kann eine Vision für ein agiles Team entwickeln, das um Dynamik kämpft.
2. Es kann dem breiteren Unternehmen mitteilen, woran Sie in zukünftigen Iterationen oder Sprints arbeiten möchten.
3. Es kann dem Produktmanager helfen, Abhängigkeiten zwischen Problemen visuell aufzuzeichnen.

Bonus: Wenn du eine Jira-Roadmap erstellst, musst du die Roadmap, die du in Google Sheets oder PowerPoint erstellt hast, nicht ausfindig machen (oder habe ich sie als Tabelle in Confluence erstellt?) 🤷

Sortiert. Verkauft. Zeig mir wie!

Ok — so kannst du mithilfe von Easy Agile Roadmaps eine kostenlose Roadmap in Jira erstellen:

Schritt 1. Gehe zum Atlassian Marketplace

Hüpf rüber zum Atlassian Marketplace-Seite für Easy Agile Roadmaps.

Schritt 2. Starten und installieren Sie die kostenlose 30-Tage-Testversion

Klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche „Jetzt testen“, um Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion zu starten. Das bedeutet, dass Sie eine vollständige Roadmap erstellen und Ihr Team beeindrucken können, bevor Sie entscheiden, ob es das Richtige für Sie ist.

Du benötigst Administratorrechte auf deinem Jira, um eine kostenlose Testversion zu starten. Oder kaufe Kaffee für jemanden, der das tut.

Wähle zwischen Cloud, Server oder Rechenzentrum (je nachdem, welchen Jira-Hosting-Typ dein Unternehmen verwendet).

Schritt 3. Öffnen Sie die Roadmap

Sobald Easy Agile Roadmaps installiert ist, verfügt jedes Scrum- und Kanban-Board in Jira über eine verknüpfte Roadmap.

Um es zu öffnen, suche in der Projekt-Seitenleiste nach dem Roadmaps-Symbol für alle agilen Boards auf Jira Server und für agile Boards für einzelne Projekte in Jira Cloud.

Wenn du in Jira Cloud auf einem agilen Board mit mehreren Projekten arbeitest, findest du den Link zur Roadmap im Drop-down-Menü „...“ oben rechts auf deinem Agile-Board-Bildschirm.

Schritt 4. Füge dein erstes Objekt zur Jira-Roadmap hinzu

Ihre leere Roadmap sollte Sie jetzt anstarren. ✅

Sie können der Roadmap eines Teams jeden Problemtyp hinzufügen. Um vom Agile-Board eines Teams aus auf die Probleme zuzugreifen, wähle oben rechts auf der Roadmap die blaue Schaltfläche mit der Aufschrift „Issues“ oder „Epics“ aus.

Wählen Sie das Drop-down-Menü „Optionen“, um die Problemtypen auszuwählen, die in Ihrem Roadmap-Backlog erscheinen sollen.

Ziehen Sie dann per Drag & Drop auf die Roadmap. Sie können das Start- und Enddatum sowie die Phasen der einzelnen Ausgaben anpassen, indem Sie das linke oder rechte Ende der farbigen Felder ziehen.

Wenn du deine Roadmap an jemanden senden möchtest, der Jira nicht verwendet, kannst du sie als PDF exportieren.

Herzlichen Glückwunsch! Du hast gerade eine Produkt-Roadmap in Jira erstellt. Jetzt kannst du sie deinem Team zeigen und deine Excel-Roadmaps FÜR IMMER löschen.

Easy Agile Roadmaps bietet eine Menge weiterer Funktionen, wie Themes, Versionsmarkierungen und Datumsmarkierungen.

Wir werden das in einem zukünftigen Beitrag behandeln. Sie können all dies in der ausprobieren kostenlose 30-Tage-Testversion.

Aber genießen Sie vorerst die Pracht Ihrer neuen Roadmap.

Lehnen Sie sich zurück und bestaunen Sie, was Sie geschaffen haben. Du hast es verdient.

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👉 👉 Weiter lesen: Prinzipien einer agilen Produkt-Roadmap

Auf den ersten Blick mag es trivial erscheinen, als Team zusammenzukommen und scheinbar gefälschte Dating-Profile für Ihre wichtigsten Kunden zu erstellen. Diese Übung bildet jedoch die Grundlage für andere agile Praktiken in der Zukunft, und die wahrgenommenen Vorteile werden oft unterschätzt.

Teams, die ein gemeinsames Verständnis haben und sich darüber einig sind, wer die von ihnen bereitgestellte Lösung tatsächlich nutzt, haben eine höhere Erfolgswahrscheinlichkeit.

Agile Praktiken erforderten die Entwicklung funktionsübergreifender Teammitglieder, was bedeutet, dass dieses Wissen darüber, wer der Kunde ist, nicht mehr in der alleinigen Verantwortung eines (traditionellen) Vertriebs- und Marketingteams liegt.

Definition: Was ist eine Kundenpersona?

Lass uns direkt eintauchen.

Customer Personas sind fiktive Verallgemeinerungen Ihrer wertvollsten Kunden. Sie helfen Teams dabei, ihre Kunden besser zu verstehen, indem sie demografische Informationen wie Alter, Geschlecht, Standort und Einkommen sowie psychografische Informationen wie Interessen, Frustrationen und persönliche/berufliche Beweggründe zusammenführen.

Der Aufbau von Kundenpersönlichkeiten hilft Teams dabei, die folgenden Fragen zu beantworten:

• Wer sind unsere Kunden?
• Was sind ihre gemeinsamen Verhaltensmuster?
• Was sind ihre gemeinsamen Probleme (beruflich und persönlich)?
• Was sind ihre universellen Ziele/Zielsetzungen?
• Welche allgemeinen demografischen und psychografischen Informationen können ihre Entscheidungen beeinflussen?
• Was treibt sie dazu, Kaufentscheidungen zu treffen?
• Ist der Kunde der Käufer/Entscheidungsträger?

Warum sind Kundenpersönlichkeiten in der agilen Softwareentwicklung wichtig?

Ich denke, inzwischen merkst du langsam, dass der Aufbau von Kundenpersönlichkeiten dem Team einen Mehrwert bietet, aber nur für den Fall, dass du noch nicht ganz mit der Kundenpersönlichkeit vertraut bist, hier sind ein paar wirklich wichtige Gründe:

Kundenpersonas helfen dabei, kundenspezifische Bedürfnisse und Wünsche zu identifizieren:

Dieses Verständnis stellt sicher, dass Produktmanager, Designer, Entwickler usw. Lösungen liefern, die den tatsächlichen Herausforderungen der Benutzer gerecht werden.

Personas geben der User Story ein „Gesicht“:

Dies hilft dem Team, ein gemeinsames Verständnis darüber zu entwickeln, wer seine Kunden sind, und sorgt für Akzeptanz und Empathie.

Gezielte/segmentierte MarCOMs:

Wenn Sie die Bedürfnisse, Herausforderungen und Verhaltensfaktoren Ihrer Kunden verstehen, können Sie besser verstehen, welche Inhalte sie am besten ansprechen, indem Sie Ihre Kunden nach Persona-Typen segmentieren und Ihre Marketingkommunikation auf jede spezifische Gruppe zuschneiden.

Bevor wir beginnen: Überblick über die Kundenpersönlichkeit

Schauen wir uns einen Überblick darüber an, was bei der Erstellung von Kundenpersönlichkeiten „dazugehört“, und einige Entdeckungsfragen, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen.

Wie Sie sehen, geht bei der Erstellung von Kundenpersönlichkeiten viel mehr Gedanken ein als nur Vermutungen und Bauchgefühl. Wie definieren wir also alle oben aufgeführten Elemente, und genauer gesagt, welche Fragen zu unseren Kunden hoffen wir dabei beantworten zu können?

Schauen wir uns einige Entdeckungsfragen an:

Standort: wo leben Menschen aus dieser Persona?

Alter: Was ist die durchschnittliche Alters-/Altersspanne dieser Person?

Geschlecht: Sind Personen, die für diese Person repräsentativ sind, überwiegend männlich oder weiblich?

Beziehungsstatus: Single? Verheiratet? Kinder?

Interessen: Was sind die allgemeinen Interessen der Menschen in dieser Person?

Sprache: Was ist die Hauptsprache, die von Personen in dieser Persona verwendet wird?

Bevorzugte Websites: wohin gehen Menschen in dieser Persona, um neue Informationen zu lernen?

Bildung: welches Bildungsniveau haben sie?

Berufsbezeichnung: was ist/sind typische Berufsbezeichnungen für Personen in dieser Persona?

Zuständigkeiten: Wie sieht ein typischer Arbeitstag für Menschen in dieser Persona aus?

Frustrationen: größte Herausforderungen für Menschen in dieser Persona?

Beweggründe: Was motiviert Menschen in dieser Persona zum Erfolg?

Persönliche/berufliche Ziele: was wollen sie erreichen?

Erste Schritte: Aufbau von Kundenpersönlichkeiten

Es ist an der Zeit, mit der Erstellung unserer Personas zu beginnen, und wir werden den Prozess in zwei Schritte unterteilen;

• Definieren Sie Ihre Personas im Großen und Ganzen
• Schauen Sie sich Analysen und Ebenenergebnisse an

1. Definieren Sie Ihre Personas im Großen und Ganzen

Es ist nicht verrückt zu glauben, dass die meisten Unternehmen eine umfassende Vorstellung davon haben werden, wer zumindest einige ihrer Kundenpersönlichkeiten sind. Dieses Wissen sammelt sich im Laufe der Zeit an und basiert auf Kundenfeedback, Supportanfragen, Gesprächen/Interviews und ersten Marktforschungen.

Dieses Wissen darf nicht unterschätzt werden und ist ein guter Ausgangspunkt, bevor Sie sich mit Analysen befassen, um diese Personas in spezifischeren Details zu konkretisieren.

Denken Sie daran, dass ein einzelnes Teammitglied kein ganzheitliches Bild davon vermitteln kann, wer die Kunden sind. Die oben aufgeführten qualitativen Methoden zur Erfassung von Informationen erfordern das Wissen von Kundenservice, Vertrieb, Marketing, Produktmanagern, Forschern usw. Dies ist in hohem Maße eine Teamübung.

Beispiel: Stationärer Online-Händler

Wenn wir ein Beispiel eines Online-Schreibwarenhändlers nehmen würden, wäre es einfach, zwei breite potenzielle Kundenpersönlichkeiten zu identifizieren:

Endverbraucher — Kunden, die online für sich selbst einkaufen

Großhandelskonten — Großhandelskäufer, die im Namen von Unternehmen einkaufen, die die Schreibwaren in ihren eigenen Einzelhandelsgeschäften (online oder Flaggschiff) auf Lager haben

Wir können anhand der oben aufgeführten „Personas“ erkennen, dass wir eine vage Vorstellung von ihren Rollen im Kaufzyklus haben, aber das ist ungefähr das Ausmaß davon. Wir müssen auf diesen Personas aufbauen, um sie menschlicher zu machen und ein besseres Verständnis ihrer ganzheitlichen Beziehung zu unserem Produkt zu entwickeln.

2. Achten Sie auf Analysen und Ebenenergebnisse

Nachdem wir nun mindestens ein paar Kundenpersönlichkeiten etabliert haben, ist es an der Zeit, sie mit qualitativen und quantitativen Daten zu konkretisieren.

Also, wo können wir diese Informationen finden/sammeln?

• Google Analytics-Zielgruppenberichte
• Einblicke in Facebook
• Tools zum Zuhören in sozialen Medien wie Hootsuite, Tweetdeck usw.
• Kundenbefragungen und Umfragen
• Branchen-/Marktberichte
• Kundeninterviews/Support- und Funktionsanfragen (Hinweis: Sie sollten eine optimierte Methode haben, um diese Informationen zu erfassen und mit Ihrem Team zu teilen)
• Produktinterne Analytik

Nachdem Sie all diese Informationen durchgesehen und versucht haben, einige der zuvor genannten Discovery-Fragen zu beantworten, müssen Sie nach Gemeinsamkeiten zwischen den Datensätzen suchen. Stell es dir so vor:

Die Kundenpersönlichkeiten, die Sie und Ihr Team allgemein definieren konnten, sind an Funnels angehängt. Sobald Sie und Ihr Team Gemeinsamkeiten in den Datensätzen festgestellt haben, geben Sie diese Informationen in den Funnel der Kundenpersönlichkeit ein, auf die sie sich beziehen (vielleicht handelt es sich um eine völlig neue Kundenpersönlichkeit, von der Sie und Ihr Team nicht wussten, dass Sie sie haben).

Am Ende der Übung sollten Sie und Ihr Team eine ziemlich gute Vorstellung davon haben, wer Ihre Kunden sind und wie Sie sie am besten betreuen, mit ihnen kommunizieren, Lösungen für sie entwickeln usw.

Sobald diese Personas entwickelt wurden, sollten sie an einem Ort leben, an dem das gesamte Team sie sehen kann.

Scheuen Sie sich nicht, an Ihrem Schreibtisch zu sitzen und zu denken: „Was würde Sam, der Systemadministrator, über diese neue Funktion denken? Würde sie es benutzen? Wie würde sie ihrem Team die Vorteile vermitteln? Auf welche Probleme kann Sam beim ersten Gebrauch stoßen?“ usw.

Einfache Agile Personas für Jira

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Brainstorming als Gruppe kann eine Menge Ideen hervorbringen, aber was machst du mit all diesen Ideen, nachdem du sie dir ausgedacht hast? Wie organisiert man die Ideen eines ganzen Teams? Wie grenzen Sie die beste Lösung ein? Und wie dokumentiert man die Ideenfindung, damit keine Daten verloren gehen? Keine Angst — Affinity Mapping ist da. 🗺

Affinity Mapping ist eine agile Technik, mit der Teams nach einer Brainstorming-Sitzung, einem Usability-Test oder einer Nutzerumfrage einen Konsens erzielen können. Es ist am hilfreichsten, wenn Sie eine große Datenmenge zu sortieren haben und wenn Sie all diese Daten zu spezifischen Lösungen zusammenfassen müssen, auf die sich das gesamte Team einigen kann.

Lesen Sie weiter, um mehr über Affinitätszuordnungen zu erfahren, z. B. wann Sie die Maps verwenden sollten, welche Vorteile Affinitätskarten bieten und wie Sie eine Affinitätszuordnungssitzung durchführen.

Was ist Affinitäts-Mapping?

Affinity Mapping ist ein wendig Technik, die verwendet wird, um Probleme zu lösen, indem viele Ideen zur besten Lösung oder zum besten Weg zusammengefasst werden. Die Übung soll Teams schnell auf den gleichen Stand bringen, wenn es um ein Problem geht, das gelöst werden muss.

In der Regel erfolgt das Affinitäts-Mapping nach einem Brainstorming in großen Gruppen, bei dem viele Teammitglieder und manchmal auch Kunden oder Interessenvertreter ihren Beitrag geleistet haben.

Alle Ideen des Teams werden auf Haftnotizen zusammengefasst, die so angeordnet sind, dass jeder sie sehen kann. Das Team gruppiert ähnliche Lösungen, bis sich natürliche Beziehungen bilden. Jeder, der an der Sitzung beteiligt ist, kann verschiedene Lösungswege erkennen, die besprochen und bis zur besten Lösung eingegrenzt werden können.

Versuchen Sie Affinitäts-Mapping, wann immer:

• Ein Problem muss als Gruppe gelöst werden
• Das Team hatte Mühe, einen Konsens zu erzielen
• Es gibt ein Problem oder ein Problem, das zu komplex oder schwer zu verstehen ist
• Sie müssen eine Lösung finden, an die sich alle im Team halten.
• Große Datenmengen müssen sortiert werden
• Daten oder Umfrageergebnisse müssen analysiert werden
• Ein Projekt oder Produkt befindet sich im Chaos

Die Aktivität löst erste Diskussionen über Probleme aus, die am besten gelöst werden können, wenn viele Köpfe zusammenkommen und sich auf eine Vorgehensweise einigen. Affinitätsdiagramme werden in der Regel in den Bereichen User Experience Design, UX-Forschung und Design Thinking eingesetzt, aber die Praxis kann von jedem Team umgesetzt werden, das Informationen zusammenfassen möchte.

Die Vorteile von Affinity Mapping

Affinity Mapping bietet eine Reihe von Vorteilen für Teams, die ein Problem lösen, große Datenmengen sortieren oder einen gegenseitigen Konsens erzielen müssen.

Affinity Mapping hilft Teams:

• Priorisieren Sie, was am wichtigsten ist
• Schalte Ideen frei, die vorher nicht in Betracht gezogen wurden
• Entdecke das „echte“ Problem
• Arbeiten Sie zusammen, um ein Problem zu lösen (Teambuilding)
• Empathie für Nutzer oder Kunden in Bezug auf häufig auftretende Problembereiche
• Nutze mehrere Gedanken
• Gemeinsam einen Konsens erreichen
• Treffen Sie Entscheidungen, ohne zu viel Zeit in Anspruch zu nehmen
• Schaffen Sie eine sichere Umgebung, um heikle oder konfliktreiche Diskussionen zu konkretisieren
• Ermöglichen Sie die gleichberechtigte Teilhabe, auch von denen, die sich weniger äußern
• Stakeholder und Kunden in die Diskussion und den agilen Prozess einbeziehen

Der schrittweise Prozess für das Affinitäts-Mapping

Sie können Affinitätsdiagramme aus einer Vielzahl von Gründen verwenden. Sie werden häufig verwendet, um eine große Anzahl von Ideen nach einer Brainstorming-Sitzung zu sortieren oder um Daten nach Usability-Tests, Benutzerinterviews oder anderen Nutzerforschungen zu verstehen.

Brainstormen Sie Ideen oder sammeln Sie Daten

Der erste Schritt (oder präventiver Schritt) beim Affinitäts-Mapping ist das Sammeln Ihrer Datenpunkte. Wenn Sie versuchen, ein Problem zu lösen oder ein Projekt sinnvoll zu gestalten, müssen Sie als Gruppe eine Brainstorming-Sitzung durchführen. Stellen Sie sicher, dass jeder beim Brainstorming alleine anfängt, um sicherzustellen, dass niemand von den Ideen anderer beeinflusst wird, bevor er sich seine eigenen ausgedacht hat.

Es kann hilfreich sein, jedes Problem, das Sie zu lösen versuchen, in eine „Wie könnten wir“ -Aussage zu formulieren. Zum Beispiel: „Wie können wir ein jüngeres Publikum dazu bringen, unser Produkt zu nutzen“ oder „wie könnten wir die Verkaufsziele des letzten Jahres verdoppeln“.

Wenn Sie für Ihre Sitzung mit Forschungsergebnissen arbeiten, müssen Sie stattdessen alle qualitativen Daten transkribieren, damit sie während der Kartierungssitzung organisiert und sortiert werden können.

Veröffentlichen Sie die Ideen oder Daten, damit jeder sie sehen kann

Nehmen Sie alle Ideen, die sich alle ausgedacht haben, und kleben Sie sie auf einzelne Karteikarten oder verwenden Sie einen separaten Aufkleber, um jeden Punkt auf einem Whiteboard oder einer Wand darzustellen. Es ist wichtig, dass die von Ihnen gewählte Oberfläche für alle sichtbar ist.

Beginnen Sie mit der Gruppierung von Daten

Wenn Sie die einzelnen Punkte zur Hauptwand hinzufügen, sortieren Sie sie in verwandte Gruppen ein. Organisieren Sie die Cluster auf natürliche Weise, indem Sie Cluster kombinieren oder trennen, sodass sich verzweigte Ideen bilden.

Wirf keine doppelten Gedanken weg, denn diese helfen dir zu visualisieren, wie beliebt eine Idee ist. Füge weiter etwas auf die Tafel hinzu, bis alle Haftnotizen oder Karten einen angemessenen Platz auf der sichtbaren Wand haben.

Benutze einen „Parkplatz“ für Ideen, die du nicht sortieren kannst

Erstellen Sie einen Bereich an der Seite Ihrer Wand, der als „Parkplatz“ bezeichnet wird, für alle Ideen, die nicht in einen Cluster passen. Während du das Ideenbrett weiter zusammenstellst und sortierst, findest du vielleicht passende Plätze dafür.

Beurteile und benenne jede Kategorie

Beurteilen Sie Ihre Cluster. Gibt es Cluster, die einander zu ähnlich sind und die zu einer größeren Gruppe zusammengefügt werden könnten? Gibt es Cluster mit zu vielen verzweigten Ideen, die in kleinere Gruppen aufgeteilt werden sollten?

Sobald Sie Ihre Sortierung und thematische Analyse abgeschlossen haben, ist es an der Zeit, jeder Kategorie einen Namen zu geben. Nehmen Sie sich für diesen Teil nicht zu viel Zeit. Der Kategoriename muss lediglich die Ideen innerhalb des Clusters allgemein beschreiben. Stimmen Sie bei Bedarf über den besten Namen ab, um sicherzustellen, dass nicht zu viel Zeit mit Diskussionen verbracht wird.

Abstimmen und Entscheidungen treffen

Wenn Sie eine Sammlung von Daten analysieren, können Sie die Ergebnisse jetzt dokumentieren. Welche Kategorien haben die meisten Datenpunkte? Welche Verbindungen sehen Sie zwischen Clustern? Welche Beobachtungen können Sie anhand gemeinsamer Themen anstellen?

Bevor Sie die Karte auseinandernehmen, stellen Sie sicher, dass Sie alles mit Fotos dokumentieren, damit Sie jederzeit zur Affinitätskarte zurückkehren können, um weitere Erkenntnisse zu gewinnen.

Wenn Sie Ideen aus einer Brainstorming-Sitzung zusammengestellt haben, ist es an der Zeit, die möglichen Lösungen zu besprechen und über die beste Option abzustimmen. Platzieren Sie jede Lösungskategorie auf einer Wirkungsaufwandsmatrix hilft dem Team zu visualisieren, wo seine Bemühungen am besten eingesetzt werden sollten. Du kannst auch verschiedene Formen der Abstimmung durcharbeiten, wie zum Beispiel Punktabstimmung oder die Hundert-Dollar-Test.

Affinitätskartierung für Teams an entfernten Standorten

Viele der Teams und Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind remote, was bedeutet, dass es keine Option ist, in einen Raum zu gehen, um an einer Reihe von Post-its zusammenzuarbeiten. Zum Glück gibt es zahlreiche Online-Tools, die die Zuordnung von Affinitäten für Teams an verschiedenen Standorten ermöglichen.

Sie können eine Vorlage für ein Affinitätsdiagramm erstellen und fast alle der gleichen Schritte für die Affinitätszuordnung ausführen, indem Sie Online-Tools für kollaboratives Design Thinking verwenden wie Wandbild.

Affinity Mapping bringt Teams zu einem kollaborativen Erlebnis zusammen. Es ist ein einfacher Prozess, der mit einem Konsens über die beste Lösung oder den besten Weg endet. Dies ist besonders hilfreich bei komplexen Problemen, Engpässen oder Zeiten, in denen das Team auf derselben Wellenlänge sein muss.

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